CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Do firmy CCC...
Do firmy CCC wpadam przeważnie przy każdych zakupach, żeby zerknąć czy przyszło coś nowego. Po tych obserwacjach stwierdzam, że jest to raczej rzadkie zjawisko. Ceny butów nie są wygórowane, jednak sam wygląd trochę odpycha. Mimo częstego odwiedzania CCC, rzadko wpada mi coś w oko. Pracownicy są mili, kompetentni, schludnie ubrani, nie mam im nic do zarzucenia. Czas obsługi również nie jest długi. Wygląd lokalu też nie ma sobie nic do zarzucenia. CCC nie jest złą firmą, buty są mocne, nie rozklejają się przy byle okazji, jednak większość asortymentu nie przyciąga tak jak powinna.

teenshi

01.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wszyscy kiedyś zapewne...
Wszyscy kiedyś zapewne odwiedzili sklep z obuwiem CCC. Wszyscy kiedyś zapewne coś kupili - jakieś kozaczki, klapeczki, ect. I zapewne niektórzy dali się oszukać, w tym ja! Sklep w centrum handlowym Blue City swoim wystrojem nie wzbudza zastrzeżeń. Jest duży, jasny i bez zbędnych, rażących ozdobników. Niestety na tym moje pozytywne zdanie się kończy. Wybór obuwia jest tam co prawda bardzo duży, ale już jakość pozostawia wiele do życzenia. Ponad miesiąc temu kupiłam tam buty na płaskiej podeszwie, z kokardką. Chciałam by idealnie pasowały do sukienek jeszcze przed nadejściem chłodnej jesieni. Niestety po kilku dniach noszenia, na pięcie zaczął schodzić materiał. W związku z tym, że były jeszcze praktycznie nowe, postanowiłam je zareklamować. Niestety nie obyło się bez awantur. Pięknie wyglądająca i, wydawać by się mogło, pomocna pani ekspedientka okazała się być niemiłą i oschłą osobą. Już na wstępie stwierdziła, że pewnie i tak nie rozpatrzą mojej reklamacji pozytywnie. Co się jednak niestety stało... Próba walki z tym sklepem zakończyła się strasznie i bardzo nieprzyjemnie. Dostałam odpowiedź, że to ja się przyczyniłam do zniszczenia butów, bo za często w nich chodziłam. W rezultacie zostałam bez butów... Nigdy nie kupie już niczego w tym sklepie! Dla mnie "czarna lista"!!

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Żona zakupiła w...
Żona zakupiła w niniejszym sklepie obuwie marki Jennifer&Jennifer i następnego dnia zaraz po założeniu i przejściu paru metrów jeden obcas odpadł a drugi zaczął się odklejać. Złożyliśmy pismo o niezgodności towaru z umową, prosiliśmy o zwrot pieniędzy lub wymianę na nowe obuwie. Ani jedna ani druga nasza prośba nie została spełniona, obuwie naprawiano na gwarancji 4 razy ale bezskutecznie, jedynym wyjściem byłoby dla nas zgłoszenie się do Urzędu Ochrony Konsumentów ale na to poprostu nie mamy czasu. Nigdy nie zakupimy już tam obuwia.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie przebywałam...
W sklepie przebywałam około 15minut nikt nie zainteresował się mną traktowano mnie jak powietrze kiedy wybrałam jedną z par butów poszłam do kasy tam w niezbyt miły sposób mnie przywitano,na otczepne kasjerka skasowała buty kiedy odchodziłam zauwarzyłam ze cena na pudełku i butach różni sie kiedy wróciłam do kasy,kasjerka z oburzeniem powiedziała ze nie zwróci mi pieniędzy.Wsklepie panował porządek.

sarcia:)

29.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
W niedzile pomogałem...
W niedzile pomogałem znajomej wybrać buty. W sklepie było czysto i wszystko poukładane na mijesce, jednego mnie brakowałe: kartek s rodzajów obuwia, tak, że obszedliśmy cały sklep. Znaleźlismy całkiem fajny buty za nie duzą kase. Podobało mi się, że sprzedawca odrazu pomogła nam znałeżć rozmiar i zaproponowała jeszcze kilka modelej na próbę. Wyjaśniła nam jak dbać o tem material i zaproponowała krem.

