Jakość Obsługi - Profil firmy

Zachęcona dużymi promocjam...

Zachęcona dużymi promocjam weszłam do sklepu. Wypatrzyłam na półce but.Spodobałmi się, ale nie znałazłam pudełka z drugim.Pani mi znalazła,ale tak samojak ten z wystawy prawy. Potrwałotrochę,zanimznalazł się lewy.Ale warto było czekać. Buty ładne,wygodne i dobrej jakości.w dodatku za bardzo niską cenę.

Katarzyna_2766

19.09.2011

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najbliższe otoczenie sklepu...

Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, nie zauważyłam żadnych zaniecztszczeń. Tak samo było na sali sprzedaży, podłoga była czysta, towar poykładany, ładnie wyeksponowany. Dobrze widoczne cenówki każdej pary butów. Oglądając pewną parębutów, poprosiłam pracownika który był na sali sprzedaży abu odszukał mi odpowiedni rozmiar. Pracownik ten podał mi mój rozmiar oraz zapytał czy może jeszcze w czymś pomóc. Podziękowałam za pomoc. Następnie podeszłam do kasy, czekałam ok 3 minuty za czymś ktoś podszedł. Kasjer przywitał mnie słowami dzień dobry, zeskanował produkt oraz zapakował go w reklamówkę. Powiedział ile jest do zapłaty oraz wudał mi resztę do ręki.

Patrycja_159

18.09.2011

Placówka

Inowrocław, Królowej Jadwigi

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa kompetentna, odpowiednia...

Obsługa kompetentna, odpowiednia ilość osób na placówkę, wygląd osób pracujących oraz ich stanowiska pracy bez zastrzeżeń. Denerwujące może być tylko zmiana asortymentu podczas normalnego dnia pracy przy klientach. Cena nie adekwatna do jakości produktu, który zazwyczaj nie daje rady przetrwać jednego sezonu. Wygląd i estetyka produktów jest dobra jednak jak napisałam wcześniej trwałość obuwia pozostawia wiele do życzenia.

zalogowany_użytkownik

14.09.2011

Placówka

Częstochowa, al. Wolności 1

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po pracy wybrałam...

Po pracy wybrałam się na szybkie zakupy. Tak bynajmniej sobie założyłam, że tym razem kupując buty, spędzę naprawdę niewiele czasu na ich szukaniu i postaram się szybko podjąć decyzję. Udałam się do Galaxy. Poszukiwania rozpoczęłam od parteru. Po odwiedzeniu kilku sklepów z obuwiem, nie miałam już sił, nic ciekawego dla siebie nie znalazłam. Z małą nadzieją, że jednak uda mi się dziś coś kupić wybrałam się do sklepu ccc, ponieważ kiedyś kupiłam tam dla siebie fajne buty Lasockiego. W sklepie było bardzo dużo klientów. Do niektórych regałów ciężko mi było nawet podejść, ale powoli zaczęłam się rozglądać i kilka par nawet sobie upatrzyłam. Przy regałach zauważyłam, że spaceruje Pani z obsługi w pomarańczowej koszulce. Poprosiłam o pomoc ze zdjęciem kartonów. Pani z miłym tonem głosu podała mi karton z odpowiednim rozmiarem, Buty przymierzyłam, okazały się dobre, jednak nie byłam do nich przekonana. Poprosiłam Panią o pokazanie jeszcze dwóch innych modeli. Obsługa okazała się pomocna, jednak z własną inicjatywą pomocy nie wychodziła. Tak jak postanowiłam, dokonałam szybkiego wyboru i wzięłam dwie pary butów. Przy kasach znajdowało się kilka osób. Stanęłam jako druga przy pierwszej kasie. Zaraz za mną ustawiło się kolejni klienci. Przede mną, klientka przyszła z reklamacją. Została poproszona o chwilę cierpliwości o osoba ją obsługująca wyszła na magazyn, Już myślałam, że dość długo będę stała przy tej kolejce, jednak po chwili pojawiła się nowa osoba, która mnie obsłużyła. Buty zostały sprawdzone, poprosiłam o wyrzucenie papierów, które znajdowały się w kartonie. Kasjerka szybko mnie obsłużyła, podała paragon i pokwitowanie z terminala oraz miłym tonem pożegnała. Do pełnej obsługi zabrakło, polecenia dodatkowego zakupu oraz informacji na temat gwarancji, ale wizyta w sklepie ccc okazała si bardzo miła, szybka i owocna.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zajrzałam do sklepu...

