POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Zakupy, które dzisiaj...
Zakupy, które dzisiaj zaplanowałam i robiłam w sieci Polo Market jeżeli mam na myśli sobotnie zaopatrzenie sklepu, obsługę przy kasie i ogólne wrażenie co do prezentowanej oferty oceniam dobrze. Koszyki duże dostępne, te małe dostępne w mniejszej ilości, pozostawione z boku kasy, bliżej stoiska cukierniczego, niestety koszyki małe plastikowe do najczystszych nie należą. Stoisko z warzywami: dobrze zaopatrzone, woreczki jednorazowe są dostępne, ceny na tablicach podane, o tym jaką wybrany towar ma wagę, dowiadujemy się przy kasie podczas płacenia, stoisko nie ma wagi, bierzemy na zasadzie "może będzie kg". Dalej chcąc, czy nie chcąc mijam wystawioną promocję z wodami, ciastkami. Zerkam na półki z kawą, ale rozpuszczalnych markowych nie ma, puste półki. Te od mniej znanych producentów, sprowadzane dla sklepu nie stanowią mojego zainteresowania, cena za kawę w granicach kilku złotych jak dla mnie kawą nie jest, o walorach smakowych i zapachowych nie wspominam. Pieczywo - to kolejne stoisko. Dobrze zaopatrzone, chociaż na półkach wymieszane gatunkiem, producentem. Ceny podane na półkach ale chcąc być pewnym, najlepiej sprawdzić w czytniku. Ten, niestety dostępny w ilości 1 na cały sklep, za mało. Nabiał, stoisko samoobsługa dobrze zaopatrzony, ceny podane dokładnie. Artykuły chemiczne /papier toaletowy, ręczniki/ towar mocno przebrany, ten promocyjny na półkach pozostałości tylko reklam i cen. Kasy czynne, duża kolejka oczekujących, sprawna obsługa. Wybieram kasę przy stoisku monopol- cukierniczy, pani sprawnie obsługuje. Stoisko cukiernicze oblegane, bowiem dostawa świeżych ciast robi wrażenie, nie tylko niższymi cenami, ale wizualne na pewno. Stoisko czyste. Sprawna, kompetentna obsługa - kasjer nr 7. Transakcja zakupu bez zastrzeżeń, paragon wydany. Organizacja pracy tej pani szybka, a przede wszystkim przekonałam się nieco wcześniej, że kasjerka jest uczynna i kompetentna /chodziło o sprawdzenie akceptacji płatności za zakupy bonami premium/.

czystairlandia

19.08.2012

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (0)
Jakoś tak ostatnio...
Jakoś tak ostatnio przechodziłam niedaleko Polo i zauważyłam wielki plakat informujący o aktualnej promocji w markecie. W promocji był między innymi proszek do prania 4,8 kg za niecałe 30 zł. Postanowiłam skorzystać z okazji i zaszłam do Polo skoro była już niedaleko. Bez trudu znalazłam w sklepie wielką paletę z tym produktem, o dziwo było jeszcze bardzo dużo opakowań, mimo promocji trwającej już od kilku dni. Co ważne, zarówno na palecie z proszkami, jak też wokół niej i na pozostałej części sklepu panował porządek i wszędzie było bardzo czysto. Kasy były czynne aż trzy, więc o długim staniu w kolejce nie było mowy. Miła pani kasjerka obsłużyła mnie profesjonalnie i szybko, zresztą podobnie jak każdego klienta.

