CCC

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5897 z 8637)

Wyczyść filtry
Moja luba 2...
Moja luba 2 razy w przeciągu ostatnich 3 miesięcy zgłaszała reklamację. Pierwsza dotyczyła butów zimowych, gdzie przetarły się zapiętki, rozkleiły przody i zepsuł zamek. Pani, która przyjmowała reklamację była po prostu nie miła i do sprawy podchodziła bez entuzjazmu. Po zwróceniu uwagi na temat jej zachowania stwierdziła: " że ona wcale nie musi przyjmować tego zgłoszenia". 2 tygodnie później okazało się, że obuwie zostało zniszczone z winy mojej 2 połowy, bo źle chodziła - nigdy wcześniej nie zdarzyło się zetrzeć jej zapiętków. 2 reklamacja dotyczyła sandałów, a procedura jej przyjęcia była podobna jak poprzednio, z tym że teraz przyjmowała reklamację kierowniczka. Tu na szczęście CCC poczuło się do winy i wymieniono obuwie oraz zwrócono różnicę w kwocie. Na marginesie dodam, moja mam reklamowała torebkę z racji zepsutego zamka, który się pruł. Reklamację sklep odrzucił, gdyż torebka była użytkowana niezgodnie z przeznaczeniem. Podsumowując obsługa w tym sklepie jest niemiła. Panie nie posiadają w sobie empatii i odnoszę wrażenie, że mają w poważaniu praktycznie wszystko. A co do polityki firmy i odrzucania wielu reklamacji, cóż wytrwalsi pewnie będą szli do rzecznika, który z pewnością pomoże, a Ci którzy się nie znają i dają sobie wcisnąć kit na temat złego użytkowania stracą.

Bartosz_419

03.08.2011

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w CCC...
Byłam w CCC przy ul Piotra Skargi. Sklep wyprzedaje obuwie. Towaru na półkach jest bardzo dużo ale jeden fason butów leży w kilku miejscach trzeba obejść sklep kilka razy aby znaleźć swój rozmiar. Panie pracujące tam przechadzają się jedynie po sklepie lub dokładają towar. Nie potrafią wskazać gdzie znajdę odpowiedni rozmiar ani też powiedzieć czy w ogóle taki mają. Ogólny chaos panuje na sklepie. Faktem jest , że mają bardzo dużo klientów ale pracują tam i uważam, że powinny znać odpowiedzi na zadawane pytania. Wybrałam jednak sama 3pary butów i udałam się z nimi do kasy. Nie zostałam nawet przywitana pomimo że powiedziałam dzień dobry. Sprzedawczyni pierwsze co przy kasie powiedziała, ze nie przyjmuje zwrotów... Nie chciałam zwrócić tych butów- chciałam je kupić odpowiedziałam... Na co ona rzekła, że kupić mogę ale potem zwrócić już nie.... Bo to sklep z wyprzedażą i zwrotów później nie przyjmują. Rozumiem to .. Sama nigdy jeszcze nie dokonywałam zwrotów butów ewentualnie jakąś reklamację zgłaszałam ale to też nie w tym sklepie więc nie do końca rozumiem dlaczego na mnie naskoczyła. Skasowała mi buty, chciałam jeszcze dokupić produkt który chronił by moje obuwie ale było już za późno bo Pani włożyła już moją kartę do terminala i jak powiedziała cofnąć już się nie da. Czym prędzej zapłaciłam i wyszłam ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do tego sklepu urzeka idealne ustawienie pudełek na "wyspach" z butami, ale według mnie te wsypy są zbyt duże na pograniczu damskiego i męskiego działu i utrudniają swobodne przemieszczanie się po sklepie. Wybór butów jest olbrzymi i robi wrażenie. Dopóki nie udamy się do tego sklepu po konkretny model obuwia. Ja szukałam butów legackich ale nie czółenek Buty miały być na obcasie i nie musiały koniecznie kosztować poniżej 100 zł, mogły być nawet czarne. Niestety szukanie zakończyło się fiaskiem czyli według mnie wybór obuwia jest pozorny. Po prostu tego obuwia jest tylko dużo. Podczas ok 5-7 minut nie zauważyłam nikogo z personelu.

