CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8670)

Wyczyść filtry
Towar poukładany przejrzyście...
Towar poukładany przejrzyście zarówno nowa kolekcja jak obuwie promocyjne z wyprzedaży, które jest zaraz na początku wejścia gdzie łatwo się rzuca w oko. Obsługa w sklepie bardzo miła, kompetentna i chętnie udziela pomocy czy w zapytaniu o towar czy pokazaniu go. Szybkie, miłe i sprawne zakupy. Lubię ten sklep.

joaska

07.08.2011

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety w sklepie...
Niestety w sklepie nie można znaleźć kogoś, kto służy pomocą, na półkach panuje bałagan . Obuwie nie jest poukładane rozmiarami, trzeba szukać interesującej nas pary w różnych miejscach półki ściągając wszystko z niej. Ponadto obsługa nie interesuje się klientem. Przy finalizacji zakupów kasjer poleca jeszcze kolejne artykuły np. środki do pielęgnacji obuwia jeśli zakupiliśmy obuwie. Co do reklamacji są z nią niejakie problemy - reklamacja pozytywnie rozpatrzona przyznano nowe obuwie- na sklepie nie było tego rodzaju obuwia polecono jednak wybrać sobie inne ku zaskoczeniu kupującego.

zalogowany_użytkownik

06.08.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep z...
Duży sklep z dużą ilością obuwia i torebek. Wszystko poukładane ładnie, promocje wyeksponowane. w sklepie czysto. Panie ekspedientki miłe, pomocne tylko nie za wiele wiedzą na temat jakości produktów. Panie ubrane schludnie. Ogólnie w sklepie dobry asortyment w niskiej cenie. Nie podobało mi się jedynie namawianie przy kasie na wkładki i jak powiedziałam, że nie chcę to jakby nie dotarło do tej pani i dalej swoje co jest niezbyt miłe i kulturalne. Ale jednak polecam ten sklep.

Aneta_553

06.08.2011

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak każdy sieciowy...
Jak każdy sieciowy sklep CCC, ten był duży, przestronny i czysty. Buty w promocji dobrze wyeksponowane przy witrynie. Niestety mało personelu i żadna z tych osób nie podeszła aby mi pomóc znaleźć mój rozmiar (mam rozmiar 35). Kręciłam się po sklepie około 10-15 minut i nikt do mnie nie podszedł, nie zapytał czy mi pomóc. Wyszłam nie kupiwszy niczego

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2011

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnia moja wizyta...
Ostatnia moja wizyta w sklepie CCC w Szczecinie nie należała do udanych, więc korzystając z okazji, że jestem w Centrum Handlowym M1 postanowiłem wstąpić do sklepu i dać im jeszcze jedną szansę. W odróżnieniu do szczecińskiego sklepu, ten był znacznie większy i kiedy udałem się na dział męski stwierdzam, że jest zdecydowanie lepiej zaopatrzony. Obuwie było dobrze wyeksponowane, a ceny były dostępne na każdym kartonie, jednak postanowiłem poprosić o pomoc ekspedientkę. Kobieta bardzo chętnie podeszła i zapytała w czym może mi pomóc. Poprosiłem o znalezienie odpowiedniego rozmiaru. Kobieta bardzo sprawnie znalazła mój rozmiar i wręczyła opakowanie wskazując miejsce gdzie mogłem obuwie przymierzyć, po chwili podeszła do mnie i zapytała czy jest to odpowiedni rozmiar, czy może podać mi inny. Byłem zaskoczony, że obsługa jest tu tak sympatyczna i zainteresowana klientem, ponieważ rzadko się to zdarza. W kasie nie zauważyłem większych kolejek. Sala sprzedaży wyglądała prawidłowo i nie zauważyłem tam żadnych zanieczyszczeń.

Marlon

05.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwrot obuwia, ewidentnie...
Zwrot obuwia, ewidentnie uszkodzonego z przyczyn niezależnych od użytkownika. Oczekiwanie na przyjecie reklamacji ok 10 minut. Personel niezbyt przyjaźnie nastawiony do reklamujących. Informacja, iż na rozpatrzenie (oczywistej reklamacji) mają aż trzy tygodnie, już nie mówiąc o decyzji czy ewentualnym zwrocie obuwia.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w CH...
Będąc w CH Copernicus, poszłam również do CCC. Bardzo lubię ten sklep. Najczęściej w nim kupuję obuwie. Asortyment sklepu oraz zaopatrzenie robi duże wrażenie. Jest to duży, przestronny sklep, gdzie praktycznie każdy może znależć buty dla siebie i w dodatku praktycznie w każdym rozmiarze. Sklep jest bardzo dobrze oświetlony i dzięki temu jest w nim bardzo widno. W sklepie było schludnie i estetycznie. Buty na wystawie i wewenątrz równomiernie poukładane. Ceny obuwia są naprawdę przystępne. Można kupić buty zaczynając już od 19zł. Jednakże, jak dobrze wiemy, cena nie idzie w parze z jakością obuwia. Zdarzyło mi sie kilka razy kupić w CCC obuwie nieskórzane. Pamiętam, że jedne buty odniosłam na reklamację. Sklep szybko zajął się sprawą, oddając pieniądze bez czekania na rozpatrzenie reklamacji. Od tego czasu kupuję w tym sklepie buty tylko z firmy Lasocki. Ogólnie ujmując obuwie sprzedawane w sklepie jest modne. Obsługa jest miła, jednakże dość często zdarza się, że gdy kogoś z obsługi szukamy, to prawie nikogo (oprócz kasjerki) nie ma na sali sprzedaży.

