5.10.15.

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1367 z 2119)

Wyczyść filtry
Nie jestem częstym...
Nie jestem częstym klientem takich sklepów, ponieważ nie mamy jeszcze dzieci. Ale ma się małych dzieci w rodzinie, więc jak mamy kupować prezent, to przeważnie chodzimy do tego sklepu. Muszę się przyznać, że kupujemy w tym sklepie ze względu na obsługę, ponieważ umieją doradzić oraz mile obsłużyć. Jeżeli by mnie kiedyś zawiodła obsługa, pewnie kupowałbym w nieco tańszym sklepie, gdzie nie bierze się pod uwagę poziom obsługi, tylko cenę. Jak byliśmy ostatnio we wrześniu z żoną kupować kurteczkę dla kuzynki z okazji urodzin bardzo zachwyciliśmy się obsługą. Pani spędziła praktycznie cały czas z nami, pokazując i opowiadając o kurtkach. Bardzo się ucieszyliśmy, że będziemy mogli kupić kurtkę, która będzie nam się podobała i zarazem będzie ciepła. Nie dowiemy się nigdy czy Pani nas okłamała, bo chciała tylko sprzedać coś, ale jej oczy były na prawdę pełne zachwytu móc nam pomóc. Moim zdaniem wyraz twarzy, spojrzenie - ogólnie każdy gest może zdradzić myśli i zamiar człowieka. W tej sytuacji, kiedy Pani nam doradzała co do kupna kurtki czuliśmy się bardzo komfortowo.

Szakal

06.11.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjny sklep bardzo...
Rewelacyjny sklep bardzo go lubię i moją młodsza siostrzyczka też. Kolorowe ciuszki we wszystkich rozmiarach. Cały czas jakieś nowe kolekcje, które przyciągają wzrok dzieciaków. Co najgorsze dla rodzica w tym sklepie jest najlepsze, że ceny tych ciuszków są całkiem normalne nie za niskie ale i nie za wysokie.

Agnieszka_2177

05.11.2010

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam innym kupowanie...
Polecam innym kupowanie w grudziądzkim 5.10.15. W sklepie tym panuje miła i przyjazna atmosfera. Każdy klient jest szanowany i mile obsługiwany. Doceniam ten sklep za dobrą jakość obsługi, czystość, przestronność i dobre wyeksponowanie towaru. Nie ma odstraszających kolejek. Najważniejsze, że dzieci także są zachwycone zakupami. Warto tam wejść.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dla maluszków...
Sklep dla maluszków 5.10.15 zachęca swoim wygladem do wejścia i zakupów. Wszystko jest ładnie poukładane i porozwieszane. We wnętrzu panuje miła atmosfera, ład i porządek. Personel tego sklepu jest miły, służy pomocą i okazuje cierpliwość. Oferta sklepu jest niezwykle bogata i można w nim kompletnie ubrać dziecko. Czas obsługi jest szybki i przyjazny. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu obsługiwał...
Personel sklepu obsługiwał w sposób rzeczowy i nie próbował zachęcać klientów do zakupów, ani nie pomagał z własnej inicjatywy w wyborze produktów. W sklepie panował porządek, wszystkie produkty były ułożone właściwie, łatwo można było odszukać pożądany rozmiar i cenę danego produktu. W pobliżu kas na ladzie był porządek, a obsługa sprawna.

Karolina_728

03.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dośc dobrze...
Sklep dośc dobrze zaopatrzony, idealna ilośc personelu, zawsze miła obsługa. Ekspedientki zawsze zorientowane są w tematyce rozmiarówki,czy koloru, zawsze same interesują się klientem, nie trzeba godzine czekac, chętnie doradzają jak dobrać jakieś ubranka do kompletu czy co można kupić w promocyjnej cenie . Profesionalizm i miła obsługa. Jedyną wadą tego sklepu jest to że jest dość ciasny i ciężko się w nim poruszac z wózkiem spacerowym gdy jest już kilka klientów. Ogólnie ocena obsługi BDB.

Ewa_873

20.08.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu tuż po jego otwarciu sprzedawczynio miło mnie przywitała , pomogła odnaleść poszukiwany towar . Przy kasie uprzejmie zaproponowała dodatkowe pozycje pasujące do tej rzeczy w kilku wariantach . Podejście do klienta ,uprzejmość , pomoc i fachowa znajomość zasad sprzedaży bardzo pozytywnie mnie zaskoczyły szczególnie , gdy obsługiwał mnie bardzo młody pracownik. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym punkcie sprzedaży tej firmy.

