POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3188 z 4553)

Wyczyść filtry
Na 15 urodziny...
Na 15 urodziny Polo Market zaprasza ofertą nr 33 (ważna 15-28 sierpnia) „Nasze urodziny! Twoje prezenty!”. Uważnie przejrzałam 16 stron o formacie A4 i znalazłam jedną ofertę z prezentem, w dosłownym tego słowa znaczeniu – golarki Wilkinson 3 + 3 gratis (9,99 zł/opakowanie). Więcej jako takich prezentów nie było, jeśli nie liczyć obniżonych cen, w jednym przypadku 43% (ciasto szarlotka) oraz możliwości wycięcia kuponów na zakup z 2 zł rabatem (Actimel, Saga, szampon Petite). Moim zdaniem, wielkich prezentów nie rozdają ale w marketingu, ponoć wszystko dozwolone, co nie oznacza, że mnie ucieszy takie małe „oszustwo” w tytule (tak to odbieram). Ogólnie gazetka ładna i przyjemnie się ją ogląda. Zaproszenie do konkursu Tchibo, powiązane z obniżoną ceną tej kawy to fajne urozmaicenie. Cieszy szczególnie duża różnorodność artykułów promocyjnych, to zawsze przyciąga klientów, do których dotrze gazetka.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten dzień w...
Ten dzień w Polo Markecie to zaskakująco niskie ceny na wyroby cukiernicze, np. 13,99 zł/kg – ciasto krówka, 17,99 zł/kg – ciasto szachownica i wiele innych z bogatego asortymentu. Uprzejma pracownica tego stanowiska, połączonego z kasą, potrafiła podać zalety wypieków umieszczonych w gablocie i estetycznie prezentowanych. Gdy stałam przy stanowisku, decydując jaki i który kawałek mi zważyć, ustawiła się kolejka 4 osób za mną, ekspedientka widząc to zadzwoniła po inną kasjerkę aby klienci się nie denerwowali. Pracownicy tego sklepu maja uważne baczenie aby klient był zadowolony.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O mały włos...
O mały włos nie przegapiłabym oferty promocyjnej ceny kawy Jacobs zielonej. Dobrze, że gazetka promocyjna leżała w zasięgu wzroku i zajrzałam do niej. Od razu udałam się do Polo Marketu bo cena 18,99 zł/500 g jest prawdziwie okazyjna. Na półce była tylko 1 sztuka ale zagadnęłam, obecnego na sklepie pracownika Grzegorza, który po chwili wyniósł z magazynu sporą ilość, dokładając także na półkę regału kawowego. Tu zawsze można zwrócić się do pracowników i jeśli jest to możliwe zadowolą klienta. Ich pracę i dbałość o klienta oraz estetyczny wygląd sklepu, widać na co dzień, dbają o wygląd, kształtując renomę i popularność placówki. Klient jest miło witany i serdecznie żegnany.

DORA_1

22.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam zamiar zrobić...
Miałam zamiar zrobić kilka słoiczków dżemu ze śliwek, a do tego przedsięwzięcia zazwyczaj używam popularnego Żelfixu. Udałam się więc do Polo pewna, że tam dostanę ten produkt. Wszędzie panował porządek, a ustawienie i rozmieszczenie produktów na półkach nie zmieniło się od mojej poprzedniej wizyty. Byłam bardzo niemile zaskoczona kiedy na półce ujrzałam tylko Dżemix (odpowiednik żelfixu, ale o wiele gorszej jakości). Nie zdecydowałam się na niego, ale będąc już w sklepie postanowiłam kupić jakieś jogurty. Oczywiście tradycyjne i bez problemu dostałam mój jogurt naturalny w cenie 0,99 zł. W sklepie prawie wcale nie było klientów, więc przy kasie powitała mnie miła i uśmiechnięta kasjerka, która zdecydowanie się nudziła siedząc tam.

Poziomka

21.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to dość...
Jest to dość duży market i może dobrze, bo odwiedza go bardzo dużo osób o każdej porze dnia. W sklepie nie jest zbyt czysto i schludnie, a najbardziej uderza po oczach chaos między produktami tam panujący. Widać, że pracownicy zupełnie nie dbają o wygląd sklepu, bo podczas mojej wizyty w nim nie zauważyłam tam ani jednej osoby, która ustawiałaby produkty na półkach czy poprawiała rzeczy poprzestawiane przez klientów. Odwiedziłam ten sklep podczas mojego pobytu w Ustroniu na urlopie, więc nie zwracałam zbytniej uwagi na ceny tam panujące, ale kilka promocji wpadło mi w oko samowolnie. Co do kasjerek to też nie byłam zbyt zachwycona ich zachowaniem. Panie były dość powolne co widać było najbardziej na długich kolejkach czekających przy kasie. Raczej nie utrzymywały kontaktu wzrokowego i nie były zbyt miłe.

