CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8670)

Wyczyść filtry
Ekspozycja towaru jak...
Ekspozycja towaru jak najbardziej fajna i przejżysta. W sklepie jest jasno, zawsze czysto, ceny umieszczone w widocznych miejscach zawsze na dużych metkach. jedyny minus jaki moge przyznać po ostatniej wizycie to to,że bedąc ze swoja córeczką Pani ekspedientka nie odstępowała nas praktycznie na krok i patrzylo przymierzam,na co patrze i czy czasem dziecko czegoś nie zrzuci. nie lubie jak któś az tak patrzy mi na ręce.

Agieszka

20.08.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry punkt...
Bardzo dobry punkt sprzedaży. Obsługa zaskoczyła mnie na plus. Bardzo profesjonalnie podchodzą do klienta, nie da się odczuć sztucznej uprzejmości, czuć, że lubią swoją pracę (lub świetnie udają:). Można znaleźć tam dobry jakościowo but w przystępnej cenie. Polecam każdemu, jeśli chce kupić sobie buty z pomocą przemiłej ekipy sprzedającej. Pozdrawiam.

natychmiast

18.08.2011

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dość...
Sklep jest dość przyjazny dla klienta, jest w nim wystarczająca liczna miejsc do spokojnego przymierzenia obuwia. Towar jest przejrzyście ułożony, wyraźnie są zaznaczone przeceny obuwia, które są częste w tym sklepie. Łatwo też odnaleźć swój rozmiar buta, choć niestety dość często bywa, że większych rozmiarów nie można dostać. Lubię ten sklep, bo są w nim ładne buty w dość niskiej cenie. Niestety nie wszystkie buty są tam wysokiej jakości i wytrzymałe, ale przynajmniej z reklamacją i oddaniem obuwia na gwarancji nie ma problemu, szybko i sprawnie jest to załatwiane.

Agnieszka_2528

18.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tym sklepie była bardzo udana. Od początku kiedy tam wszedłem spotkałem się z bardzo przyjazną i pomocną obsługą. Pani ekspedientka zapytała mnie w czym może pomóc. Bez problemu doradziła mi jakie buty będą dla mnie odpowiednie. Sklep posiada bardzo duży wybór obuwia, cena również jest zadowalająca. Sklep na wysokim poziomie.

Rishard

17.08.2011

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bardzo duży ruch. Pomimo tego jest tu miła atmosfera, przyjazne pracownice, które chętnie służą pomocą. Sklep był czysty i zadbany. Buty ładnie wyeksponowane, z podziałem na sportowe, letnie i półbuty. Osobno dział dziecięcy.Ceny bardzo czytelne, wyeksponowane na każdej parze butów. Nie mam nic do zarzucenia obsłudze, bogaty asortyment.

Maxima

16.08.2011

Placówka

Starogard Gdański, Rynek

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w weekend...
Będąc w weekend w salonie CCC chciałem kupić buty. Wybrałem buty tylko rozmiar nie pasował wiec poszedłem do kasy poprosić o inny pani która mnie obsługiwała po pierwsze była nie miła niesympatyczna gdy zapytałem o rozmiar kazała przynieść mi karton żeby mogla sprawdzić kod. To chyba raczej należy do jej obowiązków obsługa klientów i to ona powinna przynieść ten karton bo to ja tam byłem klientem. W salonie ogólnie wszystko w porządku. Tylko pani ekspedientka psuje reputacje.

Paweł_1033

15.08.2011

Placówka

Częstochowa, al. Wolności 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, obszerny,...
Sklep czysty, obszerny, obsługa wita przy wejściu. Niestety po zapytaniu o skarpetki do przymierzania dość chłodno zostałem poinformowany o ich położeniu. Odpowiedni rozmiar musiałem znaleźć na półce, gdzie nie było jednak to takie proste (pomieszane buty). Obsługa przy kasie na plus, Pani zaoferowała pastę do butów, bardzo rzeczowo opisała jej działanie i poinstruowała mnie jak ją stosować najlepiej.

