POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3188 z 4553)

Jak dla mnie-...
Jak dla mnie- porażka. Na stoisku mięsnym czekałam dobre kilka minut aż pani skończy myc witryny i mnie obsłuży, przy kasie została wydana mi reszta pomniejszona o grosze, pani nawet nie raczyła mnie poinformować, że nie ma jak wydać. Zamiast reklamówki doliczyła mi bułkę, po zwróceniu uwagi z łaską oddała grosze z reszty, szarpać się o bułkę już nie miałam ani czasu ani chęci. Jedno jest pewne- więcej tam nie zajrzę!

Magdalena_3249

20.02.2015

Placówka

Lubin, 1-go Maja 13

Nie zgadzam się (0)
Fatalna obsługa. Panie...
Fatalna obsługa. Panie zachowują się, jakby były tam za karę. Zarówno na stoisku mięsnym, jak i przy kasach. Wiecznie kolejka, ciasno, mało koszyków (ja rozumiem, że polityka marketu jest taka, że lepiej aby klient wziął wózek, bo to powoduje, że robi większe zakupy, ale proponuję, aby ktoś z zarządu się spróbował przeciskać z wózkiem między regałami). Fakt, że nieraz trzeba czekać, aż jakiś klient wyłoży swoje zakupy na taśmę, aby móc wziąć jego koszyk to jakaś kpina. I jeszcze raz: OBSŁUGA!! Zwłaszcza blondyna, która dzisiaj pracowała na stoisku monopolowym, strasznie niemiłe babsko.

tiponi

19.02.2015

Placówka

Zelów, Św. Anny 7

Nie zgadzam się (1)
Powoli zaczynam przyzwyczajać...
Powoli zaczynam przyzwyczajać się do nowego wystroju i zmianie na" Mila". Dużo promocyjnych cen, owoce, warzywa świeże, Stoisko z mięsem i wędlinami też ładnie wygląda i można kupić artykuły w dobrej cenie.Stoisko z ciastami zachęca do zakupienia czegoś słodkiego.Widać świeże i ładnie wyglądające ciasta. Panie miłe, ogólnie czysto.Minusem jest to, że ciasta, które są składowane na palecie, nie są zabezpieczone przed brudem, każdy może sobie nawet kichnąć na ciastka, leżą nieprzykryte.

Teresa_132

18.02.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, towar...
Duży asortyment, towar ładnie ułożony. Jedynie czas oczekiwania do kasy ok 8 minut. ok godziny 19:00 w niedzielę był dość zaskakujący- bardzo powolna Pani.

Żaneta_149

17.02.2015

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury

Nie zgadzam się (0)
Będąc przejazdem, popołudniem...
Będąc przejazdem, popołudniem 10 lutego wstąpiliśmy tu na zakupy. Jak zauważyłam, P-Markety przechodzą ostatnio zmianę wizerunku prezentacji artykułów i tutaj też jest to widoczne. Jednak sprzedaż wypieków cukierniczych pozostała przy stanowisku kasowym połączonym z alkoholami, a nie odrębnie stworzone miejsce z dzwonkowym przywołaniem pracownika i to bardzo dobrze, bo klient jest od razu obsługiwany. W sklepie było czysto i przejrzyście oraz przestronnie dl klientów. W dziale obsługi na wagę (mięso/wędliny) była grzeczna, uśmiechnięta pani Elżbieta, która sprawowała obsługę z zachowaniem należytej kultury słowa i postawy. Nieco mniej sympatyczna była Paulina przy kasie, może miała ”gorszy” dzień, może inne przyczyny to sprawiały, nie witała, wykonała obowiązki, nie odpowiedziała na słowa pożegnania, dobrze, że za płatność i zakupy podziękowała. Czasem, bardzo by się chciało, zapisać oddzielne opinie z jednej wizyty.

