LIDL

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5540 z 8477)

Po zrobieniu zakupów...
Po zrobieniu zakupów chemicznych w drogerii postanowiłam zrobić zakupy w supermarkecie. Przed sklepem stały wózku starannie ustawione w dwóch rzędach. Stały również dwie gabloty z oferta promocyjną. Ogólnie informując przed sklepem panował pożadek. Pierwszy dział jaki odwiedziałm był piekarniczy. Zapakowałam do wózka chleb, rogale i bułki. Dla wszystkich tych produktów były dostępne papierowe torby i rękawiczki tak aby kazdy mógł świeżo i starannie pobrać produkty. Nastepnie udałam się w kierunku warzyw. Produkty były staranjnie rozplanowane na stoisku. zięłam pomidory koktailowe. ich cena była bardzo atrakcyjna. Na dziale z nabiałem również wzięłam kilka poduktów. Wszystkie były ułożone i na właściwych mijscach. Przy stoiskach z koszami spotowymi wszedzie był pożądek. Artykuły były starannie ułożone, nad wszystkimi i pod produtkami widiały duże i wyraźne ceny. Pracownicy non stop dbali o czystość i ułożenie artykułów na sali sprzedaży. Po obejsciu sali sprzedaży udałam się do kasy. Przy kasie nie było kolejki w związku z czym transakcja przebiegła bardzo sprwanie. Produkty zostały zeskanowane i zapłaciła karta ponieważ Lidl dysponuje taką możliwością. Pracownica przy kasie przywitała mnie z uśmiechem i słowami "dzień dobry". Wyraźnie podała kwotę do zapłaty i na koniec pożeganała i podziękowała za zakupy. Wszyscy pracownicy są ubrani w niebieskie stroje słuzbowe z identyfikatorami na koszulkach. Cenowo supermarket jest bardzo atrakcyjny. Można zakupić dużo produktów w dobrej jakości za niską cenę. Całay skle jest utrzyamny w jasnych kolorach. Jedynie w niektórych miejscach takich jak kasa, regały widnieją kolory żółty i niebieski.

Kinga_319

28.05.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (0)
Jednym z najbardziej...
Jednym z najbardziej ulubionych marketów w których lubię robić zakupy jest właśnie Lidl.Zakupy robię tam dość często więc bardzo dobrze mogę opisać tam wszystko co się dzieje a są to same plusy. Uwielbiam tam produkty tematyczne (np. gdy jest tydzień chiński, włoski itp). Również można trafić na ubrania dobrej jakości ze nieduże pieniądze.Najważniejsze jest chyba to, że w kolejkach do kasy nie stoi się po pół godziny, tylko gdy powiększa się kolejka otwierają inne kasy a nie jak w niektórych hipermarketach trzeba stać i stać. Polecam bardzo ten market.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Lidla. Była niedziela i nie było wielkiego ruchu. Robiłam zakupy spożywcze. Chciałam kupić jakieś jogurty, sery, kiełbas, wino i jakieś słodkości. W sklepie było czysto i cicho. Wózki były ładnie poustawiane. Wzięłam koszyk i zaczęłam robić swoje zakupy. Pracownicy sklepu sprzątali i szykowali po woli sklep do zamknięcia. Nie mogłam znaleźć kiełbaski, która zawsze biorę i zwróciłam się o pomoc dl sprzedawcy. Kobieta powiedziała, ze akurat im się skończyła i powiedziała żebym przyszła jutro. Z pozostałymi artykułami nie było problemu. kasjerka była bardzo miła. Szybko mnie obsłużyła. Ja zapakowałam swoje zakupy i opuściłam sklep.

Karolina_1098

27.05.2012

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (0)
wybrałam sie do...
wybrałam sie do sklepu po sniadanie, pani przywitałamnie usmiechem oraz słowami dzień dobry, bułki były swieże, pachnące, zapytałam sie przy okazji o produkty z gazetki, panie wskazała mi gdzie sie znajdują, widać, że znała aktualna ofertę oraz że jest zaangazowana w obsługe klienta, dostepność towaru bardzo duża, podeszłam do kasy, chociaż była duza kolejka, kasjerka zadzwoniła po koleżankę i która otworzyła kolejna kasę, sprawnie i szybko zostałam obsłuzona i zadowolona wyszłam ze sklepu, w sklepie panował porządek, towar ładnie poukładany, podłoga i na półkach czysto

