CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Pare dni sie...
Pare dni sie z nimi meczylam. Kupilam tam buty na fakture i wszystko by bylo ok gdyby nie fakt iz zostala zle wypisana. Po trzech wizytach zostala skorygowana :/ Na pierwszej wizycie pani stwierdzial iz sie nie da jej skorygowac. Po konsultacji z kolezanka ktora kiedys miala podobna sytuacje i jej od reki wypisano korekte ponownie odwiedzilam sklep. Pracownica (inna niz wczesniej) powiedziala ze nie ma problemu tyle ze nie maja teraz drukow i musi ich poszukac i w zebym innym terminie przyszla. Na pytanie koncowe czemu sie wczesniej nie dalo dala mi do zrozumienia ze pani kierownik sie nie chcialo poprostu.

21malina

23.06.2011

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (3)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep mają bardzo duży wybór obuwia.Zawsze jest w nim porządek buty poukładane ładnie na półkach w kartonach nigdy buty nie są pomieszane.Panie ekspedientki zawsze życzliwe,chętne do pomocy.Sprawnie obsługują klienta i co najważniejsze nie ma problemu z oddaniem butów do reklamacji.

Obserwatorka_10

21.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu obuwniczego ccc, klientów było mało, panie z obsługi zajmowały się swoimi sprawami, nikt nie zainteresował się mną jako klientka, a niestety przyzwyczaiłam się już do fachowej obsługi klienta, tak więc weszłam, obejrzałam co chciałam i wyszłam, nie jestem zadowolona z takie obsługi gdzie nikt praktycznie nie zauważyła mojego wejścia

Ewelina_424

20.06.2011

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (1)
W dniu 17.06.2011r....
W dniu 17.06.2011r. o godz. 17:20 udałam się do sklepu obuwniczego CCC znajdującego się w CH Kaszuby. Sklep z zewnątrz prezentuje się bardzo dobrze - witryna czysta, ciekawa ekspozycja. Po wejściu do sklepu zostałam zauważona i przywitana przez pracownicę ze stanowiska kasowego. W sklepie wszystkie buty i torebki były ładnie wyeksponowane, ceny były widoczne, dostępne były stopki. Wybór asortymentu jest naprawdę duży. Pracownica widząc, że szukam odpowiedniego rozmiaru życzliwie zaproponowała swoją pomoc. Po dobraniu odpowiedniego rozmiaru podeszłam do stanowiska kasowego. Pracownica zapakowała zakupione przeze mnie obuwie oraz zaproponowała zakup środków do pielęgnacji obuwia. Zakupy w tym sklepie polecam każdemu!

ŚwiatwgElmo

19.06.2011

Placówka

Wejherowo, I Brygady Pancernej WP 28

Nie zgadzam się (2)
Spacerując deptakiem, zobaczyłam...
Spacerując deptakiem, zobaczyłam interesującą witrynę sklepową. Postanowiłam wejść do środka. Po lewej stronie znajdował się dział męski połączony z klapkami damskimi, dość ciasny ze względu na bardzo dużą ilość towaru poustawianego na regałach stojących wysokich, jak i na podłodze. Po prawej stronie znajdował się właściwy dział damski. Na wprost drzwi znajdowała się kasa. Nie miałam zamiaru kupna obuwia, ale rozejrzenia się, gdyż mam dość duży rozmiar i na dodatek haluksy. Obuwie kupuję bardzo sporadycznie, gdy się coś trafi. W trakcie przechodzenia pomiędzy obuwiem stojącym na podłodze, miła dziewczyna dyskretnie powitała mnie. Obserwowała chodzących po sklepie klientów. Jak tylko zauważyła, że jakiś model mnie zainteresował, zapytała czy może pomóc odnaleźć rozmiar. Podała mi obuwie, zaprosiła na wolną pufę. W trakcie przymierzanie zapytała, jakiego obuwia szukam. Podała mi jeszcze 3 modele, które by mi poleciła. Rozmawiała ze mną jak by była specjalistą w problemach ludzi z haluksami i dużymi stopami. Podane buty pasowały idealnie, nie mogłam się zdecydować, który wybrać. Wybrałam 2 pary butów. Wiem, że wrócę do tego sklepu do Pani Agaty, na pewno w najbliższym czasie wybiorę się tam ponownie z moją serdeczną koleżanką. Takiej obsługi dawno nie miałam, serdecznie polecam ten sklep i tamtą ekspedientkę.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 23