Magika

02.08.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Arkadach...
Będąc w Arkadach Wrocławskich zauważyłam plakaty z informacjami o ostatnich dniach przeceny w sklepie CCC. Zajrzałam więc do środka z zamiarem obejrzenia klapek i sandałów, bo w końcu lato jeszcze się nie skończyło mimo dość kiepskiej pogody w ostatnim czasie. W sklepie było kilkoro klientów i bardzo dużo poprzecenianych modeli obuwia. Wnętrze sklepu jest duże i dobrze oświetlone, jednak w części sklepu od połowy w głąb panowało nieprzyjemne ciepło. Buty stały równo poustawiane na kartonach w regałach oraz w piramidkach na środku sklepu. Nie było problemów z poruszaniem się po sklepie. Przymierzyłam kilka modeli klapek i wybrałam jedne z nich. Skierowałam się do stanowiska kasowego. Znajdowało się tu dwoje młodych pracowników - mężczyzna i kobieta. Zostałam miło przywitana przez pana kasjera, który zapakował moje klapki do reklamówki, podał kwotę do zapłaty i wydał paragon. Pracownik z uśmiechem podziękował mi za wizytę i pożegnał.

klientka_7

31.07.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lato zaowocowało licznymi...
Lato zaowocowało licznymi promocjami w sklepach odzieżowych jak i obuwniczych. Skuszona jedną z takich wyprzedaży postanowiłam kupić sobie buty w sieci sklepów CCC. Ciekawe modele i wzory obuwia dostępne były już od 20zł. Niestety buty nie stały na swoim miejscu, więc ciężko było znaleźć pasujący rozmiar. Obsługa nie pomocna chowała się po kontach, żeby tylko nikt ich o nic nie poprosił. Znalazłam w końcu interesujące mnie buty i postanowiłam je kupić. Były to czarne balerinki z kwiatkiem za 49,90 zł. Niestety zbyt długo się nimi nie nacieszyłam. Po niecałym tygodniu na prawym bucie pojawiły się liczne pęknięcia. Zawsze zachowuję rachunki, więc poszłam je zareklamować. Pani przy kasie z wielkim grymasem na twarzy w końcu przyjęła buty i pozwoliła mi je wymienić na inny model. Teraz już wiem, że niska cena oznacza niską jakość w tym sklepie. Nie polecam.

zalogowany_użytkownik

28.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam w poszukiwaniu...
Weszłam w poszukiwaniu butów. Na sklepie poza regałami były też wyspy z pudełek na którym było eksponowane obuwie. Tutaj ceny się zgadzały a pudełka były ustawione równo. Na pudełkach były widoczne. Bity generalnie stały w odpowiednim miejscu gdzie reszta asortymentu z tego fasonu. Miałam jednak wrażenie, że te regału po prawej stronie są ustawione zbyt ciasno bo w przypadku gdy w alejce pojawiają się dwie trzy klientki to jest już za wąsko. Spory wybór i atrakcyjne ceny buty letnie na obcasie można już kupić za 39,9 zł/

Magika

28.07.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salony CCC to...
Salony CCC to jedne z najbardziej rozpoznawalnych salonów obuwniczych w kraju. Sprzedaż w CCC oparta jest o zasadę „house of brands”, polegającą na sprzedaży wielu marek obuwia pod jednym dachem. Tak więc sprzedaż obuwia dokonywana jest zarówno pod własnymi markami (m.in. Lasocki, Clara Barson) , jak i markami innych producentów. Oprócz szerokiej gamy obuwia damskiego, CCC oferuje unikalne wzory obuwia męskiego, nie zabraknie także ciekawych wzorów dla najmłodszych. Miło przyjemnie robi się zakupy.

zalogowany_użytkownik

27.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu CCC w centrum handlowym Plaza Suwałki aby kupić se nowe buty do pracy. w sklepie byłam z małym dzieckiem w wózku i niestety w sklepie ustawiona była klimatyzacja tak mocno, że aż dziecku rączki zrobiły się zimne i zaczął kichać a dzień wcale nie był aż tak upalny. Szukając butów zauważyłam, że pudełka są pomieszane, brakuje rozmiarów, na większości pisze "promocja" i to 50% a tak naprawdę wiem, że przed promocją kosztowały tyle samo poniewaz je oglądałam. Nikt do mnie nie podszedł mi pomóc. Jestem bardzo zawiedziona wizytą.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2011

Placówka

Suwałki, Noniewicza 93 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
: Obsługa zamiast...
: Obsługa zamiast doradzać klientom bawi się w ochronę krążąc po sklepie i patrząc klientom na ręce. Nikt z pracowników nie zaoferował pomocy. Poza tym, jak na wyprzedaż letniej kolekcji, ceny obuwia dziecięcego niezbyt okazyjne, dużo butów dla Pań, w cenach już od 20zł, ale te nie wzbudzają mojego zainteresowania. Plusem jest dostępność "skarpetek" do mierzenia butów, trzeba się tylko rozejrzeć dookoła siebie.Buty poustawiane częśto w innym miejscu niż kartoniki z danym modelem.

