CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Szukając obuwa na...
Szukając obuwa na lato w dniu 1 lipca odwiedziłem sklep obuwniczy CCC w "Złotych Tarasach" w celu dokonania zakupu określonego obuwia. Sklep posiada duży asortyment różnego rodzaju obuwia. Jest w czym wybierać. Musiałem skorzystać z pomocy pracownika w celu dokonania odpowiedniego wyboru. Pani która udzieliła mi pomocy była miła i uprzejma podała kilkanaście par obuwia do przymierzenia z których dokonałem wyboru odpowiadającego mi modelu. Przy kasie dowiedziałem się że obuwie podlega zwrotowi i wymianie. Po dokonaniu zakupu usatysfakcjonowany opuściłem salon.

KOS

05.07.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (2)
W celu zakupienia...
W celu zakupienia sobie butów weszłam do sklepu CCC.Przy wejściu powiedziałam "dzień dobry"ekspedientka z uśmiechem mi odpowiedziała.Zaczęłam rozglądać się po sklepie i szukać odpowiedniego dla siebie obuwia,wtedy podeszła do mnie pani,która tam pracuje i zapytała w czym może mi pomóc.Poprosiłam panią pomoc w znalezieniu mojego rozmiaru buta.Pomoc otrzymałam szybko i z uśmiechem.

Obserwatorka_10

05.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Sklep CCC już...
Sklep CCC już od progu wita Klientów dobrym oświetleniem, które podkreśla walory butów. Miałem już upatrzone w gazetce reklamowej buty, więc poprosiłem o pomoc. Obsługa kręciła się po sklepie, więc łatwo było zapytać kogoś o pomoc. Pani używała zwrotów grzecznościowych, nawiązywała kontakt wzrokowy. Cena była bardzo korzystna jak dla mnie. Ekspedientka zaprowadziła mnie w miejsce, gdzie stoją te buty z promocji. Przy Kasie była mała kolejka, którą szybko rozładowała Kasjerka. Przy kasie jak i w sklepie panował porządek. Kasjerka wydala prawidłową resztę, wydala paragon, zaoferowała środki do konserwacji obuwia.

Toms

04.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Bardzo jestem zadowolony...
Bardzo jestem zadowolony z procesu reklamacji w CCC. Reklamowałem buty, Kasjerka przy kasie poinformowała mnie ile czasu należy poczekać na to czy reklamacja została przyjęta. Minusem jest na pewno fakt, że należy czekać 14 dni na wynik. Pieniądze nie są przelewane na konto, potrzebna jest ponowna wizyta w sklepie. Jednakże Kasjerka była bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych, nawiązała kontakt wzrokowy. Przy kasie jak i w sklepie panował porządek. W kolejce nie stałem zbyt długo.

Toms

04.07.2011

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (3)
Salon CCC w...
Salon CCC w centrum handlowym przy ulicy Ku Słońcu mieści się w naprawdę dużym i przestronnym lokalu. Dzięki temu po wejściu do sklepu czujemy, iż jest w nim przestronnie, można się swobodnie poruszać i przymierzać obuwie, bez obaw, że ktoś wejdzie nam na głowę. Sklep CCC jest bardzo dobrze zaopatrzony, zarówno jeśli chodzi o obuwie damskie, męskie czy dziecięce. Dostępne tu obuwie jest praktycznie w każdym rozmiarze. Poza obuwiem możemy tu kupić również eleganckie torebki. W sklepie panuje porządek, personel jest widoczny na sali sprzedaży i chętnie pomaga klientom w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Obsługa jest bardzo miła i kompetentna. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

04.07.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Sklepu sieci "CCC"...
Sklepu sieci "CCC" są sklepami szeroko znanymi i cenionymi przez większość z nas. Placowka którą mniałem okazję dzisiaj odwiedzić, nie wyróżnia się niczym szczególnym pośród innych sklepów tek marki. Lokal jest niezbyt duży, jednak przestrzeń jest bardzo dobrze zagospodarowana, a towar przedstawiony jest w sposób estetyczny i zachęcający. Ceny jak na sklep firmowy nie są aż tak odstraszające, zwłaszcza że oferowany towar jest naprawdę dobrej jakości. Z tego co zdążyłem spostrzec obsługa stanowi zgrany zespół, jest chętna aby pomóc i doradzić klientowi.