Nie zgadzam się (2)
W poniedziałek udałam...
W poniedziałek udałam się do sklepu obuwniczego CCC mieszczącego się w Galerii Olimp. Sklep sprawiał ogólnie bardoz dobre pierwsze wrażenie. Wkoło było czysto, kiedy weszłam akurat 2 panie porządkowały pudełka z obuwiem, gdy mnie zobaczył jedna z nich odrazu zapytała w czym może pomóc. Oznajmiłam jej, że 2 dni wcześniej zakupiłam tam buty i chciałąbym je wymienić na inny rozmiar. Pani bardzo szybko udzieliła mi odpowiedzi zwrotnej mówiąc, że wraz z butami i paragonem mam udać się do kasy, gdzie będę mogła wymienić buty, zapytała czy potrzebuję pomocy odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Podziękowałąm i udałąm się do kasy. Tam przywitała mnie inna pani, sprawdziła paragon i podałą formularz do wypełnienia. Odebrała ode mnei wcześniej zakupione buty i wydała paragon do nowej pary. Wszystko przebiegło bardzo sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2011

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (4)
Ostatnio kupowałam w...
Ostatnio kupowałam w tym sklepie buty,jestem zadowolona ze zrobionego zakupu,kupuje w CCC zawsze buty dla moich dzieci.Ceny są w miarę przystępne zwłaszcza dla obuwia dla dzieci,obsługa miła,doradztwo dobre i szybkie,wszystko jest uporządkowane,co najważniejsze nie czeka się długo w kolejce,wszystko przebiega sprawnie.

Izabela_455

15.06.2011

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (7)
Nigdy nie narzekałam...
Nigdy nie narzekałam na ten sklep, uważam ze maja dość solidne buty za rozsądne pieniądze. Fakt że wybór jest duży le nie podoba mi się to, że niby nowa kolekcja a buty są z poprzedniego sezonu. Denerwuje mnie przestawianie towaru codziennie w inne miejsce. Gdybym chciała wstrzymać się z decyzja zakupu jeden dzień , to już na drugi dzień muszę tych butów szukać po całym sklepie