zalogowany_użytkownik

05.08.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z tego sklepu...
Z tego sklepu jestem naprawde zadowolona . Weszłam do sklepu, zaczełam oglądac buty , dosłownie za chwile pojawiła się przy mnie pracownica tego sklepu z pytaniem czy może mi w czymś pomóc. Poprosiłam ją o pomoc w doborze butów na wesele które miały być w jasnym kolorze i nie dużym obcasie. Przeszlyśmy do innego działu i pani pokazała mi kilka par butów i szybko dobrałyśmy buty które mi odpowiadały. Ogólnie sklep jest zadbany obsługa bardzo miła i obeznana w nowych trendach . A przede wszystkim ceny butów nie są bardzo wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2011

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się do najbliższego sklepu obuwniczego CCC, aby zakupić pantofle domowe. Wchodząc.. przy wejściu zauważyłam mnóstwo przecenionego obuwia, które kusiło niską ceną ,ale też utrudniało przejście do innych półek. W pobliżu była tylko kasjerka, i pytając o pantofle domowe, odrzekła, iż są na końcu sali w koszach. Tam znajdowały ale..tylko plastikowe klapki. Poprosiłam więc panią z obsługi (która układała towar na innych półkachi), i zapytałam o miękkie pantofle domowe. Pani po krótkim namyśle odpowiedziała, że takie otrzymujemy w dostawie tylko jesienią. Rozbawiło mnie to, i pomyślałam sobie, nie będę czekała do jesieni..pójdę do innego sklepu. Dla mnie osobiście oferta w tym sklepie jest niekompletna, bo pantofle to obuwie całoroczne. Wygląd obsługi i zachowanie nie budzi zastrzeżeń.

Dajana_1

04.08.2011

Placówka

Łódź, Hipermarket Carrefour na ul.Kolumny 36

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC w...
Sklep CCC w centrum handlowym przy ulicy Przyjaciół Żołnierza pomimo tego, że znajduje się na pierwszym piętrze jest bardzo dobrze widoczny zaraz po wejściu do budynku za sprawą wyraźnego logo umieszczonego nad wejściem. Sklep jest naprawdę duży i przestronny, dlatego można się po nim swobodnie poruszać i bez pośpiechu przymierzać obuwie. Sklep bardzo mi zaimponował, jeśli chodzi o stan zaopatrzenia, a zwłaszcza w obuwie męskie, z którym zazwyczaj jest problem. Jednak obuwia damskiego i dziecięcego było tu również pod dostatkiem. Praktycznie każdy numer obuwia jakiego szukałem, to był dostępny. Ceny obuwia uważam, że kształtują się na nieco bardziej atrakcyjnym poziomie w porównaniu z konkurencją. Trzeba docenić również to, że w sklepie panował porządek i nie zauważyłem śladów kurzu. Bardzo podobało mi się również zachowanie personelu, który był widoczny i proponował swą pomoc, a równocześnie nie był przy tym nachalny.

Marlon

04.08.2011

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy CCC...
Sklep obuwniczy CCC w centrum handlowym Auchan jest bardzo dobrze widoczny, ponieważ znajduje się tuż przy samym wejściu. Sklep mieści się w dość dużym lokalu i jest bardzo dobrze oświetlony, dzięki temu zaraz po wejściu mamy wrażenie, ze jest on jeszcze większy. W sklepie dostępne jest obuwie damskie, męskie i dziecięce, jak również kupić możemy tu eleganckie torby. Obuwie dostępne jest we wszystkich rozmiarach, a ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. Miejsca do przymierzania obuwia są wydzielone w miarę ustronnych miejscach. Personel sklepu CCC jest bardzo miły i chętnie pomaga klientom. W przypadku braku danego rozmiaru personel udziela informacji w którym z pozostałych sklepów na terenie Szczecina można obuwie zakupić.