Janusz_139

13.08.2011

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie CCC...
W sklepie CCC trwały akurat letnie wyprzedaże. Informowały o tym bardzo dobrze widoczne reklamy w wystawach okiennych. Postanowiłem zatem wstąpić o sklepu i przekonać się co znalazło się w wyprzedażach. W sklepie panował niesamowity tłok. W lokalu było mnóstwo kobiet, które przepychały się między sobą, byle tylko dotrzeć do wybranych butów. Rzeczywiście większość butów miała czerwone naklejki informujące o obniżce cen. Kiedy przyjrzałem się obniżkom okazało się, że były one dość znaczne co mogło tłumaczyć tłum w sklepie. Niestety oferta obuwia męskiego nie była aż tak atrakcyjna i niewiele par obuwia znajdowało się w promocji. Przy kasie były ogromne kolejki, a pracownice na sali sprzedaży nie nadążały z pomocą klientom. Pracownice jednak nie dawały po sobie poznać, że są zmęczone.

Marlon

12.08.2011

Placówka

Poznań, Tesco -Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do tego...
Zaszłam do tego sklepu przypadkowo, robiąc zakupy w galerii handlowej. Zaciekawiły mnie przeceny obuwia letniego. W środku było około 10 klientów i niestety tylko dwie panie z obsługi. Jedna w pomarańczowej koszulce stała na środku sklepu, chyba go pilnując i do każdego wchodzącego klienta mówiła dosyć głośne "dzień dobry". Druga z Pań (po ubiorze wnioskuję,że chyba pani kierownik-dosyć krótkie, jasne włosy, taka "przy kości") zajmowała sie obsługą klientów (w trakcie mojego pobytu coprawda zauważyłam,że pomagała tylko jednej pani). Przy kasie nie było nikogo (brak kasjera w danym momencie). Ogólnie na sklepie panował lekki bałagan (dotyczy regałów z obuwiem, bo podłoga była czysta, okno wystawowe też) ale podajrzewam,że wynikało to ze zbyt małej ilości pracowników na sklepie. Ktoś kto planuje ilość pracowników w danym momencie powinie trochę lepiej to zrobić (przynajmniej tak, żeby było komu pomóc klientom). Jeśli chodzi o ceny to zwłaszcza na promocji są dosyć atrakcyjne, aczkolwiek jakość tego obuwia pozostawia trochę do życzenia. Chociaż za takie pieniądze nie ma co wymagać.

Zuzia_4

12.08.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do jednego ze sklepów sieci "CCC". W salonie sprzedaży panowała miła atmosfera, ład i porządek. Pani przy kasie powitała mnie uśmiechem i serdecznym "dzień dobry, czy mogę w czymś pomóc" (była szczupła około 165zm wzrostu, miała także długie włosy upięte w koński ogon - niestety nie zapamiętałam imienia). Z chęcią zgodziłam się ponieważ od początku wiedziałam czego szukam, mianowicie poprosiłam o pomoc w znalezieniu zgrabnych, szarych półbutów na wysokim obcasie, w rozmiarze 37. Ekspedientka od razu zaproponowała mi kilka par butów, pomogła także wybrać te, które najlepiej "leżą". Kiedy już się zdecydowałam Pni zaprosiła mnie do kasy, zeskanowała kod z butów (wcześniej sprawdziła czy nie są one w żaden sposób uszkodzone) zaproponowała mi także szeroką gamę specyfików do czyszczenia i konserwacji obuwia. W tej chwili dostrzegłam drugą Ekspedientkę, która cały czas doradzała innej klientce. Zapłaciłam, podziękowałam i pożegnałam Panie pracujące w CCC. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie, a ponadto podziwiam kompetencję, wiedzę i podejście do klienta pracowników tego salonu.