Wioleta_128

10.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Tym razem postanowiłam...
Tym razem postanowiłam zakupić sobie nowe buty. Wybrałam się do C.H. Magnolia Park we Wrocławiu. Przeszłam kilka sklepów obuwniczych, wszędzie był tłok, jednak ostatecznie obuwie zakupiłam w sklepie CCC i właśnie wizyta w tym sklepie najbardziej mi się podobała. Ale zacznę od początku... Sklep znajduje się na końcu pasażu handlowego, do wejścia do środka zachęca już sama witryna sklepowa - na wystawie wystawione jest kilknaście rodzajów butów - najmodniejszych w danym sezonie - już na pierwszy rzut oka widać, że sklep oferuje bardzo szeroki zakres towarów od obuwia dla wszystkich grup wiekowych aż po torebki oraz art. do pielęgnacji butów. Po wejściu do sklepu, w pierwszej chwili można dostać zawrotu głowy, gdyż wszędzie poustawiane są pudełka z obuwiem, na wszystkich półkach oraz na podłodze, rzędami, po bokach i wzdłuż sklepu - jest to troszkę denerwujące, gdyż wszystko jest upchnięte i ciężko jest odnaleźć interesujący rozmiar (do tego czasami romiar wskazany na pudełku jest inny, niż rozmir faktycznie włożonych butów). W sklepie było kilku sprzedawców, których można było poznać po charakterystycznych różowych koszulkach oraz identyfikatorach. Spodobały mi się jedne buty, niestety nie mogłam znaleźć rozmiaru. Sprzedawca sam nie podszedł do mnie, choć widział, że nie radzę sobie. Jednak gdy sama podeszłam do szprzedawcy, ten udzielił mi pomocy bez problemu. Ostatecznie wybrałam sobie buty i poszłam do kasy, akurat była kolejka (3 osoby) a kasa tylko jedna. Przy kasie pani zaproponowała mi środek do pielęgnacji obuwia, podziękowałam (nie była natrętna). Ogólnie wizyta w sklepie była udana. Plusem jest to, że sprzedawca nie jest natrętny - można wszystko spokojnie pomierzyć i obejrzeć. Minusem - jest to że trzeba samemu odnosić kartony z mierzonym obuwiem, a w takim zamieszaniu i przepychu, trudno jest ustalić, skąd właściwie dane pudełko wzięłam.W sklepie nie można też rezerwować obuwia np. na kilka dni, jak w sieci Deichmann. Natomiast sam asortyment jest bogaty i przystępnych cenach. Ogólnie polecam.

Marzena_372

10.06.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
2 tygodnie temu...
2 tygodnie temu oddałem buty do reklamacji - powodem było pęknięcie skóry w okolicach szwu. Zgodnie z ustaleniami przyszedłem po 14 dniach do sklepu. Reklamacja została uznana bez problemów, a buty wymienione na nowe. Na wybór butów jest określony czas, więc nie trzeba od razu wybierać nowych. Obsługa szybka i fachowa nie to co w EuroBoots na Rynku i ich pseudo 3 miesięczna gwarancja, która nie obejmuje niczego. Jedynym minusem były kartony z butami wyłożone w 2 alejkach, które utrudniały poruszanie się, poza tym w sklepie czysto i przyjaźnie.

ZweryfikowanyKlient

10.06.2011

Placówka

Żory, Okrężna 2

Nie zgadzam się (3)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu ccc aby kupić sandałki córeczce,byłam również z małym synkiem który siedział w wózku, towarzyszyli mi również mąż i szwagierka. Wchodząc do sklepu czuliśmy się całkiem swobodnie, poszliśmy do działu "dziecięcego" i tu napotkaliśmy Wielki problem,ponieważ na środku sklepu stało mnóstwo pudeł z butami tak ,iż nie mogliśmy przejechać wózkiem. Dla każdego rodzica jest to problem kiedy nie może swobodnie korzystać z usług danego sklepu tylko dlatego, że nie da się do niego wjechać z wózkiem dziecięcym. Następnie po wielu męczących minutach jazdy do "działu dziecięcego" postanowiłam zawrócić wózkiem, korzystając z pomocy mojej szwagierki. Postanowiłyśmy podnieść wózek i przenieść go nad pudłami z obuwiem, tak się zdarzyło że przypadkowo zahaczyłam torebką o metrową wierzę z pudłami i cała ona runęła na podłogę. Więc zabrałam się za układanie pudeł, niestety nikt z obsługi nie przyszedł mi pomóc. Obsługa tego sklepu udawała że mnie nie widzi, mimo iż było to na środku sklepu i blisko kasy, a ja klęczałam i układałam około 30 pudeł z obuwiem, a moje małe dziecko leżało w wózku.

Klaudia_177

10.06.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 180

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z dużym asortymentem. Lubię tam kupować bo mogę liczyć na pomoc obsługi, panie są kompetentne i miłe, zawsze doradzą. Buty są wysokiej jakości i można liczyć w razie usterki na reklamację. Ogólnie sklep zawsze jest czysty i zadbany a wszystko znajduje się na odpowiednim miejscu i nie ma problemów z odnalezieniem poszukiwanej pary butów.