Poziomka

19.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Sobotnie zakupy w...
Sobotnie zakupy w sklepie Polo Market poprzedzone były moim zapytaniem do sprzedawcy, czy sklep realizuje bony premiowe Premium. Obserwacja dotyczy tylko i wyłącznie obsługi, w tym wypadku na dziale cukierniczo-monopolowym i procedury udzielenia i sprawdzenia potrzebnych informacji. Pani sprzedawczyni ze stoiska cukierniczego sprawdza w notatkach, ale ma wyróżnione inne nazwy, upewnia się u innej pani kasjerki, po czym prosi, by poczekać, sprawdzi u kierowniczki sklepu. Wychodzi na zaplecze. Kilka minut czekam, po powrocie pani przekazuje informacje, że akurat tych bonów nie ma wyznaczonych jako akceptowanych. Jednak informuje mnie, iż dla pewności jeszcze raz sprawdzi wytyczne na drukowanych kartkach, które posiada, a także w gazetce reklamowej sklepu, bowiem nazwy różnią się tylko jednym członem, a nie chciałaby wprowadzić klienta w błąd. Po około 3 minutach dostaję informację, że mogę zrealizować zakupy, przy mnie pani dokładnie jeszcze raz sprawdziła druki formularzy. Na moje zapytanie, czy jest możliwe także zapłata za zakup karty doładowującej telefon pani szybko potwierdza, że oczywiście. Obsługiwała mnie młoda wiekiem ekspedientka, potem z paragonu przy zakupach odczytam, i była o kasjerka o nr 7, stały pracownik, bowiem tą panią kojarzę z widzenia, że często obsługuje ten dział. Kompetentna, miła obsługa, na którą trafiłam. Procedura sprawdzania trwała może około 15 minut. Klient nie został potraktowany byle jak, na odczepnego. Sprzedawczyni załatwiła sprawę do końca, dokładnie.

czystairlandia

19.08.2012

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (0)
w Polo Market...
w Polo Market jest ogólny porządek. robie tam codziennie rano zakupy.chodze po bułki i przetwory mleczne. czesto jest otwarta tylko jedna kasa ale to za bardzo mi nie przeszkadza bo jest mało klientów wiec nie ma kolejek do kasy. Poza tym personel miły i ubrany w czerwone koszulki słuzbowe. :) Asortyment ułożony w sposób przystępny dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie zawsze należą do udanych, przynajmniej dla mnie. Tego dnia zakupiłam wszystko czego potrzebowałam, pracownicy byli mili, uprzejmi, grzeczni i serdeczni, profesjonalizmu mogliby nie jednego sprzedawcę nauczyć. Uśmiech na twarzy, ładny, schludny wygląd w odzieży firmowej to atuty, które jeszcze w Biedronce i EKO spotykam na tak wysokim poziomie. Może dlatego, że są to najczęściej odwiedzane przeze mnie sklepy po artykuły pierwszej potrzeby. Ta placówka to wzór jakości obsługi pod każdym względem – podejście do klienta, ład i porządek handlowy, ceny. Tu klienta wita się grzecznie i żegna serdecznie.

DORA_1

17.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
32 numer wydania...
32 numer wydania gazetki ofertowo – promocyjnej Polo Marketu nosi „chwytliwy” tytuł – Nasze urodziny, Twoje prezenty (ważna 8-14 sierpnia). Jak rozumiem prezentem są rabaty cenowe bo gratisów tu nie znalazłam. Obniżki cen są dość fajne, sięgające nawet 34%. Niektóre nawet „biją” Biedronkę, np. winogrono 4,49 zł/kg (Biedronka 6,49 zł) ale niektóre jej nie dorównują, np. rolada lodowa 4,49 zł/1000 g (Biedronka 3,99 zł). Dość ciekawe są ceny wyrobów cukierniczych i fajną sprawą jest konkurs sms-owy, do którego się przyłączę bo kawę Jacobs w ofercie za 18,99 zł/500 g na pewno kupię a przy okazji się zabawię – to nie kosztuje wiele bo wysłanie sms-a jest za mniej niż 1 zł. Ładnie prezentowane oferty zakupów na 16 stronach formatu A4 są dostarczane do skrzynek pocztowych i w wolnej chwili, spokojnie można się z nimi zapoznać.

