CCC

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5880 z 8597)

Sklep Obuwniczy CCC...
Sklep Obuwniczy CCC znajduje się na 1 piętrze w w galerii Askana. Dojście do sklepu możliwe schodami oraz windą. Powierzchnia sklepu jest naprawdę duża, pomieszczenie jest dobrze oświetlone, podłogi są czyste, alejki z obuwiem rozmieszczone w sposób umożliwiający swobodne poruszanie się. Salon sprawia wrażenie estetycznego i zadbanego. Pracownice sklepu ubrane w firmowe koszulki z logiem CCC. Żaden sprzedawca nie zapytał nawet czy w czymś może pomóc, widząc, że szukam odpowiedniego rozmiaru bucików dla dziecka. Przy kasie obsługa bardziej sympatyczna, zatarła złe wrażenie z sali sprzedaży.

Oliwka

12.07.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (1)
Dnia 08.07.2011r. odwiedziłam...
Dnia 08.07.2011r. odwiedziłam sklep obuwniczy CCC znajdujący się w CH Port Rumia. Z zewnątrz sklep prezentuje się poprawnie- czyste witryny, estetyczna ekspozycja. Wewnątrz sklep też nie wzbudzał zastrzeżeń. Podłoga na sali sprzedaży była czysta, buty na regałach ładnie ułożone, dostępne stopki i łyżki do butów. Personel ubrany w firmowe t-shirty z identyfikatorami. Dostęp do wszystkich regałów był swobodny.

ŚwiatwgElmo

12.07.2011

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (3)
Mój przedmówca nie...
Mój przedmówca nie ma w zupełności racji. To jeden z tych któremu woda sodowa uderzyła do miejsca gdzie kiedyś miał mózg. Super sklep, profesjonalna obsługa. Klient ma swobodę. Nie chodzi o to, żeby personel narzucał się od progu, a znam takie sklepy. Ten jest wyjątkowy.Doskonała lokalizacja. POLECAM!!!!!

ZADOWOLONA_2

12.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
W CCC chciałam...
W CCC chciałam sobie kupić klapki na lato. Na samym początku sklepu widziałam stosy pudełek z przecenionymi butami. Były ładnie, równo poukładane. Gdy znalazłam już model, który mi się spodobał usiadłam na pufie i zaczęłam szukać pudełka z odpowiednim rozmiarem. Znalazłam pudełko, ale jakie było moje zdziwienie, gdy zobaczyłam, że buty mają inne rozmiary. Siedziałam akurat naprzeciw kasy więc poprosiłąm jedną ze sprzedawczyń i powiedziałam jej, że w pudełko są dwa różne rozmiary. Sprzedawczyni zaczęła szukać pasującego klapka i szybko go znalazła. Jakiś klient po prostu źle go włożył. Niestety buty łądnie wyglądały ale źle się je nosiło. Schowałąm buty, a że nie mogłam ich schować na półkę (pudełka były ciasno poukładane) oddałam buty sprzedawczyni.

zezenka

11.07.2011

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (0)
W sklepie był...
W sklepie był dziś duży ruch jak to na wyprzedazach. Piprosiła pania o podanie konkretnego rozmiaru pani podeszła fachowo do zadania podał mi odpowiedni rozmiar i doradział mi w które buty sa wygodniejsze i lepiej prezentuja sie na mnie:-) obsługa przy kasie była miła i uprzejma, to ogólne wrażenie jest Pozytywne.W sklepie panował porządek, a ekspozycja była rozmieszczona logicznie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Salon CCC który...
Salon CCC który odwiedziłam mieści się w galerii krakowskiej. Witryny sklepowe czyste, plakaty zachęcające do wejścia i zapoznania się z asortymentem sklepu. Znajdziemy tam oprócz szerokiej gamy obuwia damskiego, oferuje wzory obuwia męskiego, nie zabraknie także ciekawych wzorów dla najmłodszych. CCC rozwija się równiez pod względem ilośći fasonów torebek. Obsługa posiada koszulki firmowe więc nie ma większego problemu ze zlokalizowaniem sprzedawcy. Pracownicy raczej mili choc mało sympatyczni, nie zbyt dobrze znają asortyment i jego rozmieszczenie na sklepie. Trochę znudzeni klientami. Ceny atrakcyjne a co za tym idzie jakośc obówia różna.