Eliza_56

30.06.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupy udałam...
Na zakupy udałam się tam w celu zakupienia prezentu na dzień dziecka, ponieważ nie mam dzieci a to był prezent dla chrześnicy mojego chłopaka nie znam się aż tak na rozmiarówce dziecięcych ubranek. Na samym wejściu Pani miło mnie powitała i pomimo iż w sklepie było mnóstwo ludzi zapytała czy mi w czymś pomóc, chętnie skorzystałam z jej pomocy. Zadawała wiele pytań aby wybadać moje potrzeby i wspólnymi siłami coś wybrałyśmy, zachęciła mnie tym iż zaproponowała że jeśli coś nie będzie pasowało to mogę bez problemu wymienić.Sklep bardzo zadbany, czysty, towar i ceny widoczny.Jestem bardzo zadowolona, aby tak wyglądała obsługa w sklepach z odzieżą damską byłabym bardziej szczęśliwa chodząc za ubraniami dla mnie.Polecam

zamowienia1980

03.06.2010

Placówka

Opole, Ozimska

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie z promocjami,...
Fatalnie z promocjami, pisze bluzki po 14,99zł a są droższe. Mogli napisać od wtedy nie można się czepiać. Jak nigdy obsługa niechętna do współpracy z klientem, rozmowy między sobą. Rozkładany towar zajmował dużo miejsca i tworzył bałagan w sklepie, dodatkowo ciasno powieszane rzeczy na wieszakach, wyciągnąć coś to cud żeby nic nie spadło. Plus za ładne kolorowe ubrania w których dzieciaki wyglądają super, i za dobrą jakość.

Justyna_777

30.05.2010

Placówka

Poczesna, Krakowska, CH Auchan 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu 5-10-15 aby kupić prezent urodzinowy - bluzkę z długim rękawem - dla chłopca w wieku 6 lat. Zaraz po wejściu do środka udałam się w stronę interesujących mnie regałów (plusem jest umieszczenie płci oraz wieku dziecka nad regałami z ubraniami, co znacznie ułatwia odnalezienie tego co nas interesuje). Ledwo zaczęłam się rozglądać stanęła przy mnie młoda pani, która bardzo chciała pomóc, mimo iż informowałam ja, że poradzę sobie sama i że chciałabym się najpierw rozejrzeć (głownie chodziło mi o ceny, które były bardzo skrzętnie ukryte wewnątrz ubrań). Niestety pani mimo, iż już się nie odzywała, chodziła za mną jak cień... Ciągle czułam się obserwowana i skrępowana. W końcu dla świętego spokoju postanowiłam poprosić ją o pomoc. Dokładnie sprecyzowałam czego szukam, ale niestety nie była w stanie mi pomóc. Zaczęła się jąkać, coś dukać pod nosem. Czułam się jakbym mówiła po chińsku, bo jej propozycje były zupełnie różne od moich oczekiwań! Prosiłam o bluzkę na długi rękaw, a ona mi oferuje koszulkę na krótki! Gdy wyraziłam swoje niezadowolenie z powodu ubogiego asortymentu, Pani się zmieszała i nie potrafiła nic odpowiedzieć. Po chwili znów zaczęła mi na siłę wciskać coś czego nie potrzebowałam i nie chciałam kupić. Gdy jej uświadomiłam, ze oferuje mi nieodpowiedni rozmiar ubrania, bo trzy razy opisywałam jej chłopca dla którego miał być prezent nastąpiła niezręczna cisza, po czym stwierdziła: "Najlepiej przyjść z nim". Ciężko przyjść z dzieckiem dla, którego to ma być prezent! Raczej nie widziałam sensu dalszej rozmowy z tą Panią! Podsumowując: Ze sklepu wyszłam niezadowolona, zirytowana i co najważniejsze - bez zakupu! Nie mam zamiaru więcej wrócić do tego sklepu. Obsługa jest niekompetentna, ceny dużo wyższe niż w innych sklepach z branży ubrań dziecięcych, a towaru bardzo mało (kilka rodzajów koszulek różniących się tylko kolorem). Część ubrań była poskładana w kosteczkę na półkach - może to wygląda estetycznie, ale na pewno nie jest przyjemne dla klientów chcących obejrzeć produkt.

