POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Udałam się na...
Udałam się na codzienne zakupy do Polo Marketu w dniu 29 kwietnia. Sklep prezentował się okazale z różnorodnym, uporządkowanym zaopatrzeniem i miłą, grzeczną, uczynną obsługą pracownic, będących na sklepie. Tego dnia było wiele cen promocyjnych, które wcześniej poznałam z gazetki i z niektórych skorzystałam. Obsługująca kasę Aleksandra, była miła i grzeczna, swoje obowiązki sprawnie wykonała.

DORA_1

02.05.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nienachalna, nieduża...
Obsługa nienachalna, nieduża kolejka, dosyć spory asortyment, warzywa i owoce świeże.

Jessica_1

01.05.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Szata graficzna kolejnego...
Szata graficzna kolejnego folderu/gazetki promocyjnej (30 IV-6 V) Polo Marketu, przybrała trochę jakby łowicki image, umiejętnie wkomponowano drobne wzory/akcenty dekoracyjne, dające ogólnie przyjemne wrażenie. 29 IV znalazła się ona w skrzynkach pocztowych, zadbał o to miejscowy sklep tej sieci i razem z koleżanką obejrzałyśmy ją sobie. Atrakcyjne obniżki cenowe, przyjemna kolorystyka, wyraziste prezentacje artykułów, w dużej mierze pod ”majówkę” przygotowane i do grillowania zachęcające. Dużo wiosennego wydźwięku na tle kojącej zieleni.

DORA_1

01.05.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duże kolejki...
Bardzo duże kolejki na mięsny, a z reguły obsługuje tylko jedna pani. Zawsze ciepłe bułki. Miła atmosfera w sklepie aż chce się tam przychodzić.

Beata_1164

30.04.2014

Placówka

Sierpc, Płocka 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

28.04.2014

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kasy - czynna tylko jedna z monopolem przy dość sporym ruchu. Kasjerki wykładają towar następnie siadają do kasy z brudnymi rękami. Panie na dziale mięsnym mało komunikatywne towar słabo wyeksponowany. Panie zajmują się wszystkim tylko nie klientem. Kasjer/sprzedawca Jolanta rozpuszczone włosy na dziale mięsnym !!! Ogólnie na sklepie nie ład, warzywa kiepskiej jakości

eve_4

25.04.2014

Placówka

Golczewo, Niepodległości 14

Nie zgadzam się (1)
Uważam, że w...
Uważam, że w okresach przedświątecznych potrzebna jest tu nieco inna organizacja – stanowisko kasowe nie powinno być łączone ze sprzedażą ciast, to stworzyło bardzo długą kolejkę w dniu 18 IV, podenerwowanie tym stanem kasjera/sprzedawcy Katarzyny, która starała się zachować stoicki spokój, była grzeczna i miła dla obsługiwanych, ale i tak zdarzyło się, że odważony kawałek ciasta zwyczajnie wyleciał z rąk. To wina kierownictwa, w takich okresach należy inaczej rozwiązać ten aspekt, np. wzorem EKO – przygotować gotowe porcje ciast albo stworzyć oddzielne stanowisko. Dział mięsny sprawnie realizował swoje powinności, kilka sprzedawczyń, dość szybka rotacja obsługiwanych. W sklepie też bez zastrzeżeń, pomimo sporej ilości kupujących, swoboda i przestrzeń w otoczeniu ładu i porządku.

DORA_1

22.04.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Musiałam bardzo długo...
Musiałam bardzo długo czekać aż ktoś zechce mnie obsłużyć przy stoisku monopolowym

Julia_114

20.04.2014

Placówka

Czersk, Kościuszki 32

Nie zgadzam się (0)
Okres przedświąteczny (15...
Okres przedświąteczny (15 IV), wzmożona ilość klientów i sprawna organizacja placówki, tak najkrócej można określić zakupy tego dnia. Chociaż zawsze jest tu dużo różnorodnego asortymenty, tym razem było znacznie więcej, bo wielkanocnych produktów przybyło, lecz nieznacznie wypełniło to sklep, pozostawiając wiele miejsca dla kupujących. Ogrom koszyczków na święconkę, skusił mnie aby mój stary wymienić na nowy, różne kształty i wielkości, ceny bardzo przystępne. Pracownicy uprzejmi i uczynni, sprawna organizacja kasowa.

DORA_1

19.04.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
”Wycinanek cenowych” ciąg...
”Wycinanek cenowych” ciąg dalszy to aktualna gazetka/folder promocji cenowych od Polo Marketu, który znalazłam w skrzynce pocztowej 18-ego, ważny cenowo 23-29 kwietnia. Przejrzyste, kolorowe, czytelne wydanie na tle szaty graficznej kontrastowej lecz nie ”rażącej” a uwypuklającej przedstawione artykuły, dla domu, dla dzieci, do ogrody, dla zwierząt, na piknik itd. Miejscowy sklep tej sieci sprawił się na medal i dawnym zwyczajem, przed czasem dostarczył mieszkańcom gazetki.

