LIDL

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5540 z 8477)

Po wizycie w...
Po wizycie w Magnolii udałem się do Lidla na zakupy. W środku unosił się przyjemny zapach świeżo pieczonego pieczywa.Panował tu porządek, produkty poukładane, podłoga jak i lodówki czyste. Po chwili miałem już wszystkie produkty, więc udałem się w stronę kas. Były czynne 3 stanowiska i do każdego z nich stało po 3 klientów. Ustawiłem się w jednej z kolejek i po krótkiej chwili powitała mnie sprzedawczyni, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, przyjęła płatność kartą, a po jej zaakceptowaniu wydała mi paragony. Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia. Ponadto pracowała sprawnie i szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemna strona...
Bardzo przyjemna strona internetowa tego popularnego marketu. Portal jest bardzo ładny graficznie, a obsługa strony bardzo prosta. Ten portal nastawiony jest przede wszystkim na przedstawianie aktualnej oferty handlowej, z podziałem na poszczegółne dni wprowadzania do sprzedaży nowej oferty, tj. poniedziałek i czwartek. Strona bardzo przydatna. Sprawnie działa wyszukiwarka.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak zachęcić klientów,...
Jak zachęcić klientów, aby robili większe zakupy? Bardzo prosto, coś dać wspólnie z inną firmą. Tak też jest w przypadku sieci Lidl i stacji Shell. Kolejny raz sieć Lidl wspólnie z Shellem organizuja akcję tańszego tankowania. Robiąc zakupy na pewną minimalną kwotę w sieci Lidl można otrzymać kupon, który upowaznia na tańszego tankowania. Widać, że pomysł osób, którzy jakiś czas temu to wymyślili sprawdził się i teraz cyklicznie taka akcja jest organizowana. Dzięki takim akcjom klienci mogą zatankowac taniej, co przy planowanych wyjazdach urlopowych jest pomocne. Wystarczy zrobić tańsze zakupy i tańsze paliwo. A Lidl zyskuje kolejnych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Droga dojazdowa do...
Droga dojazdowa do sklepu dobrze oznakowana, zapewniony swobodny i bezpieczny zjazd na obszerny sklepowy parking. Sklep bardzo obszerny spore przejścia między reagłami ułatwiające poruszanie się. Oferowany asortyment logicznie rozmieszczony oraz na półkach trudno spotkać puste miejsca. Szybka i kulturalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Kędzierzyn, Jana Pawła II 49a

Nie zgadzam się (0)
przy samym wejściu...
przy samym wejściu czuć zapach świeżego pieczywa, widać pracownice ubrane w biało czerwone koszulki sportowe - super pomysł z tym strojem, szybko rzucają się w oczy; pomocne, wiedzą gdzie jest wybrany produkt; jedna z pań sprawdzała terminy ważności w dziale nabiału; towar ładnie wyłożony, ceny widoczne, szeroki asortyment; przy kasie nie ma kolejek, obsługa szybka i sprawna , ogólnie czysto

anqa

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lidl jest ulokowany...
Lidl jest ulokowany w średnio dobrym miejscu. Szyld jest widoczny, jest parking z wolnymi miejscami. W sklepie jest w miarę czysto, ale panuje chaos na półkach. Produky są porozrzucane po róznych koszach (akcesoria). Ład i porządek na owocach i warzywach. Kolejki duze, oczekiwałam ponad 10 minut do kasy. Szukałam koszulki na mecz Polski, ale niestety zabrakło. Zapytałam sie pani z obsługi, czy jakieś są i zaprzeczyła i powiedziała, ze klienci wykupili wszystkie. Za dosłownie 2 mnuty jednak wyłożyła do kosza i odeszła. Nie podoba mi sie olewanie klienta w tym momencie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tuż zaraz z...
Tuż zaraz z rano otrzymałem gazetkę reklamową Lidla z informacją handlową ważną od 18,06 do 24.06 zatytułowaną "Oryginalny Włoski Tydzień". Gazetka jest bardzo kolorowa i miła dla oka. Stylowa przejrzystość, a po za tym bardzo dużo oferowanych produktów włoskich, oryginalnych takich jak. ocet balsamiczny, olej z pestek winogron, makarony, sery, owoce morza itp. Dodatkowo zawarta jest reklama "Kupuj w Lidlu, tankuj taniej do 30 groszy na litrze otrzymuje się rabat na paliwo w stacji Shhell.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
C robiłam zakupy...
C robiłam zakupy w lidlu mają dobre produkty żywnościowe słodycze i chemię. jednak pierwszy raz zdarzyło mi się kupić nietrafioną koszulkę dla męża i dnia następnego chciałam oddać. Niestety nie ma takiej możliwości tylko wymiana na inny rozmiar, ale tym nie byłam zainteresowana. Stracił lidl w moich oczach nie szanują klienta, wyszłam i nie zrobiłam zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Tychy, Kopernika 15