Marta_863

07.07.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)
Kupuję w tym...
Kupuję w tym sklepie obuwie dość często, dlatego ostatnio stwierdziłam, że dane modele obuwia nie zmieniają się od jakiegoś czasu. W innych sklepach też nie jest wymieniany cały asortyment z danego roku, ale w CCC jest to znacznie bardziej widoczne. Ponadto poszukując jakieś obuwie ma się kłopoty z odnalezieniem danego rozmiaru. Większość kartoników jest pomieszana, nie tylko rozmiary nie są ułożone numerami ale różne modele obuwia położone na tej samej półce są wymieszane, co wydłuża poszukanie dago rozmiaru.

zalogowany_użytkownik

05.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Salon CCC w...
Salon CCC w centrum handlowym Galaxy mieści się w naprawdę dużym lokalu. Niestety w lokalu jest bardzo ciasno i ciężko się po nim poruszać, nie mówiąc już o przymierzaniu obuwia, bez obaw, że ktoś wejdzie nam na głowę. Sklep CCC jest bardzo dobrze zaopatrzony, zarówno jeśli chodzi o obuwie damskie, męskie czy dziecięce. Dostępne tu obuwie jest praktycznie w każdym rozmiarze. Dzięki temu, że w sklepie panuje porządek możemy znaleźć sami każde obuwie, jednak personel jest bardzo sympatyczny i zawsze chętnie służy pomocą. Obsługa jest doskonale zaznajomiona z dostępnym asortymentem i w pełni zaangażowana w obsługę klientów. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie, w sklepie często pojawiają się promocje na wybrane towary, przez co można trafić na prawdziwe okazje. Obsługa w kasie odbywa się sprawnie.

Marlon

05.07.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (1)
Szukając obuwa na...
Szukając obuwa na lato w dniu 1 lipca odwiedziłem sklep obuwniczy CCC w "Złotych Tarasach" w celu dokonania zakupu określonego obuwia. Sklep posiada duży asortyment różnego rodzaju obuwia. Jest w czym wybierać. Musiałem skorzystać z pomocy pracownika w celu dokonania odpowiedniego wyboru. Pani która udzieliła mi pomocy była miła i uprzejma podała kilkanaście par obuwia do przymierzenia z których dokonałem wyboru odpowiadającego mi modelu. Przy kasie dowiedziałem się że obuwie podlega zwrotowi i wymianie. Po dokonaniu zakupu usatysfakcjonowany opuściłem salon.

KOS

05.07.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (2)
W celu zakupienia...
W celu zakupienia sobie butów weszłam do sklepu CCC.Przy wejściu powiedziałam "dzień dobry"ekspedientka z uśmiechem mi odpowiedziała.Zaczęłam rozglądać się po sklepie i szukać odpowiedniego dla siebie obuwia,wtedy podeszła do mnie pani,która tam pracuje i zapytała w czym może mi pomóc.Poprosiłam panią pomoc w znalezieniu mojego rozmiaru buta.Pomoc otrzymałam szybko i z uśmiechem.

Obserwatorka_10

05.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Sklep CCC już...
Sklep CCC już od progu wita Klientów dobrym oświetleniem, które podkreśla walory butów. Miałem już upatrzone w gazetce reklamowej buty, więc poprosiłem o pomoc. Obsługa kręciła się po sklepie, więc łatwo było zapytać kogoś o pomoc. Pani używała zwrotów grzecznościowych, nawiązywała kontakt wzrokowy. Cena była bardzo korzystna jak dla mnie. Ekspedientka zaprowadziła mnie w miejsce, gdzie stoją te buty z promocji. Przy Kasie była mała kolejka, którą szybko rozładowała Kasjerka. Przy kasie jak i w sklepie panował porządek. Kasjerka wydala prawidłową resztę, wydala paragon, zaoferowała środki do konserwacji obuwia.

