5.10.15.

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1355 z 2087)

Wyczyść filtry
Potrzebowałam prezentu dla...
Potrzebowałam prezentu dla 12 latka. Biorąc pod uwagę iż ten chłopak ma już wszystko zresztą jak większość dzieci postawiła na ciuszki. Nie za bardzo wiedziałam czego tak naprawdę szukam więc byłam trochę zagubiona w sklepie, na szczęście pani z obsługi była bardzo kompetentna. Wytłumaczyłam dla kogo szukam i do jakiej kwoty. Sprzedawczyni poleciła mi kilka komplecików. W końcu zdecydowałam się na jeden z nich. Pani poinformowała mnie również o ewentualnej wymianie towaru na inny co mnie zaskoczyło bo rzadko się to zdarza. Sprzedawca bardzo dobrze znał asortyment oraz jego rozmieszczenie na sklepie. Uprzejmie podziękowała za zakupy oraz zaprosiła do ponownego odwiedzenia. Polecam

Marta_863

15.11.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z ciekawości zaszedłem...
Z ciekawości zaszedłem do sklepu, aby pooglądać ofertę na 4-latków. Po krótkiej chwili od momentu mego wejścia, podeszła do mnie pracownica z propozycją pomocy. Podziękowałem jej za to, jednocześnie informując, że chce się tylko rozejrzeć. W związku z powyższym, pracownica skierowała się z taką samą propozycją do innych klientów, którzy właśnie weszli do sklepu. Podczas oglądania oferty, klienci, którzy właśnie skorzystali z oferty pracownicy poprosili ją o pomoc w doborze sukienki dla córki, z która właśnie przyszli. Pracownica po zadaniu kilku pytań, zaproponowała im 2 różne sukienki, jednocześnie proponując ich przymierzenie. Propozycja była skierowana z uśmiechem na ustach w stronę córki klientów. Widać, że pracownikom zależy, aby każdy klient był zadowolony, nawet tan najmłodszy. Minusem jest czystość, można było zauważyć bałagan na półkach. podejrzewam, że zrobili to klienci, mówi się trudno.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2010

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w sklepie...
Byłem w sklepie 5.10.15, aby kupić jakąś kurteczkę dla mojego syna. Poszedłem razem z nim do sklepu, bo chciałem żeby od razu przymierzyła kupowane ubranie. Kiedy weszliśmy do sklepu, ekspedientka od razu zaproponowała swoją pomoc. Kiedy powiedziałem czego szukam, od razu wskazała mi odpowiednie miejsce sklepu gdzie były chłopięce kurteczki. No to zabraliśmy się za przymierzanie. Pracownica okazała się pomocna i pomagała w przebieraniu syna. Bardzo to usprawniło całe zakupy. Po chwili kurteczka była już wybrana. Całe zakupy przebiegły sprawnie i w miłej atmosferze.

Jakub_85

14.11.2010

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam tam czasami....
Bywam tam czasami. Tym razem wybrałam się, by pooglądać nowości i jak zawsze znalazłam coś ciekawego. W sklepie panuje miła i sympatyczna atmosfera, a sprzedawcy są pozytywnie nastawieni do klientów, co sprawia, że chce się tam kupować. W salonie tym było czysto i pachnąco. Obsługa przy kasie szybka i rzetelna. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepie 5-10-15. Ciuszki dla dzieci są bardzo dobrej jakości, wzory dostępne w różnych rozmiarach, a do tego cena jest bardzo przystępna, dość często pojawiają się cenowe okazje, które są bardzo korzystne np. 3 koszulki w cenie dwóch czyli jedna gratis. Obsługa również jest bardzo miła. Także powierzchnia sklepu jest dość funkcjonalna, bo jak wiadomo jest to sklep dla małych klientów, z którymi jeździ się w wózku, a w tym sklepie można się bez problemu poruszać z dziecięcym wózkiem. Sklep ten wart jest polecenia.