SoraS

03.07.2011

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (3)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na rogu ulicy stawowej i 3 Maja. Witryny sklepowe przyciągające uwagę. Na parterze sklepu znajdziemy obuwie dla kobiet na piętrze dla mężczyzn i dzieci. Towar ładnie ułożony, każdy posiada cenę. Mimo iż pogoda dopisywała na sklepie nie było zbyt czysto-szczególnie na schodach i na piętrze. Obsługa nie interesuje się klientem, nawet gdy poprosimy o pomoc odpowiada lekceważąco-bardziej zainteresowana jest rozmową z koleżanka. Ceny przystępne choć jakość większości obuwia bardzo niska. Reasumując mam mylne uczucia, oceńcie sami.

Marta_863

03.07.2011

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży. Ponieważ...
Sklep duży. Ponieważ znajduje się w ruchliwym punkcie miasta, zawsze jest w nim dużo klientów. Nie ma zbyt dużego komfortu podczas robienia mierzenia obuwia, pufy, na których można usiąść są tylko pod ścianami w kilku miejscach, często zajęte, trudno się do nich przepchać przez tłum ludzi oglądających towar. Najczęściej mierzy się buty przy półce, można to zrobić przy mierzeniu butów nie wymagających zapinania, przy innych jest sporym utrudnieniem. Na sali sprzedaży są dostępne stopki do mierzenia. Ogólnie pracownicy nie interesują się klientami, służą pomocą jedynie jeżeli zwróci się do nich z taką prośbą bezpośrednio. Kasa jest jedna, ale jeżeli jest więcej klientów obsługują dwie pracownice. Obsługa jest sprawna, pracownica proponuje zakupienie dodatkowych akcesoriów. Buty są pakowane w firmową torbę. Można zapłacić gotówką lub kartą.

Astrum

02.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu CCC w celu zakupu obuwia letniego. Przeszłam się po sklepie i oglądałam dostępne obuwie. Wybrałam 3 pary, które podobały mi się najbardziej i przymierzyłam. Żaden pracownik nie zainteresowała się mną podczas poszukiwania odpowiednich rozmiarów obuwia, ale poradziłam sobie bez tego. Wybrałam jedną parę i udałam się do kasy. Sprzedawca proponował mi dodatkowe produkty do pielęgnacji skóry, ale podziękowałam. Otrzymałam paragon i zostałam uprzejmie pożegnana.

Karolina_224

01.07.2011

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem czy...
Nie wiem czy buty z tej firmy mają jakiekolwiek zalety. Są bardzo brzydkie, nie ma światowych marek tylko jakiś szmelc wyglądający jak z bazarku a nie porządnego sieciowego sklepu. Z damskimi jest podobno troche lepiej, ale męskie to totalne dno. Ceny również nie zachęcają do zakupy - jeśli wezmie się pod uwagę jakość towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (3)
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu CCC z konkretnym zapytaniem i numerem obuwia, którym byłam zainteresowana, podałam Pani nr seryjny obuwia wraz z informacją, że w innym sklepie CCC uzyskałam informację, że posiadają interesujący mnie rozmiar obuwia. Panie przy kasie zamiast mnie obsłużyć przekrzykiwały się przez siebie, która ma iść poszukać na magazynie obuwia, bo żadnej z nich nie nie chciało. Po 5 min. ustaliły, że jedna ze sprzedawczyń pójdzie poszukać obuwia na zapleczu, wróciła po kilku sekundach i powiedziała, że nie chce jej się teraz szukać obuwia, że jak chce to mogę sobie po nie podejść za kilka dni. Dodatkowo większość obsługi była niesympatyczna, wyglądała na znudzoną swoją pracą, niekompetentną oraz nie potrafiła mi udzielić żadnych informacji.

