POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

01.08.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Czy wizyta w...
Czy wizyta w sklepie może zainspirować pomysłem na obiad? Myślę, że tak bo tu w Polo Markecie tak właśnie było 23 lipca gdy stałam przed chłodnią w dziale mięsnym, każda sztuka w oddzielnym pojemniku, cena schabu fajna, poprosiłam o odcięcie mi gotowych kotletów, pani Barbara zrobiła to chętnie, nawet na kilka słów przyjemności w trakcie obsługi można było liczyć. Super udane zakupy, potem sympatyczna obsługa w kasie u pani Krystyna i przyjemny koniec pobytu w sklepie.

DORA_1

01.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Problem na który...
Problem na który zwróciłam uwagę w skepie Polomarket to zbyt mała liczba czynnych kas, mianowicie jedna kasjerka na kasie głównej oraz jedna dochodząca na dzwonek na stoisku alkoholowym. Nawet pomimo kolejek nie uruchamiane są pozostałe stanowiska, co de facto wiążę się z długim czasem oczekiwanie na obsługę. Uważam, że nie jest to problem personalny, gdyż widzę pracowników wykładających towar na półki. Okazuje się to przydatne w przypadku problemu ze znalezieniem produktu. Personel sporadycznie żegna klienta zwrotami grzecznoścowymi typu ,, miłego dnia ". Godna pochwały jest natomiast czystość otoczenia i wnętrza sklepu. Asortyment sklepu jest szeroki, z wyjątkiem stoiska owoce-warzywa, które według mnie ma wygórowane ceny i bardzo małą dostępność produktów. Znalazłam tylko powszechnie dostępne owoce i warzywa, bez żadnych nowości. Zastrzeżenia mam również do ich świeżości.

Sylwia_1102

31.07.2013

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Obługa na słabym...
Obługa na słabym poziomie. Panie zajęte zwłaszcza rozkładaniem towaru a nie klientami. Nie wiedzą gdzie dany asortyment się znajduje, czasem nie wiedzą czy wogóle mają go na półce.Towar rozłożony jest w sposób "niechlujny", zwłaszcza owoce i warzywa. Często są zepsute i nikt ich nie wymieni. Ceny znajdujące się pod towarami nie zawsze są dobre, czesem są mylone z innymi (zwłaszcza towary znajduące się w lodówkach typu lody, pizze i inne mrożonki).Panie przy kasie nie świadczą dobrej jakości obsługi,bywaja niezadowolone i sprawiają wrażenie przepracowanych. Jednak zawsze żegnają się słowami "życzę miłego dnia/wieczoru".Niekiedy Panie również są niemiłe dla klientów z dziećmi (byłam obserwatorem sytuacji gdy małemu dziecku zarzucało się, że "wgniótł mikołaja z czekolady", choć naprawdę tego nie zrobił. Matka dziecka chcąc załagodzić sytuację zapłaciła za niego).Obsługa przy kasach bardzo bardzo słaba. Zazwyczaj jest to jedno miejsce do kasowania-kasa przy alkoholach (w sumie są 4 kasy plus 1 przy alkoholach). Jeżeli jest dużo ludzi, lub gdy ktoś poprosi to Pani dzwoni po koleżankę, z czym czasem się nie spieszy. A następna pracownica niestety szybko nie przychodzi.Osobiście robię zakupy w Polomarket tylko i wyłącznie za względu na odległośc od mojego miejsca zamieszkania. Bradzo blisko mieszkam. Nie zadawala mnie ani jakość obsługi ani ceny.

Marta_2055

31.07.2013

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (4)
Słodki i soczysty...
Słodki i soczysty arbuz zaprasza na zakupy w ”szalenie” niskiej cenie na pierwszej stronie gazetki/oferty handlowej nr 30 (31 VII-6 VIII), kolejnego kolorowego, czytelnego i wyraziście opracowanego wydania. Są tu oferty promocji jednodniowych, weekendowych i okresowych. Szczególnie efektownie (pod każdym względem) prezentują się strony, bardzo aktualne sezonowo ”grill rozpalony promocjami” i ”niebiańskie śniadanie”. Nieodzownym dodatkiem jest zaproszenie do zabawy zakupowej ”Wygraj darmowe zakupy”, chyba w końcu wezmę udział. Bardzo podoba mi się ta gazetka, dostępna w sklepie i także dostarczona do skrzynek pocztowych.

