POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Tanio, czysto i...
Tanio, czysto i przyjemnie. Pyszne ciasta i dobrze zaopatrzone stoisko mięsne.

Małgorzata_2051

19.09.2013

Placówka

Maków Podhalański, Wolności 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy o godz....
Zakupy o godz. 11.10. Dziś byłem mile zaskoczony zmianami, jakie zaszły w markecie. Podłoga na stoisku owocowo-warzywnym czysta, a sam asortyment poukładany i jasno oznaczony cenami. W alejce z alkoholami zrobiło się więcej miejsca, tak samo jak przy lodówkach. Przez to sala sprzedaży zyskała na wyglądzie i poprawiła się komunikacja. Jednym minusem jest słabe oznaczenie produktów w promocjach do godziny 10.00. Są jakby skserowane na słabej jakości sprzęcie i na kiepskim papierze. Obsługa miła i szybka.

Maciej_950

17.09.2013

Placówka

Skwierzyna, Batorego 11a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam tam w...
Byłam tam w weekend na małych zakupach. W okolicy sklepu czysto, ceny przystępne, ciekawe promocje, obsługa miła i życzliwa.

Anita_235

16.09.2013

Placówka

Bydgoszcz, Marii Konopnickiej 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Polo Marketu...
Do Polo Marketu udałam się głównie po ekskluzywny trunek na prezent. Ten rodzaj artykułów jest tu stosunkowo tańszy niż w EKO czy innych sklepach i wybór też mają bez porównania większy. Drobnej budowy ekspedientka Julia, obsługiwała sprawnie i grzecznie, była uśmiechnięta i zadbana, stanowisko pracy utrzymywała w ładzie. Oferty trunków prezentowane na regale były eksponowane z zachowaniem porządku i można było wygodnie dokonać wyboru.

DORA_1

16.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak rzadko kiedy,...
Jak rzadko kiedy, ofertę wydawniczą/gazetkę od Polo Marketu, tym razem przejrzałam dopiero w okresie już trwających promocji (11-17 IX). Prezentowany na pierwsze stronie filet z indyka zdążyłam już kupić, 40% taniej to nie lada okazja, ale gazetkę z przyjemnością obejrzałam aby zobaczyć co na weekend oferują. Wydanie, jak zawsze, bogate, kolorowe i przejrzyste z mnóstwem atrakcji cenowych, dopracowane w szczegółach, warte czasu na przejrzenie.

DORA_1

13.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko robię zakupy...
Rzadko robię zakupy w tej placówce..Mało w niej miejsca, czesto brak koszyków do ręki,towar na warzywach-owocach często nieświeży i bardzo drogi...Ogólnie ceny są wysokie a asortyment nie jest bogaty, miedzy alejkami często ustawione stoja palety z towarem co utrudnia poruszanie się.Głownie korzystam tam z zakupów na stoisku wędliniarsko-mięsnym.Jednak obsługa jest tam bardzo powolna,często tracę tam około pół godziny czasu mimo że obsługują 2 panie, nie znają swojego asortymentu,towar często jest nieświeży szczególnie wędliny. Wiele do życzenia pozostawia również obsługa kas- często czynna jest tylko jedna bądź 2 kasy a klientów jest wielu i robi się tłok .Kasjerki powolne, bez uśmiechu na twarzy..często nie mają drobnych pienędzy by wydać np. ze 100zł przez co przedłuża się czas oczekiwania przy kasie...Jest to bardzo denerwujące.Ogólnie nie polecam tej placówki.

Sylwia_1122

12.09.2013

Placówka

Żnin, Aliantów 1d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze w pracy...
Jeszcze w pracy byłam gdy siostra zapowiedziała swoją wizytę więc wracając zatrzymałam się przy Polo Markecie aby kupić kawałek dobrego ciasta. Sklep dotąd mnie nie zawiódł i w dniu 4 IX tez tak było. Skorzystałam z zakupów przy stanowisku kasowym działu cukierniczo alkoholowego, gdzie wybór ciasta był całkiem fajny, łącznie z cenami. Wyśmienita ”trufla” miała bardzo atrakcyjną cenę. Pani Anna dokonała sprawnej obsługi, dział sklepu prezentował estetykę handlową.

