POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Gazetka promocyjno ofertowa...
Gazetka promocyjno ofertowa Hipolotek to ładne, kolorowe wydanie, poświęcone głównie artykułom dla dzieci. Są one ładnie i estetycznie prezentowane na 24 stronach, gdzie oprócz ilustracji artykułów z opisem i ceną znajdują się też rymowanki do uzupełniania i tzw. „dobre rady”. Choć wakacje są dopiero na półmetku Polo Market już zaprasza tym wydaniem na zakupy „szkolne” od 1 – 28 sierpnia. Ta gazetka nie tylko oferuje ale także bawi i uczy. Polo Market ma na uwadze wszystkich klientów, niezależnie od wieku.

DORA_1

07.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne standardowe zakupy,...
Kolejne standardowe zakupy, kolejnego dnia w tym miesiącu i kolejne zadowolenie po udanej wizycie. Choć to bardzo wczesna pora sobotnia, ruch klientów był całkiem spory bo zaistniała konieczność otwarcia trzeciej kasy obsługującej gdy byłam już na finiszu zakupowym. W sklepie porządek i duża różnorodność, też uporządkowanych, poszczególnych asortymentów sprzedażowych. Miła, sprawna i grzeczna obsługa na mięsnym (ekspedientka Urszula), pomoc na sklepie (pracownik Magdalena). Ceny w dużej mierze przyjazne, w niektórych przypadkach wręcz niskie, np. woda Turniczanka 0,85 zł/2 litry albo skrzydełka z kurczaka w promocji 5,55 zł/kg i wiele innych przykładów przytoczyć można. Kwintesencją zakupów była nienaganna postawa kasjerki, która o życzeniu miłego dnia obsługiwanym klientom też pamiętała.

DORA_1

07.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny dzień udanych...
Kolejny dzień udanych zakupów w Polo Markecie o czym świadczy mnogość pozytywnych komentarzy z poczynionych dotąd obserwacji i zamieszczonych w tym portalu przeze mnie. Ta opinie też nie będzie odbiegała od innych lecz będzie ich uzupełniającym potwierdzeniem. Uważam ten sklep za przyjazny klientowi pod każdym niemal względem: różnorodność asortymentowa, prezentowanie ofert handlowych, przystępność cen, komfort poruszania się po placówce i zaangażowanie pracowników względem kupujących. Tego dnia młodziutka ekspedientka Izabela zakończyła ostatni etap pobytu w tym sklepie, profesjonalną obsługą zakończoną sympatycznymi słowami pożegnania.

DORA_1

07.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, ceny są przystępne a do tego często jest wiele promocji na różne produkty. w sklepie ogólny porzadek, ale nie widac osób sprzątajacych choć w sklepie tego wymagało.pracownice bardzo powolne nie zbyt mocno zainteresowane klinetem i szybkością obsługi. również dotyczy to stanowiska kas. towar powykładany na pólki i dostępny, dojazd do sklepu widoczny i dogodny

Sylwia_897

06.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do sklepu po sniadanie, kiedy weszłam poszłam do stoiks az wędlinami, akurat kolejki nie było, nie mogłam się zdecydowac bo wybór bardzo duży, pani była bardzo uprzejma i miła i dała mi do spróbowania, poleciła równiez i podpowiedziała, była bardzo zaangazowana w obsługę, chociaz była spora kolejka, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek i ąłd, promocje dobrze wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To sklep z...
To sklep z fatalną obsługą,z gigantycznymi kolejkami do kas i brakiem reakcji na taki stan rzeczy ze strony personelu-pomimo widocznego zdenerwowania klientów,nie uruchomiono trzeciej kasy.Wyjątkowo świeżo i pachnąco prezentowały się warzywa.W przeciwieństwie do mięs-tkwiącymi za brudnymi ladami,niechlujnie nawet poukładanymi.Ale to ii tak bez znaczenia,gdyż lokalizacja tego sklepu zapewnia mu stałą przepustowość klientów.Niestraszna mu kiepska obsługa,nieświeże mięso...

Harpaganica

06.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Nad Torem 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na wakacjach...
Będąc na wakacjach postanowiłem zrobić zakupy w Polo markecie we władysławowie. Wchodząc do sklepu widać było że jest dość czysto i uporządkowanie jednak na sali sprzedaży panował straszny bałagan. Podłoga była brudna a artykuły spożywcze rozpuszczone z racji braku klimatyzacji w sklepie. Po zapytaniu pracownika na sali sprzedaży nie wiedział gdzie jest artykuł którego szukałem (podpałka do grila i kubki jednorazowe). Po znalezieniu i obejściu alejek sklepowych udałem się do kasy, gdzie stałem w długiej kolejce gdyż pan na kasie zauważył za mną swoich kolegów i zaczął sobie z nimi żartować. Kasjer był młody (koło 20 - 25 lat) z lekkim zezem, włosy ciemny blond na krótko ścięte (niestety imienia nie widziałem gdy miał zakryty identyfikator). Pan w kasie do której stałem rozmawiał sobie z kolegami z końca kolejki a wszyscy przed nimi stali i czekali bo sprzedawca mówił że robi strajk włoski dla swoich przyjaciół. W kolejce stałem dobre 25 - 30 min i nigdy nikomu nie polecę tej placówki ponieważ nie ma tam żadnej kontroli nad pracownikami jak widać i robią co chcą.. Zdecydowanie odradzam wizytę tam. Kilkaset metrów dalej jest LIDL gdzie potrafią obsługiwać klienta jak należy.

