POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Wyczyść filtry
Cel - kupno...
Cel - kupno produktów żywnościowych. Miejsce - POLO Market w Osielsku przy ulicy Szosa Gdańska. Pierwszymi rzeczami rzucającymi się w oczy po przekroczeniu sali, jest nieład i bałagan. Produkty są porozrzucane lub niedbale ułożone na półkach, które z kolei przykryte są warstwą kurzu. Jakość mięsa i wędlin oferowanych w Polo Markecie pozostawia wiele do życzenia.Sklep oferuje podstawowe produkty żywnościowe - w związku z tym nie kupimy sera koziego czy mrożonego ciasta francuskiego. Niestety, bardzo długo czeka się w kolejkach przy kasach. Niewątpliwie plusem sklepu jest atrakcyjne położenie oraz przystępne ceny. Niemniej jednak muszę wystawić ocenę negatywną.

Agnieszka_2723

06.12.2011

Placówka

Osielsko, Szosa Gdańska 58

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta towaru duża....
Oferta towaru duża. Za niska cena promocji. Brak towarów przecenionych z powodu daty ważności, bądź są niewidoczne. Na stoisku mięsnym za mało obsługi, tworzy się kolejka i zniechęca do zakupów. Personel na sklepie mało zorientowany, ale uprzejmy. Nie ma ochrony. Za małą powierzchnia sklepu, ale czysto. Koszyków trzeba szukać samemu. Obsługa przy kasach dość szybka.

Tarpanik

04.12.2011

Placówka

Ustka, Krótka 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry Chleb...
Bardzo dobry Chleb Polski można tu kupić w cenie o jakiej inne placówki handlowe nawet słyszeć nie chciałyby 1,49 zł/bochenek 0,5 kg, wypiekany na miejscu – tylko EKO ma podobną ofertę ale jakość gorszą, niestety. Gdy już się tu klient znajdzie może tez inne oferty sobie dobrać np., makaron nitka 0,99 zł/opakowanie 250 g (promocja), kapusta biała 0,77 zł/kg (tanio i główki różnej wielkości.), kapusta kiszona 1,99 zł/kg (super promocja, aż dziw że jeszcze się załapałam), Talia z dodatkiem masła 2,49 zł/opakowanie 500 g (bardzo dobra cena), marchew 0,99 zł/kg (taniej niż Biedronka), buraczki „wiórki” 1,69 zł/słoiczek. Są też ceny które się omija np. kawa Tchibo czy Jacobs jest tu droga – Biedronka ma taniej, zawsze tam można się udać. W bardzo dobrej promocyjnej cenie było tym razem ciasto Metrowiec 16,99 zł/kg, warto kawałek do kawy kupić. Do kasy z alkoholami ustawiła się spora kolejka, aż żal że nie mogłam iść do drugiej kasy, która zaczęła obsługiwać, mimo iż stałam na końcu ale tylko na tym stoisku mogłam kupić Metrowca. Jednak długo nie stałam bo część klientów przeniosła się do drugiej kasy. Kasjerka Magdalena z uśmiechem witała kolejnego klienta, doradzała przy wyborze ciasta jeśli ktoś brał więcej, recytując zawartość i zbliżony smak, na koniec obsługi życzyła odchodzącym „miłego dnia”. Stanowisko – ladę miała bardzo uporządkowana, mimo iż kroiła nieopodal ciasto nie „walały” się okruszki ani resztki masy. Dbała bardzo o czystość i estetykę swojego stanowiska.