DORA_1

12.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaopatrzenie sklepu na...
Zaopatrzenie sklepu na dobrym poziomie. Tak samo oceniam informacje dotyczące produktów.Wielki minus należy się tej placówce (a raczej kierownictwu) za obsługę klienta. Z czterech kas (w tym jedna na stoisku monopolowym) działają dwie. I to nie tylko w czasie mniejszego natężenia ruchu w sklepie. Kolejki do tych kas bywają tak długie, że uniemożliwiają swobodne poruszanie się po sklepie klientów z wózkami zakupowymi.Prośba kierowana do pani w kasie, by uruchomić kolejne stanowisko skutkowała jedynie naciśnięciem dzwonka przez nią bez dalszej reakcji personelu.Największą irytację wzbudza jednak sytuacja w której przy kasie za zakupy płacą pracownice sklepu w firmowych strojach kończące zmianę,kasa ta dla "zwykłych" klientów jest już zamknięta a do działającej ustawiła się kilkunastoosobowa kolejka.Spotkałem się też z sytuacją w której chcąc kupić wino i zapłacić za pozostałe zakupy na stoisku monopolowym, usłyszałem od ekspedientki "to ja panu podam to wino i proszę do innej kasy bo ciasto układam".Sklep odwiedzałem kilka dni z rzędu o różnych porach dnia (by wykluczyć przypadkowość).Tak więc jak na początku napisałem, WIELKI minus za obsługę.

zalogowany_użytkownik

10.09.2013

Placówka

Kalisz, Kazimierza Pułaskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy ok. godziny...
Zakupy ok. godziny 10.30. Znów brak koszyków przed wejściem do sklepu. Musiałem udać się po niego pod kasy. Na stoisku owocowo-warzywnym dalej panował nieporządek. Podłoga była brudna, towar przez klientów porozrzucany nawet po podłodze, a woreczki niedbale rzucone na stojaku. Jednak pod koniec robienia zakupów, jeden z pracowników zajął się sprzątaniem tej części sklepu. Ceny widoczne, towary w promocji wyraźnie widoczne i oznakowane. Jednak na stoisku z pieczywem nadal ciężko znaleźć cenę interesującego nas wyrobu, z powodu wymieszania towaru i nie pokrywanie się jego miejsca z etykietami i cenami. Koszy z chlebem i bułkami w promocji było niewiele, ale sądzę, że to z powodu licznych klientów, którzy już zdążyli je opróżnić przy porannych zakupach. Kolejki do kas nie wielkie, pracowały wszystkie kasjerki dla rozluźnienia natłoku klientów. Jednak obsługująca mnie Pani na tyle się spieszyła, że zapomniała całego przywitania, polecenia produktu i pożegnania. Być może spowodowane było to dziwną awarią elektryczności w sklepie, gdzie przygasały światła, wyłączały się lodówki i szwankował czytnik kodów kreskowych w kasie.

Maciej_950

07.09.2013

Placówka

Skwierzyna, Batorego 11a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy ok. godziny...
Zakupy ok. godziny 17.00. Wózki na zakupy czyste, liczne i dostępne. Inaczej rzecz się ma odnośnie koszyków. Trzeba ich szukać przed kasami, a nawet pod samymi taśmami kas, gdzie pozostawiane są przez kończących zakupy klientów. Na stoisku owocowo-warzywnym podłoga brudna. Na samym stoisku zauważalny jest nieład. Ceny produktów wyłożonych na środkowym stoisku są ciężko dostępne, z racji zapisywania ich tylko po jednej stronie, zamiast umieszczania ich nad produktem czy na skrzynce. Produkty w aktualnej promocji słabo oznakowane, nie wyróżniają się na tym stoisku niczym szczególnym na tle pozostałej oferty owoców i warzyw. Na stoisku z pieczywem odnosi się wrażenie braku czasu na jego rozłożenie. Pieczywo jest dosłownie porozrzucane po półkach, nawet w przypadkowych miejscach, przez co produkt nie pokrywa się z ceną na etykiecie. Może to wprowadzać w błąd nieostrożnego klienta. Reszta pieczywa znajduje się w skrzynkach, poukładanych jedna na drugą, co obniża ekspozycję i estetykę produktu. W części z asortymentem piwa, alejki są zbyt wąskie, szerokości jednego wózka, co mocno utrudnia komunikację w tej części sklepu. Jest to o tyle istotne, że jest to najbliższe przejście do otwartych kas. Przy samych kasach kolejek nie było. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie, w miłej i serdecznej atmosferze. Zostałem poinformowany o bieżącej ofercie na sok i batony, dostępnych właśnie przy kasie. Nie było problemu z wydaniem reszty i paragonu.