Łukasz_1572

05.08.2012

Placówka

Władysławowo, Gdańska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do stoiska mięsnego...
Do stoiska mięsnego była kolejka, pracująca przy nim pani nie śpieszyła się z obsługą klientów. Niektóre owoce wyglądały na popsute.Ceny pieczywa są zbyt wysokie w porównaniu z konkurencją. Nie było kolejki do kasy. Obsługa w kasie odbyła się sprawnie, mogłam zapłacić kartą (nie zawsze jest taka możliwość).

Katarzyna_3306

04.08.2012

Placówka

Inowrocław, bpa. Laubitza 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie lubie PoloMarkety...
Ogólnie lubie PoloMarkety ale na moim osiedlu jest kiepski, przedewszystkim dlatego, że jest bardzo mały i co za tym idzie mały asortyment nie mówiąc już o tym, że jest mało miejsca między regałami na tyle, że nie mogąę minąć dwa wózki, żenada, można się wkurzyć jak stoi sie przy regale icoś się wybiera a ktoś z tyłu napiera na Ciebie, bo chce przejść...

Endżi

04.08.2012

Placówka

Konin, Szpitalna 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market położony w...
Market położony w centrum miasta. Powierzchnia sklepu nie za duża, trochę ciasno. Ceny znacznie wyższe niż w innych marketach. Otwarte maksymalnie dwie kasy, więc kolejki jak za dawnych czasów - czasem owszem ktoś się ruszy, żeby otworzyć trzecią kasę - ale to wyjątki. Obsługa sklepu w miarę miła. Asortyment z artykułami dziecięcymi zaopatrywany rzadko. Przynajmniej ja zawsze trafiam gdy są ogromne braki.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Drawsko Pomorskie, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko było ok...
Wszystko było ok czyściutko do kasy czekałam krotko .... ....... ...... mają jeden wielki minus za mięsny a raczej za sałaki wyglądały strasznie ochlapane miejsca ( trochę im spadło) nie sprzątnięte a wygląd nie zachęcał do kupna. Panie nie były zbyt mile jak się o coś zapytałam odburkiwały dość nieprzyjemnie

Emilia_376

03.08.2012

Placówka

Przysiek, leśna 3b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było mało miejsca do parkowania, jednak z 2-3 samochody by się jeszcze zmieściły. Wózki były ładnie ustawione, sprawnie można je wyciągnąć jednak w danej chwili nie były dostępne przed wejściem koszyki, zauważyłam że klienci musieli ich szukać na sali sklepowej.W sklepie panował porządek i ład, nie było widać żadnych towarów źle ustawionych. Podłoga była czysta, przejazd pomiędzy regałami wystarczający. Obsługa przebiegła szybko, bez dużych kolejek.

zalogowany_użytkownik

03.08.2012

Placówka

Chojnów, Reja 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie często...
W sklepie często panuje bałagan zarówno na pólkach jak i w cenach.Produkty trzeba sprawdzać na skanerze.Owoce i warzywa są często nieświeże.Na dziale mięsnym nie zdarzyło mi się kupić czegoś nieświeżego, a ceny są przystępne i panie ekspedientki bardzo miłe .Denerwujące są kolejki przy kasach i na dziale mięsnym.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Legnica, Złotoryjska 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu widywałam na hali tego sklepu tutaj byłą pracownicę Biedronki, dziś była ona w kasie i muszę przyznać, ze pozostał „niedosyt” z obsługi. Stanowisko miała czyste, uporządkowane i estetyczne; wyglądała bez zarzutów w czerwonej koszulce Polo Marketu, uśmiechała się życzliwie, sprawnie pakowała ciasto (jeśli klient kupował jakiś kawałek z ogromnego wyboru ciast), skasowała i … słowa „miłego dnia” nie padły (to nie jest w zwyczaju tej placówki), jedynie dziękuję, dowidzenia. Czyżby nie przechodziły jej przez gardło, przecież w Biedronce zapraszała ponownie i nic by się nie stało gdyby to tutaj też np. zrobiła, jeśli jeszcze nie przyzwyczaiła się do zwyczajów tego sklepu. To niby niewiele ale jakże wymowne, od razu czegoś brakuje do pełni zadowolenia z zakupów.