Alexus

28.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Sklep zrobił na...
Sklep zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie przede wszystkim pod względem obsługi. Panie kompetentne, uśmiechniete i stosownie ubrane. Chętnie pomagały mi w doborze eleganckich butów. Oferta spora, sklep bardzo duży, starannie wysprzątany. Towar bardzo fajnie wyeksponowany. Nie stałam nawet w minimalnej kolejce do kasy, zostałam obsłużona ekspresowo. Jedyne co mi się nie spodobało to to, że mimo dużego naporu klientów, Panie wykładały towar, wynosily stary, utrudniając tymsamym zakupy klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (5)
Sklep zarówno z...
Sklep zarówno z zewnątrz, jak i wewnątrz był czysty. Ekspedientki zajmowały się układaniem towaru. Gdy zainteresowałam się sandałki z wyprzedaży, Pani podeszła do mnie i zapytała, czy nie potrzebuję pomocy przy znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Sprawdziła nawet na zapleczu. Obsługa przy kasie była szybka i dokładna. Wyszłam ze sklepu zadowolona.

Beata_777

27.09.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Zadna z 3...
Zadna z 3 ekspedientek przez 20 minut, w trakcie których przymierzałam buty, nie podeszła do mnie, mimo że ruch w sklepie był minimalny. W tym czasie panie stały przy kasie i plotkowały. W sklepie panował rozgardiasz, powywracane pudełka, brak skarpetek w pudełkach, nie można było znaleźć łyzki do przymierzania butów

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (1)
W zeszły czwartek...
W zeszły czwartek byłam z siostrą na zakupach w Centrum Handlowym Agora, bardzo lubie tam robić zakupy, nawet parking znajdujący się pod innym budynkiem mi nie przeszkadza a spacerek w ładną pogodę jest nawet wskazany. Cała okolica budynku wraz z budynkiem czyste i zadbane. Zależało mi na tym, żeby kupić sobie buty na okres jesienny, więc wstąpiłam do sklepu CCC, wybór był naprawdę duży a cena przystępna, zirytowało mnie natomiast zachowanie całego personelu. Strasznie spodobały mi się buty stojące na wystawie, jednak w tak wielkiem sklepie nie umiałam odnaleźć pudełka z nimi abym mogła je przymierzyć. Poprosiłam o pomoc panią pracującą w sklepie bez problemu wskazała mi miejsce natomiast oznajmiła mi, że w sklepie nie ma rozmiaru 37 i udała się ze mną do kasy i poprosiła koleżankę o sprawdzenie czy nie mają takiego obuwia w magazynie. Niestety okazało się, że nie ma, pani która przyprowadziła mnie do kasy zabrała pudełko i odeszła, kiedy poprosiłam panią przy komputerze o sprawdzenie dostępności tego produktu w innym sklepie, pani wysłała mnie z powrotem po pudełko, kiedy je przyniosłam usłyszałam, że mam poczekać lub przyjść później bo ona liczy kasę, pudełko z butami zostawiłam u pani, żeby znowu po nie nie chodzić. W kasie obok znajdowała się pani pełniąca obowiązki kierownika sklepu i kolejna pani z obsługi bardzo czymś zajęta, a na ladzie leżało pełno różnych papierów. Kiedy po jakimś czasie wróciłam do kasy i poprosiłam o sprawdzenie dostępności produktu pani znów odesłała mnie po pudełko z butami bo te które przyniosłam zniknęło. Po 10 minutach udało mi się dowiedzieć, że produkt w innym sklepie był napewno wczoraj, ale dzisiaj to nie wiadomo czy jest.

zalogowany_użytkownik

25.09.2011

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (3)
Szukałam butów jesiennych...
Szukałam butów jesiennych dla dwulatki. Udałam się do CCC w Galerii Auchan. Nie rozumiem, dlaczego stoiska dla dzieci w obuwniczych są zawsze na samym końcu sklepu. Po udaniu się do kilku sklepów dziecko jest już marudne i nie ma ochoty przymierzać czegokolwiek. Poza tym w CCC nie było zbyt dużego wyboru obuwia dziecięcego i nie było z czego wybrać. W sklepie panuje porządek i miła atmosfera, można liczyć na pomoc personelu. Obsługa ok. i organizacja również.