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj tuż po...
Wczoraj tuż po pracy wybrałem się na zakupy do Lidl'a. Wybrałem ten sklep z racji lokalizacji; mam do niego po prostu najbliżej. Często robię tam zakupy, ale w końcu postanowiłem poddać ocenie ten sklep. Otoczenie przed sklepem było czyste. Żadnych śladów paragonów czy niedopałków papierosów. Również na parkingu dla wózków był porzadek. Po wejściu do sklepu przywitał mnie dyspenser z aktualnymi ulotkami. W całym sklepie był porządek, podłoga wygladała na świeżo umytą. Nie było problemu również z dostępem do towaru. A ceny znajdowały się nad właściwymi produktami. Kiedy dokonałem zakupów udałem się do kasy. Kasjerka przywitała mnie serdecznie, skasowała produkty, powiedziała kwotę do zapłaty i przyjęła ode mnie kartę płatniczą. Po odejściu od kasy pojawił się niestety mały problem, ponieważ kupiłem produkt spozywczy, który był przeceniony o 33%. Niestety pani kasjerka chyba o tym nie wiedziała, bo stwierdziła, że skoro u niej nabiło się po tej cenie jaka jest na paragonie to znaczy, że tak ma być. Na szczęście poprosiła kogoś z personelu i ta druga osoba potwierdziła, że rzeczywiście mam rację i rabat mi się należy.Choć nie przeprosiła za zamieszanie. Cała sytuacja odbyła się w miłej atmosferze, bez niepotrzebnych zgrzytów

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
fajny sklep lubie...
fajny sklep lubie tam chodzić na zakupy jest bardzo czysty i praktycznie wszystko idzie w nim kupić a zwłaszcza dla dzieci sa bardzo atrakcyjne żeczy ubrania w nie strasznek cenie . lubie tam też kupować owoce i warzywa są świerze i jest ich dużo w niedużej cenie .co do obsługi to jest ich tam bardzo malutko a ci co są to sie nieżle ruszaja . polecam ten sklep

Beata_827

24.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
wybrałam się do...
wybrałam się do sklepu, ponieważ zainteresowała mnie aktualna gazetka, od razu zostałam zauwazona, zapytałam pania gdzie znajduje sie towar z gazetki, pani bardzo uprzejmie wskazała mi gdzie się znajduje, widac było, że zalezy jej na kliencie i że zna aktualną oferte, dostepność towaru duża, 3 kasy były czynne dlatego nie było kolejki, pani bardzo szybko i sprawnie mnie obsłuzyła, podziekowła i pożegnała, w sklepie panował porządek i ład, wszystko ładnie poukładane, podłoga czysta, na półkach równiez porzadek

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w poszukiwaniu budyniów niemieckiej firmy(są tańsze od naszych, a dużo lepsze). Bez problemu znalazłam to czego szukałam. Obsługa sklepu jest uprzejma. Można w nim znaleźć nie tylko żywność, ale również produkty tekstylne umieszczone w koszach. Ceny są bardzo zróżnicowane – większości produktów nie opłaca się kupować, ale są i takie, które z pewnością warto wziąć(na przykład jogurty, niektóre słodycze, pieczywo, niektóre tekstylia). W większości towar pochodzi z Niemiec i jest lepszej jakości niż nasze polskie produkty.

Klaudia_150

24.05.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Gliwicka/Obwodnicka 72

Nie zgadzam się (0)
Szybkie zakupy w...
Szybkie zakupy w Lidlu, kilka rzeczy w koszyku. Nadal nie rozumiem dlaczego taki supermarket jak Lidl nie posiada małych koszyków dla klientów robiących tylko małe zakupy. W każdym razie po wejściu do sklepu mojemu mężowi od razu rzuciła się w oczy duża promocja piwa. Ładnie wyeksponowana zachęcała do zakupu. Poza tym w sklepie panował porządek, a Panie układały towar. Dwie kasy obsługiwały klientów, ale w każdej z nich były tylko dwie osoby, więc transakcja przebiegła szybko. Zapłaciłam gotówką, a Pani życzyła miłego popołudnia.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2012