Maciej_950

06.09.2013

Placówka

Skwierzyna, Batorego 11a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W supremarkecie PoloMarket...
W supremarkecie PoloMarket byłem ostatnio w dniu 09/08/2013. Jest tam miła i kulturalna obsługa. Nie ma dużych kolejek, a jeśli się pojawiają obsługa szybko reaguje i otwiera kolejną kasę. W sklepie jest estetycznie, towary są schludnie poukładane. Personel pomaga jeśli zwrócę się z pytaniem.

Krzysztof_1543

05.09.2013

Placówka

Mogilno, Hallera

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep zczysty zadbany...
sklep zczysty zadbany lecz obsługa sklepu daje wilee do zyczenia

Ewelina_1102

04.09.2013

Placówka

Czaplinek, Wałecka 58 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Domowe słodkości; Chemiczne...
Domowe słodkości; Chemiczne ABC; Kuchnia kresowa; Świeżo i smacznie oraz inne hasła to pomysł na prezentacje wybranych artykułów w nowej gazetce/broszurce od Polo Marketu (4-9 IX). Tym razem zawartość to nie tylko zaproszenie na zakupy ale także dobre rady, np. receptura na barszcz ukraiński albo pomysł na śniadanie. Bardzo fajnie, kolorowo wydana oferta, jeszcze przed czasem obowiązywania cen, dotarła do mieszkańców 2 IX dzięki wysłanym gońcom. Obsługa super, oferta (jak zawsze) ciekawa.

DORA_1

03.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajnych dużo promocji...
Fajnych dużo promocji na żywność jak inne produkty, jak coś sie zbliża do terminu ważności to przecenią i przynajmniej wiesz, że termin się kończy i płacisz mniej, a nie jak w innych sklepach nie przecenią a kupisz stare lub przeterminowane. Co do stoiska mięsnego odradzam co bym nie wzieła mięso z kurczaka to nieświerze, jak i Pani która skasowała mi kotlety rybne powiedziała mi cenę i kazałam odrzucić trzy, to nie przybiła nowej metki cenowej tylko dała tą pierwszą z wyższą ceną, a sprawdziłam na wadze od ważyw było mniej deko niż tyle co na metce.

Anna_4892

01.09.2013

Placówka

Myślibórz, Łużycka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompentna,schludnie i czysto ubrana, prowadzona aktywna sprzedż, sklep jak i teren wokół czysty, wygodny parking , dobra lokalizacja, towary uzupełniane na bieżąco. ZASTRZEŻENIA - brak kasjerów(ek),przy kolejkach powyżej 5-ciu osób, kurczak z grila niedopieczony ,towary przecenione przy kasie (piwo) 1 dzień po terminie . OCENA 92%

Mariusz_866

31.08.2013

Placówka

Myszków, Kościuszki 60a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w centrum miasta. Minusami jest na pewno bardzo ciasny parking, jak i ustawienie w sklepie. Bardzo wąskie alejki powodują iż ciężko jest się minąć z drugą osobą, a o bezproblemowym poruszaniu się z wózkiem można zapomnieć. Do kas ciągle są kolejki. Plusem na pewno jest szeroki asortyment.

Karolina_1793

31.08.2013

Placówka

Płock, Jachowicza 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przez kasjerki...
Obsługa przez kasjerki bez zarzutu natomiast ekspozycja towarów na marnym poziomie.

Łukasz_1949

30.08.2013

Placówka

Nakło nad Notecią, dąbrowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa, nie trzeba zbyt długo czekać przy kasie. Sklep czysty a wystrój miły dla oka. W niedzielę odradzam kupować chleb, gdyż może być nieświeży.

sol84

30.08.2013

Placówka

Zblewo, Kościerska 36b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep świeżo po...
Sklep świeżo po remoncie. Czysto i przejrzyście ułożony towar na półkach. Personal pomocny i życzliwy w pomocy. Podchodzi do klienta z uśmiechem. Polecam to miejsce na codzienne zakupy.

Przemysław_629

30.08.2013

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z wydaniem gazetkowo...
Z wydaniem gazetkowo ofertowym Polo Marketu można planować zakupy zanim promocje będą obowiązywały bo swoje gazetki dostarczają do skrzynek pocztowych odpowiednio wcześnie. Ta (28 VIII-3 IX) już 25-go była dostępna i jak zawsze dopracowana w szczegółach z umiejętnie dobraną kolorystyką podłoża. Artykuły pogrupowane hasłowo, np. chwila zapomnienia, sekret piękna, taaki smak, chwila orzeźwienia i inne. Przyjemnie się ją przegląda, jest wyrazista i czytelna.

DORA_1

30.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

AS MARKET

(3.75)

Lepiej
Gorzej

ELD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Hildebrandt

(3.05)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!