Marta_702

25.09.2011

Placówka

Częstochowa, al. Wolności 1

Nie zgadzam się (3)
W sklepach obuwniczych...
W sklepach obuwniczych zawsze mam problem ze znajdowaniem odpowiedniego rozmiaru, bo w końcu co marka to inna numeracja. Ciężko też się "biega" po sklepie na jednej nodze żeby wymienić złego buta. Podczas tych zakupów moja mama mierzyła śliczne zamszowe botki na niewielkim obcasie. Jeden rozmiar był za duży inny za mały, brakowało tego pośredniego. Ekspedientka szybko zareagowała na nasze zakłopotanie i odnalazła potrzebny numer. Bardzo miła Pani, przy kasie jeszcze wyjaśniła wszystkie warunki gwarancji butów.

Justyna_974

24.09.2011

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 11

Nie zgadzam się (5)
Rodzinne zakupy w...
Rodzinne zakupy w celu kupna adidasków dla córki. Pani Agnieszka, która akurat wykładała kozaczki w dziale dziecięcym bardzo miła uczynna, sama zaproponowała pomoc. Podała wszystkie modele dostepne w poszukiwanym rozmiarze. Wybralismy model, którego akurat nie bylo własciwego rozmiaru więc zaproponowano nam podeście do Pani w kasie, która inn sprawdziła dostepnośc w innych sklepach na terenie miasta. Super obsługa, Panie życzliwe i uprzejme, polecam

Sylwia_764

24.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (2)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny. Na środku stoją pogrupowane kartony z butami, przy każdym stosie wyraźnie określona jest cena towaru. Ponadto w sklepie rozchodzi się miły, świeży zapach. Klienci chodzili po sklepie jednak nie było zainteresowania ze strony ekspedientek. Asortyment w tym sklepie jest szeroki. Można znaleźć obuwie dla pań, panów oraz dzieci i młodzieży. Cena jest przystępna, a fasony zawsze modne i dopasowane do obecnych trendów. Jedynie obsługa mogłaby być bardziej zainteresowana potencjalnymi klientami.

MagBe

24.09.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Do Salonu udałam...
Do Salonu udałam się w celu zareklamowania zakupionego tam obuwia. Od razu po wejściu do sklepu przywitała się ze mną Sprzedawczyni. Inna Pani przyjęła reklamacje, poinformowała mnie szczegółowo o procesie i czasie jej rozpatrzenia. Oprócz tego chciałam rozejrzeć się za jeszcze jednymi butami. Po złożeniu reklamacji udałam się na salę sprzedaży, gdzie za chwilę podeszła do mnie Pracownica z oferta pomocy. Byłam mile zaskoczona taką postawą Pracowników. Sklep posiada bardzo duży asortyment obuwia w różnych cenach i jakości. W jednym miejscu można zakupić obuwie dla całej rodziny.Poza tym lokalizacja sklepu w centrum miasta z dużym parkingiem stanowi bezsprzeczny atut tej placówki. Polecam -ja tam wrócę.

zalogowany_użytkownik

23.09.2011

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (4)
Sklep oferuje dużą...
Sklep oferuje dużą ilość wszelkiego rodzaju butów. Trzeba jednak uważać, bo niektóre modele to typowy buble. Warto, wiec dokładnie przyglądać się oferowanym butom. Ceny są atrakcyjne, ale warto chyba dopłacić i nie martwić się o to czy buty wytrzymają deszczową pogodę. Ekspedientki są uczynne i skore do pomocy. Na moją prośbę szybko odszukały interesujący mnie numer butów oraz dokładnie wytłumaczyła z czego dany model jest wykonany. Obsługa przy kasie była szybka i bezproblemowa. I wielki plus dla uśmiechniętych pań.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2011

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep tylko ze względu na wygląd i obsługę personelu. Jeśli chodzi o buty, nigdy już tam ich nie kupię. W maju kupowałam sandałki letnie, do sierpnia były już dwa razu w serwisie. Natomiast nie mam zastrzeżeń do obsługi. Pani która oddawała mi moje buty po powrocie z naprawy gwarancyjnej była bardzo uprzejma, zaproponowała reklamówkę na pudełko. Panie zawsze chętne do pomocy klientowi.