DORA_1

14.02.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
witam obsługa bardzo...
witam obsługa bardzo miła nie brakuje towaru lecz miejscami jest widać kurz na napojach , będę wracał do tego marketu polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2015

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Dziś robiłem zakupy...
Dziś robiłem zakupy w sklepie Polo Market, w Kole przy ul. Niezłomnych. Podczas wizyty w godzinach rannych 8.30 rano, w sklepie panował porządek, wszystkie towary dostępne. Nie zauważyłam żadnego pracownika, między regałami. Wzięłam produkt z regału i podeszłam do wolnej kasy. Pani kasjerka nie przywitała się ze mną, nie uśmiechnęła się, nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Od razu rozpoczęła skanowanie towaru, nie od razu podała mi również kwotę do zapłaty, musiałem odczekać zanim ją usłyszałem. Po podaniu banknotu, kasjerka bez słowa wydała mi resztę. Nie pożegnała się,

Marek_956

05.02.2015

Placówka

Koło, Niezłomnych

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem czy...
Nie wiem czy takim dobrym rozwiązaniem zmian organizacyjnych w PM, jest przeniesienie wypieków cukierniczych, jako przedłużenie ciągu lad stoiska wędlin. Ekspedientki wędlin nie mogą obsługiwać tych wyrobów, więc trzeba użyć przycisku dzwonka, aby zjawił się ktoś do obsługi (odkroić, zważyć, zapakować). To opóźnia sprawność obsługi, bo na pracownika trzeba czekać i chyba spadnie popyt na ciasto, które bardzo smaczne mają. W starej aranżacji, przy kasie, zawsze była tablica z widocznym z daleka napisem ofert dnia, teraz wszystko się ”rozmyło”, jakby ukryło. Nie pasuje mi ten stan, może z czasem się przyzwyczaję, ale na dzień 3 lutego, nie uważam tego za wygodę, wręcz przeszkodę, choć doczekałam się pracownicy i zakup zrobiłam. Co do postaw prezentowanych przez obsługę sklepu, pełna kultura i życzliwość, także ogólny wygląd był bez zastrzeżeń – ład, porządek, estetyka, przestrzeń i przejrzystość mnogości zaopatrzenia.

DORA_1

05.02.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Brak podstawowych zwrotów...
Brak podstawowych zwrotów grzecznościowych - zapomnij o powitaniu i pożegnaniu. Towary mają inne ceny niż w rzeczywistości. Wymiana cen na popromocyjne jeszcze w dniu trwania promocji.

Sylwia_581

03.02.2015

Placówka

Krosno Odrzańskie, Piastów 10N

Nie zgadzam się (0)
OK. Bardzo dobre...
OK. Bardzo dobre zatowarowanie. Dobre ceny. Malo kas ale bardzo sprawna obsluga. Czysto. Chodze tam z przyjemnoscia po majonez ktory produkowany jest w Grudziadzu! Nie widzialam go nigdy w innym sklepie w tym regionie polski. Duzy plus :). Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_534

01.02.2015

Placówka

Opole, Katowicka 69

Nie zgadzam się (0)
Duże zmiany w...
Duże zmiany w Polo Markecie nastąpiły, bo zlikwidowano jedno stanowisko kasowe, powiększając, tym samym, powierzchnię handlową – dział alkoholowy stał się samoobsługowy, a wypieki cukiernicze przeniesiono do działu z pieczywem. Ponadto zmieniono diametralnie prezentacje artykułów i klient robiący zakupy musi tu spędzić sporo czasu, aby odnaleźć poszukiwane artykuły. Dobrze, że dział warzyw i owoców pozostał po dawnemu. Ogólnie, wszelkie zmiany postrzegam pozytywnie, niwelują one monotonność i rutyną, jednak tego dnia (26 I) , miało to dla mnie ujemne znaczenie, spieszyłam się i mój czas spowolniono tą zmianą, aczkolwiek, swego rodzaju przejrzystość prezentacyjną, zdołałam zauważyć. Bardo pozytywna postawa pracowników, pan Bogdan wiedział gdzie, jaki artykuł się znajduje, natomiast kasjerka zachowała pełny profesjonalizm obsługi. Wprawdzie ilość stanowisk kasowych, także uległa redukcji, ale tego dnia nie miało to znaczenia, w czasie gdy tu byłam, sprawnie finalizowano zakupy klientów.