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejszego dnia dnia...
Dzisiejszego dnia dnia postanowiłem wybrać się na zakupy do Lidla. Wchodząc do marketu zwróciłem uwagę na czystość sklepu. Byłem pod dużym wrażeniem czystości sklepu i zapachu płynącego z upieczonego pieczywa. Każda z alejek była bardzo czysta. Towar, szczególnie na stoisku "warzywa-owoce" ułożony bardzo właściwie. Największe wrażenie zrobiły na mnie jednakowe koszulki obsługi sklepu. Wszyscy mieli ubrane biało-czerwone koszulki, które jak wiemy kojarzone są z trwającymi w Polsce Mistrzostwami Europy. Brawa za pomysł !!!

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Bieszczadzka 1

Nie zgadzam się (0)
Na stronę internetową...
Na stronę internetową lidl.pl weszłam w poszukiwaniu najnowszej gazetki. Szybko znalazłam to czego szukałam. Strona nie jest zbytnio czytelna, ani przejrzysta, ale dosyć prosta w obsłudze. Kolorystyka zróżnicowana, ciekawie się prezentuje. Znajdziemy na niej mnóstwo przydatnych rzeczy. Polecam zajrzeć.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Powszechnie wiadomo, że...
Powszechnie wiadomo, że Lidl jest jednym z najlepszych supermarketów. Produkty są zawsze świeże i najwyższej jakości. Trzeba też przyznac, że obsługa w tym sklepie jest bardzo dobra. Jeżeli kolejki są bardzo duże nie trzeba czekac długo, bo szybko przychodzi osoba, która będzie obsługiwac kolejną kasę. Również zauważyłam, że obsługa bardzo skrupulatnie sprawdza wiek osób, kupujących alkohol oraz papierosy. Jest to duży plus. W większości supermarketów nie zwracają uwagi na pełnoletnośc osób kupujących alkohol i papierosy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu w...
Przy wejściu w gablocie wisiała aktualna i następna gazetka promocyjna sklepu. W sklepie był porządek, w chłodniach i zamrażarkach towar jasno i czytelnie opisany i ułożony. Jedyny miałem problem, ponieważ produkt, który był przeceniony chciałem sprawdzić pod czytnikiem kod był niewłaściwy, co stworzyło dla mnie problem, aby poznać właściwą cenę. Obsługa przy kasie była właściwa, sprawna i miła. Personel będący w kasach i na sali sprzedaży posiadał przypiete identyfikatory, oraz była ubrany w strój firmowy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Gliwice, Bohaterów Getta Warszawskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem panował...
Przed sklepem panował ogólny porządek, wózki były poukładane na miejscu do tego przeznaczonym. w gablotach powieszone plakaty z obowiązującymi ofertami tygodnia. Przy wejściu dostępne aktualne gazetki reklamowe. Po wejściu do sklepu przyciąga zapach świeżego pieczywa. Ogólnodostępne były papierowe oraz foliowe woreczki na pieczywo. Na półkach panuje porządek - nie ma pustych kartonów, przy produktach znajdują się odpowiednie informacje cenowe. Przy warzywach i owocach również panował porządek. Produkty wyglądały dobrze, co świadczy o ich świeżości. Również i tu dostępne były woreczki foliowe. Zapytana pracownica, gdzie mogę znaleźć wybrany produkt, od razu wskazała właściwe miejsce, W sklepie było dużo klientów, przez co czas oczekiwania w kasie wydłużył się. Otwarte były 4 kasy, więc nie trwało to długo (ok.7 minut). Pan przy kasie, ubrany w służbową koszulkę, przywitał mnie. Po skasowaniu towarów dokładnie powiedział ile mam do zapłacenia, po czym wydał resztę. Na koniec użył sformułowania "dziękuję i zapraszam ponownie".

Patrycja_478

07.06.2012

Placówka

Świnoujście, 11 Listopada 100

Nie zgadzam się (0)
Rzeczony sklep może...
Rzeczony sklep może "zaproponować" drastycznie upadającą jakość oferowanej różnorodności asortymentu spożywczego,bardzo słabe zaopatrzenie - w godzinach popołudniowych całkowity brak towaru na dziale mięsnym - sklep wiecznie zatarasowany wózkami z towarem ,wieczne kolejki przed kasami ,jednym słowem przerost formy nad treścią.Kiedyś chodziłem tam na zakupy z przyjemnością ,dzisiaj niechętnie i z konieczności.