Adra

20.09.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (2)
Sklep CCC...
Sklep CCC w Chojnicach robi korzystne wrażenie. Czysto, schludnie, adekwatnie do wykonywanej pracy ubrane ekspedientki. Uczynne i wyrozumiałe dla klientów, chętnie służą pomocą w doborze właściwego fasonu i numeru buta itp Sklep dobrze zaprojektowany, wnętrze przestrzenne, ekspozycja towaru i jego ceny bardzo czytelna i przejrzysta, łatwa komunikacja wewnątrz sklepu której nie utrudnia nawet duża ilość stanowisk ekspozycyjnych. Obsługa kasowa sprawna i szybka. Ogólnie odniosłem naprawdę bardzo pozytywne wrażenia.

zalogowany_użytkownik

20.09.2011

Placówka

Chojnice, 31 Stycznia 25

Nie zgadzam się (2)
Personel posiada wiedzę...
Personel posiada wiedzę adekwatną do wykonywanych czynności. Pracownicy sklepu są bardzo uprzejmi i chętni do udzielenia pomocy. Na zadawane pytania odpowiadają chętnie i rzeczowo. Oferta sklepu jest bogata a ceny umiarkowane. Największą zaletą sklepu jest posiadanie modnego i bardzo dobrego jakościowo obuwia w przystępnej cenie. Odwiedzony sklep utrzymany był w nienagannej czystości. Czas obsługi nie budzi zastrzeżeń - brak kolejek, sprawna transakcja. Stanowisko kasowe oraz cała lada utrzymane w czystości, brak zbędnych przedmiotów, zanieczyszczeń czy śmieci. Polecam serdecznie!

Anna_3470

20.09.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Zdecydowanie trafiłam na...
Zdecydowanie trafiłam na nieodpowiedni moment na zakupy w tym miejscu. Kartony z butami stały wszędzie, ale najmniej stało na półkach. Rozumiem, że jest zmiana kolekcji ale powinno to się chyba odbywać po zamknięciu sklepu, albo partiami. Tymczasem cały sklep zawalony kartonami. Zniechęciło mnie to do zakupów, mimo tego, że weszłam do sklepu zachęcona wystawą. Obsługa owszem przywitała mnie po wejściu ale na tym zakończyło się obsługa klienta.

Monika_177

19.09.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się ...
Wybrałam się na zakupy zamiarem zakupienia obuwia.Po wejściu do Galerii pierwszym ze sklepów był sklep CCC.Salon bardzo czysty towar ładnie wyeksponowany .Sprzedawca stojący przy kasie tęga pani wiek około 25-27 lat ciemne krótkie włosy przywitała mnie z uśmiechem.Reszta załogi chodziła po sklepie i pomagała klientom bądź wykładała towar.W tle słuchać było cichą muzykę.Zaskoczona byłam miłą obsługą .Co prawda nie zakupiłam tam potrzebnego mi obuwia ,ponieważ nie było takiego rozmiaru ale kasjerka zadała sobie trud i sprawdziła czy dany rozmiar jest na innych salonach z propozycją ,że mogłaby mi sprowadzić .Niestety w innych punktach również nie było mojego rozmiaru ale pani zaproponowała mi odwiedzenie salonu w przyszłym tygodniu bo wtedy spodziewają się nowego towaru pożegnała mnie życząc miłego dnia.Na pewno tam wrócę ,ponieważ sama atmosfera zachęca do robienia zakupów w tym sklepie.

Krystyna_138

19.09.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (4)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?