zalogowany_użytkownik

11.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziła nas rodzinka...
Odwiedziła nas rodzinka i postanowiliśmy spędzić dzień poza domem. Po kilkugodzinnym chodzeniu po mieście wylądowaliśmy w C.H.Karolince, gdzie m.in. wszedłem z żoną do tego sklepu dziecięcego w celu zakupienia dziecięcej czapeczki uszatki. Jak zawsze myślałem, że coś znajdziemy. Okazało się, że po wejściu do sklepu nie zauważyliśmy obsługi. Zaczęliśmy się rozglądać, ale nie widzieliśmy niczego ciekawego i chcieliśmy się zapytać kogoś, żeby nam pomógł. Niestety Pani sprzedawczyni była bardzo zajęta innym klientem i nas w ogóle nie zauważyła podczas 10 minutowego pobytu. Mieliśmy nadzieję, że da jakiś znak, żebyśmy chwilę poczekali czy cokolwiek - ale nic. Postanowiliśmy wyjść. Żona czapeczkę kupiła w jednym sklepie stoiskowym zaraz za łukiem w pasażu, gdzie Pani od razu do nas podeszła obsługując inne osoby.

Szakal

09.11.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rajd po sklepach...
Rajd po sklepach w manufakturze. Założyłam ze wejdę do każdego i przyjrzę się obsłudze . Zaczęłam od 5.10.15 Gdzie obsługa zawsze był na poziomie. Sklep na dwóch poziomach na dole ubrania ana górze zabawki. Rano 10 dwie osoby na dole dwie na górze. Plus znudzona (! O10 rano już się nudzą!!!!!) ochrona. Sklep czysty, brak pudeł z nowym towarem. Zapytałam o buty dla córki.. udzielono mi wyczerpującej odpowiedzi. ZZawsze jak i tym razem bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto i schludnie. Wszystko ładnie poukładane na półkach wg. rozmiarów.Odzież w promocji wystawiona przy wejściu i każdy towar posiada aktualna cenę. Sprzedawczyni bardzo miła, pomogła znaleźć mi odzież, którą byłam zainteresowana i wskazała inną, też godną uwagi. Polecam ten sklep innym.

Anna_2933

06.11.2010

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem częstym...
Nie jestem częstym klientem takich sklepów, ponieważ nie mamy jeszcze dzieci. Ale ma się małych dzieci w rodzinie, więc jak mamy kupować prezent, to przeważnie chodzimy do tego sklepu. Muszę się przyznać, że kupujemy w tym sklepie ze względu na obsługę, ponieważ umieją doradzić oraz mile obsłużyć. Jeżeli by mnie kiedyś zawiodła obsługa, pewnie kupowałbym w nieco tańszym sklepie, gdzie nie bierze się pod uwagę poziom obsługi, tylko cenę. Jak byliśmy ostatnio we wrześniu z żoną kupować kurteczkę dla kuzynki z okazji urodzin bardzo zachwyciliśmy się obsługą. Pani spędziła praktycznie cały czas z nami, pokazując i opowiadając o kurtkach. Bardzo się ucieszyliśmy, że będziemy mogli kupić kurtkę, która będzie nam się podobała i zarazem będzie ciepła. Nie dowiemy się nigdy czy Pani nas okłamała, bo chciała tylko sprzedać coś, ale jej oczy były na prawdę pełne zachwytu móc nam pomóc. Moim zdaniem wyraz twarzy, spojrzenie - ogólnie każdy gest może zdradzić myśli i zamiar człowieka. W tej sytuacji, kiedy Pani nam doradzała co do kupna kurtki czuliśmy się bardzo komfortowo.

Szakal

06.11.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjny sklep bardzo...
Rewelacyjny sklep bardzo go lubię i moją młodsza siostrzyczka też. Kolorowe ciuszki we wszystkich rozmiarach. Cały czas jakieś nowe kolekcje, które przyciągają wzrok dzieciaków. Co najgorsze dla rodzica w tym sklepie jest najlepsze, że ceny tych ciuszków są całkiem normalne nie za niskie ale i nie za wysokie.

Agnieszka_2177

05.11.2010

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam innym kupowanie...
Polecam innym kupowanie w grudziądzkim 5.10.15. W sklepie tym panuje miła i przyjazna atmosfera. Każdy klient jest szanowany i mile obsługiwany. Doceniam ten sklep za dobrą jakość obsługi, czystość, przestronność i dobre wyeksponowanie towaru. Nie ma odstraszających kolejek. Najważniejsze, że dzieci także są zachwycone zakupami. Warto tam wejść.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dla maluszków...
Sklep dla maluszków 5.10.15 zachęca swoim wygladem do wejścia i zakupów. Wszystko jest ładnie poukładane i porozwieszane. We wnętrzu panuje miła atmosfera, ład i porządek. Personel tego sklepu jest miły, służy pomocą i okazuje cierpliwość. Oferta sklepu jest niezwykle bogata i można w nim kompletnie ubrać dziecko. Czas obsługi jest szybki i przyjazny. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu obsługiwał...
Personel sklepu obsługiwał w sposób rzeczowy i nie próbował zachęcać klientów do zakupów, ani nie pomagał z własnej inicjatywy w wyborze produktów. W sklepie panował porządek, wszystkie produkty były ułożone właściwie, łatwo można było odszukać pożądany rozmiar i cenę danego produktu. W pobliżu kas na ladzie był porządek, a obsługa sprawna.