Wioletta_125

09.06.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu za...
W poszukiwaniu za nowymi butami zaszedłem do sklepu CCC. Muszę przyznać, że często omijałem ten sklep wychodząc z założenia że dostępne tu obuwie nadaje się wyłącznie na jeden sezon. Zaintrygowała mnie jednak wystawa okienna, na której znajdowały się atrakcyjne buty. Okazało się, że w sklepie jest dość duży wybór obuwia, w dość sporej rozpiętości cenowej. Obsługa była widoczna na sali sprzedaży, jednak nie była nachalna. W sklepie było czysto i panował przyjemny zapach.

Marlon

09.06.2011

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Sklep super zaopatrzony,uwielbiam...
Sklep super zaopatrzony,uwielbiam ich asortyment ale moja ostatnia wizyta w tym sklepie skutecznie zniechęciła mnie do obsługi;-/ Jedna ze sprzedawczyń krzątała się wśród klientów, ale dwie stały przez ponad 15 minut i gadały.Zero zwrócenia uwagi an klienta.Podeszłam i poprosiłam w końcu o pomoc,jedna z pań zrobiła minę w stylu ,,nie widzi pani że jesteśmy zajęte rozmową??'' i od niechcenia pokazała mi buty o które pytałam. Na moje pytania odnośnie butów odpowiadała szybko i niedbale dając mi do zrozumienia że ma ważniejsze rzeczy do roboty. Widząc takie podejście odpuściłam a sprzedawczyni wróciła do koleżanki i kontynuowały rozmowę. Byłam rozczarowana obsługą,zero pomocy.Jedynie Pani przy kasie była niezwykle miła i pomocna.Nie wiem czy ponownie w tym sklepie poproszę o pomoc sprzedawcę,chyba wolę dać sobie radę sama niż się wkurzać;-)

Magdalena_1876

09.06.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 23

Nie zgadzam się (9)
W poniedziałek 6.06...
W poniedziałek 6.06 udałam się na zakupy w poszukiwaniu letnich butów. Sklep CCC znajduje się na Krakowskim Przedmieściu 23 w Lublinie w samym centrum deptaka w sąsiedztwie Ambry (Krakowskie przedmieście 24) pomimo zakupów u konkurencji chciałam jeszcze kupić ładne i zgrabne klapki. Dużym plusem jest to że sklep jest klimatyzowany. Wystrój jest klasyczny i określony zgodnie za założeniem sieciówek. Cześć sklepu po prawej stronie jest bardzo ciasna. Asortyment jest porozstawiany na całej powierzchni przez co efekt "muśnięcia pupy" jest wręcz nieunikniony. Ciezko jest się wyminąć z druga osobą pomierzy pudełkami. Lewa strona sklepu jest bardziej przejrzysta i przestronniejsza. W ofercie było wiele ciekawych promocji. Kupiłam 2 pary butów w łącznej ceni 120 zł. Jeśli chodzi o obsługę to mam wrażenie,że te panie na "sklepie" stoją tylko dla ozdoby. Przy kasie wszytko było jak najbardziej w porządku i uprzejmie. Sklep ma bardzo dobra lokalizacje, ale można by było inaczej ustawić asortyment aby klienci mieli większą swobodę w poruszaniu się.

Karolina_1098

07.06.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 23

Nie zgadzam się (14)
Na stronie CCC...
Na stronie CCC chciałam przed zakupami zobaczyć nową kolekcję. Pierwsze, co się pojawiło, to intro, które teoretycznie, przy pomocy ikonki "pomiń" można było sobie darować. Problem w tym, że kliknięcie na to nic nie dało, a gdy intro się skończyło, pozostało czarne tło. Na dole widoczne było menu, ale klikanie w którąkolwiek z ikon nic nie dawało. Niestety nie zapoznałam się z kolekcją.