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
W Lidlu możemy...
W Lidlu możemy zawsze zrobić spore zakupy za rozsądne pieniądze. W dobie dominującej drożyzny, lidl może być dobrą alternatywą. Niestety marketów nie ma aż tyle, co konkurencyjny dyskont. Jednak czasem warto nadłożyć drogi i pojechać do Lidla. Niestety czasem musimy nastawić się na stanie w kolejce, ale no cóż... jeśli nie chcemy przepłacać to musimy chwilę odstać.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Niedaleko od wejścia...
Niedaleko od wejścia znajduje się dział z pieczywem, na którym wzięłam kilka rogalików croissant, będących akurat w promocji. Rogaliki oraz inne pieczywo znajdowały się w czystych pojemnikach. Przy każdym rodzaju pieczywa umieszczona była jego cena. Na dziale dostępne były papierowe oraz foliowe torebki do pakowania. Na dziale warzywa-owoce produkty wyglądały świeżo, nad każdym produktem znajdowała się cena, dostępne były foliowe woreczki. Z lady chłodniczej wzięłam kilka ulubionych jogurtów, miały miesięczny termin ważności i była przy nich cena. Nie zauważyłam pustych półek na tym dziale. Czynne były 4 kasy, ustawiłam się do jednej jako 3. w kolejce. Na obsługę czekałam 3-4 minuty. Kasjer był ubrany w firmowy strój z przypiętym identyfikatorem, powiedział "dzień dobry", zeskanował moje zakupy i podął kwotę do zapłaty, a następnie kwotę reszty. Na koniec obsługi powiedział "dziękuję, zapraszam ponownie".

Aszka

20.05.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
sklep posiada duży...
sklep posiada duży parking, z pewnością wszystkie auta w godzinach szczytu będą miały gdzie zaparkować. Jednak na parkingu brakuje miejsca na rowery, a uważam, że powinny być gdyż, bardzo dużo osób korzysta z tej formy transportu. Jeśli chodzi o czystość sklepu to nie jest tak źle, pracownicy często sprzątają, kilka razy nie były zmienione ceny.Była etykieta z ceną niższą, jednak towar już miał większą cenę. Poza tym wszystko jest w porządku oprócz zachowania personelu, który bardzo często się zmienia. Personel pracując prowadzi prywatne konwersacje np podczas obsługi klientów przy kasie. Nie zawsze mówi Dzień dobry lub Dowidzenia i Dziękuję.

Beatkuś

20.05.2012

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 48

Nie zgadzam się (0)
Robiłam zakupy na...
Robiłam zakupy na obiad w Lidlu. Poprosiłam sprzedawcę o pomoc w znalezieniu oleju. Sprzedawca był bardzo uprzejmy i zaprowadził mnie nawet do półki i wskazał olej. Byłam bardzo zadowolona z obsługi. Kasjerka również bardzo miła i uprzejma. Lubię robić zakupy w tym sklepie. Produkty zawsze świeże a personel uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Lidl w Krakowie. Sklep pod wieloma względami niczym nie wyróżnia się od innych marketów spożywczych. Zasób produktów jest całkiem duży, personel bardzo uprzejmy a ceny podobne jak w innych sklepach tej wielkości - raczej niezbyt wysokie. Jest to też zadbane i czyste miejsce i ma świeży towar. To co wyróżnia ten sklep to na pewno tani alkohol zagraniczny. Można tam kupić np czeskie piwo niemal o połowę taniej niż w innych polskich sklepach. Jest to duży atut dla smakoszy browaru naszych południowych sąsiadów. Jeśli ktoś szuka dobrego importowanego piwa to polecam ten sklep

Artur_486

18.05.2012

Placówka

Kraków, os. J Strusia 21

Nie zgadzam się (0)
Lidl jest jednym...
Lidl jest jednym z tych, sklepów, w którym można kupić więcej za mniej. Lidl ma nieustannie jakieś promocje, do tego produkty, które oferuje są dobrej jakości. Nie jest to może najwyższa półka, natomiast produkty są niezłe. Problemem może być jednak bałagan na półkach, ponieważ w Lidlu nieraz jest tyle ludzi, że pracownikom byłoby ciężko wszystko ułożyć. Konsekwencją tego, że jest tutaj sporo ludzi jest to, że zdarzają sie również kolejki. Ale da się przeżyć.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Lidl...
W sklepie Lidl panuje porządek, wszystko można łatwo znaleźć. Pani przy kasie robiła wszystko sprawnie. Była bardzo sympatyczna. Poinformowała mnie ile mam do zapłaty, ile dostanę reszty. Lubię robić zakupy w Lidlu. Jeśli chodzi o ceny produktów, to niektóre są wysokie. Mogę stwierdzić, że ogółem mają dobry asortyment. Z chęcią wybiorę się jeszcze raz do sklepu Lidl.