Toms

04.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Bardzo jestem zadowolony...
Bardzo jestem zadowolony z procesu reklamacji w CCC. Reklamowałem buty, Kasjerka przy kasie poinformowała mnie ile czasu należy poczekać na to czy reklamacja została przyjęta. Minusem jest na pewno fakt, że należy czekać 14 dni na wynik. Pieniądze nie są przelewane na konto, potrzebna jest ponowna wizyta w sklepie. Jednakże Kasjerka była bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych, nawiązała kontakt wzrokowy. Przy kasie jak i w sklepie panował porządek. W kolejce nie stałem zbyt długo.

Toms

04.07.2011

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (3)
Salon CCC w...
Salon CCC w centrum handlowym przy ulicy Ku Słońcu mieści się w naprawdę dużym i przestronnym lokalu. Dzięki temu po wejściu do sklepu czujemy, iż jest w nim przestronnie, można się swobodnie poruszać i przymierzać obuwie, bez obaw, że ktoś wejdzie nam na głowę. Sklep CCC jest bardzo dobrze zaopatrzony, zarówno jeśli chodzi o obuwie damskie, męskie czy dziecięce. Dostępne tu obuwie jest praktycznie w każdym rozmiarze. Poza obuwiem możemy tu kupić również eleganckie torebki. W sklepie panuje porządek, personel jest widoczny na sali sprzedaży i chętnie pomaga klientom w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Obsługa jest bardzo miła i kompetentna. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

04.07.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Sklepu sieci "CCC"...
Sklepu sieci "CCC" są sklepami szeroko znanymi i cenionymi przez większość z nas. Placowka którą mniałem okazję dzisiaj odwiedzić, nie wyróżnia się niczym szczególnym pośród innych sklepów tek marki. Lokal jest niezbyt duży, jednak przestrzeń jest bardzo dobrze zagospodarowana, a towar przedstawiony jest w sposób estetyczny i zachęcający. Ceny jak na sklep firmowy nie są aż tak odstraszające, zwłaszcza że oferowany towar jest naprawdę dobrej jakości. Z tego co zdążyłem spostrzec obsługa stanowi zgrany zespół, jest chętna aby pomóc i doradzić klientowi.

SoraS

03.07.2011

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (3)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na rogu ulicy stawowej i 3 Maja. Witryny sklepowe przyciągające uwagę. Na parterze sklepu znajdziemy obuwie dla kobiet na piętrze dla mężczyzn i dzieci. Towar ładnie ułożony, każdy posiada cenę. Mimo iż pogoda dopisywała na sklepie nie było zbyt czysto-szczególnie na schodach i na piętrze. Obsługa nie interesuje się klientem, nawet gdy poprosimy o pomoc odpowiada lekceważąco-bardziej zainteresowana jest rozmową z koleżanka. Ceny przystępne choć jakość większości obuwia bardzo niska. Reasumując mam mylne uczucia, oceńcie sami.

Marta_863

03.07.2011

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży. Ponieważ...
Sklep duży. Ponieważ znajduje się w ruchliwym punkcie miasta, zawsze jest w nim dużo klientów. Nie ma zbyt dużego komfortu podczas robienia mierzenia obuwia, pufy, na których można usiąść są tylko pod ścianami w kilku miejscach, często zajęte, trudno się do nich przepchać przez tłum ludzi oglądających towar. Najczęściej mierzy się buty przy półce, można to zrobić przy mierzeniu butów nie wymagających zapinania, przy innych jest sporym utrudnieniem. Na sali sprzedaży są dostępne stopki do mierzenia. Ogólnie pracownicy nie interesują się klientami, służą pomocą jedynie jeżeli zwróci się do nich z taką prośbą bezpośrednio. Kasa jest jedna, ale jeżeli jest więcej klientów obsługują dwie pracownice. Obsługa jest sprawna, pracownica proponuje zakupienie dodatkowych akcesoriów. Buty są pakowane w firmową torbę. Można zapłacić gotówką lub kartą.