SecretClient_2

02.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
1) Podczas wybierania...
1) Podczas wybierania butów nikt z obsługi nie zjawił się zapytać czy w czymś pomóc. 2) Kiedy wybrałam określony rodzaj obuwia, nie mogłam znaleźć interesującego mnie rozmiaru, oraz nikogo z obsługi kto mógłby mi go podać. 3) Musiałam obejść sklep w poszukiwaniu pracownika. 4) Pani zjawiła się koło mnie po dłuższym oczekiwaniu i była niemiła. 5) Jedynie przy kasie obsługa w porządku.

zalogowany_użytkownik

01.06.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (10)
Sklep Obuwniczy CCC...
Sklep Obuwniczy CCC w Oławie "Galeria Oławska". Dzisiaj odwiedziłem otwarty w dniu wczorajszym sklep CCC który znajduje się w Galerii Oławskiej. Sklep znajduję się na 1 piętrze Galerii. Dojście do sklepu schodami oraz windą. Przed wejściem do sklepu znajduje się bardzo łądnie podświetlony niebieskimi diodami zjazd dla wózków, więc mamy ze swoimi dziećmi spokojnie mogą tam wejść oraz osoby niepełnosprawne poruszujące się na wózkach(co jest wielkim plusem, wykonawca projektu pomyślał o wszystkich). Wchodząc do sklepu zaskakuje nas jego powierzchnia(jest naprawdę spora). Pomieszczenie dobrze oświetlone, czyste podłogi wrażenia estetyczne bardzo poprawne. Pracownice sklepu ubrane w firmowe koszulki z logiem CCC w kolorze pomarańczowym. Obsługa bardzo miła, zainteresowana klientem. Chętnie pomagają w wyborze odpowiedniego obuwia.Kierowniczka sklepu znajduje się w punkcie kasowym i jest do dyspozycji klientów tak jak inne pracownice. Ocena ogólna bardzo dobra

Rafał_710

30.05.2011

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (18)
Udałam się do...
Udałam się do tego sklepu po zakup butów do pracy. Sklep sprawia miłe wrażenie, jest czysty, ładny i dobrze usytuowany, niestety na tym się kończą moje pozytywne opinie. Żaden z pracowników nie zainteresował się moim wejściem na sklep, nawet pani znajdująca się przy kasie nie potrafiła odpowiedzieć na moje dzień dobry, nie spojrzała nawet w moją stronę, co dla mnie oznaczało całkowitą ignorancję klienta. Personel poproszony o pomoc mało orientował się w asortymencie, sam od siebie nie potrafił zaproponować mi nic ciekawego. Ceny i asortyment mogą skusić klientów do zakupów, jednak personel, który pozostawia wiele do życzenia zniechęca do ponownego odwiedzania tego sklepu.

Barbara_76

29.05.2011

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (5)
Udałam się po...
Udałam się po obuwie na lato do sklepu CCC, w sklepie było czysto i pachnąco, a temperatura odpowiednia. Mozna było swobodnie dokonywać zakupów bo regały były ustawione w odpowiedniej odległości. Dodatkowo w sklepie panował porządek. Jednak dzień wcześniej byłam w sklepie CCC na innej ulicy i był tam ogromny wybór obuwia, natomiast w tym sklepie było bardzo mało fasonów obuwia na lato. Zaniepokojona tym faktem podeszłam do pracownicy i zapytałam, czy są jeszcze jakieś obuwie na lato, bo w innym sklepie CCC widziałam jeden fason i bardzo mi się spodobał i chciałabym go tu kupić. Pracownica zrobiła grymas na twarzy i odburknęła, że tamten sklep jest duży i ma dużo fasonów, a ten jest mały i jest to co widać. Poczułam się bardzo nie mile obsłużona, a pracownica patrzyła na mnie jakby prosiła o wyjście. Jestem zdegustowana obsługą w tym salonie.

Magdalena_1385

26.05.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (4)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?