DORA_1

04.12.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nawet w wieczornej...
Nawet w wieczornej porze ten sklep cieszy się nie małym powodzeniem, ilość klientów jaką tu zastałam najdobitniej o tym świadczy. Nic dziwnego, obsługa miła, sympatyczna, gotowa wesprzeć klienta, jeśli tylko tego potrzebuje, ubrani w odzież firmową, charakterystyczną dla tej sieci w kolorach głównie czerwieni, każdy z przypiętym identyfikatorem. Ceny różne – jedne niższe, inne wyższe. Drogie są tu wypieki cukiernicze bo niektóre nawet prawie 25 zł/kg sięgają, jednak od jakiegoś czasu można coś kupić w cenie promocyjnej i nie dlatego że nieświeże; dziś rolada czekoladowa w promocji 18,99 zł/kg – to całkiem dobra cena. Nadal w super cenie jest tu kapusta kiszona z beczki 1,99 zł/kg, woda nie-gazowana 0,79 zł/2 litry – cena bez promocji a i tak atrakcyjna. W promocji ręczniki papierowe 1,99 zł/opakowanie 2 rolki, tez wydało mi się nieźle, za takie pieniądze warto wypróbować ich jakość. Na stoisku mięsnym sporo „świeżyzny” w promocji o czym metki w żółtym kolorze informują. Ekspedientka Urszula każdemu klientowi starała się dogodzić i na koniec obsługi miłego wieczoru życzyła. W kasie tez sympatyczna kasjerka Agnieszka, zachowaniem w niczym pozostałym nie ustępująca. Z przyjemnością robi się tu zakupy i w dobrym nastroju opuszcza sklep.

DORA_1

03.12.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w Polo Markecie na ulicy Piłsudzkiego w Sieradzu. Pani, która mnie obsługiwała przysłoniła swą osobą całą ocenę sklepu. Była na tyle życzliwa, że dopytywała czy jestem pewna, że chcę zapłacić wszystkie rachunki, "bo to tyle kosztuje" (w tym supermarkecie można zapłacić uiścić opłatyi co bardzo jest dla mnie wygodne). Poczułam się bardzo swobodnie i naturalnie. Następnie zapłaciłam za spożywkę a "zatroskana" pani uśmiechnęła się do mnie i powiedziała jeszcze coś miłego. Zatarło to fakt, że na obsługę chwilę czekałam, bo pracownicy sklepu coś ze sobą ustalali jak podeszłam do kasy. Mimo, że klientów były w sklepie sporo obsługa była szybka. Na sklepie towar wszędzie wyłożony, poukładany, podłogi i lady czyste. Ceny w tym supermarkecie są konkurencyjne - jedne za najtańszych w Sieradzu. Często są też promocje (najczęściej na dziale mięsnym). Z tej wizyty wyszłam bardzo zadowolona mimo iż wydałam dużo pieniędzy.

Małgorzata_1552

02.12.2011

Placówka

Sieradz, Władysława Łokietka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket Polo market...
Supermarket Polo market Powierzchnia średni Ilość kas 4 Personel 4 osoby "na" sklepie 2 w biurze Ocena personelu na podst. zadanego pyt. o produkt brak orientacji o dostępności towaru, brak wiedzy o jego położeniu, ogólna ignorancja, brudy fartuch. Oferta pełna zgodna z plano gramem i listingiem lecz towar na półce z widocznym brakiem merchandisingu-ilość pejsów, ogólne wrażenie bałaganu. Ocena obsługi 4 kasy czynna tylko 1 duża kolejka, duże zdenerwowanie klientów-piątek godz.19.00 brak pracy kierownika. Wygląd sklepu Widoczny brak ładu, zaniedbania cała struktura sklepu od brudnej podłogi przez bałagan na półkach po brak odpowiedniej obsługi klienta ze strony personelu.

Sebastian_402

01.12.2011

Placówka

Gdańsk, Platynowa 6 B/5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam ostatnio zrobić...
Byłam ostatnio zrobić zakupy w Polo Markecie. W gazetce jest podane, że kukurydza pewnej firmy jest w promocji. Okazało się, że ten Polo Market zrobił promocję tylko zielonego groszku, który im pewnie gorzej schodził od kukurydzy. W tym sklepie miedzy półkami/regałami jest bardzo ciasno.Czasami trzeba się przeciskać,żeby gdziekolwiek się dostać. Nie ma koszyków, są same wózki, co utrudnia klientowi, ponieważ przedostać się z wózkiem po odpowiedni towar to udręka.Jedynie Pani ekspedientka na końcu okazała się być bardzo miłą osobą.