Poziomka

21.08.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na mieście...
Byłam na mieście i w oko wpadł mi wielki plakat Polo Marketu. Była na nim reklama zachęcająca oczywiście do zakupów dwóch opakowań lodów 1-litrowych w cenie jednego. Cena jednego opakowania wynosiła 5,99 zł. Przy najbliższej okazji udałam się do Polo, by sprawdzić tę ofertę. W sklepie znalazłam zarówno informację o tej promocji, jak też jeszcze wiele opakowań lodów do wyboru. Wzięłam więc dwie sztuki i udałam się do kasy, gdzie czekała już na mnie pani kasjerka, bardzo uśmiechnięta i pozytywnie nastawiona do klienta. Zdziwiła się bardzo gdy na wyświetlaczu swojej kasy ujrzała cenę 5,99 zł za dwa opakowania. Sama nawet stwierdziła, że nie wiedziała iż taka promocja obowiązuje. Nijak mnie to jednak nie zraziło gdyż pani kasjerka była bardzo miła i przez cały czas utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy.

Poziomka

21.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stoisku miesnym...
Na stoisku miesnym obslugiwala mnie Pani Elzbieta. Miala na sobie uniform plus czapeczke i rekawiczki na dloniach. Razem z nia pracowala jeszcze jedna Pani, ktora rozmawiala sobie z kolezankami z zaplecza, wcale tego nie ukrywajac. Przy wielu regalach stal nierozpakowany towar. Gdzie sie nie spojrzalo tam staly jakies puste wozki, badz kartony, co sprawialo, ze trzeba bylo sie przecieskac z klientami. Na sklepie widzialam 2 Panie, ktore ukladaly towar, jedna z nich byla na nabiale, druga zas przy jednym z regalow. Na kasie obslugiwala mnie Pani Monika. Kolejek zbyt duzych nie bylo, wiec wszystko poszlo szybciutko.

Katarzyna_3197

21.08.2012

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Piłsudskiego 2/4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachowanie personelu uważam...
Zachowanie personelu uważam za dobre, kasjerka używała wszystkich zwrotów grzecznościowych, zaproponowała produkty promocyjne, miła obsługa. Towar świerzy, jakość tego towaru można ocenić bardzo dobrze. Kasjerka ubrana w strój służbowy, który był czysty. Wygląd miejsca obsługi uważam za dobry, miejsce pracy było czyste

Patrycja_523

21.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd i...
Wygląd i asortyment sklepu jest na przeciętnym poziomie. Jeśli chodzi o obsługę to jest to naprawdę bardzo sympatyczny personel, przychylny klientowi, zaś sam sklep ma wielu stałych klientów co można zauważyć na każdym kroku. Jeśli chodzi o ruch to jest on niemały, ale akceptowalny, głownie dzięki dobrej organizacji obsługi - tzn. kasy uruchamiane są błyskawicznie w momencie gdy kolejka zaczyna przekraczać 5-6 osób, praktycznie rzecz biorąc wszystkie kasy są uruchomione cały czas. W tym sklepie jest pewna atmosfera, jakiś klimat, który sprawia że naprawdę spokojnie można zrobić zakupy i w żadnym przypadku klient nie poczuje się intruzem a wręcz przeciwnie - zawsze jest witany uśmiechem.

Waldemar_20

21.08.2012

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszym popołudniem wybrałam...
Dzisiejszym popołudniem wybrałam się na male zakupy do pobliskiego Polo Marketu. Ogólnie w sklepie panował porządek, tzn. towar był poukładany, a podłoga nie była zabrudzona. Stoisko z warzywami i owocami nie budziło zastrzeżeń. Produkty wyglądały świeżo. Gorsze wrażenie odniosłam, po podejściu do stoiska z pieczywem. W pojemnikach z bułkami zauważyłam kilka sztuk bardzo przypalonych bułek, co niestety nie wyglądało estetycznie. W lodówkach oraz na pozostałych działach produkty były ułożone i oznaczone cenowo. Obsługa przy kasie przebiegała sprawnie, w dosyć miłej atmosferze.