Monika_1741

11.08.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do sklepu...
Zaszłam do sklepu CCC po sandały dla syna - do wyboru dosłownie dwie pary - nie byłam rozczarowana ponieważ po pierwsze nie jest to sklep z typowo dzicinnym obuwiem, po drugie mamy w handlu koniec letniego sezonu. Natomiast mnóstwo przecenionych damskich sandałków. Zaczęłam przymierzać, przebierać, przestawiać pódełka, chodziłam od lustra do lustra. Trochę w tych pódełkach namieszałam ale Panie tam pracujące nie dały mi odczuć że przysparzam im dodatkowej pracy. Mało tego, często dopytywałam o swój rozmiar z danego czy innego modelu sandałków. Za każdym razem byłam miło obsłużona, Panie z uśmiechem podawały mi kolejne pary do przymiarki. Musiały być troszkę rozczarowane gdy w rezultacie nic nie kupując wyszłam ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno jest zaparkować...
Trudno jest zaparkować auto w okolicach Starego Mielca/ dlatego często stawiamy je na parkingu przed sklepami przy ulicy Sienkiewicza. Trzeba sobie jakoś radzić, prawda? ;) Załatwiłam sprawy, które miałam załatwić i stwierdziłam, ze mam jeszcze mnóstwo czasu. Postanowiłam więc zajrzeć do sklepu CCC, który się znajduje przy tym parkingu. Sklep jest średniej wielkości. Klienci mogą swobodnie się po nim poruszać gdyż między regałami jest wystarczająco miejsca. Pomyślano o wygodzie klientów i jest kilka miejsc, gdzie można usiąśc i przymierzyć obuwie. Z ciekawością przeszłam się po sklepie. Duży wybór obuwia dla pan, panów i dla najmłodszych. Sklep ładnie utrzymany i zadbany. Ekspedientka nie zainteresowała się mną ale gdy do niej podeszłam i zapytałam o kolory tenisówek grzecznie odpowiedziała na moje pytanie. Oczekiwałabym trochę większego zainteresowania, oferty pomocy ale...ogólnie dobre wrażenie.

EGO;)

11.08.2011

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałąm się z...
Wybrałąm się z siostrą na zakupy do galerii handlowej. Zaraz przy wejściu do galerii znajduje się sklep CCC. Moja siostra zauważyła na wystawie jakieś fajne buty i postanowiła przyjrzeć się im z bliska a ja miałam jej pomóc w podjęciu ostatecznej decyzji jeśli chodzi o zakup obuwia. Po wejściu do sklepu zauważyłam w środku 2 klientów oraz 4 sprzedawców. Sprzedawcy byli ubrani w jednolite koszulki, na sklepie było ogólne wrażenie czystości. Przy kasie nie było sprzedawcy. To co mnie zdziwiło to fakt,że wszyscy sprzedawcy stali razem tworząc tzw "kółko różańcowe". Jedna z Pań (taka blondynka, na krótko ścięta, z wyglądu sprawiała wrażenie najstarszej z nich) układał kartoniki na niskim regale a reszta Pań stała obok i dyskutowała, zagadując przy tym jedyną przcującą osobę. Sprzedawczynie zignorowały nasze wejście do sklepu i dalej sobie plotkowały. Zaczęłyśmy z siostrą przemieszczać się dookoła regałów w poszukiwaniu obuwia. Nikt nie kwapił się żeby nam pomóc czy doradzić. Rozmiary tez musiałyśmy sobie same wyszukiwać. W pewnym momencie weszło jeszcze kilku klientów do sklepu. Wtedy Panie rozproszyły się. Dwie przeszły na dział damski z obuwiem skórzanym i dalej plotkowały, jedna na dział męski. Spędziłam w tym sklepie z siostrą około 15 minut i nie zauważyłam,aby któraś z Pań pomagała klientom. Dziwi mnie,że w momencie kiedy jest na sklepie naprawdę mało klientów i można poświęcic im więcej czasu i lepiej doradzić w wyborze obuwia pracownicy tak renomowanego sklepu pozwalają sobie na stanie na przeciwko wejścia i zwyczajne plotkowanie w grupie. Ostatecznie nie przekonałyśmy się z siostrą do butów z wystawy, nie znalazłyśmy również nic nas interesującego, więc poprostu zrezygnowałyśmy z zakupów w tym sklepie i poszłyśmy dalej.