Monique_2

27.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep obuwniczy...
Odwiedziłam sklep obuwniczy CCC w M1 . Skusił mnie prosty aczkolwiek sugerujący bogatą ofertę w przystępnych cenach wystrój wystawy. Towar ładnie poukładany na półkach. Promocje i przeceny czytelnie oznaczone. Gorzej z rzeczywistą zawartością pudełek- pomieszane rozmiary lub zgoła inny model. Personel zajęty układaniem towaru nie był moją osobą zbyt zainteresowany. Na pytanie dotyczące rozmiaru obuwia ekspedientka odpowiedziała iż muszę szukać na półkach.

zalogowany_użytkownik

27.07.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty ekspozycje...
Sklep czysty ekspozycje na pułkach estetycznie pookładane bez żadnych braków, ekspedientki bardzo miłe i czujne szybko podchodzą do klienta i oczywiście pomocne, oferta sklepu bardzo rozbudowana ciekawe modele butów w przyzwoitych cenach, przy zakupie zostałem poinformowany o zwrocie produktu w razie nie zadowolenia oczywiście z paragonem paragon także został mi wręczony, zostałem poinformowany o promocjach które aktualnie były w placówce i zaproponowano mi dodatki do butów typu dezodorant, pasta do butów. Można było za uwarzyć że czasami klient musiał dłużej postać przy ladzie zanim jakaś pani podeszła go skasować. Jednakże mnie się to nie zdarzyło.

PaTyS

26.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten firmowy salon...
Ten firmowy salon sieci CCC mieści się w centrum handlowym M1. W sklepie jest spory wybór butów damskich oraz męskich a także rozmaitych akcesoriów i dodatków. Choć buty nie są najlepszej jakości, to w razie reklamacji cały proces jest dość prosty i szybki. Personel wydaje się nieco oderwany od rzeczywistości i niezbyt chętny do pomocy oraz udzielania informacji na sali sprzedaży. Buty oferowane przez CCC są do kupienia w dość dobrych cenach.

Grzegorz_702

26.07.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Centrum Handlowym Port Łódź. Do sklepu weszłam w poszukiwaniu letniego obuwia. Miałam nadzieję kupić coś w promocji. Zaraz po wejściu jedna z pracownic podeszła i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Odpowiedziałam że szukam lekkiego letniego obuwia. Pracownica wskazała mi regały na których mogłam znaleźć klapki i sandałki. Powiedziała też że gdybym znalazła buty którymi będę zainteresowana a nie znajdę swojego rozmiaru mam podejść a ona sprawdzi czy może buty są na zapleczu, ponieważ nie wszystkie rozmiary są wyłożone. Podziękowałam a pracownica podeszła do kasy. Przeszłam po sklepie ale nie znalazłam nic dla siebie. Przy wyjściu pożegnałam się na co pracownica z uśmiechem odpowiedziała i zaprosiła mnie ponownie. W sklepie było bardzo czysto. Ceny są nieco wyższe niż u konkurencji jednak obsługa jest na wysokim poziomie. Myślę że warto robić zakupy właśnie w takich sklepach. Polecam.

Magdalena_12

26.07.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem, aby kupić...
Wszedłem, aby kupić buciki dla córki. Pani z obsługi bardzo mi pomogła w wyborze odpowiedniego rozmiaru i modelu. wytłumaczyła cierpliwie różnice między poszczególnymi modelami. Sklep jest dość duży, jasny i przestronny. Ogromny wybór obuwia dla całej rodziny. Wybraliśmy dziecku dwie pary butów, ja jestem bardzo zadowolony z zakupów.