Paulina_830

01.12.2011

Placówka

Kutno, Warszawskie Przedmieście

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem dobry sklep,...
Całkiem dobry sklep, jak na taką małą powierzchnię. Sklep znajduje się przy głównej ulicy miasteczka, lecz nie posiada własnego parkingu. W pobliżu znajduje się parking Urzędu Gminy, więc nie jest to wielki problem. Sklep mimo małej powierzchni posiada szeroki wybór asortymentu w ciekawych cenach. Niestety powierzchnia sklepu utrudnia poruszanie się, zwłaszcza w czasie towarowania. Personel miły i pomocny. Minusem są kolejki do kas, których jest zdecydowanie za mało. Podsumowując, warto odwiedzić ten sklep przy okazji codziennych zakupów.

Marcin_239

30.11.2011

Placówka

Białe Błota, Szubińska 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem do sklepu...
Pojechałem do sklepu w poszukiwaniu promocyjnego towaru. Niestety zamiast ceny promocyjne zastałem cenę o wiele wyższą. Sklep jest mały, lecz posiada szeroki wybór asortymentu. Personel życzliwy i pomocny. Niestety duży minus za duże kolejki do kasy. Mimo, iż w sklepie nie było wielu klientów, do kasy trzeba było czekać ok. 10 minut co jest niedopuszczalne. Czynna była tylko jedna kasa.

Marcin_239

29.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Bronikowskiego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu po parę drobiazgów. Muszę przyznać, że po niedawnym remoncie sklep zyskał dużo na plus. Najbardziej podoba mi się to, że w każdym sklepie Polo, który odwiedziłam jest bardzo podobne rozmieszczenie towarów co ułatwia zakupy. W sklepie jest czysto, personel krząta się poprawiając towar, dokonuje regularnie przeglądu owoców i warzyw. Ceny też nie są wygórowane. Dzisiaj udało mi się zakupić cebulę w cenie 66groszy oraz wątróbkę za 2,99 za kg. Na stoisku z wędlinami i mięsem były 2 panie więc obsługa była szybka. Ekspedientka doradziła mi bardzo dobrą wędlinę a jestem wybredna w tej dziedzinie. W sklepie wypiekane jest pieczywo na miejscu więc nabyłam też ciepłe bułeczki. Gdy podeszłam do kasy było przede mną 7 osób ale po około minucie została otwarta kolejna kasa. Jednym z minusów był brak skórki pomarańczowej. Spytałam ekspedientkę o nią ale przeprosiła grzecznie i powiedziała, że niestety skończyła się. Kolejną rzeczą która nie do końca mi się podoba to ustawione pomiędzy regałami produkty w promocji. Niestety takie wyspy stojące na środku sprawiają, że sklep sprawia wrażenie ciasnego.

Agnieszka_50

24.11.2011

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podeszłam do stoiska...
Podeszłam do stoiska mięsnego w tym że hipermarkecie na ścianie wisiały duże tablice na których wypisane były promocje.Między innymi wątróbki kurze w cenie 3 99.Poprosiłam więc o 1 kg wątróbek ale otrzymałam o wiele więcej na dodatek w dużo wyższej cenie.Spytałam uśmiechniętą i schludnie ubraną panią dlaczego nie otrzymałam tego produktu w cenie promocyjnej skoro taka jest wypisana.?Pani mi objaśniła że promocja była ważna przez weekend Tylko to już był poniedziałek po godzinie 9 a napis nadal tkwił na tablicy.

Agnieszka_2709

24.11.2011

Placówka

Żagań, Szprotawska 43b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłogi, okna, półki...
Podłogi, okna, półki czyste, uporządkowane. Cenytowarów sa widoczne przy każdym produkcie oraz czytelne. Asortyment ułożony na odpwiednich miejscach, brak pustych półek. Wszelkie promocje widoczne i przejrzyste. Przy sporym ruchu jednak personel nie radzi sobie z szybka obsługą klienta, w przypadku popełnienia błędu przez pracownika trzeba długo czekac na odkręcenie sytuacji.

Barbara_679

24.11.2011

Placówka

Syców, Kaliska 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem fajną akcję...
Całkiem fajną akcję zdrowotną zorganizował dziś ten market – każdy klient za darmo mógł sobie zmierzyć ciśnienie krwi i poziom cukru – to takie prospołeczne podejście do klientów a pracownicy sklepu –kasjerki każdego klienta zachęcały do skorzystania z tej oferty. Sama też skorzystałam gdy zrobiłam drobne zakupy bo sympatyczna kasjerka Marta, przy okazji obsługi zachęcała a odchodząc od kasy zaraz było stanowisko dwóch pracownic medycznych, tez miłego usposobienia i przyjaznego nastroju. Ludzi w sklepie niemało, każdy coś wybierał z ofert zakupowych. Ceny takie różne np. skrzydełka z kurczaka 5,55 zł/kg (cena dobra, promocyjna), porcje rosołowe 2,70 zł/kg (to sporo jak na szkielety z kurczaka), chleb 0,5 kg 1,47 zł/bochenek (tanio), kawa Jacobs droga bo ponad 22 zł/opakowanie 0,5 kg, woda nagazowana 0,79 zł/butelka 2 l (bardzo tanio) i tak wymieniać by można bez końca z różnym komentarzem do każdego artykułu. W sklepie porządek: wózki poustawiane zaraz przy wejściu, koszyczki dostępne, podłoga czysta, towar poukładany i oznaczony. Pracownicy widoczni, każdy w odzieży firmowej sklepu zajęty swoimi obowiązkami co nie przeszkadzało im w pomocy klientowi, jeśli miał takie życzenie. Ogólnie nie ma się co czepiać no i akcja zdrowotna na 5+.

DORA_1

24.11.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę przypomniało...
W niedzielę przypomniało mi się, że nie mam wędliny, a chciałam zrobić sałatkę. Po chwili zastanowienia się, gdzie w niedzielę można kupić świeżą wędlinę, udałam się do Polo Market. Tam, jak zresztą zwykle, nie zawiodłam się. Mimo, że była niedziela, towaru było jeszcze w miarę pod dostatkiem, ładnie też wyglądała. Obsługa jak zwykle przebiegła miło, szybko i przyjemnie. A i cena za kilogram nie jakaś wygórowana. W sklepikach osiedlowych dużo więcej wędlinki kosztują. Pani ubrana jak należy, tzn. mam na myśli jej ubiór zabezpieczający. Ma specjalną czapeczkę, fartuch i rękawiczki. Aż miło popatrzeć. Kiedy podała mi, o co poprosiłam, polecała coś tam jeszcze z promocji, ale grzecznie odmówiłam. Poszłam do kasy, kolejki nie było, także również wszystko przeszło sprawnie i miło. Taśma podajnikowa była świeżo wytarta. A wędlina smakowała wyśmienicie, nie tylko w sałatce.

Jolanta_367

21.11.2011

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do tego marketu zaintrygowana komentarzem mojej obserwacji do sklepu EKO jaki zamieścił inny obserwator w związku z moim zachwytem kajzerkami tego sklepu. Uznałam, że muszę sprawdzić naocznie czy kajzerki świeżo wypiekane w Polo Markecie są tańsze niż w EKO i faktycznie są tańsze, tylko chyba dziś wypiek im się nie udał lub same kajzerki były jakiegoś gorszego „wypustu” – płaskie, cienkie, niewiele miąższu, więcej skórki, smakowo też nie za dobrze (wzięłam tylko 2 sztuki), tańsze to fakt 0,22 zł/sztuka (EKO 0,29 zł/szt) ale jakość, niestety wiele pozostawiła do życzenia. Kupiłam natomiast chleb „Polski” 1,49 zł/bochenek 500 g – ten zakup był udany i cena bezdyskusyjnie OK, nie-gazowana woda 0,79 zł/butelka 2l. W sklepie porządek, jak zawsze, bez zarzutów – czysta posadzka, artykuły poukładane asortymentami, oznaczone metkami, miejsca w alejkach sporo dla klientów, pracownik Adrian właśnie uzupełniał warzywa na stoisku gdy przeszłam przez bramkę, ubrany w odzież ochronną w firmowym kolorze czerwieni. Dwie kasy były dostępne, jedna w ciągu kasowym, druga na stanowisku alkoholowo - cukierniczym i do tej stanęłam w nadziei kupna kawałka jakiegoś ciasta. Obsługująca tu Jolanta poradziła ciasto Tofinka (dziś na promocji) 19,99 zł/kg i rada była dobra bo wszystkim smakowało. Nieciekawe kajzerki nie „rzuciły” jednak cienia na jakość obsługi i satysfakcja z wizyty okazała się pełna.