Wojciech_519

07.06.2012

Placówka

Tychy, Kopernika 15

Nie zgadzam się (1)
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony , towar świeży i wyglądający apetycznie. Spory ruch jak na tę porę dnia, tylko jedna kasa czynna to niestety minus , ale w tej sieci niestety jest to niemal reguła . Muszę przyznać się że mimo kolejek nie otwiera się dodatkowych kas aby je rozładować , nie wiem czym spowodowana jest ta maniera lekceważenia czasu klienta. Powiem szczerze że gdyby nie ciekawa ( czasami) oferta to omijałbym wlaśnie z tego powodu sklepy tej sieci.Cóż ciekawośc znów zwycieżyla rozum, ale to już ostatni raz.

zalogowany_użytkownik

07.06.2012

Placówka

Szczecin, Batalionów Chłopskich 42g

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Lidla. Co prawda było już późno, ale pustki na półkach jakie zastałam to było zaskakujące. Z mięsa i wędlin nic nie można było kupić, podobnie z warzyw i owoców. Byłam zawiedziona asortymentem w Lidlu. Stoiska z artykułami nieżywnościowymi były w kompletnym nieładzie. Ogólnie bardzo negatywne wrażenie zrobił man mnie ten sklep. Nie polecam.

Obserwator_12

07.06.2012

Placówka

Skoczów, Górny Bór 3 C

Nie zgadzam się (0)
Wracając z Biedronki...
Wracając z Biedronki zajrzałem jeszcze do Lidla. Przed sklepem było w miarę czysto, aczkolwiek w miejscu, gdzie znajdują się wózki to pod nimi znajdowały się papierki, kapsle itp. Strefa wejścia była czysta. Przy stoisku z pieczywem bardzo duży asortyment towaru. Torebki do pakowania były dostępne. Pracownik ochrony również znajdował się na sali. Z chwilą udania się do kasy była długa kolejka, została rozładowana dopiero po 5 minutach. Ogólnie sklep pozytywne robi wrażenie

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Zabrze, Wolności 510

Nie zgadzam się (0)
Dziś wpadłem do...
Dziś wpadłem do Lidla na zakupy i troszkę się rozczarowałem.Przed sklepem względny porządek. W środku już nie jest tak dobrze.Na sali sprzedażowej a szczególnie w koszach z towarem panuje jeden wielki bałagan, towar jest porozrzucany i trzeba szukać cen danego towaru.Przy kasie(była otwarta jedna) gigantyczna kolejka(ja byłem 9) i dopiero po kilkunastu dzwonkach otworzono drugą kasę.Kasjerka pracowała jak automat.Brak kontaktu wzrokowego tylko suche "Dzień dobry" oraz "Do widzenia"

Pyton

06.06.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Interesująca oferta promocyjna...
Interesująca oferta promocyjna jaką nalazłem w swojej skrzynce na listy zachęciła mnie do odwiedzenia tego sklepu. Parking sporych rozmiarów, nie ma zagrożenia aby zabrakło miejsc parkingowych. Dużym plusem jest fakt, iż do sklepu można wjechać z dwóch różnych ulic co bardzo ułatwia dostanie się tam. W sklepie zakupiłem chleb drwalski w cenie 1,99zł oraz smaczne croissanty w cenie 1,19zł/szt. Pieczywo smaczne i świeże a nierzadko jeszcze ciepłe w dotyku. Sala sprzedaży czysta a pracownicy przebywający na sklepie poprawiali porządek. Będąc przy lodówkach pracownik polecił mi lody na patyku w cenie 1,19zł za sztukę , mówiąc, że są bardzo smaczne i w niższej cenie. Przy kasie brak kolejek a kasjerka bardzo profesjonalnie mnie obsłużyła będąc przy tym sympatyczną i uśmiechniętą kobietą.

SECRETSERVICE

06.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak koszyków. Często...
Brak koszyków. Często pod supermarketem stoi bezdomny pan, który zaczepia ludzi prosząc o odprowadzenie wózka. Mnie to nie przeszkadza, ale nie każdy może mieć ochotę wąchać i oglądać człowieka, który jest niehigieniczny i roztacza wokół siebie woń alkoholu wraz z zapachem niemytego ciała. Czymś takim powinna zająć się ochrona, której nie widuję na zewnątrz supermarketu. We wnętrzu sklepu zachowany jest porządek, mała piekarenka oddzielona jest barierkami od reszty sklepu, pieczywo jest świeże, pracownicy grzeczni i uprzejmi.

Piotr92

05.06.2012

Placówka

Piaseczno, Okulickiego 3b

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo niemiła obsługa.
Bardzo niemiła obsługa.
Zgadzasz się?