Katarzyna_3250

17.05.2012

Placówka

Gniezno, Roosevelta 56

Nie zgadzam się (0)
To były szybkie...
To były szybkie zakupy przed wyjazdem w trasę. Bez problemu znalazłem interesujący mnie towar. Rogaliki croissant były jeszcze ciepłe. Duży plus za ten produkt! Niestety zabrakło napoju kawowego. Po spytaniu pracownika, poszedł ze mną aby wskazać gdzie one są. Niestety klienci już wykupili je. Sklep był czysty, lecz w niektórych miejscach leżały puste kartony. Nie było kolejek. Około 3-4 osoby na kasę. Stanowisko było czyste i uporządkowane. Pracownik przy kasie uśmiechał się życzliwie i sprawnie skasował produkty. Nie było problemu z płatnością za pomocą karty kredytowej. Było szybko i miło.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 211

Nie zgadzam się (0)
udałam się do...
udałam się do sklepu ponieważ spodobał mi się kwiat z gazetki, niestety w sklepie juz nie było, ale jeszcze nie było, nikt mi nie był w stanie podać informacji na ten temat, chodziła po sklepie i pytałam, pani powiedziała, że gazetka jest w lidlu ważna tydzień, więc powinny jeszcze być, więc zobaczymy,

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja tego marketu...
Obserwacja tego marketu przebiegła pozytywnie, przed wejściem czysto tak jak i na hali sprzedaży.Towar jest bardzo ładnie wyeksponowany jak i ceny które są bardzo czytelne i zgodne ze stanem faktycznym.Obsługa przez pracowników przebiega szybko i sprawnie, jedynym mankamentem dla mnie jako klienta to ceny na dziale mięso które są imponująco wysokie.Ogólnie jestem zadowolony z wizyty i polecam innym kupującym.

zalogowany_użytkownik

15.05.2012

Placówka

Będzin, 11 Listopada 11

Nie zgadzam się (0)
Gdy wjeżdżałem na...
Gdy wjeżdżałem na parking zauważyłem dużo wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych. Nie zauważyłem bałaganu. Wózki stały równo i czekały na klientów. Zaopatrzony w jeden z nich udałem się do środka. Wejście było czyste, na szybach nie było plam czy śladów dłoni. Były natomiast plakaty informujące o aktualnej ofercie sklepu. W stojakach były aktualne gazetki firmowe. Regały zapełnione były w całości towarem. Nie zauważyłem "dziur" na półkach a przy każdym towarze były etykiety z jego nazwą i ceną. Dział wędlin był bardzo dobrze zaopatrzony. Produkty miały długą datę ważności. Podobnie było z serkami waniliowymi i jogurtami. Na dziale warzyw i owoców było czysto a produkty były świeże. Była tam też waga dla klientów, na której można było sprawdzić ciężar kupowanego artykułu. Przy kasie panował porządek a na małych półeczkach wystawione były słodycze. Taśma podawcza była czysta. Pani w wieku około 25 lat mająca jasne włosy do ramion i kolczyk w lewej brwi powitała mnie słowami "dzień dobry". Szybko i sprawnie podliczyła moje zakup i podała kwotę do zapłaty. Po uregulowaniu należności powiedziała do mnie z uśmiechem "dziękuję bardzo i zapraszam ponownie". Zakupy zrobiłem szybko i miło, czyli tak jak lubię najbardziej. W sklepie było czysto a pracownicy ubrani byli w firmowe jednolite stroje. Polecam to miejsce.

PAN

15.05.2012

Placówka

Warszawa, al.Krakowska róg łopuszńska 253

Nie zgadzam się (1)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo niemiła obsługa.
Bardzo niemiła obsługa.
Zgadzasz się?