POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Dzień 15 maja...
Dzień 15 maja był jak co dzień w sklepie Polo Marketu – ład i porządek, wiele cen promocyjnych, przestronność i grzeczna, pro-kliencka obsługa. W dziale wędlin estetycznie, miłe, grzeczne ekspedientki, które każdemu na koniec miłego dnia życzyły. Ogólna organizacja sklepu pozwalała na sprawność obsługi. Przy kasie pracownica oferowała dodatkowy zakup w atrakcyjnej cenie, były to tym razem, tzw. ”gorące kubki” o różnych smakach. Wg mnie pełen komfort i profesjonalna postawa względem klientów.

DORA_1

25.05.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Towar w sklepie...
Towar w sklepie byl pouładany, na półkach zachowany porządek. Na obsłudze mięsnej obsługiwały 2 osoby w fartuszkach z logo firmy. Pani obsługująca mnie była miła, z uśmiechem na twarzy. Na 5 kas były czynne tylko dwie, przy których były kolejki. Klienci sklepu byli zdenerwowani, że jest tak malo kas otwartych. Kasjerki obsługiwały bez uśmiechu, ubrane były w koszulki z logo firmy. Podczas kasowania zapytano mnie o zakup batona, ale bez przekonania.

Beata_1178

25.05.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polo Market jest...
Polo Market jest starannie przygotowany do obsługi klientów, bo zwykle ma sporo promocji i zawsze można doświadczyć kompetentnej obsługi w każdym dziale sklepu. W dniu 14 maja sprawnie i profesjonalnie było w dziale mięs i wędlin, pracownik Marek, wykładał towar tak aby nie wadzić przechodzącym w alejce klientom, oznaczenia i opisy pozwalały na odnalezienie potrzebnych artykułów, było czysto, był porządek, była stworzona wygoda i komfort. Nie miałam się do czego przyczepić, przy kasie także wysoka jakość obsługi.

DORA_1

24.05.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

24.05.2014

Placówka

Koszalin, Oskara Langego 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep...
Bardzo dobry sklep spożywczy, duży wybór artykułów, wszędzie czysto, polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2014

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu zachowuje...
Obsługa sklepu zachowuje się względem mnie w sposób grzeczny i fachowy. Jednak razi mnie przykry zapach wydostający się przy stoisku mięsno-wędliniarskim oraz częste stawianie palet z towarem pomiędzy regałami co powoduje trudności z poruszaniem się. Na plus zaliczam dobre cenowo i trafione w konsumenta promocje.

Artur_629

23.05.2014

Placówka

Lewin Brzeski, Powstańców Śląskich

Nie zgadzam się (0)
Sobota 10 maja...
Sobota 10 maja była dniem turystycznym dla nas, dlatego na zakupy do Polo Marketu udałam się w dość późnawej porze ok. 19.30. pora nie miała znaczenia bo wygodnie, pełne zakupy zrobiłam, zapewniła mi to nienaganna organizacja handlowa placówki – różnorodne, bogate ilościowo zaopatrzenie, wiele atrakcyjnych cen, ład, porządek i estetyka handlowa oraz profesjonalna obsługa połączona ze sprawnością kasową. Krótko mówiąc – komfort kupowania.

DORA_1

21.05.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
OpiniaMiejsca pracy zwłaszcza...
OpiniaMiejsca pracy zwłaszcza na stanowisku mięsnym były czyste . Kadra pracownicza wykazała się dużą cierpliwością, kompetencją i wyrozumiałością. Pracownicy posiadali strój czysty i schludny. Każdy z kadry pracowniczej posiadał wymagany identyfikator, koszulkę z logiem polo marketu oraz wymagane czepki na stanowisku monopolowym i mięsnym. Asortyment był wystarczająco duży a ceny przystępne. Jedynie co mnie zaniepokoiło to długie kolejki przy kasie. Kazimierczak Agata

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2014

Placówka

Syców, Kaliska 5

Nie zgadzam się (0)
wtam obsługa jest...
wtam obsługa jest ok tylko trochę jest nie przyjemny zapach i kierownika jej koleżanka taka starsza co tylko z nią łazi po sklepie dziewczynki to super obsługują a naj naj lepiej to pani danusia , renatka,gosia z mięsnego i jest taka czarne włosy ma taka nie durza nie pamietam imienia w kucyki ma włoski też super obsłga jedyny minus to kierowniczka matynkowa cały zambrów o niej mówi jaka to wredna babka i dlatego tam nie chodzę i brakuje polo marketu na grunwaldzkiej był super brak tego sklepu na koszarach moze gdzieś go otworzycie a i pracowały w nim super dziewczyny pani dorota , kasia kierowniczka , michał kierownik,

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2014

Placówka

Zambrów, Świętokrzyska

Nie zgadzam się (0)
Miła i w...
Miła i w miarę sprawna obsługa, jednak często występują tam problemy ze skanowaniem produktów w promocyjnej cenie, tj. po zeskanowaniu przez kasjerkę kodu kreskowego produktu w promocyjnej cenie, na kasie wyskakuje normalna (wyższa od tej promocyjnej) cena. W efekcie cały proces robienia zakupów wydłuża się.