DORA_1

02.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Późnym wieczorem udałam...
Późnym wieczorem udałam się na zakupy do Polo Marketu. Szukałam pilnie miodu pitnego więc zaraz podeszłam do stoiska monopolowego. O razu zauważyłam duży wybór alkoholi. Gdy zapytano mnie w czym pomóc odpowiedziałam że szukam nie drogiego miodu pitnego dla starszej osoby. Na początku zauważyłam, że pracownik był troszkę oszołomiony moim miodem (chyba za bardzo nie wiedział co to jest) ale dość szybko znalazł i zaproponował mi kilka rodzai. Choć nie bardzo się w tym orientował szybko spojrzał na opisy alkoholi i dość ładnie mi je sprecyzował. Po krótkim namyśle wybrałam jeden z produktów, okazał się dość tani jak na tą pojemność. Obsługa była miła i dość szybka. Z uwagi na godzinę (było krótko przed zamknięciem) panował tam mały chaos. Ludzi też dość jeszcze było. Ale byłam zadowolona z obsługi i pomocy jaką mi udzielił sprzedający. Przed sklepem znajduje się duży parking gdzie panuje czystość. Przed wejściem znajdują się duże afisze z promocją dnia. Uważam, że to dobry pomysł. Zostałam mile pożegnana słysząc Miłego wieczoru.

Natalia_781

02.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Umówiliśmy się ze...
Umówiliśmy się ze znajomymi na wieczorne spotkanie kolacyjne a w domu kilku niezbędnych produktów nie miałam, no i ważny dodatek wino też „nieobecne” było więc mały wypad do Polo Marketu zrobiłam. Tu wszystko można kupić podczas jednej wizyty i specjalnie szukać nie muszę bo układ sklepu jest mi znany a drobne zmiany ekspozycyjne nie sprawiają problemu. Jest tu swoboda i przestrzeń dla poruszania się z wózkiem, przy artykułach niezbędne informacje umieszczone na widocznych metkach, obsługa miła, życzliwa i kompetentna, nie pozostawiająca klienta samemu sobie, opieszałość jest im obca, sprawność to standard, miło witają, serdecznie żegnają.

DORA_1

02.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma potrzeby...
Nie ma potrzeby robienia zakupów na stoisku mięsnym aby usłyszeć miłe, z uśmiechem „dzień dobry” od znajdujących się tu ekspedientek, wystarczy przechodzić obok, podobnie jest z innymi pracownikami tego sklepu. Pracują tu prawdziwi profesjonaliści, którzy każdego klienta traktują przyjaźnie, nie muszą go znać. Duża różnorodność artykułów pozwala na zrobienie niemal wszystkich zakupów, wiele w cenach promocyjnych. Nowy zapach płynu do płukania Rococo się pojawił i od razu poniżej 8 zł/2 litry, rolada lodowa jest aktualnie oferowana za 3,99 zł/1000 ml i wiele innych artykułów. Warto zauważyć, że rzodkiewka powędrowała do chłodni ze stoiska warzywniczego, myślę że to dobra decyzja. Ostatni etap pobytu w sklepie to kasa, gdzie pani Magdalena dopełniła profesjonalizmu sklepu wobec mnie – klienta, zamykając całość słowami „miłego dnia”.

DORA_1

02.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię tu...
Bardzo lubię tu robić zakupy i dlatego rzadko, a nawet bardzo rzadko zdarza mi się nie zaliczyć obecności po niezbędną codzienność zakupową, typu chleb czy masło i także po inne rzadziej kupowane artykuły, które uznaje za dogodne cenowo. Tego dnia takim artykułem był m.in. cukier, którego cena równa się wysokością z Biedronką więc przy okazji zakupów też wzięłam. Chleb jest tu bardzo dobry, własnego wypieku, nie drogi 1,85 zł/bochenek 0,5 kg, dziś był jeszcze gorący. Miałam okazję też skorzystać z pomocy uprzejmej pracownicy, która wskazała mi poszukiwaną przyprawę. Odżywkę do włosów z Garnier-a też w przyzwoicie niskiej cenie kupiłam. Mogłaby chwalić bez końca bo ten sklep, na to zasługuje. Pracownicy zachowują ład i porządek handlowy, a klientów traktują priorytetowo.

DORA_1

02.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam sie do...
udałam sie do sklepu po śniadanie, kiedy weszłam weszłam podeszłam do stoiska z wędlinami, pani była bardzo miła, zaproponowała mi wędlinę, nie mogłam się zdecydowac, pani była bardzo zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangażowana w obsługe, wybór jak zawsze duży, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal o bardzo...
Lokal o bardzo małej powierzchni z małą ilością miejsca a jednak pracownicy poradzili sobie z takim rozmieszczeniem towaru aby "szło przejść" i to się chwali :) Personel w porządku jak zawsze. Tylko szkoda bo zawsze czynne jest za mało kas, co powoduje kolejki do kasy. Wygląd marketu oceniam na 4/5!

Magdalena_2543

01.08.2012

Placówka

Więcbork, Mickiewicza 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Simply Market

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Centro

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Alibi

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!