Zajrzałam do sklepu CCC w poszukiwaniu butów na jesień do pracy. W sklepie było jeszcze bardzo dużo sandałków letnich w obniżonych cenach, a także już trochę modeli pełnego obuwia. W sklepie znajdują się duże lustra, dzięki czemu można dokładnie obejrzeć się w mierzonym obuwiu. Wnętrze sklepu jest duże i przestronne, podzielone na dział z obuwiem damskim, męskim i dziecięcym. Po przymierzeniu kilku par półbutów zdecydowałam się na zakup jednej z nich. Podeszłam do kasy, gdzie zostałam miło powitana przez pracownika. Transakcja przebiegła bezproblemowo. Sprzedawca zapakował pudełko z butami do reklamówki i wręczył mi ją oraz pożegnał z uśmiechem. Nie był to jednak koniec przygody z butami :) Po wyjściu z tego sklepu udałam sie do jednego ze sklepów odzieżowych w tym centrum handlowym. Wchodząc przez bramkę zaczęłam "dzwonić". Podszedł do mnie pracownik tego sklepu i zapytał czy chciałabym sprawdzić co to dzwoni. Zgodziłam się, bo czemu nie? Razem otworzyliśmy pudełko z butami, które przed chwilą kupiłam i okazało się, że do buta cały czas był przypięty klips zabezpieczający... Pracownik sklepu CCC nie odpiął go, tylko rozmagnesował i dlatego nie dzwoniło w bramce sklepu CCC, ale w innych sklepach już mogło dzwonić.

klientka_7

13.09.2011

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najbliższe otoczenie sklepu...

Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, nogdzie nie dało się zauważyć żadnych zbędnych zanieczyszczeń. Tak samo było na sali sprzedaży, podłogo była czysta, taowar ładnie poukładany na regałach. Dobrze widoczne cenówki każdego produktu. Kiedy chodziłam tak po sali sprzedaży, dostrzegłam, iż są przeceny letnich butów. Wybrałam sobie jedne sandałki z promocji oraz poprosiłam Panią która sprzątała na sali, aby pomogła mi znaleść odpowiedni romiar. Pracownik ten od razu z uśmiechem na twarzy, pomógł mi w poszukiwaniach oraz udzielił kilka przydatnych wskazówek. Podziękowałam za pomoc. Podeszłam do kasy, lecz niestety nikogo nie było za ladą, musiałam czekać z 3 minuty za czym ktoś podszedł do mnie. Pani przy kasie przywitała mnie słowami dzień dobry, powiedziała ile jest do zapłaty, zapakowała zakupione buty do reklamówki. Następnie wydała mi resztę i podała reklamówkę.

Patrycja_159

12.09.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dwa tygodnie temu...

Dwa tygodnie temu udałam się do sklepu CCC, w celu zakupu obuwia jesiennego. Przez 10 minut oglądania butów nikt do mnie nie podszedł, żaden pracownik nie zapytał mnie w czym może mi pomóc. W końcu sama podeszłam do pracownika będącego na sali sprzedaży i poprosiłam o pomoc. Pracownik podszedł do mnie z uśmiechem na twarzy. Na początku rozmowy zbadał moje potrzeby, a następnie zaproponował mi kilka produktów odpowiadające moim oczekiwaniom. Zaproponował również przymierzenie obuwia, jednocześnie zachwalając dane produkty, wymieniając jego cechy. Pracownik, który mnie obsługiwał był bardzo sympatyczny i uprzejmy, bardzo chętnie udzielił mi pomocy. Moim zdaniem pracownik zachował się profesjonalnie.

Karolina_1123

12.09.2011

Placówka

Częstochowa, al. Wolności 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep mieści się...

sklep mieści się w Galerii Sieradzkiej. obsługa sklepu bardzo miła, życzliwa i gotowa pomóc. Sprzedawczyni chętnie pokazuje i daje do przymierzenia kolejną parę butów. Spokojnie można marudzić, wybrzydzać, a pani nie da po sobie znać że jej to nie odpowiada. Jeśli nie ma na sklepie chętnie idzie sprawdzić w systemie czy są dostępne. KLIENT NASZ PAN tak mogę podsumować obsługę...

zielleninka

12.09.2011

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od pewnego czasu...

