POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Polo Market ,...
Polo Market , przy ulicy Kraszewskiego wiecznie jest zatłoczony , czego niewątpliwie głównym powodem jest jego błędne logiczne rozplanowanie. W miejscu jednej wody stały inne , a tej którą chciałem kupić w ogóle nie było . Jednak prawdziwym minusem tego Polo Market są ciągnące się kolejki do działu mięsnego . Wielokrotnie zdarzało mi się dokonywać zakupów tu zakupów i zawsze obsługuje tylko jedna Pani , a druga w tym czasie pakuje produkty w folie , mimo że kolejki są olbrzymie . Trzeba jednak powiedzieć , że są to miłe kobiety , ponieważ po zadaniu pytania udzieliły mi szybkiej , fachowej i co najważniejsze serdecznej odpowiedzi . Jeśli chodzi o czystość w sklepie to j jest w pełni zachowana . Podczas kasowania produktów byłem obsługiwany przez młodszą Panią , w blond włosach , która także jest bardzo sympatyczna i sprawna w działaniu.

Igor_23

29.11.2013

Placówka

Toruń, Kraszewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, przestrzenny i...
Duży, przestrzenny i nowoczesny sklep Polo Marketu z bogatym i bardzo zróżnicowanym asortymentem, pogrupowanym w działach i eksponowanym w porządku ładu handlowego. Nie bez znaczenia jest tu też obsługa, pełna kompetencji, przyjazna i uczynna, niezależnie od wykonywanych obowiązków na sklepie. Zakupy w dniu 19 XI były przyjemnością uzupełnioną profesjonalizmem kasjerki Katarzyny, która miała swoje stanowisko kasowe przy dziale alkoholowo cukierniczym.

DORA_1

28.11.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market w...
Polo Market w Galerii Gwarnej cechuje się dość dużym asortymentem i niskimi cenami. Problemem jest jednak czas obsługi. Czasem trzeba czekać długo na obsługę i stać nawet kilkanaście minut w kolejce.

Tomasz_1875

26.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałem kilka rzeczy...
Potrzebowałem kilka rzeczy więc szybko udałem się na drobne zakupy do Polo. Niestety na warzywniaku nie było nikogo z obsługi. Na mięsnym zaś pani ekspedientka słabo znała aktualną ofertę - podałem cenę promocyjną i producenta oraz nazwę z gazetki a nie wiedziała o co mi chodzi :)) a była to cena dnia, gdy poprosiłem jak wygląda ta wędlina z uśmiechem odnalazła gdy powiedziałem jej z jakiej była obniżona :)) Kupiłem też coś z działu nabiał z racji promocyjnych cen i udałem się do kas. Obsługiwała tylko jedna kasjerka p. Jolanta i wyglądała na bardzo zmęczoną - chyba niedobór personelu? Miło powitała skasowała produkty i zapytała o potrzebę reklamówki ,ale odmówiłem. Zapłaciłem i zostałem pożegnany. Szkoda, że tak duży powierzchniowo sklep nie jest czynny do 22 bo w godzinach wieczornych w tej miejscowości zostaje tylko konkurencyjny hipermarket K oraz całodobowe T.

Piotr_2057

25.11.2013

Placówka

Konin, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 13...
W dniu 13 listopada w sklepie wszystko było na plus podczas mojej wizyty: porządek na podłodze, ład i estetyka na półkach, przestronne przejścia w alejkach, różnorodne zaopatrzenie, przyjazna i kompetentna obsługa oraz różne możliwości zakupów wielu artykułów – na wagę, gotowe opakowania, na sztuki. Pieczywo świeże, podobnie wypieki cukiernicze. Wygodnie zrobiłam zakupy, a przy kasie sprawnie i profesjonalnie mnie obsłużono, życząc miłego popołudnia.