DORA_1

17.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Musiałam zadowolić się...
Musiałam zadowolić się drogimi skrzydełkami z kurczaka 7,49 zł/kg, bo do rosołu niedzielnego trzeba było coś dokupić. Pani Urszula ze stoiska mięsnego to bardzo miła, grzeczna i sympatyczna kobieta, fachowiec obsługi na swoim stanowisku. Każdemu obsłużonemu dziękowała za wybór artykułów z tego stanowiska, każdemu miłej soboty życzyła. Obsługa z uśmiechem, miłym powitaniem, serdecznym pożegnaniem. Woda mineralna, masło, chleb czy śmietana to już zupełnie inny wymiar cenowy – przyjaźnie zadawalający klienta. Tak to już jest ze sklepami – jedne artykuły są droższe a inne tańsze, tak dla swoistej równowagi. Ład i porządek w placówce bez zarzutów, w kasie też serdeczność i sympatia dla klienta zachowane.

DORA_1

17.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym nie byłam tak zadowolona jak podczas poprzedniej wizycie.Część produktów promocyjnych była albo już niedostępna albo jeszcze niedostępna. obsługa personelu właściwa, pomaga on klientom pomoc odszukać dany produkt bądź też udziela właściwej odpowiedzi przy jego braku. Na stoisku owocowo-warzywnym część produktów niedostępna. Obsługa na kasie miła.

Irena_74

17.08.2012

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Podczas tej wizyty...
Podczas tej wizyty można było mile zauważyć iż sklep oferował już towary promocyjne z wyprzedzeniem. (niektóre oczywiście). Owoce i warzywa w tym dniu były należytej jakości. Był dość duży wybór. Towar należycie uporządkowany z informacją o jego cenie .Ilość kas czynnych adekwatna do ilości klientów.

Irena_74

17.08.2012

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś mieszkałam blisko...
Kiedyś mieszkałam blisko PoloMarketu, teraz mam trochę dalej, ale i tak lubię wpadać tam na zakupy. To jedyny sklep w centrum Krakowa, zaraz przy rynku, w którym ceny są niskie, jakoś towaru wysoka, a obsługa miła. Ogromną zaletę stanowi pieczywo wypiekane na miejscu, często zatem można załapać się na ciepłe bułeczki. A obsługa jest fantastyczna. Kiedyś kupowałam owoce i pani przy kasie zapytała, czy to na sałatkę. Ja się zmartwiłam, bo przypomniałam sobie, że nie mam otwieracza do puszek (a kupiłam brzoskwinie). Pani na kasie natychmiast wezwała pana z ochrony, który otworzył mi tę puszkę na miejscu! Wyszłam zdumiona. Nigdzie nie ma takiej obsługi, naprawdę!

Paulina_1010

16.08.2012

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
W soboty, w...
W soboty, w tym sklepie jest zazwyczaj bardzo dużo klientów. Tak też było i tym razem - na parkingu nie mogłem znaleźć miejsca a w sklepie było sporo ludzi. Pomimo to sklep był czysty, nie widziałem braków w zatowarowaniu, a półki były wolne od kurzu. Pozytywnym zaskoczeniem były również ceny, które były niskie, a oferty promocyjne nawet bardzo niskie. Oprócz cen, bardzo pozytywne wrażenie wywarły na mnie pracownice, które były pomocne, ubrane w atrakcyjne stroje i posiadały identyfikatory.

Toms

15.08.2012

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (0)
Polo Market słynie...
Polo Market słynie z dobrej opinii wśród mieszkańców Myszkowa. jest tam bardzo dobry asortyment zarówno spożywczy, jak i przemysłowy. Sklep ten ma dużo klientów. Ceny są niskie. Personel raczej służy pomocą. Ceny produktów w gazetkach promocyjnych są konkurencyjne. W sklepie panuje porządek i jest czysto.

Małgorzata_1742

15.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałam się jak...
Udałam się jak codzień rano po zakupy, zaczełam wybierać owoce, widać że świeże, nawet duży wybór, poszłam dalej po wedline, ale jak zwykle nie mogłam sie zdecydować, pani zaproponowała wędlinę, podała mi do spróbowania, więc ja wzięłam, super sprzedawca, miły uprzejmy, potrafi doradzić, podpowiedzieć, wybór jak zwykle duzy, wędliny widać że świeże, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek, promocje wyeksponwane