Marlon

04.08.2011

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny byłam mile zaskoczona obsługą w tym sklepie. Nie lubię jak sprzedawca mi się narzuca i ciągle pyta "w czym mogę pomóc" dlatego zawsze wolę szukać tego czego potrzebuję sama. Tym razem jednak potrzebowałam pomocy w znalezieniu butów, które wcześniej widziałam w sklepie w innym mieście. Pani bez żadnych problemów pomagała mi ich szukać mimo tego, że moje tłumaczenie nie było dość precyzyjne:) Gdy już je znalazłyśmy szukała odpowiedniego rozmiaru przy tym była bardzo uprzejma i rozmawiała ze mną "o wszystkim i o niczym". Salon bardzo czysty mimo deszczowego popołudnia i dużej ilości klientów. Polecam!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum handlowym Plaza. Kiedy do niego weszłam zauważyłam, że w środku jest kilka pracownic i kilkoro klientów. Pracownice chodziły, jedna poprawiała ekspozycję, druga nosiła pudełka i układała je. Pracownice nie podchodziły do klientów i nie proponowały pomocy, nawet w sytuacji, gdy klienci wyciągali pudełka z butami i mierzyli kolejne pary. Na sali sprzedaży były dostępne stopki i łyżki, chociaż stopki były poukrywane za torebkami i ciężkie do znalezienia. Podłoga i ekspozycja była czyste. Buty stały na regałach i wyspach ustawionych z pudełek butów. Przejścia pomiędzy wyspami były wąskie i po sklepie nie poruszało się dobrze. W sklepie nie było czuć żadnych zapachów, co uważam za zaletę, bo nie lubię sklepów, w których czuć nieprzyjemny zapach sztucznych tworzyw. Buty były w przecenie i można było kupić bardzo dużo różnych butów w bardzo przystępnych cenach.

Astrum

04.08.2011

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z obuwiem"...
Sklep z obuwiem" CCC" w Galerii Kasztanowej w Pile. Panie z miłą aparycją pomagają przy wyborze obuwia, doradzają. Sklep czysty i zadbany. Przy oglądaniu produktów ładnie wyłożonych na półkach leci bardzo przyjemna muzyka. Personel przy kasie doradzi odpowiedni specyfik do butów. Po obserwacji sklepu zauważyłem, że obsługa wykonywała wiele obowiązków, obsługa klienta , wystawianie towaru.

zalogowany_użytkownik

03.08.2011

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja luba 2...
Moja luba 2 razy w przeciągu ostatnich 3 miesięcy zgłaszała reklamację. Pierwsza dotyczyła butów zimowych, gdzie przetarły się zapiętki, rozkleiły przody i zepsuł zamek. Pani, która przyjmowała reklamację była po prostu nie miła i do sprawy podchodziła bez entuzjazmu. Po zwróceniu uwagi na temat jej zachowania stwierdziła: " że ona wcale nie musi przyjmować tego zgłoszenia". 2 tygodnie później okazało się, że obuwie zostało zniszczone z winy mojej 2 połowy, bo źle chodziła - nigdy wcześniej nie zdarzyło się zetrzeć jej zapiętków. 2 reklamacja dotyczyła sandałów, a procedura jej przyjęcia była podobna jak poprzednio, z tym że teraz przyjmowała reklamację kierowniczka. Tu na szczęście CCC poczuło się do winy i wymieniono obuwie oraz zwrócono różnicę w kwocie. Na marginesie dodam, moja mam reklamowała torebkę z racji zepsutego zamka, który się pruł. Reklamację sklep odrzucił, gdyż torebka była użytkowana niezgodnie z przeznaczeniem. Podsumowując obsługa w tym sklepie jest niemiła. Panie nie posiadają w sobie empatii i odnoszę wrażenie, że mają w poważaniu praktycznie wszystko. A co do polityki firmy i odrzucania wielu reklamacji, cóż wytrwalsi pewnie będą szli do rzecznika, który z pewnością pomoże, a Ci którzy się nie znają i dają sobie wcisnąć kit na temat złego użytkowania stracą.

