POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Bardzo nie lubię...
Bardzo nie lubię robić tam zakupów, sklep jest za mały, jest mało miejsca. Asortyment jest ogromny, aczkolwiek często, jeśli chodzi o stoisko mięsne można dostać produkty nie nadające się do użytku. Nieraz zmuszona byłam oddać jakieś mięso czy kiełbasę ponieważ po dojściu do domu i rozpakowaniu produkt śmierdział. Obsługa również się nie nadaje do tego co robi, bardzo opryskliwa, z miną jak by ktoś je na siłę tam trzymał. Niejednokrotnie słyszałam jak kasjerki siedzące na kasach obgadywały klientów robiących zakupy.

Magda_240

30.08.2013

Placówka

Żnin, Aliantów 1d

Nie zgadzam się (0)
W miłej atmosferze,...
W miłej atmosferze, sprawnie i wygodnie zrobiłam zakupy w Polo Markecie, gdzie organizacja handlowa nie budziła najmniejszych zastrzeżeń w sobotni dzień 24 sierpnia. Zapewniona swoboda, pełne zaopatrzenie, ład i porządek, pomoc pracownika sklepu oraz kompetentna obsługa przy kasie zakończona miłymi słowami na pożegnanie z podziękowaniem za wizytę.

DORA_1

29.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Winogrona w promocji...
Winogrona w promocji więc nic dziwnego, że były przebrane ale nie był to problem bo na moja prośbę/pytanie pracownica zaraz dowiozła okazałe grona. Organizacja handlowa Polo Marketu bez najmniejszych zastrzeżeń – świeże artykuły, różnorodność i bogactwo zaopatrzenia, swoboda do przemieszczania się z wózkiem oraz kompetencje i fachowość kasjerki – grzecznej, miłej i przyjaznej. Zakupy 22 sierpnia udane więc wizyta z Plusem.

DORA_1

28.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Pewnego czasu byłam...
Pewnego czasu byłam częstym klientem tego sklepu. Sklep położony blisko bloków, dzięki czemu cieszył się dużą popularnością. Wybór produktów różnorodny, przeważnie poszukiwane produkty mogłam kupić w tym sklepie. Personel przyjazny klientom.

Anita_235

28.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów w sklepie Polo zostałem obsłużony przez dosyć miłe ekspedientki, które udzieliły mi potrzebnych informacji W sklepie jest troszkę brudno. Duży nawał klientów sprawia przy dwóch otwartych kasach, że tworzą się ogromne kolejki. Świeża wędlina i pieczywo.

Marek_849

28.08.2013

Placówka

Oborniki, Piłsudskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj 26 sierpnia...
Dzisiaj 26 sierpnia 2013r. zakupy w dziale mięsnym i musze przyznać, że rozczrowałem się totalnie. Choć pałam sympatią do Pań ekspedientek i raczaj nie miałem do tej pory im nic do zarzucenia, to dzisiaj totalna klapa. Stoję sobie w kolejce, a kobitka przede mną zamawia łopatkę wieprzową dobrze zmieloną. Ekspedientka "ubrana" w jedna foliową rękawiczkę łapie mięso, tnie i mieli (oczywiście w zgodnie z życzeniem klienta). Do mięska mielonego Pani przede mną zamawia jeszcze żółty serek, ekspedientka nie zdejmuąc rękawiczki kroi, pakuje i podaje. Tak jakoś mnie się to nie spodobało, zwłaszcza, że nie wiemy co na tych pięknych kawałkach wieprzowinki piszczy. Coż czekam na swoją kolej. Przed obsługą mojej osoby miałem poprosic o zmianę rękawiczki, aby bylo bardziej higienicznie, ale zwyciężył mój zmysł audytora i za cenę paczuszki szyneczki sprawdzam sposób obsługi. Jak było można się spodziewać rękawiczka pozostała nie zmieniona. Piszę, to bo może sposób postepowanie nie jest regułą, ale jeżeli jest inaczej, to mam nadzieję, że zmieni sie to jak najszybciej.

Tomasz_1930

27.08.2013

Placówka

Słupca, Gen. Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Polo Market w...
Polo Market w Kleczewie oceniam na 3,5 w skali od 1 do 5. Personel jest pomocny, choć Panie na kasie nieco opryskliwe i sprawiają wrażenie zmęczonych. Panie na dziale mięsnym bardzo pomocne, sympatyczne i miłe. Asortyment bardzo szeroki, przystępne ceny, szczególnie kosmetyków. Kolejka do kasy liczyła około 5 osób więc czas obsługi był dosyć długi.