DORA_1

31.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Sklep Polo Market...
Sklep Polo Market w Chełmży na ulicy Gen. Sikorskiego 43 odwiedziłam 29.07.2013. Udałam się tam ponieważ jakiś czas temu mieszkałam naprzeciwko tego sklepu i robiłam tam zakupy. W szczególności lubię z tam kupować wędlinę.Przed sklepem było czysto, tablica z aktualnymi promocjami również stała w widocznym miejscu.Wózki sklepowe czyste, kosze zakupowe niestety były w dużym nieładzie.Po podejściu do stanowiska wędliniarsko – mięsnego była dość długa kolejka, jednak za chwilę do pomocy podeszła kolejna pracownica. Zgodnie z obowiązującymi normami kobiety były ubrane, miał na ręku co najmniej jedną jednorazową rękawice, niestety jedna nie miała nakrycia głowy. Szybko i sprawie rozładowały kolejkę. Grzecznie oraz uprzejmie obsługiwały klientów.Niestety idąc na salę sprzedaży potrzebowałam pomocy i tu – nie znalazłam pracownika który mógł by mi pomóc. Poprosiłam zatem pracownika na kasie ten jednak wskazał mi niegrzecznie palcem możliwość znajdowania się poszukiwanego przez mnie produktu.Ogólnie jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie, jednak dużo jeszcze trzeba tu zmienić.

ViolkA

30.07.2013

Placówka

Chełmża, Gen. Sikorskiego 43

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze w pracy...
Jeszcze w pracy byłam gdy zadzwonił mąż i zapytał czy łazanki byłyby możliwe na obiad, dlatego w Polo Markecie wiedziałam co potrzebuję i wszystkie potrzebne produkty nabyłam. Zakupy zrobiła wygodnie bo sklep jest przestrzenny i uporządkowany, w dniu 19 VII też nie miałam zastrzeżeń, kolejne działy prezentowały się estetycznie a kasjerka Patrycja wypełniła swe obowiązki w pełni profesjonalnie.

DORA_1

28.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Tuż po otwarciu...
Tuż po otwarciu sklepu z rana 18-go lipca się zjawiłam aby kupić sobie kawę do pracy i nawet się ucieszyłam bo Jacobs była jeszcze w promocyjnej cenie więc wzięłam dwie z regału i udałam się do kasy, jedna była czynna, 4 osoby stały ale nim się ustawiłam już inna pracownica – Patrycja zapraszała do następnej kasy. Organizację handlową tego sklepu, zwykle postrzegam jako sprawną i tym razem też tak było.

DORA_1

28.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry dyskont...
Bardzo dobry dyskont spożywczy i nie tylko. Personel dobrze poinformowany o aktualnej ofercie która jest satysfakcjonująca zarówno pod względem cenowym jak i dostępnością produktów. Szybki czas obsługi. Cały sklep jest czysty i zadbany.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2013

Placówka

Kraków, Komandosów 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa maskuje wszystkie jakieś ukryte wady.

Marta_2040

25.07.2013

Placówka

Opole, Katowicka 69

Nie zgadzam się (0)
W Polo Markecie...
W Polo Markecie jest zawsze sporo promocji i w dniu 16 lipca też ich nie brakowało i widoczne były dzięki żółtym cenówkom przy artykułach umieszczonych we właściwych działach. Ostatnio zauważyłam też, że w ciągłej promocji są wypieki cukiernicze, których jakości zachwalać nie trzeba bo są ogólnie znane. Sklep właściwie zorganizowany i funkcjonujący handlowo, przychylność i kultura względem klienta, miłe życzenia od kasjerki dla obsłużonego.

DORA_1

25.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

25.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Z powodów czystko...
Z powodów czystko lokalizacyjnych, POLOmarket w Połczynie-Zdroju umożliwiał mi szybkie kupienie tego, czego potrzebuję do szkoły. Bułki? Słodycze? Coś do picia? Żaden problem!- Dużo rzeczy do wyboru. Nie, żeby to była jakaś wielka hurtownia, ale fakt, że mogłem kupić wodę smakową za niecałe 2 zł, plusuje ten sklep.- Dobra obsługa. Zawsze skorzy do pomocy!Jednak są dwie rzeczy, które mi się bardzo nie spodobały ostatnio w tym sklepie:1. Odmrażane wędliny. Kiedy ostatnio tam byłem, widziałem, jak w dziale mięsnym leżały oszronione kiełbasy. To był już wystarczający powód do tego, by nie robić tam więcej zakupów, jeżeli chodzi o mięsa.2. Personel zażyczył sobie, bym pokazał im dowód, pomimo, iż kupiłem napój bezalkoholowy! ( chodziło o piwo Karmi, które nie kwalifikuje się do alkoholowych) Albo personel nie zna przepisów, albo ktoś z góry... także ich nie zna.Nie wiem jak jest w innych miejscowościach, ale jeżeli chodzi o Połczyn, to odradzam kupowanie mięsa w POLOmarkecie, a jeżeli chcesz napój bezalkoholowy, to lepiej przyszykuj dowód. Jeżeli nie kupujesz żadnych z tych dwóch rzeczy, możesz tam pójść i z powodzeniem zrobić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2013