zalogowany_użytkownik

20.05.2014

Placówka

Opoczno, Piotrkowska 68

Nie zgadzam się (0)
super
super

Radosław_422

18.05.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 2a

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj byłam w...
Wczoraj byłam w Polo markecie na zakupach. Wchodząc do sklepu poczułam koło warzywniaka nieprzyjemny zapach. Podłoga była brudna. Na mięsnym dość duża kolejka a, ale obsługiwały dwie sprzedawczynie. Kolejka dość szybko się zmniejszała. Towar na półkach ułożony, cenówki odpowiednie pod danym towarem. Stanęłam przy kasie. Kolejka dość duża, jedna kasjerka. Przy kasie zauważyłam ze kasjerka powiedział dzień dobry, ale nie nawiązała ze mną kontaktu wzrokowego.

zalogowany_użytkownik

18.05.2014

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Ten Polo Market...
Ten Polo Market jest bardzo przyjaznym sklepem, co wynika z moich doświadczeń zakupowych. Zawsze jest mnóstwo cen promocyjnych, w sklepie przestronnie i przejrzyście, panuje ład i jest porządek, a zaopatrzenie imponująco zróżnicowane. W dodatku obsługa składa się z kompetentnych osób, które nie tylko są życzliwe ale także uczynne jeśli kupujący oczekuje ich pomocy. Widywałam to nie raz, sama też czasem korzystałam z ich uprzejmości. W dniu 7 maja zrobiłam udane zakupy, a przy stanowisku kasowym, które znajduje się przy dziale alkoholi i ”pyszności” cukierniczych, obsługująca Iwona dopełniła standardu wysokiej jakości handlowej.

DORA_1

17.05.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Dobrze zaopatrzony sklep,...
Dobrze zaopatrzony sklep, miła obsługa. Minusem jest mały parking i bardzo wąskie, zazwyczaj zatłoczone wejście do sklepu.

Dorota_1032

17.05.2014

Placówka

Gostynin, Dmowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam. Miła...
Nie polecam. Miła obsługa, wąskie przestrzenie pomiędzy regałami utrudniające poruszanie się, wędliny nieświeże.

Wioletta_270

11.05.2014

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (1)
Mięso śmierdzące, wędliny...
Mięso śmierdzące, wędliny po terminie. Aktualne promocje widocznym miejscu. Sklep czysty obsługa miła.

Jarosław_490

08.05.2014

Placówka

Sierpc, Płocka 21

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojego pobytu...
Podczas mojego pobytu w sklepie kierowniczka przy ludziach wyzywała personel. Zgłosiłem to już do nich, żeby zrobili z tym porządek. Do tego na tablicach były błędy ortograficzne a przy kasie wielkim problemem dla kasjerki było to, że ja jako klient jestem zdziwiony inną ceną niż na etykiecie i chcę, żeby to sprawdzono. Porażka totalna, ktoś lepszy powinien zarządzać tym sklepem.

Filip_109

07.05.2014

Placówka

Szczecinek, Połczyńska 8

Nie zgadzam się (1)
Lokal dość mały,...
Lokal dość mały, ulokowany w chyba najbardziej ruchliwym miejscu w Łowiczu, przez co często można spotkać się z panującym w sklepie ściskiem. Problemem jest również zaparkowanie w pobliżu sklepu, gdyż ten nie posiada własnego parkingu. Niestety mały wybór, jedna z pań pracujących na dziale mięsnym baaardzo powolna.W tym miejscu niestety nie da się szybko zrobić zakupów.

Marta_2235

07.05.2014

Placówka

Łowicz, Stanisławskiego

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa. Kobieta...
Super obsługa. Kobieta z działu mięsnego mimo, że przy obsłudze mnie powiedziała,że nie dowieźli medialionów ze szpinakiem w momencie dostawy przybiegła do kasy gdzie byłem w trakcie obsługi i powiedziała, że właśnie dojechały. Bardzo duża troska o zadowolenie klienta. Niewielkie kolejki do kas. Cenowo dość przystępnie choć Kaufalnd bywa tańszy. Przydałoby się trochę wydłużyć godziny otwarcia, ale pewnie nie ma na tyle personelu zatrudnionego. Produkty dobrze wyeksponowane i świeże. Personel bardzo pomocny i miły. Obsługuje z uśmiechem, używa zwrotów grzecznościowych "poproszę, dziękuję, do widzenia". Szczególna pochwała dla pani z długimi ciemnorudymi włosami i w czepku firmowym ze stoiska mięsnego. (Opinia dotyczy dnia 2maja około godziny 16:20).

Piotr_2057

05.05.2014

Placówka

Konin, Szeligowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie jeden z...
Zdecydowanie jeden z najlepszych sklepów w mieście. Znajduje się w samym centrum, wygląd z zewnątrz przyciąga klientów a przy sklepie jest duży parking. Obsługa jest bardzo dobrze zorientowana, zawsze można liczyć na pomoc. Pewnego razu nawet ochroniarz udzielił mi pomocy w znalezieniu odpowiedniego towaru. Dużo kas, spore kolejki zdarzają się jedynie przy dziale mięsnym. Uwielbiam w tym sklepie kupować alkohol, który bardzo często jest przeceniany.

Marcin_2110

03.05.2014

Placówka

Sztum, Mickiewicza 46

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.