Magdalena_3014

27.08.2013

Placówka

Kleczew, 11 listopada 5a

Nie zgadzam się (0)
Jak na tak...
Jak na tak małą miejscowość, POLOmarket to ciekawa opcja. warzywa i owoce świeże, w sklepie czysto. Dość duży wybór alkoholi, choć na półkach z piwem były pewne braki w zatowarowaniu. Kilkuosobowa kolejka do kasy nie spowodowała otwarcia kolejnej więc czas obsługi nie był najkrótszy. Nie mniej jedna, pani kasjerka była wyjątkowo miła i uśmiechnięta. Zaproponowała reklamówkę.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2013

Placówka

Ruciane Nida, Gałczyńskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Codziennie robię zakupy...
Codziennie robię zakupy w markecie nieopodal mojego miejsca zamieszkania. Zawsze gdy jestem rano w tym sklepie na półkach towar jest niepofejsowany, bardzo często półki są puste. W dziale mięsnym często zdarzają się towary po terminie ważności. Obsługa w tym markecie jest w miarę sympatyczna, poza kilkoma kasjerkami,które nie są zbyt towarzyskie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2013

Placówka

Ruciane Nida, Gałczyńskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Bardzo późnym popołudniem...
Bardzo późnym popołudniem 17 VIII, niewielu klientów w sklepie było więc jedno stanowisko kasowe było wystarczające, gdzie grzeczna pracownica swoje obowiązki wykonywała, umiała opisać eksponowane w przeszklonej chłodni wyroby cukiernicze – cukiernicze, płatności kartą wygodnie dokonałam po wcześniejszym wypełnieniu koszyka kilkoma produktami z hali sklepu. Miło, grzecznie, wygodnie i przyjemnie.

DORA_1

25.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Julia, Barbara i...
Julia, Barbara i Anna to pracownice Polo Marketu z którymi w dniu 14 VIII miałam kontakt, będąc na zakupach. Wszystkie miłe i grzeczne, profesjonalnie podchodziły do swoich obowiązków. Sklep był uporządkowany pod każdym względem i wygodnie zrobiłam zakupy, bez tłoku i dyskomfortu. Organizacja placówki i jakość obsługi bez najmniejszych zastrzeżeń.

DORA_1

22.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Kolejną, cotygodniową gazetkę...
Kolejną, cotygodniową gazetkę ofert handlowo promocyjnych, Polo Market dostarczył na skrzynki pocztowe 19-go sierpnia, standardowo przed czasem obowiązywania cen (21-7 VIII). Znów ciekawie i przejrzyście opracowana z artykułami pogrupowanymi hasłowo, np. świeżo i smacznie, rzeka mleka, łyk orzeźwienia, rozkoszna słodycz i inne. Wyraziste ilustracje, czytelne, rzeczowe opisy, przystępne ceny, przyjemna kolorystyka. Elegancko, w pełni pozytywnie

DORA_1

20.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Do Polo Marketu...
Do Polo Marketu udałam się rankiem 12 VIII, aby kupić uniwersalny wybielacz do prania ”Tatrzański śnieg”, jakość i cena tego środka są tego warte. Chwilę czasu tu byłam, artykuły działu chemicznego ładnie były eksponowane i od razu udałam się do jednej z czynnych kas, gdzie pani Anna sprawnie i kompetentnie mnie obsłużyła, potem miłymi słowami pożegnała.

DORA_1

18.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Polo...
Zakupy w Polo Markecie w Gogolinie źle wspominam z powodu oszustwa z cenami. Obsługa jest tam średnio miła i rzadko otwierają drugą kasę lub trzecią jak jest dużo ludzi. Ostatnio czekałam tam 5 minut w kolejce, gdzie w innych sklepach to mi się jeszcze nie zdażyło. Mają gazetki promocyjne z promocjami czasowymi. To znaczy, że konkretna promocja jest czasem tylko 3 dni, gdzie gazetka jest ważna 7 dni. W takim razie powinni zmieniać ceny produktów, jeśli czas promocji się skończył, a tak nie robią. W taki sposób osoba nie mająca czasu lub poprostu wierząca kasjerom i nie sprawdzająca paragonu może być oszukana. W moim przypadku była to pasta do zębów. W promocji była za 4,49zł. Na etykiecie cenowej widniała właśnie taka cena. Jednak Pani w kasie naliczyła cenę 5,99zł nie informując, że np nie zdążyli zmienić ceny. Po zorientowaniu się poszłam się zapytać dlaczego został mi źle naliczony produkt. Kasjerka z nonszalancją i apodyktyzmem poinformowała że, promocja już minęła. Po namyśle zdecydowałam się oddać pastę, ponieważ poczułam się w tym momencie oszukana. Gdy wróciłam się to już nic nie musiałam mówić, bo kasjerka się domyśliła co chcę zrobić. Zwróciła mi pieniądze,a ja poszłam kupić pastę do konkurencji.