WŁODZIMIERZ_17

26.07.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
WCHODZĄC DO SKLEPU...
WCHODZĄC DO SKLEPU NIE PLANOWAŁAM ZAKUPU GDYŻ DO MARKETU PRZYJECHAŁAM W INNYM CELU ALE OCZYWIŚCIE SKOŃCZYŁO SIĘ NA TYM IZ WYSZŁAM Z PARA NOWYCH BUCIKÓW A TO WSZYSTKO DZIĘKI PANI SPRZEDAWCZYNI KTÓRA BYŁA NAPRAWDĘ PRZEMIŁA I DOBRZE ZNAJĄCA SIĘ NA OFEROWANYM TOWARZE DOSKONALE ORIENTOWAŁA SIĘ MIN. Z JAKIEJ SKÓRY SĄ ZROBIONE ORAZ JAKI TYP PODESZWY SIĘ W NICH ZNAJDUJE .SKLEP SCHLUDNY PUDEŁKA RÓWNO POWYKŁADANE ,DOSTĘPNA PEŁNA ROZMIARÓWKA .CENY NIEWYGÓROWANE MOŻNA SOBIE NA BUCIKI POZWOLIĆ. NA KASIE OBSŁUGIWAŁA RÓWNIEŻ PRZEMIŁA PANI , ZAPROPONOWAŁA COŚ DO KONSERWACJI BUTÓW ORAZ POINFORMOWAŁA O MOŻLIWOŚCI ZWROTU.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2011

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyprzedaże w CCC,...
Wyprzedaże w CCC, rzeczywiście wiele par obuwia w okazyjnych cenach. Mnie interesowały buciki dziecięce. Gdy podeszłam do półki zauważyłam że buciki zostały poustawiane bez ładu i składu, a odnalezienie ich kartoników wymaga chyba szczęścia. Panie z obsługi minęły nas zagadane ze sobą. Zerowe zainteresowanie klientem. Pani przy kasie uprzejma i miła, skasowała należność i podała buciki zapakowane w firmową siateczkę wraz z paragonem

Monique_2

23.07.2011

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep CCC,...
Polecam sklep CCC, znajdujący się w Galerii Sieradzkiej. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, mnóstwo różnego rodzaju butów w naprawdę korzystnych cenach. Klient czuje się w sklepie komfortowo - są wyznaczone miejsca, gdzie można usiąść i spokojnie przymierzyć buty. W widocznych miejscach znajdują się jednorazowe skarpety. Obsługa jest miła i chętnie pomaga. Polecam!:)

Marta_977

23.07.2011

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wtorek wybrałam...
We wtorek wybrałam się na zakupy obuwia. Jednym ze sklepów, który odwiedziłam był sklep obuwniczy CCC znajdujący się w galerii Auchan w Wałbrzychu. Przy samym wejściu do sklepu zwraca się uwagę na przyjemny zapach oraz dobre oświetlenie. Poza tym w sklepie jest duży wybór obuwia, które jest estetycznie wyeksponowane. Bez problemu odnalazłam buty, którymi byłam zainteresowana, tak samo było ze znalezieniem rozmiaru. Przy kasie natomiast obsługiwała mnie miła i sympatyczna pracownica. Polecam.

Małgorzata_1288

23.07.2011

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety obsługa nie...
Niestety obsługa nie zauważyła wejści na sklep klientów,dwie Panie sprzedające zajęte były układaniem obuwia,oglądałam obuwie kilka minut,przechodziłam między regałami. Brak jakiegokolwiek zainteresowania-czego szukam itp.Ponadto zatrzymałam się przy jedej z półek,gdzie zaczęło mi kapać na głow!!!(fakt na dworze deszcz,ale w sklepie powinnam być bezpieczna)W sklepie nic nie kupiłam

Anna_1175

22.07.2011

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem, po pracy...
Wieczorem, po pracy wybrałam się do centrum handlowego na zakupy, pierwsze kroki skierowałam do salonu obuwniczego CCC, bo z daleka przyciągnęły mnie krwiste reklamy w witrynach okiennych, które głosiły wyprzedaż:) Po wejściu do sklepu skierowałam się na dział z obniżkami i oczywiście znajdowała się tam dość spora liczba butów przecenionych, po krótkiej chwili podeszła do mnie pani by zapytać czy może mi jakoś pomóc. W sklepie było czysto a rozmiar odpowiednich butów można było z łatwością znaleźć, przy wyjściu ze sklepu odwróciłam się i zauważyłam że 2 panie krzątały się by zachować ład i porządek w butach.

happyjo

21.07.2011

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Kulig

(2.00)

Lepiej
Gorzej

G-7 TOTEM

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Obuwie, torebki

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC odwiedzam...
Sklep CCC odwiedzam regularnie i zazwyczaj wychodzę zadowolona. Duży wybór butów na każdą okazję – zarówno sportowych, jak i eleganckich. Obsługa pomocna, nie narzuca się, ale potrafi doradzić, jeśli trzeba. Sklep zadbany, produkty dobrze wyeksponowane. Mały minus za kolejki do kasy w godzinach szczytu, ale ogólne wrażenie bardzo pozytywne. Polecam!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!