POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Sklep nie jest...
Sklep nie jest duży, Łatwo można obejść cały sklep. Jest dość czysto. Niestety bywają tam ogromne kolejki do kasy i nie wiadomo, która kolejka jest do danej kasy, czasem nawet zdarzały się przez to kłótnie wśród klientów a pracownicy nic z tym nie robią. Asortyment nie jest taki duży, często brakuje tam pieczywa, które na dodatek szybko czerstwieje. Nie ma tam także produktów przemysłowych z gazetki. Kolejki do działu mięsnego także się ciągną i zniechęcają do stania. Obsługa nie jest najszybsza. Jednak personel jest sympatyczny, czasem sobie nawet żartują. Chętnie także pomagają klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2013

Placówka

Toruń, Kraszewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
To dość późno...
To dość późno jak na ten sklep, bo 1 X dostarczono mieszkańcom gazetki ofertowe, ale i tak przed czasem obowiązywania cen 2-10 październik. Zawarto tu wiele artykułów w atrakcyjnych cenach: mięso, wędliny, owoce, pieczywo i inne, nawet już 1-szo listopadowe także. Wyraźne duże ceny, trochę haseł grupujących tematycznie artykuły. Dopracowane w szczegółach, bardzo ładne wydanie.

DORA_1

03.10.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
podłogi bardzo często...
podłogi bardzo często brudne natomiast na półkach panuje porządek. Zdarza się ze półki z napojami świecą pustkami. Obsługa miła niestety ile razy bym się tam nie wybrała to zawsze mam problem ze znalezieniem jakiegoś pracownika na sklepie. Nie wiem czy to normalne czy tylko ja tak trafiam. Przyznam się że osobiście straciłam zaufanie co do produktów gdyż zdarzyło mi się kupić produkt który był przeterminowany o dwa miesiące...

Lidia_196

02.10.2013

Placówka

Puck, Majkowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Market posiada dobrą...
Market posiada dobrą lokalizację w pobliżu przystanku autobusowego. Osoby zmotoryzowane mają do dyspozycji duży parking. Wnętrze marketu jest przestronne. Mamy do wyboru szeroką gamę towarów, oprócz głównego stoiska samoobsługowego możemy znaleźć tam aptekę, kwiaciarnię, sklep odzieżowy i stoisko z gazetami. Miły personel, w pełni profesjonalny i zorientowany na klienta. Ceny asortymentu są przystępne i często możemy spotkać się z promocjami. Ogólnie jest schludnie i przyjemnie jest robić tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2013

Placówka

Kętrzyn, Urocza 4

Nie zgadzam się (0)
Kiedy bym się...
Kiedy bym się nie zjawiła po zakupy w Polo Markecie to zazwyczaj kupię wszystko czego potrzebuję z tej placówki. Obsługa zawsze jest tu miła, grzeczna i uczynna, chętna doradzić czy podpowiedzieć. Późno-popołudniowa wizyta w tym sklepie w dniu 21 IX nie odbiegała specjalnie od innych i nawet sprawiła mi przyjemność bo miałam zamiar jeszcze udać się do EKO po kawę Tchibo w promocyjnej cenie, tymczasem promocja tutaj była bez porównania atrakcyjniejsza. Z tego wynika, że nigdy nie jest tak tanio, żeby nie mogło być taniej. Polo Market tego dowiódł.

DORA_1

02.10.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Duża poprawa. Alejki...
Duża poprawa. Alejki przejezdne. Podłoga przy stoisku owocowo-warzywnym czysta. Koszyki przed wejściem do sklepu. Pieczywo poukładane na właściwych sobie miejscach. Obsługa w kasie szybka i przyjemna.