zalogowany_użytkownik

15.08.2013

Placówka

Gogolin, Aleja Świętego Urbana 4

Nie zgadzam się (0)
Wyroby mięsne przeważnie...
Wyroby mięsne przeważnie kupuję w EKO, jednak w dniu 7 VIII byłoby ”grzechem”, gdybym tego zakupu nie dokonała w tym sklepie, gdzie promocyjna cena schabu extra b/k była niska jak przysłowiowy ”barszcz”. Zrobiłam zapas jak rzadko kiedy. Obsługa bardzo miła i grzeczna, ekspedientka informowała o innych promocjach, pytając czy nie miałaby pani na zakup …, jest aktualnie w promocji. Sklep w całej okazałości prezentował ład i porządek. Kasjerka Beata, też niczego nie zaniedbała.

DORA_1

14.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
W Polo markecie...
W Polo markecie zawsze panuje nieporządek- koszyki leżą pod różnymi kasami, zamiast obok wejścia. W lodówkach nie uzupełniają napojów, na półkach towary są przemieszane. W markecie często są brudne podłogi, bardzo długo czeka się w dziale mięsnym na obsłużenie. Zazwyczaj czynna jest tylko jedna kasa, kolejka jest zawsze długa i wolno idzie.

Katarzyna_4081

14.08.2013

Placówka

Oleśnica, Kochanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Polo Market, mój...
Polo Market, mój ulubiony, kolejny nr tej gazetki/oferty handlowej prezentuje artykuły z cenami 14-28 sierpnia i już na pierwszej stronie smakowite brzoskwinie ”zapraszają” z obniżką 33%. Zawartość jest również godna uwagi każdej z 8 kartek, zdobionych porządkującymi artykuły tytułami, np. delikatesy w plasterkach; Raj dla smakoszy; Chemiczne ABC; Jest słodko, jest pysznie; Śródziemnomorskie klimaty i inne ładni brzmiące zdania. Czytelnie, przejrzyście i wyraziście można zaplanować i potem zrobić zakupy. grafika stonowana w autentycznych barwach produktów.

DORA_1

13.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Myślałam, że w...
Myślałam, że w lipcu było jednorazowe wydanie gazetki, specjalnie z artykułami szkolnymi a tu tymczasem jest i kolejne ”Oto Pola, chodzi jej po głowie szkoła” (14 VIII – 3 IX). Kolorowe, graficznie przyjemne dla oka i bogate w artykuły szkolne i przysmaki dziecięce, tematycznie prezentowane na 24 stronach, dodatkowo z łamigłówkami i prostymi zadaniami oraz zaproszeniem do konkursu zakupowego z produktami Disney-a. bardzo fajne wydanie, dostarczone mieszkańcom na skrzynki pocztowe.

DORA_1

13.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ciasno, przeważnie czynna...
Ciasno, przeważnie czynna jedna kasa.Bardzo niejasne promocje.

Tadeusz_72

10.08.2013

Placówka

Wolbrom, Krakowska 43

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, w sklepie panuje porządek, w większości przypadków ceny są podane do produktów, z wyjątkiem pieczywa, gdzie przy dużym wyborze chlebów i bułek, nie zawsze można znaleźć cenę pasującą do produktu. Tylko 4 gwiazdki, ponieważ kiedyś kupiłam tam mleko, mimo, że data ważności jeszcze nie upłynęła, jaszcze jakieś 4 dni zostały, mleko było kwaśne po otworzeniu pudełka. Nie pierwszy raz to mi się zdarzyło w tym sklepie. W godzinach szczytu kolejki do stanowiska mięsnego są dosyć długie, trzeba czekać około 10-15 minut. To samo z kolejkami do kas, głównie w godzinach rannych. Ale polecam sklep, bardzo często można kupić produkty dobrej jakości w promocyjnych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2013

Placówka

Toruń, Kraszewskiego 28

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.