POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Nowe oferty promocyjnych...
Nowe oferty promocyjnych cen, Polo Market zawsze poleca z wyprzedzeniem. Gazetka nr 31/2012 będzie obowiązywać dopiero od 1 – 7 sierpnia ale klient już dziś może zapoznać się dzięki już dostarczonej publikacji. Uporządkowane asortymentami artykuły znajdują się na 16 – stu kolorowych stronach, łącznie z cenami tzw. starymi i aktualnie obowiązującymi. W bardzo dobrej cenie znalazłam tu lakier i piankę do włosów oraz ser żółty Salami. Z pewnością udam się po te artykuły. Gazetka jest pod hasłem: całe lato, niskie ceny.

DORA_1

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
weszłam rano po...
weszłam rano po śniadanie, poszłam do stoiska z wędlinami, nie mogłam się zdecydować, więc pani dała mi do spróbowania kilka plastrów różnych wędlin, była bardzo uprzejma i zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangazowana w obsługę, pani potarfiła doradzic i pomóc w wyborze, wybór duzy, ceny przystepne, bardzo sprawnie mnie obsłużono, w sklepie porządek, promocje dobrze wyeksponowane

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
A promocja ciągle...
A promocja ciągle trwa, ten sklep to przodownik takich akcji. Banany to już drugi tydzień mają cenę 1,99 zł/kg, ich oferta widoczna była już na potykaczu przed sklepem. Dobre i przyjazne ceny (m.in. właśnie liczne makarony w promocji) weszły na stałe do funkcjonowania tej placówki co w połączeniu z miłą, przyjazną – profesjonalną obsługa daje tej placówce wiodące miejsce w rankingu handlowym. Choć znajdą się tu także takie ceny które są cokolwiek mało interesujące (np. olej Oliwier) to jednak nie dyskwalifikują one tej placówki w moich oczach bo zawsze mogę udać się do pobliskiej Biedronki lub niedalekiego EKO. W sklepie czysto i estetycznie, nie ma problemu z przeglądaniem artykułów na półkach, stojakach czy w koszach. Przy kasie młody chłopak Adrian „zamykał” swoją postawą przyjemny pobyt zakupowy.

DORA_1

31.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Dopiero za dwa...
Dopiero za dwa dni będzie obowiązywała nowa oferta promocyjna Polo Markety (od 25 lipca) a już w skrzynce pocztowej znalazła się gazetka sklepowa nr 30, wydana na papierze z wtórnego przerobu makulatury. Na 8 kartkach kolorowych ale nie rażących, przyjemnych dla oka 16 stronach można znaleźć wiele interesujących propozycji zakupowych w atrakcyjnych cenach – spożywcze i przemysłowe. Oprócz standardowych promocji są tzw. Super Okazje, Więcej za Mniej i oferty promocyjne na wyznaczone dni do końca miesiąca. W wolnej chwili w domu można sobie zaplanować zakupy.

DORA_1

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
O komfort obecności...
O komfort obecności klienta w tym sklepie dba sprawna i kompetentna obsługa, klient nie musi stać przy ladzie aby go witano z uśmiechem, przechodzący obok pracownik gdy wybiera się artykuły w sklepie też wita z uśmiechem i miłym słowem. Na koniec pobytu przy kasie też można doświadczyć miłych słów pożegnania. Kultura handlowa, w pełnym tego słowa znaczeniu, jest tu przestrzegana bezwzględnie. Artykuły oferowane do sprzedaży są uporządkowane, przy każdym widoczna cena, której autentyczność można sprawdzić przy czytniku, są liczne promocje i oferty specjalne. Więcej takich placówek.

DORA_1

31.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Jest to nowo...
Jest to nowo powstały market w naszym miescie ale zeby zrobic tam spokojnie zakupy trzeba miec stalowe nerwy.Szczegolnie dotyczy to kierownictwa, ktorzy odsylaja klientow na zakupy do innych sklepów.Tak oto zalezy im na tym zeby miec wiecej klientow a przeciez to dzieki nam maja praceZMIENCIE KIEROWNICZKE BO TRACICIE KLIENTÓW!!!!.

magda_183

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Szeroki asortyment oraz...
Szeroki asortyment oraz dobre ceny, jednak mam dwie uwagi co do mojej dzisiejszej wizyty w tym sklepie. Po pierwsze koszyki na zakupy nie były do końca czyste - nie wiem, czy pamiętają jeszcze kiedy ostatni raz były myte lub chociaż wytarte ścierką? Dodatkowo w tych godzinach powinno być więcej czynnych kas, co nie powodowałyby powstania tak dużych kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Kraków, os. Kazimierzowskie 34

Nie zgadzam się (0)
wybrałam sie po...
wybrałam sie po śniadanie, kiedy weszłam pani dokładała towar, widziała że czegoś poszukuję, więc zapytała czy w czyms pomóc, wskazała mi miejsce gdzie znajduje się towar, pani była bardzo uprzejma i zorientowana w ofercie, potrafiła doradzić i pomóc, wybór bardzo duży, w sklepie porządek i łąd, wszystko ładnie poukładane, bardzo sprawnie mnie obsłuzono