Magdalena_2056

29.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Chodź 15 minut...
Chodź 15 minut przed zamknięciem sklepu, w salonie panował nieskazitelny porządek. Podłoga czysta, kartony równo poukładane. Kasjerka przy kasie czekała na potencjalnych klientów. Na salonie kręciła się reszta załogi, która była ubrana w firmowe ciuchy. Po zapytaniu ekspedientki o jeden model butów zostałem zaprowadzony na miejsce tych butów. Ceny w sklepie nie są wygórowane jeśli chodzi odpowiadającej cenie jakości. Na szczęście sklep zapewnia gwarancje na obuwie o której poinformowano mnie przy kasie. Przy kasie panował porządek. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

29.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do...
Poszłam do tego sklepu w celu kupna sandałków dla mojej 5-letniej córeczki. Wnętrze było bardzo czyste. Asortyment podzielony na dziecięcy, dla kobiet i dla mężczyzn. Dział dziecięcy dodatkowo jeszcze na obuwie dla chłopców i dziewczynek. Bez problemu trafiłam do miejsca gdzie mogłam wybrać obuwie dla córki. Tam niestety już nie było tak łatwo cokolwiek znaleźć, kartony z butami były bardzo wymieszane. Dopiero po 20 minutach znalazłam odpowiedni numer buta. Obsługa przy kasie bez zarzutów, szybko sprawnie i miło.

Paulina_782

29.06.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (4)
Obsługa w sklepie,...
Obsługa w sklepie, była bardzo miła i pomocna. Nie podobało mi się to, że asortyment nie był odpowiednio ułożony. Jako, że rozpoczeły się wyprzedaże, w sklepie ustawione są partie butów z widoczną na górze ceną. Niestety, jak podchodziłam do tych partii, okazywało się, że ułożone tam buty są w zupełnie innych cenach. Widziałam wiele takich par nie do końca ułożonych, więc to chyba nie przypadek.

Marta_831

28.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Rozglądałem się za...
Rozglądałem się za nowymi sandałami i zaszedłem do sklepu CCC przy ulicy Mieszka I. Sklep ten jest dość dobrze oznaczony i widoczny z alei. CCC mieści się w średniej wielkości lokalu. Lokal jest czysty i przestronny. Panuje w nim porządek, jednak dość intensywny zapach obuwia psuje całe pozytywne wrażenie. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony jeśli potrzebujemy obuwia damskiego, natomiast stan zaopatrzenia obuwia męskiego pozostawia wiele do życzenia. Pomimo tego iż obuwie męskie znajduje się w ofercie, ciężko znaleźć konkretny rozmiar czy fason. Personel jest kulturalny i stara się pomóc klientom w dokonaniu wyboru, ale nie jest zbyt kompetentny i nie posługuje się zbyt sprawnie posiadanym asortymentem. Przy kasach zauważyłem znaczną kolejkę i lekko zniecierpliwionych ludzi, co świadczyć może o tym, iż obsługa nie odbywa się zbyt sprawnie.

Marlon

27.06.2011

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (3)
Ten sklep CCC...
Ten sklep CCC lubię najbardziej ze wszystkich zlokalizowanych w Lublinie, gdyż mam ogromne rozmiary a co za tym idzie masę asortymentu. Dzięki przestronności sklepu kolekcja wydaje się bardziej czytelna, można swobodniej się porozglądać. Lubię buty sprzedawane w CCC, uwielbiałabym ten sklep jeszcze bardziej gdyby obsługa nieco bardziej była zaangażowana w obsługę;-/ Fakt, jeśli się o coś spyta to doradzą, ale w przeciwnym razie nawet jeśli przerzucisz stosy pudeł w poszukiwaniu rozmiaru to nikt ni zwróci na ciebie uwagi. Czasami tez nieco ciężko wypatrzeć sprzedawcę na sali sprzedaży. Mimo wszystko lubię ten sklep i często tam kupuję.