SANDRA_76

06.05.2010

Placówka

Opole, Galeria Opolanin, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka handlowa sieci...
Placówka handlowa sieci 5,10,15 oferująca odzież dziecięcą mieści się w gliwickim centrum handlowym FORUM. Wnętrze ładnie urządzone przyciąga wzrok. Towar ładnie wyeksponowany, firma podkreśla dbałość o ochronę środowiska oferując do sprzedaży torby ekologiczne i wspierając UNICEF. Sklep należy do systemu punktowo - rabatowego. Obsługa zachowuje się grzecznie i jest bardzo miła szczególnie dla swoich małych klientów. Ogólne wrażenia bardzo dobre.

jerry1104

06.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zauważyłam,...
W sklepie zauważyłam, że wszystkie ubrania są poukładane według kolorów oraz rozmiarów, co bardzo ułatwia odszukanie wybranego ubrania. Również Panie ekspedientki na bieżąco układały i porządkowały rzeczy, nie przeszkadzając przy tym w zakupach. Chętnie udzielały porad oraz obsługiwały klientów. W sklepie jest jednak mało miejsca do swobodnego poruszania się matki z małym dzieckiem a z wózkiem to już jest niemożliwe. Duża ilość towaru i miła obsługa na pewno przyciąga klientów. Z zakupu jestem również zadowolona, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2010

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
By kupić kurtkę...
By kupić kurtkę wiosenną dla córki, wybrałam się z nią do sklepu 5-10-15. Od razu wpadła mi w oko czerwona z kapturkiem z podszyciem w białe groszki. Wybrałam rozmiar i ubrałam w nią córeczkę. Wiedziałam, że jeśli się jej spodoba, będzie chciała w niej zostać. To chyba dość normalne zachowanie u kilkunastomiesięcznych dzieciaczków, bo pani ekspedientka wcale nie zdziwiła się że poprosiłam, by obcięła metkę od kurtki i skasowała nas, byśmy z czystym sumieniem mogły dalej chodzić po sklepie. Niestety, dalszy pobyt w sklepie nie był aż tak cudowny. Choć wybór kurtek w czerwonym kolorze był spory, nie udało nam się dobrać do niej wiosennej czapki. Szkoda. W sklepie jest za mało miejsca między regałami a wieszakami. Poza tym na wysokości oczu dziecka znajdują się spineczki, gumeczki i torebeczki, od których później nie można dziecka oderwać i trzeba pilnować, by czegoś nie zabrało albo czymś nie zrobiło sobie krzywdy. Rozumiem, że pewnie często rodzice ustępują dziecku, które np. zdecydowało, że już nie odda kompletu pięknych różowych spineczek we fioletowej przeźroczystej torebce i decydują się na zakup tego cuuuda. Ja jednak wolałabym, żeby sklep nie stosował takich manewrów marketingowych i eksponował wszelkie ozdóbki i gadżety za szybką. Za to duży minus.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2010

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W "5.10.15" (galeria...
W "5.10.15" (galeria "Alfa") kupowałam spodnie dla syna. Sklep duży, nie trzeba przeciskać się między wieszakami. Ubrania/buty śliczne, duży wybór spośród fasonu, kroju, koloru i .... na każdą kieszeń. Sprzedawczyni bardzo miła, kompetentna i cierpliwa. Nawet jak zaproponowała kupno innych rzeczy (podkoszulków) nie zrobiła tego w sposób nachalny.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaczynając nowy sezon...
Zaczynając nowy sezon wiosenno-letni, wybrałam się na zakupy do jednego z Centrów Handlowych w Gliwicach. Jednym z butików, które tego dnia odwiedziłam był Sklep 5-10-15. Sklep oferuje odzież dziecięcą, obuwie dzięcięce oraz akcesoria. Personel wygląda schludnie, każda z Pań ma na sobie skromny strój firmowy. Panie nie podchodzą do mnie zaraz po wejściu do sklepu, lecz dają mi szanse na zapoznanie się z ofertą (co jest dla mnie plusem). Sprzedawczynie czekają chwilkę, jednak nie ignorują mnie stojąc w pobliżu. Po chwili sprawnie oferują pomoc. Obsługa jest miła, profesjonalna i uśmiechnięta. Dokonałam trafioego zakupu, w miłej atmosferze. Nowa kolecj mnie zachwyciła, jest piękna i kolorwa, duży wybór artykułów.

Beata_507

11.03.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałyśmy się tam...
Wybrałyśmy się tam z koleżanką aby wybrać coś dla jej dziecka, długo chodziłyśmy i wybierałyśmy spośród najmniejszych rozmiarów jednak muszę przyznać, że wyboru dużego to nie było, dla starszych dzieci tak - do wyboru do koloru, jednak dla najmniejszych nie było prawie nic. Mimo iż spędziłyśmy w sklepie ok 15 minut żadna z pań z obsługi do nas nie podeszła i nie zaproponowała pomocy. Rzeczy były równo poukładane , nie gniotły się na wieszakach. Układane rozmiarami. Jednak odniosłam wrażenie, że więcej rzeczy było dla dziewczynek niż chłopców. Ceny różne, body od 30 zł , kurtki i bluzy od 40zł, spodenki ok 30-40 zł. Ogólnie sklep robi dobre wrażenie jest kolorowo i czysto, jednak brak zainteresowania ze strony obsługi razi.