Maciej_950

30.09.2013

Placówka

Skwierzyna, Batorego 11a

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mała liczba...
Zbyt mała liczba kasjerów, przeważnie dwóch, przez co robią się duże kolejki

Dawid_463

29.09.2013

Placówka

Lubawa, Poznańska 13

Nie zgadzam się (0)
Po zakupach w...
Po zakupach w dniu 19 IX całość organizacji handlowej oceniam wysoko pozytywnie. Bogate różnorodne zaopatrzenie, prezentacje estetyczne i wygodne dla klientów a obsługa na wysokim poziomie – najpierw dział mięsno wędlinowy z ekspedientką Urszulą, potem zakupy na hali sklepu i na końcu kasa, połączona z działem wyrobów cukierniczych, gdzie kompetentna pani Anna zakończyła miły czas zakupów w tym sklepie.

DORA_1

29.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Wczorajsze zakupy zakończyly...
Wczorajsze zakupy zakończyly sie wydaniem kilku zł.Pani na mięsnym nie znała nowych produktów z oferty wiec ich nie kupiłem.Przy ladzie chlodniczej brakowalo ceny na produkt ale gdy zapytalem osobe dokladajaca towar sprawdzila mi natychmiast z usmiechem na pobliskim czytniku.Kolejek nie bylo, co w tym polo rzadko sie zdarza - moze z racji deszczowej pogody.Na kasie pani Katarzyna Sz. miala identyfikator i obslugiwala wg std firmy.

Piotr_2057

27.09.2013

Placówka

Konin, Szeligowskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Towar ułożony poprawnie,...
Towar ułożony poprawnie, niewielkie kolejki do kas. Pani na stoisku z alkoholami dostępna. Skup butelek odbył się bez problemów. Oferta promocyjna w lodówkach widoczna i czytelnie oznakowana. Jedynym subiektywnym problemem w zakupach była wysoka temperatura powietrza w sklepie. Jest to problem, ponieważ jest ona jak dla mnie za wysoka i odbiega od optymalnej, a nawet bezpiecznej, w rozumieniu zdrowia, w okresie zarówno jesiennym jak i zimowym.

Maciej_950

26.09.2013

Placówka

Skwierzyna, Batorego 11a

Nie zgadzam się (0)
O pysznych wyrobach...
O pysznych wyrobach cukierniczych z tego sklepu pisałam nie raz, podobnie jak o jakości obsługi i ogólnej organizacji sklepu. Po wizycie zakupowej z dnia 18 września, mogę tylko utwierdzić moje obserwacje/doświadczenia, wyrażając słowa uznania i pochwały dla tej placówki handlowej, którą uznaję za jeden z wzorów handlowych. Profesjonalna obsługa (także w kasie) oraz zaopatrzenie i prezentacja artykułów – wysoki standard jakości handlowej.

DORA_1

26.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Kolejny raz POLO...
Kolejny raz POLO Market spisuje się bardzo dobrze. Jakość obsługi klienta bez zarzutu. Przy wejściu widziałem pracowników porządkujących półki po niesfornych klientach, wziąłem do koszyka moją ulubioną czekoladę i powędrowałem w kierunku stoiska z wędlinami. Tym razem upiekło mi się, gdyż w kolejce były tylko dwie osoby, choć czasem czekanie na upragnionego kurczaka lub wędlinę może sfrustrować klienta, gdyż kolejki mogą sięgać nawet dziesięciu i więcej osób. Przy kasie miła pani ukroiła mi odpowiedni kawałek ulubionego ciasta, po czym pożegnała życząc miłego popołudnia. Jak najbardziej polecam.

Tomasz_1960

26.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Poniedziałek to nie...
Poniedziałek to nie jest dzień wielkich zakupów (przynajmniej dla mnie) i 16 IX jedynie parę drobiazgów zakupiłam w Polo Markecie, placówce handlowej z uporządkowanym asortymentem i o estetycznym wyglądzie, dobrze zorganizowanej handlowo. Promocje ciast, eksponowanych w chłodni zachęcały do kupna więc zanim kasjer/sprzedawca Anna zajęła się przygotowaniem mi porcji, zadzwoniła po koleżankę do innej kasy aby klienci nie musieli czekać, choć za mną były jedynie 2 osoby. Obsługa super, ukierunkowana na klienta.