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przejeżdżając przez miasteczko...
Przejeżdżając przez miasteczko postanowiłam odwiedzić miejscowy Polo Market. Czystość an sali sprzedaży, ekspozycja towarów oraz jakość obsługi w supermarkecie była bez zarzutu. Stoisko warzywno-owocowe wyglądało odpowiednio, ładnie wyeksponowane, jednak żółta fasolka mimo niskiej ceny nie nadawał się na moje oko do spożycia, a była wystawiona do sprzedaży i ogólnie psuła wygląd stoiska. Obsługa standardowa, w jednakowych strojach. Stoisko z artykułami szkolnymi niestety miało źle przyporządkowane ceny, ponieważ zeszyt który dwukrotnie sprawdzałam czy aby na pewno kosztuje nieco ponad 2 zł, w istocie kosztował mnie 8,99 zł.

Asupra

14.08.2012

Placówka

Krzepice, Częstochowska 75

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu po obejrzeniu ulotki, zauwazyłam fajne rzeczy do kuchni, kiedy poszłam nie mogłam znaleść, pani która dokładała towar akurat zauwazyła, że czegos szukam, więc zapytała czy w czyms pomóc, wskazała mi miejsce gdzie moga się znajdować, udała się ze mną i pomogła mi odszukać, ale niesety juz nie było, pani powiedziała, że rzeczy w gazetce często się powtarzaja, więc trzeba zaglądać do sklepu i szukać, była bardzo miła i uprzejma, potrafiła doradzic i podpowiedzieć, super sprzedawca, akurat mojej poszukiwanej rzeczy nie było, ale za to zrobiłam inne zakupy, gdzie wybór był bardzo duzy, przy kasie sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Z konieczności musiałam...
Z konieczności musiałam zrobić zakupy wcześnie rano, chleb, mleko masło itd. Ten sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony i od samego rana można tu kupić świeży chleb (jeszcze ciepły) i inne artykuły. Pracownicy wręcz „świecą” jakością obsługi – chętnie i z pełnym zaangażowaniem są do dyspozycji klienta. Wygląd sklepu – też nic dodać, nic ująć, wszystko w należytym porządku handlowym, na półkach, w koszach, chłodni ach i na paletach. Już od wejścia daje się wyczuć świeżość warzyw i owoców, eksponowanych tuż za bramką wejściową. Kasjerka Magdalena, miło i sympatycznie żegnała po obsłużeniu płatności za wybrane artykuły.

DORA_1

13.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
wybrałam się do...
wybrałam się do sklepu po zakupy, od razu podeszłam do stoiska z wędlinami, zapytałam czy są świeże, jak zwykle nie mogłam się zdecydować, pani była tak miła, że podała mi do spróbowania proponowana wędline przez siebie, wybór bardzo duzy, ale pani potrafiła doradzic i pomóc w wyborze, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porzadek i ład, wędliny widac że świeże

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić sól...
Chciałam kupić sól kamienną niejodowaną, niestety ukazało się że w sklepie jest tylko jeden rodzaj soli jodowanej oraz sól morska w cenie około 5 zł za kilogram. Szkoda,że klientom nie daje się większego wyboru. Przy stoisku z warzywami i owocami brakowało foliowych torebek.Mimo kolejki otwarta była jedna kasa.

Katarzyna_3306

12.08.2012

Placówka

Inowrocław, bpa. Laubitza 8

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc w pobliżu...
Przechodząc w pobliżu marketu polo, wpadłam po szampon. W sklepie panował porządek, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Personel zajęty był układaniem towarów. duzo przecenionych szamponow wiec mozna byo cos wybrac. Po wybraniu szamponu poszłam do kasy, a że nie było klientów transakcja przebiegła bardzo szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Miałam zamiar kupić...
Miałam zamiar kupić kaszankę na stoisku mięsnym, po odstaniu swojego w kolejce wreszcie dostałam produkt, na który czekałam. Po przejściu kilku metrów nabrałam złego przeczucia co do jakości kaszanki i postanowiłam ją powąchać. okazało się, że śmierdziała, ewidentnie nie była świeża. W ogóle nie powinni jej sprzedawać.

Katarzyna_3306

11.08.2012

Placówka

Inowrocław, bpa. Laubitza 8

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?