Magdalena_1876

27.06.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 23

Nie zgadzam się (3)
Kolejny raz spotkałam...
Kolejny raz spotkałam się w tym sklepie z niezbyt życzliwą obsługą przez panią kierowniczkę - bodajże Anetę. Poprzednio kiedy byłam zareklamować buty podeszłam do kasy przy której stała kierowniczka i byłam poproszona o przejście do drugiej kasy. W trakcie składania reklamacji dwukrotnie przerywała reklamację,żeby zająć się klientami kupującymi buty co było wg mnie lekceważące. Wczoraj przy wymianie butów na nowe też była średnio miła. Jakby robiła łaskę,że wymienia buty. Nie mogę nic natomiast zarzucić dziewczynie, która wczoraj pomagała przy reklamacji. Była bardzo sympatyczna i jej uśmiech nie był wymuszony tak jak uśmiech kierowniczki.

Agnieszka_2176

25.06.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Władysława Sikorskiego

Nie zgadzam się (3)
Tego dnia zajrzałam...
Tego dnia zajrzałam jeszcze do sklepu obuwniczego CCC. Kiedyś ta nazwa mówiła klientom: Cena Czyni Cuda! Chciałam sprawdzić czy teraz jest podobnie. Ten sklep CCC mieści się w nowej mieleckiej galerii Aura przy ulicy Biernackiego. Sklep jest dość duży i przestronny. W ofercie sklepu obuwie dla pań, panów i dzieci. Asortyment jest bardzo bogaty i różnorodny. O wiele większy niż było to poprzednim razem gdy ty byłam. Buty ładnie wyeksponowane na regałach pod ścianami oraz pośrodku sklepu. Wszystko jest dobrze widoczne. Nigdzie nie zauważyłam by brakowało ceny. Jednak zabrakło mi zaangażowania pani ekspedientki i jej chęci pomocy klientom. Owszem pani witała grzecznie klientów a potem ich żegnała ale nic poza tym. Nie podeszłą do żadnego klienta, nie zapytała czego potrzebuje...no przynajmniej jak ja byłam w sklepie. Przymierzyłam kilka par butów ale nikogo to nie interesowało poza mną ;) Sklep owszem ładny, zadbany i dobrze zaopatrzony ale ekspedientka mało kreatywna.

EGO;)

25.06.2011

Placówka

Mielec, Biernackiego 2

Nie zgadzam się (5)
W galerii...
W galerii handlowej jest sklep z obuwiem CCC . Zajżałam do tego sklepu aby zakupic letnie obuwie. Bardzo pozytywnie ten punkt mnie zaskoczył. Asortyment był różnorodny, w ciekawych i modnych fasonach a ceny konkurencyjne, niewygórowane. Poszczególne pary były wyeksponowane na słupkach ustawionych z kartonów, ceny były naklejone na podeszwach ewentualnie na kartonach .Podeszła do mnie pani ekspedientka , bardzo uprzejma i pomocna a przede wszystkim dobrze rozeznana w ofercie sklepu. Wyszukała dla mnie wskazany model i numer . A jak weszłam do sklepu zauwazyłam ekspedientki miłe i uśmiechniete.Zakupilam buty z których jestem bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (13)
Bardzo często korzystam...
Bardzo często korzystam z usług Sklepu CCC i jak do tej pory w Lublinie , jest tylko jeden który mnie satysfakcjonuje . Jest to sklep na Krakowskim Przedmieściu, jest tam profesjonalna obsługa , od wejścia zainteresowana klientem , potrafi doradzić . Bardzo chciałabym podziękować szczególnie Pani Beacie i Justynie . Polecam ten sklep znajomym i maja takie same wrażenia. Próbowałam zaopatrywać się w Plazie ale tam zawsze mam wrażenie ze nikogo nie ma niby jest dużo obsługi ale jak co do czego to wszyscy zajęci, ale nie zawsze klientem. Bardzo się ciesze ze mogę korzystać z usług profesjonalnie prowadzonego sklepu

zimorodek

24.06.2011

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 23

Nie zgadzam się (3)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?