POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
W tym sklepie...
W tym sklepie pracuje wielu ludzi.Nie mogę wydać opinii na temat wszystkich,ponieważ nie wszystkim mam coś do zarzucenia jednak zachowanie i obsługa większości pozostawia wiele do życzenia.Te osoby nie potrafią udzielić najprostszych informacji.Jednak gdy już próbują to zrobić,robią to bardzo niechętnie,tak jak by ich praca była tylko odrobieniem 8 godzin bez zaangażowania.Nie wszystkie kasy są otwarte nawet,gdy kolejki są bardzo duże.Rozumiem,ze w tym czasie maja tez do rozwiezienia towar ale jak to się mówi KLIENT NASZ PAN.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2009

Placówka

Więcbork, Mickiewicza 16

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chaotyczna obsługa i...
Chaotyczna obsługa i brak informacji na temat towaru. Braki w regularnym zaopatrzeniu w napoje. Pozostałe artykuły w normie i w czasie przydatności do spożycia.

Ewa_298

15.05.2009

Placówka

Kraków, os. Centrum B

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w dziale...
Obsługa w dziale mięsnym sprawiała wrażenie jakby była zmuszana do pracy, niezadowolona mina. Zapytana o świeżość towaru odparła "wszystko świeże", parówki drosedki miały 2 dni do końca ważności. Na niektórych wędlinach brak etykiet z ceną. Nieprzyjemny zapach unoszący się z z lady z mięsem, zaschnięta i ciemnoczerwona (stara) krew , która wypłynęła z mięs. Towar na palecie zostawiony z poprzedniego dnia i nie rozpakowany. Poza tym czysto na półkach, towar ułożony. Panie kasjerki uśmiechnięte, życzące miłego dnia!

Aneta_127

14.05.2009

Placówka

Konin, Szeligowskiego 1

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 13 maja...
Dnia 13 maja udałem się na zakupy do sklepu "Polo market".w Wybierając potrzebne artykuły,zauważyłem interesującą promocję produktu "Pedigree-puszka pełna jedzenia",nie dostrzegając ceny poprosiłem ekspedientkę o pomoc. Pani wyjątkowo miła,z uśmiechem na twarzy mimo, iż do zamknięcia zostało parę chwil, wytłumaczyła mi co jest w tej puszce,czy oferta się opłaca i bez mojej prośby od razu pobiegła sprawdzić do czytnika cenę towaru. Bardzo miła prezentacja towaru skłoniła mnie do jego zakupu,ekspedientka kulturalna,precyzyjna z podejściem do klienta i umiejętnością zachęcenia do zakupu.

Piotr_329

14.05.2009

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszy...
W dniu wczorajszy tj. 11.05.2009r udałem się do supermarketu w celu zrobienia podstawowych zakupów. Ponieważ nie mogłem odnaleźć produktu poprosiłem osobę z personelu o pomoc. Ekspedientka zaprowadziła mnie i wskazała mi miejsce gdzie ten produkt się znajduje. Pełen profesjonalizm. Po zrobieniu zakupów udałem się do kasy. Pomimo, że są cztery kasy to i tak czynna była tylko jedna. Moja interwencja z prośbą o poproszenie kasierki zakończyła się niepowodzeniem. Swoje i tak trzeba było wystać. Sklep z zewnątrz jak i wewnątrz wygląda przyjemnie.

Rafał_155

12.05.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownice działu mięsnego...
Pracownice działu mięsnego są nieuprzejme, zwłaszcza w stosunku do osób starszych i zniedołężniałych, które proszą o obsługę poza kolejnością, towar jest pakowany niechlujnie, brak właściwej organizacji pracy na dziale. Stanowiska są cztery, jednak pomimo "kompletu" pracownic, nie są obsadzone wszystkie - pracownice często kręcą się bez celu oczekując, że inna z nich obsłuży oczekującego klienta co wydłuża kolejkę oczekujących. Mięso i wędliny często bywają nieświeże... Wskazuje to na złe przechowywanie, lub zamawianie zbyt dużych ilości, które nie "schodzą" na czas...

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2009

Placówka

Konin, Szeligowskiego 1

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprzedawczyni na stoisku...
sprzedawczyni na stoisku mięsnym przede wszystkim przywitała się, był kontakt wzrokowy, miły wyraz twarzy, obsłużyła mnie i nie mam zastrzeżeń, odniosłam pozytywne wrażenie, Zwrot"czy coś jeszcze pani sobie życzy" i "dziękuję, miłego były na miejscu. Krajalnice czyste, porządek za ladą