Od pewnego czasu odwiedzam ten sklep i obserwuję ofertę półbutów dla mężczyzn ponieważ poluję na model, który widziałem w tamtym roku ale na który nie było mnie niestety stać. Już z zewnątrz, widać było, że sklep jest oblegany przez klientów i zakupu mogą nie należeć do najszybszych i najłatwiejszych. Podłoga na sali sprzedaży była czysta, wręcz błyszcząca, widać, że pracownicy kontrolują jej czystość na bieżąco. Nie znalazłem swoich butów ale przypadły mi do gustu bardzo podobne. Po chwili, którą odczekałem zwolniło się miejsce do przymierzania. Do lustra musiałem trochę przejść ale lustro było bardzo czyste co dużo znaczy. Pracownice ubrane były w firmowe koszulki, do kasy była kolejka złożona z 4 osób, po odczekaniu paru minut byłem obsługiwany przez młodą ekspedientkę, uśmiechniętą i nastawioną na klienta. Używała zwrotów grzecznościowych i poinformowała mnie o warunkach gwarancji.

Toms

10.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeżeli tylko kupujemy...

Jeżeli tylko kupujemy tam obuwie to raczej nie można narzekać na obsługę, ale jeżeli zdarzy nam się reklamacja to personel nagle robi się nieuprzejmy, traktując to bardzo osobiście. Mi zdarzyła się już dwukrotna reklamacja, po pierwszym razie odpuściłam sobie to 90 zł wydane na buty. Po reklamacji następnej pary butów (pierwsza odrzucona, złożyłam odwołanie po którym dostałam 30 rabatu na te buty, które dodam nie nadawały się do użytku) i to kolejnej odrzuconej, uznałam że teraz tego tak nie zostawię i poszłam do federacji konsumentów. Na miejscu zobaczyłam duża stertę pudełek z obuwiem z tego sklepu, pani powiedziała że tak jest co miesiąc u nich. Udało się uzyskać ugodę i wymianę na nową parę butów.

Badacz_1

09.09.2011

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem wczoraj w...

Byłem wczoraj w sklepie CCC, który mieści się w pasażu handlowym marketu Kaufland. W tym sklepie zawsze panuje obrzydliwy, nieprzyjemny zapach, nie mam pojęcia jak kobiety, które tam pracują wytrzymują cały dzień w pracy. Ten zapach na pewno nie przyciąga klienta,taka sama sytuacja jeśli chodzi o nieprzyjemny perfumowany zapach jest w sklepie Boti w Galerii Niwa w Oświęcimiu. Jeśli chodzi o buty w CCC to wybór dla mężczyzn jest bardzo ograniczony, lepiej sprawa ma się z butami dla kobiet i dzieci. Ekspedientki schludnie ubrane i w miarę uprzejme. Sklep czysty. Ładna wystawka.

Tomasz_1470

09.09.2011

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 11

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep ccc...

Odwiedziłam sklep ccc znajdujący się na pasażu w tesco. Sklep jest bardzo duży, przestrzenny. Butów też całkiem sporo na pierwszy rzut oka można powiedzieć, że jest w czym wybierać. Niestety to tylko pozory. buty albo ciężkie na wysokich szpilach albo płaskie i niezbyt efektowne. Na regałach wystawiony jest jeden model w trzech różnych kolorach, co sprawia wrażenie, że jest tyle butów.Wśród pudełek czasem ciężko znaleźć swój rozmiar z wybranego modelu. Bez pomocy sprzedawcy ciężko się obejść. Oprócz butów na regale są też buty na wysepkach. Co ciekawe na wysepce z butami oznaczonymi 'od 79,90' stały buty za 59,90. Duży plus za wielkie 'cenówki', dzięki temu wiem do których butów lepiej nie podchodzić. Panie sprzedawczynie mało rozmowne,wykazują minimalne zainteresowanie klientami . Poza butami w sklepie ccc można też nabyć torebki i akcesoria do butów.

zalogowany_użytkownik

09.09.2011

Placówka

Gliwice, Łabędzka 26

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chcąc kupić buty...

Chcąc kupić buty wybrałem się do CCC w Chojnicach. W sklepie pracownice przywitały mnie uśmiechem i słowami " dzień dobry" buty były ciekawie wyeksponowane na półkach. Ceny są przystępne. Wybrałem parę butów podeszła do mnie pracownica zapytała czy w czymś pomóc była pomocna chętnie mi przyniosła inną parę z zaplecza. Przy kasie Pani również była sympatyczna wyjaśniła mi zasady gwarancji wydała resztę. Odebrałem paragon.

zalogowany_użytkownik

08.09.2011

Placówka

Chojnice, 31 Stycznia 25

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj udałam się...

Wczoraj udałam się do salonu obuwniczego. Zaraz po wejściu do salonu zauważyłam dwie pracownice jednak nie zwróciły na mnie uwagi, były zajęte przyjęciem towaru. Przez chwilę rozglądałam się po salonie po czym zdecydowałam się przymierzyć buty, które ułożone były na wyższej półce. miałam kłopot żeby swobodnie tam dosięgnąć jednak musiałam sobie jakoś poradzić sama. Pani, która tam pracuje przeszła obok mnie parę razy jednak nie zaproponowała pomocy. zrezygnowana przeszłam się jeszcze raz po salonie jednak nie wszystkie alejki były dostępne gdyż stały w nich kartony z towarem. po chwili niezauważona wyszłam ze sklepu.

kogelmogel

08.09.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep CCC w...

Sklep CCC w Galerii Grudziądzkiej cieszy się dużą popularnością. Bardzo podobają mi się również sprzedawane tam buty. Buty są w różnych cenach, od tańszych po droższe. W piątek kupowałam buty za 79 złotych na obcasie, z których jestem bardzo zadowolona. Należy zauważyć, że nie zawsze tańsze buty sś wygodne i wytrzymują bardzo długo. Towar jest dobrej jakości, podoba mi się szeroki asortyment tego sklepu. Ponadto mają ładne torebki, naprawdę dobre pasty do butów i inne środki pielęgnacji. Obsługa jest miła i pomocna. Nie zdarzyło mi się jeszcze oddać butów na gwarancję w CCC. Nie mam nic do zarzucenia zarówno temu sklepowi jak i marce.

Maria_295

06.09.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem bardzo zaskoczony...

Byłem bardzo zaskoczony ilością pozostałości starej, letniej, przecenionej kolekcji. Można było z łatwością wybrać jakieś damskie buty, których było bardzo dużo, gorzej było w asortymencie z obuwiem męskim. Po wybraniu już butów, udałem się do kasy, tam stałem dobre kilka minut gdy podeszła do mnie kasjerka, która nie używała zwrotu grzecznościowego przy powitaniu. Powiedziałem jej, że karta ma możliwość płacenia paypass, ona to zlekceważyła i rozpoczęła czynności, które następują przy zwykłej karcie, co automatycznie wydłużyło obsługę. Pani dosyć długo nie pakowała towaru, na sam koniec zapytała czy ma zapakować towar ponieważ posiada tylko największego reklamówki przeznaczone na obuwie zimowe a ja miałem mały kartonik. Niestety musiałem poprosić dużą siatkę, w której utopił się mój kartonik.

Toms

06.09.2011

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam w pobliżu...