Zuzia_4

10.08.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w M-1. Wybrałam się do tego sklepu, bowiem miałam do odbioru reklamację, termin minął kilkanaście dni wcześniej. Reklamować musiałam buty, które poodklejały się po kilku dniach chodzenia, zaczęły też odpadać tzw. elementy ozdobne. Tak nieuprzejmego traktowania nie widziałam nigdy.Nie raz słyszałam od znajomych, iż pracownicy tej sieci bardzo nieprzychylnie patrzą na klienta podczas składania reklamacji. Reklamację składała moja córka, była przy odbiorze ze mną, wiem, że gdyby przyszła sama spytać o załatwienie Panie wcisnęłyby jej kolejny towar-bubel, tłumacząc, że tylko tak reklamacje są rozpatrywane. Ostrzegam, zanim kupicie tutaj towar, zastanówcie się, czy jakość wykonania jest staranna, bowiem w przypadku reklamacji sieć robi problemy. Zasady tutaj panujące co do reklamacji, handlowych i kodeksowych norm nie spełniają, nadają się do rzecznika paw konsumenta. Panie informują, że trzeba wybrać sobie buty z oferty sklepu. Nie byłam zainteresowana zakupem kolejnego bubla z marki ccc, a po pierwsze nie nastąpiła wymiana towaru na nowy- taki sam kolor, numer, fason. Nie wspomnę, że naprawa była nieopłacalna, bo tej sklep się nie podjął, zresztą obuwie to /w innych placówkach tej sieci/ w związku ze zbliżającym się końcem sezonu jest przecenione o połowę. Zażądałam zwrotu gotówki. Reklamacja nie została załatwiona w sposób właściwy, Pani upierała się, że tutaj mają swoje zasady i można sobie wybrać buty. W protokole reklamacyjnym jest szablon żądań klienta:naprawa obuwia/towar zgodny z umową/wymiana na inne - to ostatnie napisane dużą czcionką, drukowaną. Sklep nie wpisuje żądania zwrotu gotówki, tym samym niezgodnie z prawem nie uwzględnia takiego żądania. Dyskusja z obsługą nie miała sensu, zażądałam kolejny raz zwrotu gotówki. Łaskawie po dłuższej chwili i wymianie zdań Pani podała mi dokument do wypełnienia o nazwie: Towar zgodny z umową. W treści są zapisy, które nie mają nic wspólnego z wypłatą gotówki, w związku z reklamacją, sklep nie ma druków zwrotu - potwierdzenia odbioru gotówki ! Ostrzegam,są zapisy w których musimy podać dane osobowe i wyrazić zgodę na ich przetwarzanie przez sklep. Ustawa o ochronie danych osobowych i przetwarzaniu wymienia, kto i w jakim celu te dane może zbierać, warto wykreślić zgodę, bowiem nic to nie ma wspólnego z reklamacją i zwrotem gotówki ! Zachowanie obsługi dyktowane jest zasadami, które sieć sama ustala. Jeśli klient nie zna swoich praw jest na przegranej pozycji. Wiem jedno,po takim załatwieniu sprawy dołączam do grona osób, które tutaj nigdy już nic nie zakupią, nie warto.

czystairlandia

10.08.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CCC znajdujące się...
CCC znajdujące się na pierwszym piętrze jastrzębskiej Galerii, lokal nie odbiegający od standardów sieci obuwniczej. Od mojej ostatniej wizyty w jednym z lokali tej sieci sklepów minęło sporo czasu, jedynym co zmieniło się w ty okresie to asortyment obuwia, a ten jest wyraźnie większy i przeznaczony bardziej dla wymagającej klienteli, więcej jest butów ze skóry lub skóro podobnych. Większe są także działy męski, żeński i dziecięcy. Wystrój lokalu jest spokojny, stonowany, jedyną rzeczą jaka może razić po oczach to jaskrawe kolory bijące po oczach z działu dziecięcego. Ekspedientki zawsze skore do pomocy, już przy wejściu witają z uśmiechem i zapytaniem "Czy można w czymś pomóc, doradzić???". Zazwyczaj korzystam z pomocy tylko wtedy gdy znajdę coś interesującego i tak było w tym przypadku. Pani szybko poszukała interesującego mnie rozmiaru po czym przymierzyłem i sfinalizowaliśmy transakcje. Na odchodne otrzymałem towar opakowany firmową reklamówką oraz paragon i po raz kolejny uśmiech razem z "Do widzenia". Ceny nie powalają, obsługa miła i uczynna, wybór spory i zadowalający, lokal przestronny. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2011