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu -...
Wygląd sklepu - ok, asortyment ładnie poukładany, przeważnie wszystko można znaleźć.Na minus zasługują pracownicy, ponieważ towar wykładany jest na półki w czasie oblężenia sklepu w taki sposób, że niektóre alejki między półkami są kompletnie zastawione, po zwróceniu uwagi panie zachowują się tak, jak bym im coś zrobił.Kolejna skandaliczna rzecz, to w większości czasu (a chodzę tam często) otwarta tylko jedna kasa!nie było by to nic dziwnego, gdyby zdarzało się sporadycznie, ale pozostałe panie udają, że nie widzą kolejki i rozmawiają sobie na terenie sklepu, albo chodzą po sklepie.Pracownicy robiąc dla siebie zakupy, urządzają sobie pogaduszki przy kasie, skutecznie spowalniając ruch przy kasie.Oczywiście są od tych przypadków wyjątki, ale podejrzewam, że spowodowane jakimiś wizytacjami, ponieważ zdażają się bardzo żadko.

Rafał_833

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ciekawą ofertę handlową...
Ciekawą ofertę handlową zaoferował Polo Market, ale to co bylo w gazetce niestety nie widnialo na hali sprzedazy. Chciałem sobie kupic zimne piwko ... a tu pech nie ma nic w lodowce bo nie ma kto wyłożyc.W sklepie dostępnych kas jest 5 z czego 1 czynna,nawet po poproszeniu o otwarcie następnej kasy pojawia się problem bo koleżanki mają inne zajęcia np.wykładaja towar i nie moga usiasc, dodajac pięknie wyeksponowane owoce i warzywa ale brak postawowych produktów chodzby mlodych ziemniaków. Ogln. sklep w miare ok , personel wyglad ok a zachowanie (jakby pracowali z przymusu).

Arkadiusz_199

30.07.2012

Placówka

Zabrze, Kruczkowskiego 39A

Nie zgadzam się (1)
Personel chętny do...
Personel chętny do pomocy. Zachowanie odpowiednie w stosunku do klienta. Oferta jak najbardziej w porządku! Była interesująca mnie promocja więc i cena ciekawa i towar;) Na hali sklepu mimo iż jest nie za wiele miejsca to jest ogólny porządek w towarze. Szybkość obsługi - super, 2 kasy czynne :D mała ilość ludzi w niedzielny wieczór gwarantuje szybkość obsługi :)

Magdalena_2543

30.07.2012

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Witam.Smutną tradycją super...
Witam.Smutną tradycją super i hipermarketów stało się oszukiwanie klientów.W tym wypadku chodzi o cenę na półce a cenę przy kasie.Wynika to prawdopodobnie z oszczędności na zatrudnieniu i nowoczesnych programach komputerowych.W tym konkretnym przypadku jeden z towarów był w promocji i cena była niższa o połowę ale tylko na półce, bo przy kasie już nie.Sprzedawczyni nawet zapytała kogoś (na moją prośbę) i za pół godziny miało być gotowe.Miałem coś do załatwienia wróciłem po pól godzinie siedziała inna pani towar był dalej nieprzeceniony i nikt nic nie wie jak w czeskim filmie.

Arkadiusz_377

29.07.2012

Placówka

Sieradz, Władysława Łokietka 5

Nie zgadzam się (0)
Ogromne zaskoczenie. Sklep...
Ogromne zaskoczenie. Sklep jakiś czas temu przeszedł dość spory remont, od tamtego czasu jeszcze w nim nie byłam. Zdecydowanie na korzyść wypadły wszelkie przebudowy i zmiany. Sklep zrobił się przestronniejszy i dzięki temu jest wiele miejsca na towary. Wybór jest ogromny jak n ataki osiedlowy mini-market. Ceny są bardzo dobre, zależy oczywiście od produktów ale np. świeże mięso jest w doskonałych cenach. Produkty wyglądały dość dobrze, nic złego nie mogę o tym powiedzieć. Pracownicy też są sympatyczni i uprzejmi. Z pewnością tam wrócę.

Marta_1410

29.07.2012

Placówka

Kraków, Władysława Jagiełły 31A

Nie zgadzam się (1)
Na samym wejściu...
Na samym wejściu ludzi bardzo dużo na samym sklepie nie zauważyłem personelu. Na szczeście wszystkie kasy obsługiwały klientów. Czs oczekiwania był dość długi. Natomiast Pani ekspedietka była bardzo miła uprzejma proponowała dodatkowe artykuły Ubiór był klasyczny kazdej ekspedietki taki sam. Ogólna atmosfera bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Kraków, os zlotego wieku 14