Placówka

Połczyn-Zdrój, Wojska Polskiego 41

Nie zgadzam się (0)
OK. Jeśli chodzi...
OK. Jeśli chodzi o asortyment i ceny to nie mam zastrzeżeń do sklepu Polo Market. Personel natomiast pozostawia wiele do życzenia. Panie obsługujące na ladach, stoją tam jak za karę, są nieuprzejme i ciężko im spełnić prośbę klienta, który prosi o pokrojenie świeżego sera. Nie zamierzam tam już wrócić. Dodatkowym problemem są tam kolejki przy kasie. Jedna kasa czynna, pełno klientów w sklepie a personel swobodnie spaceruje między regałami. NIE POLECAM! Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_406

24.07.2013

Placówka

Opole, Dambonia 169

Nie zgadzam się (0)
Pod każdym względem...
Pod każdym względem ten market jest dobrze zorganizowany dla klientów (moim zdaniem): dość spory parking, także miejsca dla rowerzystów, przed sklepem informacje o promocjach, w sklepie bogate zaopatrzenie, liczne promocje, porządek i miła, grzeczna, kompetentna obsługa, otwarta na potrzeby klientów. W dniu 12 lipca doświadczyłam tej sprawnej organizacji, podobnie jak w przeszłości.

DORA_1

23.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze wakacje nie...
Jeszcze wakacje nie osiągnęły półmetka a Polo Market już ma oferty na kolejny rok szkolny i w swojej gazetce z dość długim terminem cenowym 24 VII-13 VIII, prezentuje artykuły szkolne – ładnie eksponowane czytelnie i wyraziście. Na okładce uśmiechnięta dziewczynka Pola, której podobno chodzi po głowie szkoła – tak głosi podpis. Pomysł ciekawy, udana gazetka, fajne oferty. Gazetkę wyjęłam ze skrzynki pocztowej już dwa dni wcześniej.

DORA_1

22.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3646

21.07.2013

Placówka

Brzeg, Powstańców Śląskich 12B

Nie zgadzam się (0)
Fachowa, na wysokim...
Fachowa, na wysokim poziomie obsługa zarówno w samym sklepie jak i na kasach. Wszystkie towary leżą na odpowiednich półkach, prawidłowo poukładane i jest czysto. W przypadku zapytania o jakikolwiek produkt (w moim przypadku soczewica czerwona) personel jest zorientowany i chętny do pomocy. Każdy pracownik ubrany jest w firmową koszulkę, na stoisku mięsnym wszystkie Panie mają związane włosy i czepki na głowach. Kiedy przed kasą ustawiła się spora kolejka ludzi nie trzeba było długo czekać, otworzono kolejną kasę i obsługa klientów poszła już sprawnie. W opisanym sklepie usłyszymy: "dzień dobry", "proszę", "do widzenia" oraz "miłego popołudnia".

Alicja_513

21.07.2013

Placówka

Lubin, SZPAKOWA 2A

Nie zgadzam się (0)
W gorące i...
W gorące i upalne dni lipca wędliny nie mają powodzenia jako dodatek do chleba (przynajmniej u mnie w domu), dlatego udałam się m.in. po ser żółty do Polo Marketu. Był (jak zawsze) duży wybór gatunkowy (nic sero -podobnego), część była w promocji, to też jest standard tego sklepu. Mogłam wybrać większy lub mniejszy pakunek. Inne artykuły też były dobrze zorganizowane handlowo. Gdy stanęłam do kolejki jako szósta osoba zaraz rozległ się dzwonek i kolejna kasjerka zaprosiła do swojego stanowiska. W dniu 9 VII było sprawnie i przyjemnie na zakupach w tym sklepie.

DORA_1

20.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Zapowiedziana w ostatniej...
Zapowiedziana w ostatniej chwili wizyta w niedzielne popołudnie (7 lipca) to nadzieja w Polo Markecie, żeby coś fajnego na stół postawić więc szybko się tu udałam i dokonałam szybkiego zakupu, nawet na sklep nie wchodziłam tylko prosto do stanowiska kasowego połączonego z działem alkoholowo cukierniczym gdzie w niewysokiej cenie (była rewelacyjna promocja) pyszną roladę kupiłam i likier kawowy. Panował tu ład i porządek a drobnej budowy ekspedientka dokonała grzecznej, profesjonalnej obsługi. Znów sklep zasłużył na pochwałę.

DORA_1

19.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie