POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

W sklepie panował...
W sklepie panował ład i porzadek.Oferty kusiły klientów do zakupów. Jedyne co mnie zraziło to niby promocyjna cena na jakiś towar a jak sie przyglądnie dokładniej to data kończy się za dwa,trzy dni.Stoisko z wędlinami bardzo dobrze zaopatrzone.Panie ekspedientki bardzo sympatyczne i obsługa na kasie bardzo sprawna.

magnessss

16.12.2011

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (2)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym markecie są samą przyjemnością. Od razu po wejściu do sklepu poczułam świąteczną atmosferę, unoszący się zapch pomarańczy i wanilii, wspaniała muzyka w tle obwieszczająca rychłe nadejście spokojnych dni w gronie rodziny. Personel sklepu wziął pod uwagę to, że przed świętami odwiedzi go więcej klientów i porządnie zaopatrzył wszystkie półki sklepowe wysokiej jakości towarami, a także różnorodnym asortymentem. Jeżeli nie chcemy wydawać na święta dużo pieniędzy to można zrobić zakupy w Polo markecie, nasz portfel napewno nie ucierpi az tak bardzo. W sklepie przygotowano naprawdę wiele atrakcyjnych promocji, szczególnie na produkty przydatne w święta. W cenie 0,99 gr można kupić większość przypraw do ciast, mięs czy ryb, w niższych cenach są też same wędliny i mięsa. Jest bardzo dużo obniżek cen słodyczy, np. pierników. Szczególnie wiele promocji wystawionych jest między półkami, na środku sklepu, co trochę utrudnia przemieszczanie się po sklepie, ale dzięki temu lepiej je widać i ni etrzeba szukać po półkach. Ogólnie na sklepie panuje porządek, bo zawsze ktoś z personelu jest na sklepie i naprawia szkody wyrządzone przez nieuważnych klientów. Jeżeli jest taka potrzeba to pomaga klientom i kieruje ich do ospowiednich półek, aby szybciej mogli znaleźć porządany towar. Obsługa przy kasie też jest bardzo miła i z wielką cierpliwością i uśmiechem na twarzy obsługuje całe tłumy klientów. Muszę dodać, że pomimo tych tłumów nie trzeba długo stać w kolejce. A dodatkowo, jeżeli zrobi się zakupy za minimum 50 zł to otrzymuje się w prezencie matę śniadaniową, taką fajną i kolorową z logo Polo marketu. Naprawdę warto odwiedzić ten market!

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
W Polo Market...
W Polo Market w Makowie byłam kilkukrotnie. Na plus dla tego sklepu przemawia duży przestronny parking oraz sama powierzchnia sklepu. Ceny towarów są umiarkowane. Można czasem trafić na jakąś fajną promocję. Jednak w tym sklepie nie zawsze panuje porządek. Często widziałam puste regały, które wręcz straszyły. O ile owoce i warzywa są zawsze ładnie poukładane i wyeksponowane o tyle towary inne niż spożywcze zawsze leżą w nieładzie w koszach. Ciężko jest też znaleźć ich cenę. Pracownice na pytanie o jakiś produkt same się gubią. Nie umieją nawet wskazac kierunku w którym miałabym go szukać. . Przy każdej mojej wizycie czynne były tylko dwie kasy. Na szczęście obsługa dobrze sobie radzi.

Sylwia_717

15.12.2011

Placówka

Maków Podhalański, Wolności 29

Nie zgadzam się (5)
bardzo mila obsluga...
bardzo mila obsluga ,dobry dojazd ,duzy parking,przyzwoite ceny za markowe produkty, market miesci sie przy glownej trasie wylotowej,ktora mozna dojechac do wielu miejscowosci wypoczynkowych co tez jest duzym plusem polecam zakupy w tym konkretnym markecie i zapraszam

kali_1

15.12.2011

Placówka

Mrocza, Kościuszki

Nie zgadzam się (2)
Dzisiejszego wieczoru wybraliśmy...
Dzisiejszego wieczoru wybraliśmy się na szybkie zakupy do Marketu Polo. Niestety jak zwykle było pełno ludzi - ale to tylko świadczy o popularności tego sklepu. Wieczorami może nie panuje tam największy porządek, ale wybór zawsze jest tam duży. Można tam spokojnie zrobić zakupy spożywczo-przemysłowe bez zbędnego latania po różnych sklepach. Bardzo podoba mi się obsługa w tym supermarkecie - zawsze sprawnie, miło i z pełną kulturą. Często w tym sklepie są różne promocje, które znacznie obniżają domowe wydatki.

Beata_782

14.12.2011

Placówka

Koło, Niezłomnych

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio po wodę...
Ostatnio po wodę nie-gazowaną udaję się do Polo Marketu, niedroga 0,79 zł/2 litry, dobra i przy okazji coś jeszcze można fajnego kupić bo ceny tutaj w wielu przypadkach są mówiąc lakonicznie, OK.Kapusta kiszona 0,99 zł/kg (cena jak nigdzie), Szynka z komina 20,99 zł/kg (promocja), Masło Talia 2,49 zł/500 g (tanio choć bez promocji), mandarynki 3,99 zł/kg (promocja). Stoisko z wędlinami uporządkowane, ceny i nazwy widoczne, pracownice w odzieży ochronnej, czepki na głowach, włosy krótkie lub upięte, obsługiwały z zachowaniem standardów higieny. Każda miła, sympatycznie odnosząca się klienta, z uśmiechem na twarzy dogadzały nawet najbardziej wybrednym klientom. Trafiła się przede mną strasznie marudna, jakby niezdecydowana pani, która wyniosłym tonem wręcz „zrzędziła”. Nie wyprowadziło to z równowagi pracownicy Sylwii, która z daleko posuniętym opanowaniem dopełniła swojego obowiązku. Gdy mnie obsługiwała pozwoliłam sobie na krytykę zachowania tej klientki co pani Sylwia, młode dziewczę, przyjęła z uznaniem nie krytykując tamtej pani. Gdyby to na mnie trafiło to chyba bym ją pogoniła, mimo iż jestem cierpliwa. Super zachowanie pracownicy, profesjonalizm zajmowanego stanowiska. W kasie nr 4 pracownica Agnieszka też obsługiwała z należytym podejściem, stanowisko uporządkowane, po skończonej obsłudze. miłego wieczoru życzyła. Tu klient raczej się nie zawiedzie.

DORA_1

14.12.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio robiłem zakupy...
Ostatnio robiłem zakupy w Polo Market, miał nie dawno otwarcie i o kąt go otworzyli można było zauważyć że chcą trafić do klienta, poprzez dużo promocji i gazetek reklamowych. Co tydzień są jakieś nowe produkty w promocji, bardzo dobry sposób żeby przyciągnąć klienta do siebie. Asortyment w sklepie jest bardzo duży, nawet wymagający klient znajdzie coś dla siebie. A wracając do wyglądu i do obsługi sklepu, a wiec bardzo duży i przestronny parking za to bardzo duży plus, czystość w sklepie nie naganna, nigdy nie zauważyłem żadnych uchybień ze strony personelu. Asortyment bardzo bogaty. Jakość obsługi przez panie w boksach kasowych wysoki, nie można się do niczego przyczepić, wysoka kultura i dbałość o klienta. Panie żegnając się z każdym klientem odpowiadają dowiedzenia i życzą miłego dnia. Bardzo pozytywne wrażanie.

Krystian_71

14.12.2011

Placówka

Babimost, Wolsztyńska 48

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam zajrzeć do...
Postanowiłam zajrzeć do tego marketu czy coś się w nim zmieniło odnośnie porządku. Znowu się zawiodłam. Już na początku okazało się, że nie ma ani wózków ani koszyków zakupowych. trzeba było czekac w kolejce po koszyk! Na sklepie jak zwykle bałagan. Warzywa i owoce nieładnie porozkładane a wręcz porozrzucane na wyspach. Przejścia między regałami zastawiały kartony z promocyjnymi artykułami. Nie do wszystkich towarów była podana cena na metce. Do kasy kolejka dość długa. Pani w kasie miła ale nie prowadziła "aktywnej sprzedaży" specjalnych produktów. Może była zmęczona i miała już dość. Po prostu zakupy w POLO Markecie w Drezdenku dla mnie to koszmar.

Hania_1

13.12.2011

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (2)
Najpierw napisze o...
Najpierw napisze o minusach: Po wejściu do sklepu pojawia pierwszy problem a mianowicie koszyk.Dużych koszyków owa placówka nie posiada a zdobyć jeden mały z kilkunastu dostępnych jest sztuką.Drugim problemem jest brak miejsca,strasznie wąsko.Następnym moim zdaniem największym są kasy:dostępne są cztery z czego obsługiwanych jedna,mając w koszyku raptem dwie rzeczy czeka się sporo czasu. Teraz plusy: Obsługa jest przeszkolona na poziomie dobrym,jest uprzejma i potrafi wskazać gdzie danego towaru należy szukać.Ceny kształtują się również na poziomie dobrym.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2011

Placówka

Czarnków, Osiedle Parkowe 13

Nie zgadzam się (2)
Poszedłem zrobić zakupy...
Poszedłem zrobić zakupy (3 artykuły) w sklepie na 4 kasy, 2 czynne, do każdej 5/6 klientów. Kasjerki nie widzą problemu. Gdy do wolnej kasy podeszła kasjerka, poprosiłem o skasowanie zakupów.Opryskliwie odmówiła "mam inną pracę" Dopiero postraszenie kierownikiem sklepu pomogło. Porażka. Tam jest tak często. Omijać szerokim łukiem.

Artur_390

12.12.2011

Placówka

Czeladź, Szpitalna 7

Nie zgadzam się (4)
Mojej rodzinie „u-bździła”...
Mojej rodzinie „u-bździła” się potrawa „dzień chłopa” (tak ją nazwali, a chodziło o „chłopski garnek’. Część składników miałam a po resztę udałam się do Polo Marketu bo tam mają zaopatrzenie w pełni zaspokajające potrzeby i nie myliłam się – Pomysł na… chłopski garnek (i nie tylko) – aż się półka uginała, 2,69 zł/torebka, pracownik Adrian obok uzupełniał inne przyprawy, młody chłopak w odzieży firmowej sklepu, krótkie włosy. Będąc tutaj zawsze jeszcze coś dobiorę: woda nie-gazowana 0,79 zł/2 litry, pasztet drobiowy 1,88 zł/opakowanie (małe, wygodne, do kanapek na raz), Talia – masło 2,49 zł/opakowanie, ręczniki kuchenne 2,49 zł/opakowanie 2 rolki. W kasie nr 2 pracownica Agnieszka, dziewczyna o urodziwej twarzy, długie ciemne włosy, opaska na głowie, koszulka firmowa sklepu założona, miła w stosunku do klientów, sympatycznie się uśmiechająca. Szybko, sprawnie każdego obsługiwała, proponowała reklamówkę a na koniec życzyła miłego dnia. Kasa czysta, miejsce uporządkowane, z boku gazetki reklamowe. Posadzka w sklepie też bez zarzutów, w alejkach między regałami swobodnie można było się poruszać, dostęp do artykułów niczym nie zakłócony. Ten sklep można zaliczyć do przyjaznych dla klienta.

DORA_1

12.12.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (3)
Sklep posiada czysty...
Sklep posiada czysty i wygodny parking, choć niezbyt duży. Przy wejściu wchodzi się prosto na stoisko owocowo-warzywne.Produkty ładnie poukładane,kolorowe, duży asortyment.W środku czysto i schludnie. 3 pracownice , w różnych miejscach, układały, porządkowały i dostawiały towar na półkach. Gdy spytałam o cenę " zjazdu " deski do ślizgania, pani zostawiła na chwilę swoje zajęcie i podeszła wraz ze mną do odpowiedniego miejsca aby ją odnaleźć i odczytać. W tle słychać było delikatną, świąteczną muzykę.Niestety dobry nastrój popsuł mi fakt, że 3 kasy były nieczynne przez 10-15 min. Jedna kasjerka tylko obsługiwała wszystkich kupujących na stoisku z alkoholami. Było to bardzo niewygodne, bo nie było gdzie wyłożyć zakupionego towaru.

Joanna_40

10.12.2011

Placówka

Zambrów, Świętokrzyska

Nie zgadzam się (2)
Pierwszy raz odwiedziłam...
Pierwszy raz odwiedziłam dziś Polomarket. Zaskoczyła mnie przyjemna atmosfera (spokojna muzyka- zachęcająca do spędzenia czasu w sklepie i pozostawiająca miłe wrażenie po opuszczeniu sklepu). Produkty ułożone w logiczny sposób razem z odpowiednią przestrzenią między półkami ułatwiają poszukiwanie. Szeroki asortyment produktów za bardzo przystępną cenę, która jest prawidłowo przypisana do produktu (nie ma zaskoczenia przy kasie). Panie służą radą przy wyborze w moim przypadku win (uznanie za kompetencje), przy tym sprawnie obsługują klientów. Ilość osób obsługujacych jest dostosowana do zapotrzebowania. Dzięki temu nie ma długich kolejek, zakupy przebiegają sprawnie a klienci wychodzą zadowoleni.

Anna_3725

10.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie, jak...
W sklepie, jak zwykle nie można było znaleźć wolnych, małych koszyków na zakupy. Towar poukładany na półkach z widocznymi cenami i promocjami. W sklepie panował porządek, można było słyszeć świąteczne piosenki. Personel uprzejmy, choć po niektórych pracownikach widać zmęczenie. Z trzech kas, tylko dwie były obsługiwane, przy mięsnym stoisku obsługiwała tylko jedna pani.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (2)
Jeśli jeszcze ktoś...
Jeśli jeszcze ktoś nie był w tym sklepie to ma czego żałować. Przed świętami są super promocje!Ceny niektórych produktów są naprawdę obniżone, np. śledziki w puszce, które kosztują zazwyczaj ponad 3 zł (1 opakowanie) teraz są za 3 złote- i to 3 OPAKOWANIA! Jest też wiele innych rzeczy potrzebnych na święta, też w super cenach (np. mąka, majonez). Zaznaczam, że sklep jest świetnie zaopatrzony, bo promocja trwajuż od czterech dni, a towary można nadal dostać i to w dobrej jakości. Ogólnie lubię ten sklep, bo jest tam zawsze spory asortyment, a towary są poustawiane także między półkami. Z tego powodu czasem jest trochę ciasno, ale to nie przeszkadza w zakupach. Nigdy nie stoi się długo w kolejce, bo kiedy pojawia się więcej klientów, to zaraz otwierana jest kolejna kasa. Panie kasjerki są zawsze bardzo miłe ( zawsze słyszą "dzień dobry" i "miłego dnia"!)i szybko obsługują klientów. Spotkałam się nawet z sytuacją, że pani kasjerka informowała klientkę, żeby wzięła jeszcze jeden produkt tej samej marki, to wyjdzie jej o wiele taniej za obydwa niż za jeden. Niezbyt często spotykam się z tak życzliwym zachowaniem wśród kasjerek i to w markecie, bo zazwyczaj im nie zależy ile zapłaci klient za zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (2)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy weszłam do Polo "uzupełnić" lodówkę w wędliny i mięso. Często na ten asortyment są tam dobre promocje i lubię tam je kupować . Tak było i tym razem. Obsługiwała mnie miła Pani , która doradzała co kupić i wybierała mięso , które mi odpowiadało. Na szczęście nie było kolejki i wszystko odbyło się sprawnie, jednak często jest tak, że mimo długiej kolejki obsługuje jedna osoba, a jedna lub dwie inne zajmują się układaniem towaru na tym stoisku lub krojeniem sera, aby uzupełnić w lodówce i nie przerywaja tego żeby zająć się klientami i rozładować kolejkę. Postanowiłam zrobić też parę innych zakupów. Szukałam przyprawy do pierników na regale z tego typu asorymentem , ale od ekspedientki układającej towar dowiedziałam się , że jest dwie alejki dalej , nad mrożonkami .Były tam tez inne bakalie co mnie zdziwiło. Kolejne minusy, które zaobserwowałam dziś i wczasie wcześniejszych zakupów to: ogólny nieład w sklepie, towary często są w nieoczekiwanych miejscach ; trzeba dokładnie sprawdzać paragon po zakupach , bo kilka razy cena z regału odbiegała od ceny z półki ( po interwencji w kasie zwrot gotówki, ale żadnych przeprosin) ; czasami przez kilka dni brak płatnych reklamówek w kasach - raz musiałam zostawić kosz z zakupami w kasie i iść kupić reklamówkę w sąsiednim sklepie ; nigdy nie ma przy wejściu na salę koszyków - klienci sami muszą i się przeciskać przez kolejkę i wyciągać spod kas. Robię tam często zakupy , bo mam "po drodze" i są dosyć dobre ceny jednak te sprawy, które wymieniłam zawsze mnie irytują

Beata_808

09.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Czerkaska 11A

Nie zgadzam się (0)
Niestety na samym...
Niestety na samym wejściu człowiek zniechęca się do zakupów w tym sklepie. Czynne tylko 2 kasy i olbrzymia do nich kolejka. Wąskie przejścia pomiędzy półkami. 2 osoby z wózkami muszą się nakombinować żeby się wyminąć. Towar porozkładany bez ładu i składu - pracownicy ubrani w fartuchy - rozkładają towar przez co przejścia jeszcze bardziej zapchane. Rekompensatą mogą być promocyjne ceny na niektóre produkty, niestety to tylko jeden plus dla tego sklepu. 6 w kolejce do kasy (czynne już 3), 20 minut trzeba odstać. Jeśli ktoś ma czas to może się tam wybrać, ale zdecydowanie nie polecam!

Łukasz_1345

08.12.2011

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (2)
Trochę wędliny chciałam...
Trochę wędliny chciałam kupić więc udałam się do Polo Marketu bo tu wybór jest ogromny i promocji dużo. Dobra to była decyzja bo kupiłam dobre wędliny i w cenach bardzo dogodnych: szynka z wędzarni 24,99 zł/kg (promocja), szynka z komina 20,99 zł/kg (promocja). To znane mi i smaczne wyroby w dodatku tańsze niż np. w PSS-ie, gdzie promocji na nie nigdy nie ma. Pracownica Sylwia, drobnej budowy dziewczyna, jedna z trzech obsługujących stoisko wędliniarskie, ubrana w odzież ochronną firmową, czepek na głowie, krótkie włosy, uśmiech na twarzy i sympatyczne spojrzenie, z ochotą oferowała także inne rodzaje wędlin. Na koniec obsługi z uśmiechem podziękowała za zakupy i życzyła miłego dnia. Kolejka na tym stanowisku przesuwała się bardzo szybko bo trzy obsługujące bardzo sprawnie spełniały swoje obowiązki z zachowaniem wymogów higieny (rękawiczki jednorazowe). Stoisko też w należytym ładzie i porządku: drób z jednej strony, dalej mięso, wędliny na końcu. Wszystko oznaczone metkami na których oprócz cen widniały też nazwy. W kasie Agnieszka, długie czarne włosy, opaska na głowie, koszulka firmowa, miła, sympatyczna, uśmiechnięta o urodziwej twarzy dziewczyna, skasowała zakupy i w sumie po ok. 10-15 minutach byłam już po zakupach. Sprawnie, szybko, miło obsłużona.

DORA_1

07.12.2011

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (3)
Najważniejszym mankamentem sklepu...
Najważniejszym mankamentem sklepu jest brak przestrzeni. Korytarze miezy półkami są bardzo wąskie, z ledwością mieszczące dwie osoby naraz, co staje się poważnym problemem w czasie dużego ruchu, zwłaszcza w pobliżu kas, kiedy tworzy się więcej niż jedna kolejka (wóżki sklepowe są szczególnie nieporęczne). Większość personelu jest młoda i niedoświadczona, najczęściej w trakcie szkolenia, i często musie konsultować się ze starszymi pracownikami, na temat których mam pozytywną opinię. Oferta towarów jest szeroka, obejmująca całą gamę produktów spożywczych, włącznie z mięsnymi oraz warzywami i owocami. Ceny są aspektem pozytywnym - są zazwyczaj takie same lub niższe niż w innych tego typu sklepach, ponadto placówka oferuje także specjalnie produkowane na jego potrzeby tańsze wersje produktów, akich jak chipsów czy napojów.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (1)
Kasjerka w markecie...
Kasjerka w markecie była bardzo uprzejma, powitała mnie a na koniec podziękowała za zakupy. Na sali była jedna pracownica, która wykładała towary i czyściła półki. Wadą tego sklepu jest to, że jest wyjątkowo niewielki, trzeba przeciskać się między półkami, ale dzięki temu nie ma problemu z odnalezieniem produktów, które są odpowiednio rozłożone na półkach tak jak to powinno wyglądać, czyli każdy produkt jest w swoim dziale, mąka obok cukru, słoiki z sosami obok zupek i sosów w paczce. Jest dużo promocji, a niższe ceny są napisane na żółtych karteczkach, co wyjątkowo ułatwia odnalezienie promocji. Przy kasie stało kilka osób, a czas oczekiwania wynosił kilka minut, kasjerka pracowała szybko i sprawnie.

Ema

06.12.2011

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (3)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?