Joanna_410

06.03.2010

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po zakup kilku ubranek dla córki. Wchodząc do sklepu odrazu zostaję przywitana, zaczynam rozglądać się po sklepie, wszystkie ubranka posegregowane rozmiarowo, panuje ład, łatwo można znaleźć odpowiedni ciuszek. Po około 2minutach podchodzi do mnie ekspedientka i pyta czy w czymś pomóc. Gdy powiedziałam czego szukam pani potrafiła odnaleźć daną rzecz a do tego zaproponowała skompletowanie ubranka z czego trafiła w mój gust i skorzystałam, zakupiłam zaproponowaną kompozycję. Sama obsługa przy kasie również godna zachwytu, dwie panie obsługiwały,nie było kolejki. Zakupy zostały zapakowane do reklamówki,z uśmiechem na twarzy pań ekspedientek otrzymałam podziękowanie za zakupiony towar oraz pożegnano mnie i zaproszono ponownie. Bardzo jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie i na pewno wrócę tam jeszcze. Personel kulturalny,uprzejmy odrazu miło jest robić zakupy. Profesjonalne doradztwo, nie nachalność. Bogate wyposażenie a ceny nie są zbyt wysokie.

pigula87

16.02.2010

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep 5.10.15 jest...
Sklep 5.10.15 jest idealnym miejscem na zakupy dla ojca.Nie muszę miec wiedzy na temat aktualnej mody, przychodzę kupic synowi kilka ciuchów i z przekonaniem kupuję polecane przez ekspedientkę ubrania.Sklep jest czysty zawsze, zona też jest z niego zadowolona. witryna zachęca do wejscia. Ubrania świetnie rozłożone, nie trzeba zadnej filozofii by się w nim odnaleźv. Dużo dobrego można dodac ale nic złego.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2010

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zachwycona obsługą...
Jestem zachwycona obsługą w 5.10.15. to rewelacyjny sklep. Bogaty asortyment, zawsze znajdę piękne rzeczy na moje szkraby. a do tego ekspedientka czytająca w myślach ;-) doradzi, oprowadzi,idealnie zna dziecięce rozmiary! mogę jej w pełni zaufać. Wiem, że nawet bez dzieci moje zakupy będą świetnie pasowały na ich ciałka.Sklep czyściutki, a towary przejrzyście wyeksponowane. Wspaniale!

szczęśliwamama

11.02.2010

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam na zakupy...
Poszłam na zakupy do 51015 w Karolince, Pani była sama, zainteresowałą sie moją osobą, była bardzo mila i ładnie się usmiechała, mimo ze obsługiwala mnie i jescze jedna klientkę,Poszłam z zamiarem lupna spodni dla swojego synka a Pani uświadomiala mi ze potrzebuje jeszcze wielu innych rzeczy.Jestem bardzo zadowolona z zakupów i z pracownicy która tam pracuje

Mama

02.01.2010

Placówka

Opole, Galeria Opolanin, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

5.10.15.

5.10.15. jest polską firmą, która od blisko 30 lat wspiera rodziny w zakupach wygodnych i modnych ubrań oraz dodatków dla dzieci. W wyniku przeobrażeń biznesowych stała się platformą sprzedażową oferującą produkty renomowanych producentów dla całej rodziny. Działając w modelu omnichannel poprzez własną platformę sprzedażową online 51015kids.eu oraz sieć blisko 260 sklepów franczyzowych w całej Polsce, jest w „zasięgu ręki” każdego klienta. Jednocześnie nie zapomina o swoich korzeniach i nadal silnie rozwija własne marki z kolekcjami odzieżowymi dla dzieci takimi jak 5.10.15., Max&Mia, Lincoln&Sharks oraz linię dedykowaną całym rodzinom - Family Concept.

Czy te firmy wypadają lepiej niż 5.10.15.?

Szafa Dzieciaka

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Glam Child

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Plus Minus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dostępność towaru na...
Dostępność towaru na najwyższym poziomie. Obsługa pomocna, miła. Profesjonalne podejście do klienta.\\\
Dodaj własną opinię!