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2009

Placówka

Konin, Poznańska 46

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
DZISIEJSZY DZIEŃ ...
DZISIEJSZY DZIEŃ MOGŁAM POŚWIĘCIĆ NA ZROBIENIU ZAKUPÓW. BYŁAM W RÓŻNYCH SKLEPACH I SZCZERZE POWIEDZIAWSZY, W KAŻDYM Z NICH BYŁA DZIŚ NIESYMPATYCZNA OBSŁUGA. STWIERDZIŁAM Z SIOSTRĄ ,ŻE OBSŁUGA MA DZIŚ NIE NAJLEPSZE PODEJŚCIE DO KLIENTA. PO PRZEJŚCIU KILKUNASTU SKLEPÓW, SYTUACJA JAKĄ ZAOBSERWOWAŁAM W POLO MARKECIE, PO PROSTU MNIE ZBULWERSOWAŁA. BYŁY OTWARTE DWIE KASY, W JEDNEJ Z NICH BYŁA OGROMNA KOLEJKA, NATOMIAST W DRUGIEJ PANI KASJERKA MIMO, ŻE WIDZIAŁA CO SIĘ DZIEJE PRZY STANOWISKU OBOK, ZAMKNĘŁA SWOJĄ KASĘ. KIEDY PODESZŁYŚMY Z SIOSTRĄ ( A BYŁYŚMY TRZECIE PRZY PIERWSZY STANOWISKU), DO STANOWISKA GDZIE PANI SZYBKO ZAMYKAŁA BARIERKĘ KASUJĄC KLIENTKĘ PRZED NAMI, USŁYSZAŁYŚMY "KASA NIECZYNNA, OBOK PRZEJŚĆ". MIAŁYŚMY TYLKO JEDEN CHLEB, ZAPYTAŁYŚMY CZY JESZCZE NASZ OBSŁUŻY POWIEDZIAŁA NIEMIŁYM TONEM " NIE ZA BARDZO" . CAŁKIEM NIE ROZUMIEM, SKORO PO PIERWSZE BYŁA OGROMNA KOLEJKA A PO DRUGIE TO BYŁ TYLKO JEDEN CHLEB. KULTURA PANI KASJERKI POZOSTAWIAŁA DUŻO DO ŻYCZENIA. JEJ ŁASKA, ŻE W OGÓLE MUSIAŁA NAS POINFORMOWAĆ, ŻE KASA NIE CZYNNA, PRZESZŁA SAMĄ SIEBIE. WYCHODZĘ Z ZAŁOŻENIA, ŻE SKORO WYBRAŁA TAKĄ PRACĘ TO POWINNA MIEĆ ZA GROSZ KULTURY, NIE SĄDZĘ BY ONA CHCIAŁA BYĆ TAK TRAKTOWANA JAK ONA TRAKTUJE SWOICH KLIENTÓW. SAMA PRACUJE Z KLIENTAMI I WIEM CO TO ZNACZY, MIMO WSZYSTKO ZAWSZE STAWIAM NA UŚMIECH I MIŁĄ ATMOSFERĘ.

Agata_126

12.05.2009

Placówka

Inowrocław, bpa. Laubitza 8

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 2 maja...
Dnia 2 maja w placówce polo marketu w Toruniu przy ulicy Mickiewicza nabyłem kaszankę białą. Gdy nadeszła moja kolej, wskazałem interesujący mnie produkt, jednak ku mojemu zdziwieniu ekspedientka podała mi zeschniętą i starą kaszankę. Poprosiłem o inną, wtedy Pani niezadowolona rzuciła z powrotem tą kaszanką do lodówki i podała mi inną. na koniec zakupów ani się nie pożegnała ani nie podziękowała.

Piotr_329

11.05.2009

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie sieci Polo Market. Powierzchnia sklepu jest mała, trudno poruszać się między półkami i regałami (zwłaszcza z wózkiem czy koszykiem), czasem trzeba szukać danego artykułu bo w tej ciasnocie łatwo nie zauważyć potrzebnej rzeczy. Obsługa sympatyczna.

Anna_715

10.05.2009

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo market ma...
Polo market ma czasami bardzo fajne promocje cenowe. Niestety ma bardzo dużo wad. Ceny są różne na półkach, czasami jest chaos - są puste półki. Kolejki duże, zbyt mało kasjerów. Personel bardzo schludnie ubrany, zawsze w swoich strojach "roboczych". Niestety mięso nieświeże. Widać to gołym okiem.

Anna_785

08.05.2009

Placówka

Opole, Katowicka 69

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym,...
W sklepie tym, sieci Polo Market, obsługa jest zawsze uprzejma i gotowa do pomocy. Asortyment jest spory (zdarza się, że warzywa i owoce zwiędłe) jednak brakuje wyrobów lokalnych producentów... Jestem generalnie zadowolona z obsługi i zakupów.

Anna_715

08.05.2009

Placówka

Toruń, Lecha 7

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep niestety przeładowany...
Sklep niestety przeładowany towarem na podłodze co utrudnia przedostanie się do różnych części sklepu, natomiast półki puste. Obsługa klienta miła i życzliwa. Jak na okres "świąteczny" wszystkie kasy czynne i sprawnie obsługujące kasjerki.