DORA_1

26.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Polomarket mały,ciasny,mało...
Polomarket mały,ciasny,mało przestrzeni. Pracownicy niemili,długie kolejki. Na wezwanie kasjera aby uruchomił następną kasę-błoga cisza. Nie spotkałam się z takim zachowaniem pracowników sklepu. Byłam tam kilka razy i już na pewno tam nie wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2013

Placówka

Zduńska Wola, Szkolna 2

Nie zgadzam się (0)
Personel widoczny na...
Personel widoczny na sali sprzedaży w liczbie 6 osób. Dodatkowo 2 pracowników (najpewniej przedstawicieli handlowych) w strojach prywatnych wypakowywało towar. Oferta sklepu bogata, jedynie pojedyncze wolne miejsca na półkach. Czas obsługi odpowiednio krótki, po utworzeniu się kilkuosobowej kolejki do kasy nastąpiło otwarcie drugiego punktu. Personel miły, uśmiechnięty, chociaż proponowanie czekoladek przez kasjerkę "od niechcenia". Kasjerka nie zaproponowała również reklamówki na zakupy.

Krzysztof_1549

23.09.2013

Placówka

Lubin, Kilińskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Byłam w markecie...
Byłam w markecie kilka razy obsługa dość leniwie podchodzi do obsługi. Ostatnio Pani chciała zagadać i zapytała co ja takiego drogiego kupuje że tyle płacę za tak małe zakupy. Na koniec Pani szczeliła focha. Łaska w obsłudze klienta to raczej norma w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2013

Placówka

Swarzędz, Tysiąclecia 17

Nie zgadzam się (2)
Żywo, przejrzyście, kolorowo...
Żywo, przejrzyście, kolorowo i estetycznie prezentuje się kolejny numer gazetki/oferty handlowej Polo Marketu, wydanej na okres cenowy 18-24 września. Pomysłowo przedstawione artykuły mają atrakcyjne ceny i porządkują je pomysłowo dobrane hasła, np. zupy łyk czy kawy czar. Są też Hity tygodniowe i oferty jednodniowe cen oraz także receptura na przyrządzenie zupy szpinakowej. To udane wydanie gazetkowe.

DORA_1

21.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię piwa...
Nie lubię piwa ale gazetki ofertowe od Polo Marketu przeglądam z przyjemnością, są regularnie dostarczane przez miejscowy sklep do koszy przy skrzynkach pocztowych. Tym razem ”24 piwa na dobę” w okresie cenowym 19 IX – 9X. Na okładce kapsle różnych gatunków tego napoju, zawartość to prezentacje ”raju” dla piwoszy, coś do przekąszenia, trochę humorystycznych tekstów, przyprawy i też artykuły dla utrzymania czystości w otoczeniu; wszystko w dość atrakcyjnych cenach. Warto było przejrzeć bo po CIF w sprayu na pewno się udam, jego cena to gwarantuje. Fajne, przydatne wydanie, chociaż piwa nie lubię.

DORA_1

21.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Polo...
Obsługa w Polo Markecie w Końskich stoi na dobrym poziomie. Sprzedający zachowują się kulturalnie, używają zwrotów grzecznościowych, miło się przy tym uśmiechając. Niektórych klientów denerwują jednak oferowane przez ekspedientów produkty przy kasie. Natomiast moim zdaniem największym problemem koneckiego Polo Marketu są często powtarzające się sytuacje, gdy tworzy się długa kolejka i następne stanowiska sprzedaży są uruchamiane za wolno. Prowadzi to do nerwowych reakcji wśród niektórych klientów.

zalogowany_użytkownik

20.09.2013

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca pomógł szybko...
Sprzedawca pomógł szybko i fachowo odnaleźć poszukiwany przeze mnie towar. Kasjer szybki i uśmiechnięty

Patrycja_375

20.09.2013

Placówka

Brzeg, Powstańców Śląskich 12B

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.