Miałam w pobliżu sprawę do załatwienia więc przechodząc nie ominęłam tego sklepu, który zwykle ma dużo do zaoferowania, głównie obuwia ale także torebki i artykuły obuwnicze typu pasty, czyścili itp. Gdy tylko stanęłam w drzwiach usłyszałam „dzień dobry” na powitanie od jednej z pracownic, której wzrok zauważyłam skierowany w moją stronę. To bardzo miłe, jeszcze nie widziałam człowieka a już usłyszałam powitanie. Sklep jest powierzchniowo bardzo dużo co ma przełożenie na ilość, głównie obuwia. Zaraz po wejściu widać informacje o obniżkach posezonowych i muszę przyznać, że w zależności od rodzaju i przeznaczenia bonifikaty wahały się w granicach od 10 – 30 złotych. To bardzo zachęcające dlatego pewnie i z nadzieją ruszyłam między regały. Swoboda poruszania się zapewniona, mimo sporej ilości klientów, których obniżki zawsze i wszędzie przyciągają. Znalazłam czarne czółenka, których fason bardzo mi odpowiadał i cena też OK. 49 zł/para, niestety spóźniłam się o jakieś parę sekund bo mój rozmiar mierzyła inna klientka, która ostatecznie zdecydowała się na zakup. Były jeszcze w „mysim” kolorze ale raczej do gustu mi nie przypadły. Miałam pecha. Pracownica Magda, miła, sympatyczna dziewczyna, bardzo starała się zaoferować mi inne pary, owszem podobały mi się ale jeśli chodzi o obuwie to jestem zwyczajnie wybredna i jeśli tylko nie stoję w obliczu konieczności zakupu to grymaszę. Kupuję gdy naprawdę jestem wewnętrznie przekonana. Spędziłam w sklepie jakieś 20-30 minut, głównie mając nadzieję że upatrzone buty inna klientka odłoży na półkę ale tak się nie stało. Kilka dziewcząt obsługi sklepu bardzo ochoczo doradzało klientom, wyszukiwały właściwych numerów i oferowały obuwie zgodnie z gustami klientów. Bardzo miła, sympatyczna obsługa. Jeśli tylko klient miał potrzebę, pracownik był w pobliżu, gotowy do pomocy. Obuwie bardzo ładnie wyeksponowane podzielone na męskie, damskie, dziecięce, klapki, domowe, sportowe, sandały, czółenka itp. Dookoła porządek, nie widać pyłka kurzu. Aż miło tu przebywać, nawet jeśli nie dokona się zakupu. Nic nie kupiłam ale to nie zepsuło mi nastroju.

DORA_1

06.09.2011

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował porządek, ceny były widoczne, a towar dobrze zaprezentowany. Asortyment sprawiał dobre wrażenie, dużo butów było w promocji w bardzo atrakcyjnych cenach i każdy mógłby znaleźć coś dla siebie. Brakowało jedynie niektórych produktów z nowej kolekcji jesiennej, gdyż sklep oczekiwał na dostawę. Na tym kończą się jednak zalety sklepu, obsługa choć uprzejma, nieco zaniedbuje swoje obowiązki, nie interesuje się klientem. Potrzebowałam pomocy w sprawie wyboru odpowiedniego modelu, jednak pracownicy, mimo że stali tuż koło mnie, w ogóle się mną nie zainteresowali. Dopiero gdy po długim czasie zwróciłam się o pomoc, została mi ona udzielona i dalej nie miałam już zastrzeżeń, choć pomoc nie była w 100% taka jak być powinna - pracownik nie bardzo wiedział co mi zaproponować, nie zachęcał również do zakupu. Ogólna ocena jest delikatnie na plus, gdyż towar jest dla mnie nieco ważniejszy niż obsługa, a ten jest na dobrym poziomie.

Joanna_1535

05.09.2011

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam rozejrzeć się...

Chciałam rozejrzeć się za jakimiś półbutami. Gdy weszłam do sklepu na środkowej alejce było pełno pudeł z butami, które mnie interesowały. Zaczęłam chodzićpo sklepie i oglądać. Gdy znalazłam jeden, który chciałabym przymierzyć zorientowałam się, że nie mam skarpetki, dlatego zapytałam pracownicę czy mają stopki do mierzenia. Ekspedientka odpowiedziała, że niestety skończyły się im. Był to wielki kłopot, gdyż chciałam kupić buty, lecz nie mogłam ich przymierzyć. Poradziałam sobie sama, znalazłam w torebce stopkę, ponieważ dzień wcześniej mierzyłam buty w innym sklepie.

Agnieszka_2399

03.09.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomimo, że lata...

Pomimo, że lata się kończy w CCC nadal można zakupić letnie buty po bardzo promocyjnych cenach, oczywiście nowa kolekcja zajęła bardziej strategiczne miejsca bo na przodzie sklepu, na tyłach jest bardzo dużo końcówek w butów letnich, muszę przyznać, że dosyć nietypowe rozmiary bo albo bardzo mało, albo bardzo duże. Przy kasie kasjerka była zmęczona bądź obolała, gdyż była oparta o ladę, w połowie leżąc. Kiedy koło niej podszedłem wyprostowała się i uśmiechnęła. W lokalu panował porządek, buty były poukładane, nie zauważyłem oznak kurzu.

Toms

01.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

CCC

Opinie (5922 z 8670)

CCC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

BAT-BUT

obuwnicza - Aspent Buty Świata

STUDIO UNO

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?