Bartosz_419

03.08.2011

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w CCC...
Byłam w CCC przy ul Piotra Skargi. Sklep wyprzedaje obuwie. Towaru na półkach jest bardzo dużo ale jeden fason butów leży w kilku miejscach trzeba obejść sklep kilka razy aby znaleźć swój rozmiar. Panie pracujące tam przechadzają się jedynie po sklepie lub dokładają towar. Nie potrafią wskazać gdzie znajdę odpowiedni rozmiar ani też powiedzieć czy w ogóle taki mają. Ogólny chaos panuje na sklepie. Faktem jest , że mają bardzo dużo klientów ale pracują tam i uważam, że powinny znać odpowiedzi na zadawane pytania. Wybrałam jednak sama 3pary butów i udałam się z nimi do kasy. Nie zostałam nawet przywitana pomimo że powiedziałam dzień dobry. Sprzedawczyni pierwsze co przy kasie powiedziała, ze nie przyjmuje zwrotów... Nie chciałam zwrócić tych butów- chciałam je kupić odpowiedziałam... Na co ona rzekła, że kupić mogę ale potem zwrócić już nie.... Bo to sklep z wyprzedażą i zwrotów później nie przyjmują. Rozumiem to .. Sama nigdy jeszcze nie dokonywałam zwrotów butów ewentualnie jakąś reklamację zgłaszałam ale to też nie w tym sklepie więc nie do końca rozumiem dlaczego na mnie naskoczyła. Skasowała mi buty, chciałam jeszcze dokupić produkt który chronił by moje obuwie ale było już za późno bo Pani włożyła już moją kartę do terminala i jak powiedziała cofnąć już się nie da. Czym prędzej zapłaciłam i wyszłam ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do tego sklepu urzeka idealne ustawienie pudełek na "wyspach" z butami, ale według mnie te wsypy są zbyt duże na pograniczu damskiego i męskiego działu i utrudniają swobodne przemieszczanie się po sklepie. Wybór butów jest olbrzymi i robi wrażenie. Dopóki nie udamy się do tego sklepu po konkretny model obuwia. Ja szukałam butów legackich ale nie czółenek Buty miały być na obcasie i nie musiały koniecznie kosztować poniżej 100 zł, mogły być nawet czarne. Niestety szukanie zakończyło się fiaskiem czyli według mnie wybór obuwia jest pozorny. Po prostu tego obuwia jest tylko dużo. Podczas ok 5-7 minut nie zauważyłam nikogo z personelu.

Magika

02.08.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Arkadach...
Będąc w Arkadach Wrocławskich zauważyłam plakaty z informacjami o ostatnich dniach przeceny w sklepie CCC. Zajrzałam więc do środka z zamiarem obejrzenia klapek i sandałów, bo w końcu lato jeszcze się nie skończyło mimo dość kiepskiej pogody w ostatnim czasie. W sklepie było kilkoro klientów i bardzo dużo poprzecenianych modeli obuwia. Wnętrze sklepu jest duże i dobrze oświetlone, jednak w części sklepu od połowy w głąb panowało nieprzyjemne ciepło. Buty stały równo poustawiane na kartonach w regałach oraz w piramidkach na środku sklepu. Nie było problemów z poruszaniem się po sklepie. Przymierzyłam kilka modeli klapek i wybrałam jedne z nich. Skierowałam się do stanowiska kasowego. Znajdowało się tu dwoje młodych pracowników - mężczyzna i kobieta. Zostałam miło przywitana przez pana kasjera, który zapakował moje klapki do reklamówki, podał kwotę do zapłaty i wydał paragon. Pracownik z uśmiechem podziękował mi za wizytę i pożegnał.

klientka_7

31.07.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lato zaowocowało licznymi...
Lato zaowocowało licznymi promocjami w sklepach odzieżowych jak i obuwniczych. Skuszona jedną z takich wyprzedaży postanowiłam kupić sobie buty w sieci sklepów CCC. Ciekawe modele i wzory obuwia dostępne były już od 20zł. Niestety buty nie stały na swoim miejscu, więc ciężko było znaleźć pasujący rozmiar. Obsługa nie pomocna chowała się po kontach, żeby tylko nikt ich o nic nie poprosił. Znalazłam w końcu interesujące mnie buty i postanowiłam je kupić. Były to czarne balerinki z kwiatkiem za 49,90 zł. Niestety zbyt długo się nimi nie nacieszyłam. Po niecałym tygodniu na prawym bucie pojawiły się liczne pęknięcia. Zawsze zachowuję rachunki, więc poszłam je zareklamować. Pani przy kasie z wielkim grymasem na twarzy w końcu przyjęła buty i pozwoliła mi je wymienić na inny model. Teraz już wiem, że niska cena oznacza niską jakość w tym sklepie. Nie polecam.

zalogowany_użytkownik

28.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam w poszukiwaniu...
Weszłam w poszukiwaniu butów. Na sklepie poza regałami były też wyspy z pudełek na którym było eksponowane obuwie. Tutaj ceny się zgadzały a pudełka były ustawione równo. Na pudełkach były widoczne. Bity generalnie stały w odpowiednim miejscu gdzie reszta asortymentu z tego fasonu. Miałam jednak wrażenie, że te regału po prawej stronie są ustawione zbyt ciasno bo w przypadku gdy w alejce pojawiają się dwie trzy klientki to jest już za wąsko. Spory wybór i atrakcyjne ceny buty letnie na obcasie można już kupić za 39,9 zł/

Magika

28.07.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Centrum obuwia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Maciejka

(4.96)

Lepiej
Gorzej

Box 037 Galeria Panorama

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Tak sobie.
Tak sobie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!