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie obuwniczym CCC były udane. Wnętrze sklepu nie budziło zstrzeżeń. Wszędzie panował ład i porządek. Obuwie znajdowało się na właściwych miejscach, posiadało widoczną i czytelną cenę. Sklep był dobrze zaopatrzony, a ceny obuwia znajdującego się w letniej wyprzedazy bardzo atrakcyjne. Personel posiadał firmowe koszulki oraz czytelne identyfikatory. Jedynym minusem było to, że nikt z personelu nie podszedł by pomóc mi w wyborze odpowiedniego dla mnie produktu.

Karolina_456

08.08.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie CCC znajdującym się w Galerii Jasło przebiegła bardzo miło. Wnętrze sklepu było czyste i uporządkowane, obuwie znajdowało się na swoich miejscach. Każdy produkt posiadał widoczną cenę. Również obuwie będące aktualnie w promocji posiadało czytelną i widoczną informację. Personel w sklepie miał firmowe koszulki oraz czytelne identyfikatory. Posiaał również odpowiednie kompetencje i wiedzę, dzięki czemu obsługa w sklepie przebiegła sprawnie i szybko. Całość sprawiła, że zakupy w tym sklepie były bardzo miłym doznaniem.

Karolina_456

08.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy CCC...
Sklep obuwniczy CCC znajdujący się w centrum handlowym Matarnia, posiada dosyć dużą powierzchnię. Wybór obuwia oferuje dość duży za niewielką cenę. Kiedy szukałam odpowiedniego rozmiaru buta nie było zainteresowania mną ze strony personelu. Trzeba było samemu szukać swojego rozmiaru, co nie było łatwe, gdyż kartoniki z butami były poprzestawiane lub zawierały inne buty, niż wynikało z etykiet. Pracownica przy kasie była schludnie ubrana, uprzejma i kulturalna. W sklepie było czysto, nie było kolejek.

mart

08.08.2011

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W placówce CCC...
W placówce CCC obsługa nie była zbytnio zainteresowana klientem, gdyż wykladano nowy towar na półki. Mimo, że widzieli, iż jestem osobą niską, nie podeszli, aby pomóc mi zdjąć pudełko butów, które było położone wysoko. Problematycznym było również odnalezienie konkretnej pary butów, gdyż nie raz były one w innych miejscach, niż można by się było spodziewać. Panował ogólny bałagan i chaos. Plusem, który zauważyłam był wygląd schludnego i zadbanego personelu oraz niskie ceny obuwia.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2011

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy CCC...
Sklep obuwniczy CCC mieści się w galerii Aura przy ulicy Biernackiego 2. Z korytarza galerii jest bardzo dobrze widoczny. Przed wejściem do sklepu było czysto. podobnie w środku. Nie można zarzucić niczego jeśli chodzi o czystość witryn, podłogi i regałów z butami. Z daleka widać także informację, że w sklepie wciąż trwa przecena obuwia. Można tu kupić naprawdę fajne buty w dobrej niskiej cenie. Warto tu zajrzeć. Niestety raczej nie można liczyć na pomoc pań ekspedientek. Nie zauważają klientów albo raczej udają Zajęte są rozmowami między sobą i widać, ze się w pracy nie nudzą. Klienci sami wybierają sobie buty, sami szukają fasonów, sami szukają potrzebnej numeracji. Wybrałam sandałki i klapki. Przeszłam z nimi do kasy, przy której stały trzy ekspedientki. Żadna z pań mnie nie przywitała nie usłyszałam tez słowa dziękuję. Ale za to zapakowano moje buciki w ładne firmowe reklamówki ;) Sklep ładny, obuwie ciekawe i teraz w dobrej cenie. Niestety obsługa zachowuje się nieprofesjonalnie. Sklep i aktualne przeceny obuwia polecam...pracowników niestety nie :(

EGO;)

07.08.2011

Placówka

Mielec, Biernackiego 2

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

NORD

(4.56)

Lepiej
Gorzej

Sezam

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Euro Moda

(1.03)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!