zalogowany_użytkownik

21.08.2012

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rano wpadłam po...
Rano wpadłam po śniadanie. Pnai dokładała towar, powitała mnie i uśmiechnęła sie. Wybór bardzo duzy, bułki pyszne, świeże pachnące, wszystko łądnie poukładane. Poszłam kupic wędline. Pani bardzo sprawnie obsługiwała, zasłuzyła na dobrą opinię, była bardzo uprzejma i zaangażowana wobsługe, potrafiła doradzic i pomóc w wyborze, W sklepie czysto i pachnąco.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obfitości i różnorodności...
Obfitości i różnorodności asortymentu handlowego może doświadczyć każdy, kto tu przyjdzie na zakupy. Bogactwa asortymentu dopełnia miła, kompetentna obsługa – młodzi ludzie, życzliwi, serdeczni i uśmiechnięci, którzy swoja postawą gotowi są do każdej pomocy. Właśnie Polo Market świętuje swoje 15 urodziny i z tej okazji sklep udekorowany jest kolorowymi balonikami, które stanowią miły dla oka widok na tle ładu i porządku handlowego, w dosłownym znaczeniu. Dba się tu o klienta także, aby zbyt długo do obsługi kasowej nie czekał i gdy kolejka się wydłuża, przywoływany jest dzwonkiem kolejny pracownik, który zajmuje miejsce w jednej z pięciu kas. Po dokonanej obsłudze, klient żegnany jest życzeniami „miłego dnia”. To tak niewiele, ale jakże sympatycznie.

DORA_1

21.08.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas rozpoczęcia wizyty...
Podczas rozpoczęcia wizyty można było zauważyć głośny gwar personelu przy kasach. Tym razem też nie było w ofercie wszystkich promocyjnych produktów.Tym razem ekspedientka udzieliła wyjaśnienia przyczyny braku produktów.Opuściłam jednak sklep w niesmaku bo po co urządzać nagonkę jak ten produkt nie pojawi się w sklepie!

Irena_74

20.08.2012

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niskie ceny i...
Niskie ceny i bardzo dobra lokalizacja przyciągają mnie często na zakupy do tego akurat Polo Marketu. I choć koło biblioteki i PKS-u znajduje się też Lidl to właśnie do Polo lubię chodzić. Podstawa to stoisko mięsne, na którym często robię zakupy. Tanie oczywiście ale z kolejkami; coś za coś. To Polo akurat jest bardzo ciasne i bardzo ruchliwe; niestety często się trzeba przeciskać między klientami a regałami nie wspominając już o tym co dzieje się przy wąskich przejściach kasowych. Plusem tego Polo jest też sąsiedztwo oddziału banku, w którym mogę opłacić rachunki (w samym Polo na stoisku alkoholowym mogę to również zrobić ale drożej) i stoiska cukierniczo-alkoholowego. Obsługa szybka i miła jednak jest jej za mało na terenie sklepu. Sklep zazwyczaj czysty, nie mam do niego zarzutu chyba, że do koszy z przecenami, które często stoją w miejscach utrudniających przejście i są ustawione w nieestetyczny sposób.

Małgorzata_1552

19.08.2012

Placówka

Sieradz, Władysława Łokietka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybralam sie na...
wybralam sie na zakupy do tego sklepu bo mam najblizej z pracy.czesto kupuje tam pieczywo bo jest swieze.na półkach niczego nie brakuje.bardzo duzy dzial rzeczy chemicznych.mozna kuppic tez cos dla dzieci.wszedzie porzadek i czysto.ceny nie za wysokie.miejsce obslugi czyste.kompetencje personelu na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszlam do tego...
weszlam do tego sklepu w celu zakupienia rajstop.maja bardzo duzy wybór.produkty sa sastematycznie dokladane.niczego nie brakuje.wziełam rajstopy i podeszłam do kasy.otwarta byla jedna.pani ubrana w strój słuzbowy.powiedziala dzien dobry i skasowała towar.pani zaproponowala ciastka które były akurat w promocji.podloga czysta.szybka i profesjonalna obsluga.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy, które dzisiaj...
Zakupy, które dzisiaj zaplanowałam i robiłam w sieci Polo Market jeżeli mam na myśli sobotnie zaopatrzenie sklepu, obsługę przy kasie i ogólne wrażenie co do prezentowanej oferty oceniam dobrze. Koszyki duże dostępne, te małe dostępne w mniejszej ilości, pozostawione z boku kasy, bliżej stoiska cukierniczego, niestety koszyki małe plastikowe do najczystszych nie należą. Stoisko z warzywami: dobrze zaopatrzone, woreczki jednorazowe są dostępne, ceny na tablicach podane, o tym jaką wybrany towar ma wagę, dowiadujemy się przy kasie podczas płacenia, stoisko nie ma wagi, bierzemy na zasadzie "może będzie kg". Dalej chcąc, czy nie chcąc mijam wystawioną promocję z wodami, ciastkami. Zerkam na półki z kawą, ale rozpuszczalnych markowych nie ma, puste półki. Te od mniej znanych producentów, sprowadzane dla sklepu nie stanowią mojego zainteresowania, cena za kawę w granicach kilku złotych jak dla mnie kawą nie jest, o walorach smakowych i zapachowych nie wspominam. Pieczywo - to kolejne stoisko. Dobrze zaopatrzone, chociaż na półkach wymieszane gatunkiem, producentem. Ceny podane na półkach ale chcąc być pewnym, najlepiej sprawdzić w czytniku. Ten, niestety dostępny w ilości 1 na cały sklep, za mało. Nabiał, stoisko samoobsługa dobrze zaopatrzony, ceny podane dokładnie. Artykuły chemiczne /papier toaletowy, ręczniki/ towar mocno przebrany, ten promocyjny na półkach pozostałości tylko reklam i cen. Kasy czynne, duża kolejka oczekujących, sprawna obsługa. Wybieram kasę przy stoisku monopol- cukierniczy, pani sprawnie obsługuje. Stoisko cukiernicze oblegane, bowiem dostawa świeżych ciast robi wrażenie, nie tylko niższymi cenami, ale wizualne na pewno. Stoisko czyste. Sprawna, kompetentna obsługa - kasjer nr 7. Transakcja zakupu bez zastrzeżeń, paragon wydany. Organizacja pracy tej pani szybka, a przede wszystkim przekonałam się nieco wcześniej, że kasjerka jest uczynna i kompetentna /chodziło o sprawdzenie akceptacji płatności za zakupy bonami premium/.