DORA_1

24.11.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest miły...
Personel jest miły i przyjaźnie nastawiony do klientów, natomiast wiele do życzenia pozostawia czas obsługi. Czasem trzeba bardzo długo czekać, aż pracownik podejdzie do danego stanowiska. Panie na kasach są bardzo grzeczne, ale ze względu na fakt, że sklep funkcjonuje od niedawna, pracownicy obsługują dosyć wolno... Przypuszczam, że niedługo dziewczyny dojdą do wprawy i wszystko będzie Ok.

amunana

23.11.2013

Placówka

Radom, Sempołowskiej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem drobne zakupy...
Robiłem drobne zakupy spożywcze. Na stoisku mięsnym obsługiwała mnie p. Anna - powitała miło, podała asortyment, o który prosiłem i pożegnała. Wszystko miło i sympatycznie. Niestety przy stoisku owocowo-warzywnym nie widziałem pracownika żadnego by spytać o mandarynki, więc ich nie kupiłem.Przy kasie kolejka była około 2-3osób mimo trzech kas czynnych. Kasjerka obsługująca mnie miała identyfikator z umieniem Sylwia. Ubrana wedle standardu sieci, jednak nie powitała -chyba zapomniała o Dzień Dobry? Po skasowaniu zakupów podała kwotę i powiedziała dziękuję wydając paragon,ale także Do Widzenia już nie padło -"samoczynnie" -jedynie jako odpowiedź na pożegnanie ze strony klienta.

Piotr_2057

20.11.2013

Placówka

Konin, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio kupowałam ciasto...
Ostatnio kupowałam ciasto w tym markecie pani sprzedawczyni ,która mnie obsługiwała była niezbyt kompetentna nie wiedziała nic na temat nazw ciast i składu masakra jak można sprzedawać towar o którym nie mamy pojęcia.

Magdalena_3061

19.11.2013

Placówka

Kętrzyn, Urocza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Regularnie, co tydzień...
Regularnie, co tydzień Polo Market pilnuje aby tygodniowe gazetki/oferty handlowe trafiały do mieszkańców. Ta, którą 18 XI wzięłam ze skrzynki pocztowej (20-26 XI) oprócz przejrzyście i czytelnie w przyjemnej kolorystycznie szacie graficznej, proponuje tez konkurs za 3 paragony, którego nagrodą ma być książka kucharska z ponad 80 przepisami. To wydanie jest podobne ale nieco inne od poprzednich, zawiera Hity handlowe na każdy dzień tygodnia i oferty całotygodniowe, opatrzone ”lotnymi” hasłami, np. smaczne śniadanie, jest pysznie czy porcja zdrowia na zimę i inne. Warto obejrzeć i zakupy planować.

DORA_1

19.11.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejscowy sklep Polo...
Miejscowy sklep Polo Marketu dba o lokalnych klientów i kusi nowych swymi wydaniami gazetkowymi, które docierają do szerokiej rzeszy ludzi dzięki dobrze zorganizowanemu kolportarzowi. "Święta, które zapamiętasz!"- to tytuł aktualnej , dość długoterminowej 21.XI- 11.XII, bajecznie cudnie wydanej ze szczęśliwym dzieciakiem na okładce i z bogatą zawartością oferującą mnóstwo prezentów na Mikołaja i pod choinkę oraz innych artykułów. Wszystko w pomysłowej, przyjemnej dla oka szacie światecznej i z atrakcyjnymi cenami. Świetnie wydane, przejrzyście, czytelnie i prawie uroczyście.

DORA_1

19.11.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi okres oczekiwania...
Długi okres oczekiwania w kolejce do kasy. Kompetencje personelu na podstawowym poziomie.

Roman_114

17.11.2013

Placówka

Reszel, Warmińska 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień wcześniej byłam...
Dzień wcześniej byłam w tym sklepie przejazdem i widziałam estetyczne prezentacje ciast w promocyjnych cenach ale jakoś nie kupiłam. W dniu 8 XI wstąpiłam ekstra po ten zakup więc na sklep nie wchodziłam tylko podeszłam od razu do stanowiska kasowego, połączonego z działem alkoholi i wyrobów cukierniczych. Gdy pracownica Anna obsłużyła klienta zajęła się celem moich zakupów, przedstawiła walory wypieków, opinie innych klientów, pomogła wybrać. Profesjonalizm i kompetencje na wysokim poziomie, takt i kultura handlowa.

DORA_1

16.11.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak personelu, od...
Brak personelu, od którego można byłoby się informacji odnośnie asortymentu, jak zwykle kolejki do kasy. Na sklepie panuje w miarę porządek ale półki pozostawiają wiele do życzenia. Ogólnie można powiedzieć że sklep jest "BRUDNY''. Jedynie na stoisku z wędliną ponuje porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2013

Placówka

Brzeziny, Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie byłem...
W markecie byłem pierwszy raz. Dookoła panuje sporo bałaganu z uwagi na nie do końca ułożoną kostkę brukową na parkingu. Natomiast w środku było czysto i ładnie. Na półkach znajdowały się liczne przeceny, wyprzedaże, promocje i obniżki cen. Spotykamy je już w dziale warzywnym, potem praktycznie na każdym regale. W dziale mięsnym również korzystne niższe ceny weekendowe. Pracownicy byli ubrani w czerwone stroje firmowe.