Agnieszka_519

07.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, pomimo całej...
Niestety, pomimo całej mojej sympatii dla tego marketu nie mogę ocenić inaczej. Personel, jest powolny, opryskliwy i tylko nieliczne osoby są naprawdę kompetentne. Wygląd sklepu jest schludny, ceny przystępne.

Agnieszka_527

07.05.2009

Placówka

Pabianice, Łaska 52

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się bardzo duży parking. Do sklepu weszłam tylko na chwilkę po zakup jednego artykułu promocyjnego. Sklep czysty, koszyki poustawiane przy kasach, jest względny porządek, towaru dużo. Tylko artykuły przemysłowe w koszach są jak prawie zwykle zmieszane, ale być może dlatego, że na te artykuły są tylko 2 kosze, a to jest bardzo mało, zawsze trudno jest tam cokolwiek znaleźć. Na stoisku warzywniczym rzuciła mi się w oczy zła jakość pieczarek: zwiędnięte, ciemne i widać że nie pierwszej świeżości a cena bez żadnej zniżki jak za towar pełnowartościowy. Ekspedientki miłe, w czystych firmowych uniformach, na stoisku gdzie jest ciasto i słodycze na wagę Pani z daszkiem na głowie, żeby nie wpadły włosy do ciast (osobiście uważam, że lepszy byłby czepek). Wzięłam towar z półki o podeszłam do kasy, właśnie do tej Pani na słodyczach, bo tylko jedna kasa była czynna, przede mną Pani kupowała kilka rodzajów słodyczy na wagę, a więc za mną utworzyła się kolejka, ale za moment została uruchomiona jak zwykle druga kasa i kolejka się automatycznie zmniejszyła. Panie bardzo szybko reagują zawsze na takie sytuacje. Obsługa bardzo sprawna, szybka i z uśmiechem na twarzy

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2009

Placówka

Mława, Zduńska 23

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Polo Market na małe zakupy, przede wszystkim po mięso. zwykle na stoisku mięsnym kolejki. Obsługa to 3 panie, dosyc sprawnie obsługujace klientów. Pokazują klientom zawsze mięso czy wedliny, które klient wybrał by obejrzał je dokładniej. wszystkie pakunki ze stoiska mięsnego sa dokładnie numerowane, chyba by klient nie zjadł albo nie ukradł czegos zanim dojdzie do kasy. w kasie Panie każdorazowo zachęca do zakupu jakiegos produktu w promocyjnej cenie, co moze byc irytujace, ale tak z pewnoscia jej kazano. Wybór w sklepie ogólnie dość duży.

Katarzyna_447

06.05.2009

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa jest miła,...
obsługa jest miła, nareszcie idąc do sklepu nie martwię się o to że zły humor kasjerki odbije się na mnie i popsuje mi dzień, jeśli długo stoję w jednym miejscu to pytają czy mi pomóc, jedyny minus to kolejki :(

Magdalena_398

06.05.2009

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do Polomarketu mam...
do Polomarketu mam po drodze więc codziennie tam robię zakupy, aczkolwiek kolejki w kasach są okropne i monotonne, lecz kompetencje sprzedawców mozna ocenić na super, wiedzą gdzie co się znajduje i jak jest ich jakość, polecam

SYLWIA_136

05.05.2009

Placówka

Żarów, Łokietka 17a/17b

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do "Polo marketu" wydawało się wszystko ok, ale gdy tylko weszłam na sale, wszystko było nie tak. Szukałam spinek do włosów, które były reklamowane w gazetce którą dostałam do domu. Próbowałam szukać, ale ich nie było, więc poprosiłam pracującą tam osobę by mi pomogła. Usłyszałam tylko, że ich nie ma, a spinki mogę zakupić w zwykłej drogerii. Nawet nie pomogła mi ich poszukać. Idąc przez sale, napotkałam te spinki, a ta pracująca tam pani powiedziała mi, że mam je zostawić, ponieważ jest to ostatnia sztuka, którą ona chciała wziąć dla swojej córki.

pati

05.05.2009

Placówka

Solec Kujawski, Leśna 12

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w sklepie POLO. Szukałam dżemów, zapytałam panią z obsługi sklepu gdzie mogę znaleźć dżemy. Pani zaprowadziła mnie do odpowiedniej półki i odchodząc, życzyła miłego dnia. Było to bardzo grzeczne z jej strony. Niestety, chwilę później spotkała mnie niemiła niespodzianka:chciałam kupić kilka bułek. Nie kupiłam, nigdzie w pobliżu nie nie było torebek papierowych ani foliowych do zapakowania bułek.

basieńka

04.05.2009

Placówka

Legnica, Neptuna 16

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Carrefour 5 minut

(2.59)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Janicka Danuta Supermarket

(4.97)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!