Karolina_728

03.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dośc dobrze...
Sklep dośc dobrze zaopatrzony, idealna ilośc personelu, zawsze miła obsługa. Ekspedientki zawsze zorientowane są w tematyce rozmiarówki,czy koloru, zawsze same interesują się klientem, nie trzeba godzine czekac, chętnie doradzają jak dobrać jakieś ubranka do kompletu czy co można kupić w promocyjnej cenie . Profesionalizm i miła obsługa. Jedyną wadą tego sklepu jest to że jest dość ciasny i ciężko się w nim poruszac z wózkiem spacerowym gdy jest już kilka klientów. Ogólnie ocena obsługi BDB.

Ewa_873

20.08.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu tuż po jego otwarciu sprzedawczynio miło mnie przywitała , pomogła odnaleść poszukiwany towar . Przy kasie uprzejmie zaproponowała dodatkowe pozycje pasujące do tej rzeczy w kilku wariantach . Podejście do klienta ,uprzejmość , pomoc i fachowa znajomość zasad sprzedaży bardzo pozytywnie mnie zaskoczyły szczególnie , gdy obsługiwał mnie bardzo młody pracownik. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym punkcie sprzedaży tej firmy.

Eliza_56

30.06.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupy udałam...
Na zakupy udałam się tam w celu zakupienia prezentu na dzień dziecka, ponieważ nie mam dzieci a to był prezent dla chrześnicy mojego chłopaka nie znam się aż tak na rozmiarówce dziecięcych ubranek. Na samym wejściu Pani miło mnie powitała i pomimo iż w sklepie było mnóstwo ludzi zapytała czy mi w czymś pomóc, chętnie skorzystałam z jej pomocy. Zadawała wiele pytań aby wybadać moje potrzeby i wspólnymi siłami coś wybrałyśmy, zachęciła mnie tym iż zaproponowała że jeśli coś nie będzie pasowało to mogę bez problemu wymienić.Sklep bardzo zadbany, czysty, towar i ceny widoczny.Jestem bardzo zadowolona, aby tak wyglądała obsługa w sklepach z odzieżą damską byłabym bardziej szczęśliwa chodząc za ubraniami dla mnie.Polecam

zamowienia1980

03.06.2010

Placówka

Opole, Ozimska

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie z promocjami,...
Fatalnie z promocjami, pisze bluzki po 14,99zł a są droższe. Mogli napisać od wtedy nie można się czepiać. Jak nigdy obsługa niechętna do współpracy z klientem, rozmowy między sobą. Rozkładany towar zajmował dużo miejsca i tworzył bałagan w sklepie, dodatkowo ciasno powieszane rzeczy na wieszakach, wyciągnąć coś to cud żeby nic nie spadło. Plus za ładne kolorowe ubrania w których dzieciaki wyglądają super, i za dobrą jakość.