Tymon_3

15.11.2013

Placówka

Koszalin, Oskara Langego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poranne zakupy -...
Poranne zakupy - śniadaniowe. Sklep był czynny już od godziny 7. Trzy kasy były czynne więc kolejki szybko na bieżąco się rozładowywały. Jedyne zastrzeżenie to na mięsnym dość grubo krojona jest wędlina w plastry - być może specjalnie aby zwiększyć sprzedaż? Ceny - dość przeciętne, ale zgodne z półką na paragonie. Także jakiś mężczyzna z sieci z czytnikiem sprawdzał większość cen na bieżąco co oznacza, iż sieć dba o zgodność i aktualność komunikacji cenowej. Wybór duży jak na supermarket ale przy tak dużej placówce (chyba jedno z większych Polo w Koninie) mógłby być trochę szerszy - szczególnie nabiał. Kasjerki z identyfikatorami, ubrane wg standardu firmy. Witają i obsługują klienta właściwie.

Piotr_2057

15.11.2013

Placówka

Konin, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Był już wieczór...
Był już wieczór gdy wracałam do domu i wstąpiłam do tego Polo Marketu aby codzienne, potrzebne mi zakupy zrobić. Sklep była zadbany, czysty i estetyczny, obszerne alejki dawały poczucie swobody, artykuły odnalazłam bez problemu, pracownicy uczynni i grzeczni, najpierw w dziale mięs i wędlin, potem kasjerka Klaudia. Sprawnie zrobiłam zakupy, miłymi słowami mnie pożegnano. Dlatego minusów brak, same plusy po zakupach w dniu 7 listopada.

DORA_1

14.11.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam kilka minut...
Miałam kilka minut aby zrobić podstawowe zakupy , chleb , wędliny , owoce .przypomniało mi się również że skończyła mi się folia aluminiowa . Nie mogłam jej nigdzie znaleźć , wiec poprosiłam o pomoc panią . Nie była zbyt uprzejma . Wskazała miejsce paluchem i poszła dalej .Minęło kilka chwil jak znalazłam to czego szukałam . Podeszłam do kas , a tu tylko jedna czynna i duża kolejka .Kasjerka co prawda przywitała mnie z uśmiechem , ale była również zła ,

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2013

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo zła,często...
Obsługa bardzo zła,często w sklepie są kolejki ponieważ personel nie chce siadać na kasach ,potrafi kłócić się między sobą kto pójdzie na kasę w obecności Klientów ,Klienci zaś czekają w olbrzymim ogonku aż ktoś raczy ich skasowac,porazka zajście takie miało miejsce np 08.11.201pozdrawiam

Wioletta_247

13.11.2013

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjemne, jasne kolory...
Przyjemne, jasne kolory kolejnych stron gazetki/oferty handlowej z cenami na czas 13-19 XI, ładnie oddają wyraz prezentacji wybranych artykułów, pogrupowanych hasłowo, np. codziennie wypiekane, słodka chwila zapomnienia, z miłości do słodkości, zdrowie na kilogramy i inne. Wiele cen wartych zachodu, wiele artykułów godnych uwagi, są tzw. hity jednodniowe, hity tygodnia i hity weekendowe, przyjemnie się ogląda i planować zakupy można. Sama kilka wybrałam, dzięki temu, że gazetkę już dwa dni wcześniej miejscowy sklep do skrzynek pocztowych dostarczył.

DORA_1

12.11.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem zakupy popołudniowe....
Robiłem zakupy popołudniowe. Panie miały identyfikatory obie się uśmiechały na dwóch kasach.Na stoisku alkoholowym obsługiwała p. Daniela - by przyspieszyć obsługę nawet wódkę podawała klientowi by skasował się szybciej na drugiej kasie gdzie była już jego kolej. Także znała daty ważności poszczególnych ciast oraz potrafiła doradzić i ukroić odpowiedniej wielkości kawałek.

Piotr_2057

10.11.2013

Placówka

Konin, Szeligowskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Poziomka

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Emka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Leviatan

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!