Nie zgadzam się (1)
weszłam rano po...
weszłam rano po zakupy, podeszłam kupić wędlinę, kiedy podeszłam pani przywitała mnie i zaproponowała nowości, podała do spróbowania, była bardzo uprzejma i potrafiła doradzić oraz bardzo zaangażowana w obsługę, wybór bardzo duzy, ceny zróznicowane, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, w sklepie porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Fachowości i kompetencji...
Fachowości i kompetencji sprzedawcy, pracownicy tego sklepu mogliby innych uczyć. Na stoisku mięsnym brałam różne produkty, pani Marzena zwróciła moja uwagę na kiełbasę jałowcową, która w promocyjnej cenie była. Produkt ten należy do drogich ale w promocji jego cena to było raptem 15,99 zł/kg więc jak tu nie kupić. To dobrze, że ekspedientka poleciła te wykwintną wędlinę, zwracając uwagę na jej aktualną cenę. W tym sklepie zawsze mogę liczyć na polecenie artykułu, który akurat umkną mojej uwadze. Człowiek nie zawsze ma czas na uważne śledzenie promocji. Stoisko było, jak zawsze, estetyczne i uporządkowane a na koniec obsługi ekspedientka serdecznie dziękowała i miłego dnia życzyła. Podobnie przy kasie pani Magda,

DORA_1

27.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj na drobne zakupy spożywcze do POLO Marketu. Sklep ten posiada bardzo ładny nowy parking, i możliwość dojazdu pod same drzwi sklepu. Wózki na zakupy znajdowały się przed wejściem na salę sprzedaży, były dostępne i ładnie poukładane. W sklepie kolorowe owoce i warzywa przywitały mnie od razu po wejściu na salę sprzedaży. Wszystkie produkty, które znajdowały się tego dnia w gazetce promocyjnej, były dostępne w ofercie sklepu.Rozczarował mnie jednak dział mięsny, towar wystawiony w ladach chłodniczych nie wyglądał świeżo. Na ladach były wystawione woreczki z resztkami wędlin. Przypuszczam, że był to towar przeznaczony dla zwierząt domowych. Na stoisku mięsnym półka z maszynami do krojenia wędlin i mięsa była brudna, tak samo jak maszyny. Resztki towaru z całego dnia zalegały na krajalnicach. Sterty reklamówek, folii i innych zbędnych rzeczy porozrzucanych na półce za ladą. Nie zdecydowałam się na zakup wędliny na tym stoisku.Drzwi na zaplecze sklepu były otwarte, tam również panował bałagan.Personel sklepu był miły i pomocny Pani zapytana przeze mnie: „Gdzie znajduje się dany towar?,” chętnie udzieliła mi informacji.Kasy pracowały tylko dwie, kolejka składała się z 6 osób i nikt nie pomyślał o otwarciu dodatkowej kasy.Rozczarowała mnie wizyta w tym sklepie oczekiwałam więcej tym bardziej, że sklep jest po gruntownym remoncie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2012

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Popołudniu poszedłem do...
Popołudniu poszedłem do pobliskiego supermarketu po parę produktów na podróż do Wrocławia. W sklepie nie było zbyt wielu klientów. Panował tu porządek, produkty poukładane, a pod nimi bardzo dobrze widoczne ceny. Ponadto podłoga, jak i regały były czyste. Po wyborze produktów udałem się w stronę kas. Były czynne 2 stanowiska, jedno przy alkoholach, które właśnie wybrałem. Po wyłożeniu produktów kasjerka przywitała się ze mną i rozpoczęła skanowanie produktów, po tej czynności podała kwotę do zapłaty. Następnie, po otrzymaniu pieniędzy wydała poprawnie resztę wraz z paragonami. Była miła i uśmiechnięta, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Gdybym wcześnie poszła...
Gdybym wcześnie poszła do Biedronki to płyn PUR do naczyń kupiłabym drożej bo nie wiedziałam, że tutaj będzie on w promocji 4,44 zł/litr. Znów Polo Market „przebił” Biedronkę, tym razem o 1,15 zł. Inny artykuł – majonez z Winiar też okazał się o kilkadziesiąt groszy tańszy, choć w promocji nie był 4,92 zł/400 ml. Choć promocje stały się norma tej placówki to zawsze radują kupującego. Sklep jest bardzo duży, różnorodność uporządkowanego asortymentu bardzo zróżnicowana, obsługa kompetentna, miła i życzliwa dla kupujących. Klient więcej nie potrzebuje.

DORA_1

26.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
W tym dużym...
W tym dużym i uporządkowanym handlowo artykułami sklepie zawsze mogę zrobić szybkie zakupy i to czego potrzebuję jest dostępne, w dodatku ceny zadawalają a obsługa jest miła i kompetentna. Choć stosunkowo późno udałam się na zakupy, wzięłam z półek wszystko co w tym dniu było mi potrzebne: chleb, masło, woda mineralna i sól. Rachunek do zapłaty nie osiągnął nawet 10 zł. Ten sklep jest znany z przyjaznych cen a także profesjonalnej obsługi. Tego dnia w kasie był młody mężczyzna Adrian, który na odchodne miłymi słowami żegnał, co jest w zwyczaju tej placówki.

DORA_1

26.07.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.