Justyna_777

30.05.2010

Placówka

Poczesna, Krakowska, CH Auchan 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu 5-10-15 aby kupić prezent urodzinowy - bluzkę z długim rękawem - dla chłopca w wieku 6 lat. Zaraz po wejściu do środka udałam się w stronę interesujących mnie regałów (plusem jest umieszczenie płci oraz wieku dziecka nad regałami z ubraniami, co znacznie ułatwia odnalezienie tego co nas interesuje). Ledwo zaczęłam się rozglądać stanęła przy mnie młoda pani, która bardzo chciała pomóc, mimo iż informowałam ja, że poradzę sobie sama i że chciałabym się najpierw rozejrzeć (głownie chodziło mi o ceny, które były bardzo skrzętnie ukryte wewnątrz ubrań). Niestety pani mimo, iż już się nie odzywała, chodziła za mną jak cień... Ciągle czułam się obserwowana i skrępowana. W końcu dla świętego spokoju postanowiłam poprosić ją o pomoc. Dokładnie sprecyzowałam czego szukam, ale niestety nie była w stanie mi pomóc. Zaczęła się jąkać, coś dukać pod nosem. Czułam się jakbym mówiła po chińsku, bo jej propozycje były zupełnie różne od moich oczekiwań! Prosiłam o bluzkę na długi rękaw, a ona mi oferuje koszulkę na krótki! Gdy wyraziłam swoje niezadowolenie z powodu ubogiego asortymentu, Pani się zmieszała i nie potrafiła nic odpowiedzieć. Po chwili znów zaczęła mi na siłę wciskać coś czego nie potrzebowałam i nie chciałam kupić. Gdy jej uświadomiłam, ze oferuje mi nieodpowiedni rozmiar ubrania, bo trzy razy opisywałam jej chłopca dla którego miał być prezent nastąpiła niezręczna cisza, po czym stwierdziła: "Najlepiej przyjść z nim". Ciężko przyjść z dzieckiem dla, którego to ma być prezent! Raczej nie widziałam sensu dalszej rozmowy z tą Panią! Podsumowując: Ze sklepu wyszłam niezadowolona, zirytowana i co najważniejsze - bez zakupu! Nie mam zamiaru więcej wrócić do tego sklepu. Obsługa jest niekompetentna, ceny dużo wyższe niż w innych sklepach z branży ubrań dziecięcych, a towaru bardzo mało (kilka rodzajów koszulek różniących się tylko kolorem). Część ubrań była poskładana w kosteczkę na półkach - może to wygląda estetycznie, ale na pewno nie jest przyjemne dla klientów chcących obejrzeć produkt.

SANDRA_76

06.05.2010

Placówka

Opole, Galeria Opolanin, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka handlowa sieci...
Placówka handlowa sieci 5,10,15 oferująca odzież dziecięcą mieści się w gliwickim centrum handlowym FORUM. Wnętrze ładnie urządzone przyciąga wzrok. Towar ładnie wyeksponowany, firma podkreśla dbałość o ochronę środowiska oferując do sprzedaży torby ekologiczne i wspierając UNICEF. Sklep należy do systemu punktowo - rabatowego. Obsługa zachowuje się grzecznie i jest bardzo miła szczególnie dla swoich małych klientów. Ogólne wrażenia bardzo dobre.

jerry1104

06.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zauważyłam,...
W sklepie zauważyłam, że wszystkie ubrania są poukładane według kolorów oraz rozmiarów, co bardzo ułatwia odszukanie wybranego ubrania. Również Panie ekspedientki na bieżąco układały i porządkowały rzeczy, nie przeszkadzając przy tym w zakupach. Chętnie udzielały porad oraz obsługiwały klientów. W sklepie jest jednak mało miejsca do swobodnego poruszania się matki z małym dzieckiem a z wózkiem to już jest niemożliwe. Duża ilość towaru i miła obsługa na pewno przyciąga klientów. Z zakupu jestem również zadowolona, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2010

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

5.10.15.

5.10.15. jest polską firmą, która od blisko 30 lat wspiera rodziny w zakupach wygodnych i modnych ubrań oraz dodatków dla dzieci. W wyniku przeobrażeń biznesowych stała się platformą sprzedażową oferującą produkty renomowanych producentów dla całej rodziny. Działając w modelu omnichannel poprzez własną platformę sprzedażową online 51015kids.eu oraz sieć blisko 260 sklepów franczyzowych w całej Polsce, jest w „zasięgu ręki” każdego klienta. Jednocześnie nie zapomina o swoich korzeniach i nadal silnie rozwija własne marki z kolekcjami odzieżowymi dla dzieci takimi jak 5.10.15., Max&Mia, Lincoln&Sharks oraz linię dedykowaną całym rodzinom - Family Concept.

Czy te firmy wypadają lepiej niż 5.10.15.?

Tup tup

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Mała Akademia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep Maluch

(4.46)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

​5.10.15 oferuje szeroki...
​5.10.15 oferuje szeroki wybór ubrań dla dzieci w atrakcyjnych wzorach, jednak jakość produktów bywa nierówna. Warto zwracać uwagę na materiały i wykończenie przed zakupem, ponieważ niektóre ubrania mogą szybciej się zużywać. ​
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!