DORA_1

18.04.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

18.04.2014

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

16.04.2014

Placówka

Ostrołęka, os. Centrum

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy sklep spożywczy,...
Najgorszy sklep spożywczy, w jakim robiłam zakupy. Eskpedientki żywcem wzięte z poprzedniej epoki. Przy klientach prowadzą rozmowy o niestosownym zachowaniu klientów, którzy wchodzą do sklepu o 21.20 (10 min przed zamknięciem). Ustawiczne kolejki do kas. Wygląd sali sprawia wrażenie brudnej i nieremontowanej od lat. Generalnie obsługa zachowuje się, jakby pracowała za karę. Asortyment mocno podstawowy.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2014

Placówka

Kraków, Elsnera 3

Nie zgadzam się (0)
Świąteczne promocje ...
Świąteczne promocje nietypowe tradycje, to folder handlowy/kontynuacja serii ”Polska Wielkanoc też może Cię zaskoczyć!”- część 2. Szata graficzna w bardzo świątecznym wydaniu, szczególnie efektownie wygląda 1-sza strona – kolorowe pisanki na tle zielonej plamy w kształcie konturów map Polski. Zawartość bajecznie świąteczna – wyraziste ilustracje artykułów, kontrastowe tło prezentacji, ceny na konturach tulipanów, receptury potraw na wielkanocne spotkania przy stole. Polska Wielkanoc z tym folderem zachowa tradycję i uświetni czas świąt. Warto zaopatrzyć się w ten folder, jest dostępny w sklepie gdzie sama go nabyłam przy kasie, egzemplarzy nie brakuje, jest rewelacyjny.

DORA_1

16.04.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jak...
W sklepie jak to w godzinach porannych bardzo dużo ludzi. Wpadła tylko kupić bułki i mleko. Przy kasie doś duza kolejka. Kasjerka sprawnie mnie obsłuzyła.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2014

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Polo Market, wzorem...
Polo Market, wzorem Biedronki, w której chwilę wcześniej byłam (9 IV), też ogrom świątecznych artykułów prezentował, bardzo pomysłową ofertą była m.in. osełka masła w kształcie króliczka, pasująca do wielkanocnego koszyczka. W sklepie porządek handlowy, uczynni i mili pracownicy, a obsługa kasowa sprawna, chociaż była to kasa gdzie także można było zrobić dodatkowe zakupy. Pani Aleksandra świetnie radziła sobie tutaj, przy wylotowym dziale sklepu z wypiekami cukierniczymi.

DORA_1

13.04.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Tylko jedna kasa...
Tylko jedna kasa czynna na stoisku monopolowym gdzie nie ma taśmy do przesuwania produktów. Kolejka kilkuosobowa, ale klienci z większymi zakupami. Plusem jest Majonez Winiary 770ml za 5,99zł w dużej ilości dobrze wyeksponowany dla klientów.

Piotr_2057

13.04.2014

Placówka

Września, Paderewskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Popołudniem 5 kwietnia...
Popołudniem 5 kwietnia robiłam zakupy w tym Polo Markecie. Podobnie jak inne sklepy tej sieci, w których byłam, oceniam w pozytywnie, choć organizacja obsługi kasowej pozostawia wiele do życzenia. Pracownica Anna miała dozór nad nową kasjerką więc ”szło” dość wolno i wcale nie zwracała uwagi na coraz dłuższy ogonek kolejki, dopiero gdy jeden klient się upomniał, zadzwoniła po koleżankę. W sklepie panował pełny ład i porządek, a poproszona o przekrojenie selera pracownica, uczyniła to bez wahania. W dziale mięsnym pełna sprawność i miła atmosfera obsługi. Na odejściu od kasy, nie było słów typu miłego dnia, jak to ma miejsce w innych placówkach. Tak ogólnie – na wskroś pozytywnie ze wskazaniem dodatnim.

DORA_1

10.04.2014

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Zielona cytryna a...
Zielona cytryna a może limonka w szklance z napojem na skromnym i dość efektownym tle, jest okładkowym wstępem folderu handlowych promocji Polo Marketu ”Wiosenne orzeźwienie”, będącym jednocześnie propagatorem kultury spożywania trunków tzw. lepszego gatunku (koniaki, brandy, likiery etc). elegancka szata graficzna, wyraziste prezentacje, propozycje (receptury przyrządzania) drinków i napojów alkoholowych oraz atrakcyjne ceny są świetnym pomysłem/poradą na spotkania przy wielkanocnym stole. Polo Market bardzo się postarał i zdecydowanie lepiej wypadł w tym temacie niż niedawno przeglądana przeze mnie oferta podobnej kategorii od Netto. Ceny folderu obowiązują 7-20 IV i jest on dostępny w sklepach sieci PM. Warto było go wziąć, polecam.

DORA_1

10.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem jak odwiedzam ten market spotykam się z ogromnymi kolejkami przy kasach, bardzo często zmienia się obsługa w tym sklepie, nieraz zdarzyło się, że kasjerka źle wydała mi resztę bądź produkt na stoisku miał inną cenę a przy kasie inną.Podoba mi się to, że podczas jednych zakupów można zakupić zarówno wędliny jak i mięso w atrakcyjnych cenach (w innych marketach wędliny i mięso pakowane często mają zawyżone ceny) jak i ciasta, ciastka i cukierki na wagę bez konieczności odwiedzania 2 oddzielnych sklepów, jest to dla mnie ważne szczególnie gdy po pracy spieszę się do domu a jeszcze musze odebrać dziecko.Jeszcze jeden duży minus za to, że przy kasach są bardzo wąskie przejścia, idąc na zakupy z małym dzieckiem które jak wiadomo jest ruchliwe trzeba bardzo pilnować aby podczas czekania w kolejce do kasy nie pozrzucało wszystkich artykułów z bocznych stojaczków.

Karolina_1924

09.04.2014

Placówka

Skarszewy, Wybickiego 25

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.