Astrum

02.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu CCC w celu zakupu obuwia letniego. Przeszłam się po sklepie i oglądałam dostępne obuwie. Wybrałam 3 pary, które podobały mi się najbardziej i przymierzyłam. Żaden pracownik nie zainteresowała się mną podczas poszukiwania odpowiednich rozmiarów obuwia, ale poradziłam sobie bez tego. Wybrałam jedną parę i udałam się do kasy. Sprzedawca proponował mi dodatkowe produkty do pielęgnacji skóry, ale podziękowałam. Otrzymałam paragon i zostałam uprzejmie pożegnana.

Karolina_224

01.07.2011

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem czy...
Nie wiem czy buty z tej firmy mają jakiekolwiek zalety. Są bardzo brzydkie, nie ma światowych marek tylko jakiś szmelc wyglądający jak z bazarku a nie porządnego sieciowego sklepu. Z damskimi jest podobno troche lepiej, ale męskie to totalne dno. Ceny również nie zachęcają do zakupy - jeśli wezmie się pod uwagę jakość towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (3)
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu CCC z konkretnym zapytaniem i numerem obuwia, którym byłam zainteresowana, podałam Pani nr seryjny obuwia wraz z informacją, że w innym sklepie CCC uzyskałam informację, że posiadają interesujący mnie rozmiar obuwia. Panie przy kasie zamiast mnie obsłużyć przekrzykiwały się przez siebie, która ma iść poszukać na magazynie obuwia, bo żadnej z nich nie nie chciało. Po 5 min. ustaliły, że jedna ze sprzedawczyń pójdzie poszukać obuwia na zapleczu, wróciła po kilku sekundach i powiedziała, że nie chce jej się teraz szukać obuwia, że jak chce to mogę sobie po nie podejść za kilka dni. Dodatkowo większość obsługi była niesympatyczna, wyglądała na znudzoną swoją pracą, niekompetentną oraz nie potrafiła mi udzielić żadnych informacji.

Magdalena_2056

29.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Chodź 15 minut...
Chodź 15 minut przed zamknięciem sklepu, w salonie panował nieskazitelny porządek. Podłoga czysta, kartony równo poukładane. Kasjerka przy kasie czekała na potencjalnych klientów. Na salonie kręciła się reszta załogi, która była ubrana w firmowe ciuchy. Po zapytaniu ekspedientki o jeden model butów zostałem zaprowadzony na miejsce tych butów. Ceny w sklepie nie są wygórowane jeśli chodzi odpowiadającej cenie jakości. Na szczęście sklep zapewnia gwarancje na obuwie o której poinformowano mnie przy kasie. Przy kasie panował porządek. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

29.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jestem zaskoczona jakością...
Jestem zaskoczona jakością obsługi w CCC Włoszczowa. Byłam dzisiaj celem zakupienia obuwia sportowego w rozmiarze 40. Po wybraniu modelu, podeszłam do ekspedientki celem sprawdzenia czy mój rozmiar był dostępny w sklepie. Pani zmierzyła mnie wzrokiem i bez sprawdzenia powiedziała, że jest tylko to co na pułkach. Dodam, że jest to model firmy Adidas i jest on dosyć popularny. Gdy zapytałam czy może sprawdzić czy w innym sklepie nie ma dostępnych odpowiedziała, żebym sama sobie pojechała i sprawdziła. Niezrażona odeszłam od kasy i podeszłam do półki z butami aby poszukać innego modelu. Pani przy kasie powiedziała w tym czasie na tyle głośno, że usłyszałam "jak się ma stopę jak platfus to nic dziwnego, że nie ma obuwia". Zbulwersowałam się jej opinią i wyszłam. Jakość obsługi oceniam na bardzo niskim poziomie. Sklep był czysty i nie zaobserwowałam kurzu. Buty poukładane w miarę równo. W związku z obsługą nie polecam.