DORA_1

30.01.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemnie robi...
Bardzo przyjemnie robi się zakupy. Polecam

Jacek_667

27.01.2015

Placówka

Lubin, Kilińskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie ok, choć...
Ogólnie ok, choć czystość pozostawia wiele do życzenia. Asortyment jest w porządku, choć dużo do życzenia pozostawia również jego ułożenie. Jedno wala się tu, inne tam. Obsługa w porządku, panie pomagają, kasy działają za to dość sprawnie.

Krzysztof_1742

27.01.2015

Placówka

Płońsk, Grunwaldzka 58

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów ...
Podczas zakupów w Polo markecie stwierdziłem na samym wejściu że jest czysto i schludnie ,jedyne zastrzeżenie to do punktu pobierania wózków ,porozrzucane ulotki.Panie na dziale mięsnym obsłużyły mnie sprawnie.W trzech miejscach zauważyłem brak cen .Pieczywo lekko spieczone.Pani o imieniu Karina jak wyczytałem z wizytówki o kilka moich pytań o produkty odpowiedziała szybko i profesjonalnie,

Lesław_16

26.01.2015

Placówka

Lubin, 1-go Maja 13

Nie zgadzam się (0)
Polo Market jest...
Polo Market jest sklepem w którym robię często zakupy. Personel jest miły i zorganizowany przy obsłudze klientów. Parking oraz czystość sklepu jest bez zarzutu.

Magdalena_3432

26.01.2015

Placówka

Głogów, Adama Mickiewicza 46

Nie zgadzam się (0)
Asortyment bardzo szeroki....
Asortyment bardzo szeroki. Można kupić np. białą kaszę gryczaną, prażoną kaszę gryczaną, mąkę kukurydzianą, mąkę do wypieku chleba żytniego, domowego, mieszanego, pszennego, otręby owsiane, żytnie, jęczmienne. Obsługa miła. W sklepie dość ciasno, ale ze względu na asortyment i obsługę polecam.

Gosia_35

24.01.2015

Placówka

Oleśnica, Kochanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Obecnie to już...
Obecnie to już sklepy Mila.Ja osobiście wolałam poprzedni wystrój,no może narazie mniej towaru,ale miałam tu swoje produkty,które kupowałam,teraz nie ma ich.Ceny niestety wcale nie są konkurencyjne,bynajmniej niektóre.Jest parę produktów tańszych,ale dużo jest w wyższej cenie niż obok w sklepach.Panie owszem miłe.

Teresa_132

24.01.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Ostatnimi czasy zaglądam...
Ostatnimi czasy zaglądam do tego Polo Marketu by zrobić codzienne zakupy, głównie dlatego, że jestem przejazdem. Byłam tu wieczorem ok. 19-ej, 19 stycznia, było dostateczne zaopatrzenie i mogłam kupić potrzebne sprawunki. Trochę mnie zdziwił fakt, że ekspedientka w dziale mięsa już czyściła maszynkę do mielenia mięsa i musiałam czekać, aby podała mi wędliny. Czkając, zastanawiałam się, co by było, gdybym potrzebowała mielone mięso, bo część maszynki była umyta, reszta części czekała na mycie, zapewne by mi odmówiła mielenia, nie widzę innej możliwości w tej sytuacji. Nie czekałam wcale na obsługę przy kasie, tu wszystko było sprawnie i prawie profesjonalnie. Nie za czystą koszulkę miała kasjerka, być może to efekt całodziennej pracy, ale estetyką to nie ”grzeszyło”.

DORA_1

22.01.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Obsługa wita i...
Obsługa wita i żegna klientów zapraszając ponownie. Dłuższy czas oczekiwania w kolejce. Gdy nie można czegoś znaleźć to personel służy pomocą. Wizualnie sklep w porządku , podłogi czyste , produkty na swoich miejscach , można swobodnie się poruszać.

Izabela_878

20.01.2015

Placówka

Żyrardów, 1 Maja 40

Nie zgadzam się (0)
Bardzo tanie pomarańcze...
Bardzo tanie pomarańcze udało misię kupić za jedyne 1,99 zł, polecam jędrne i słodkie!

zalogowany_użytkownik

20.01.2015

Placówka

Lubin, Kilińskiego 12a

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?