czystairlandia

19.08.2012

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś tak ostatnio...
Jakoś tak ostatnio przechodziłam niedaleko Polo i zauważyłam wielki plakat informujący o aktualnej promocji w markecie. W promocji był między innymi proszek do prania 4,8 kg za niecałe 30 zł. Postanowiłam skorzystać z okazji i zaszłam do Polo skoro była już niedaleko. Bez trudu znalazłam w sklepie wielką paletę z tym produktem, o dziwo było jeszcze bardzo dużo opakowań, mimo promocji trwającej już od kilku dni. Co ważne, zarówno na palecie z proszkami, jak też wokół niej i na pozostałej części sklepu panował porządek i wszędzie było bardzo czysto. Kasy były czynne aż trzy, więc o długim staniu w kolejce nie było mowy. Miła pani kasjerka obsłużyła mnie profesjonalnie i szybko, zresztą podobnie jak każdego klienta.

Poziomka

19.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie zakupy w...
Sobotnie zakupy w sklepie Polo Market poprzedzone były moim zapytaniem do sprzedawcy, czy sklep realizuje bony premiowe Premium. Obserwacja dotyczy tylko i wyłącznie obsługi, w tym wypadku na dziale cukierniczo-monopolowym i procedury udzielenia i sprawdzenia potrzebnych informacji. Pani sprzedawczyni ze stoiska cukierniczego sprawdza w notatkach, ale ma wyróżnione inne nazwy, upewnia się u innej pani kasjerki, po czym prosi, by poczekać, sprawdzi u kierowniczki sklepu. Wychodzi na zaplecze. Kilka minut czekam, po powrocie pani przekazuje informacje, że akurat tych bonów nie ma wyznaczonych jako akceptowanych. Jednak informuje mnie, iż dla pewności jeszcze raz sprawdzi wytyczne na drukowanych kartkach, które posiada, a także w gazetce reklamowej sklepu, bowiem nazwy różnią się tylko jednym członem, a nie chciałaby wprowadzić klienta w błąd. Po około 3 minutach dostaję informację, że mogę zrealizować zakupy, przy mnie pani dokładnie jeszcze raz sprawdziła druki formularzy. Na moje zapytanie, czy jest możliwe także zapłata za zakup karty doładowującej telefon pani szybko potwierdza, że oczywiście. Obsługiwała mnie młoda wiekiem ekspedientka, potem z paragonu przy zakupach odczytam, i była o kasjerka o nr 7, stały pracownik, bowiem tą panią kojarzę z widzenia, że często obsługuje ten dział. Kompetentna, miła obsługa, na którą trafiłam. Procedura sprawdzania trwała może około 15 minut. Klient nie został potraktowany byle jak, na odczepnego. Sprzedawczyni załatwiła sprawę do końca, dokładnie.

czystairlandia

19.08.2012

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w Polo Market...
w Polo Market jest ogólny porządek. robie tam codziennie rano zakupy.chodze po bułki i przetwory mleczne. czesto jest otwarta tylko jedna kasa ale to za bardzo mi nie przeszkadza bo jest mało klientów wiec nie ma kolejek do kasy. Poza tym personel miły i ubrany w czerwone koszulki słuzbowe. :) Asortyment ułożony w sposób przystępny dla klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Sano Maxi

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Aga Market

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Guliwer CH

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!