DORA_1

20.11.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu po coś do zaspokojenia moich potrzeb.Wejście do sklepu było czyste. Koszyki poukładane, a podłoga wytarta. Sklep był dość zaludniony, ale o dziwo do kasy nie było wielkich kolejek. Warzywa i owoce znajdujące się przy wejściu były ułożone estetycznie. Przeszłam przez kilka działów a następnie udałam się na dział z pieczywem chrupkim i wybrałam jedno z najtańszych. Ceny wydawały mi się naprawdę korzystne. Stwierdziłam, że nic więcej mi nie potrzeba i poszłam w kierunku kasy. Przede mną w kolejce do kasy oczekiwały dwie osoby. Czekałam około 4 minut. Kasjerka była umiarkowanie miła. Przywitała się, jednak podczas całej obsługi nie uśmiechała się. Również nie pożegnała się, a gdy podałam jej pieniądze rzuciła dość nieuprzejmym tonem "drobne". Opuściłam sklep.

Benia

20.11.2011

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przestronny i sprawia wrażenie eleganckiego. Produkty są w dobrej cenie, oraz są bardzo przejrzyście rozłożone na półkach. Kolejki zdarzają się tylko w szczytach świątecznych, ponieważ na ogół czynnych jest odpowiednia ilość kas do liczby klientów. Alkohol można kupić tylko na jednym stanowisku, przy którym jest największa kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2011

Placówka

Myszków, Kościuszki 60a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak sklep....
Sklep jak sklep. Główną jego zaletą jest to, że znajduje się w ruchliwym miejscu i można w nim zrobić zakupy potrzebnych produktów. Samo wyposażenie sklepu jest niefunkcjonalne. Przejścia pomiędzy półkami są wąskie i ciasne, jeżeli w alejce spotkają się dwie osoby to mają duży problem z minięciem się. W sklepie znajduje się nieźle zaopatrzone stoisko z mięsem i wędlinami, niestety cały czas jest przy nim kolejka i bardzo dużo czasu trwa obsługa. Na tym stoisku ceny są rozsądne i zachęcające do zakupu, ogólnie ceny w sklepie są raczej wyższe. Stoisko z pieczywem i ciastkami jest osobno, poza kasami. Warzywa i owoce w minimalnej ilości, brzydkie i nieciekawe. Pomiędzy wejściem a kasami wózki pozostawiane przez klientów w nieładzie, pracownicy nie próbują ich ustawiać równo. Do kas spore kolejki, po 5 - 6 osób. Kasjerka średnio uprzejma, obsługuje szybko, ale nie nawiązuje kontaktu wzrokowego z klientami.

Astrum

15.11.2011

Placówka

Kraków, os. Kazimierzowskie 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mieszkam blisko tego...
Mieszkam blisko tego marketu i robię w nim zakupy właściwie codziennie. Od drobnych po większe i zawsze ale to zawsze pracownicy są bardzo uprzejmi i pomocni. Żartują z klientami nawet gdy widać zmęczenie na ich twarzach. Minusem był pracownik ochrony, który wmawiał dzieciom, że mogą brać co chcą bo rodzic i "i tak kupi"!!! Na szczęście nie widuję tego Pana od około 2 miesięcy. Niestety są dwa zagracone miejsca w tym sklepie: przy słodyczach i przy chłodziarkach.

Joanna_252

14.11.2011

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
właśnie wróciłam z...
właśnie wróciłam z popołudniowych zakupów w markecie polomarket .Niestety po raz kolejny wielkie rozczarowanie.Ogólnie sporo promocji czysto w sklepie,ale w oczy od razu rzuca się za mało personelu,jedna kasa otwarta a do niej 16 osób w kolejce,na półkach bi w lodówkach towar nie jest na bieżąco dokładany co za tym idzie niestety nie mamy możliwości kupienia zimnego napoju lub piwa.

Ewa_1126

13.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

EKO

(3.52)

Lepiej
Gorzej

Nova

(3.11)

Lepiej
Gorzej

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!