CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Wyczyść filtry
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w sklepie obuwniczym CCC, gdyż jest on duży pod względem powierzchni oraz jest duży wybór towaru. Obuwie jest dobrze wyeksponowane, łatwo można przejść pomiędzy półkami do interesującej nas rzeczy. Podoba mi się również rozmieszczenie towarów w sklepie: damskich, męskich i dziecięcych.

zalogowany_użytkownik

07.11.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie sieci...
W sklepie sieci CCC na ul. Świdnickiej prosiłam sprzedawcę o sprawdzenie, czy wybrany model butów jest dostpny w innym rozmiarze na terenie Wrocławia. Sprzedawczyni poiedziła, że nie posiada takiej możliwości. Kilka dni późniejtrafiłam do sklepu tej samej sieci w centrum handlowym Borek na ul. Hallera i poprosiłam dokładnie o to samo. Sprzedawczyni udzieliła pełnej iformacji na temat dostępnośc danego modelu na terenie całeg Wrocławia. Zrobiła to bezproblemowo i z uśmiechem na twarzy. Nie wiem, czy to kwestia dobrych chęci, czy możliwości

Agata_714

07.11.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wejściu zostałam...
Na wejściu zostałam od razu mile przywitana a po chwili rozglądania się przyszła Pani z Zapytaniem czy może jakoś mi pomóc. Także nie mam nic do zarzucenia a wręcz przeciwnie sklep ten jest godny polecenia. jeżeli chodzi o wiedzę i kompetencje personelu to tak cieżko stwierdzić bo o nic nie pytałam :D

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy więcej CCC!!!...
Nigdy więcej CCC!!! - Żonie trafił się wadliwy produkt - zimowe buty. Podeszwa rozwarstwia się na czubkach. Ten sam towar był już reklamowany 2x z tytułu niezgodności z umową. 2x buty były partacko sklejane na odczepne. Jak to mówią do trzech razy sztuka. Bo podeszwy znów pękają i czeka nas kolejna reklamacja. Najtragiczniejsze jest to, że jak się żąda wymiany na nowe, czy gotówki to reklamacja przestaje być zasadna!, a zasadną staje się gdy zgodzimy się kolejny raz na "naprawę".

pedro_4

05.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu, był średni ruch klientów, 3panie z personelu układały obuwie, jedna z nich doradzała klientce. SZukałam butów na jesień, byłam bardzo niezdecydowana i podeszłam do jednej z pań prosząć o pomoc i radę odnośnie moich wymagań, jednak zostałam odesłana do innej pani z włąściwego działu. Gdy podeszłam do drugiej ekspedientki, ta odesłala mnie do tej poprzedniej( nie wiem czemu). Przyznam, że po takim spacerze odechciało mi się zakupów i wyszłam. Negatywne wrażenie zostało i teraz już nie zwracam się o pomoc do personelu, idę z koleżanką, aczkolwiek w tym sklepie jestem już znacznie rzadziej.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W celu zakupienia...
W celu zakupienia wkładek do butów udałem się do sklepu CCC, mieszczącego się na świdnickim rynku. Wszedłem do sklepu, nie szedłem do jego końca, ponieważ nie zamierzałem oglądać obuwia. Przy kasie nie było żadnego pracownika ale zostałem szybko zauważony i podeszła do mnie pracownica sklepu. Zapytała czego potrzebuję. Powiedziałem, że chciałbym kupić wkładki do butów. Zostałem wypytany i szczegółowo poinformowany jakie wkładki są w sprzedaży. Dzięki temu, z pomocą sprzedawcy, wybrałem najbardziej odpowiadające do mojego obuwia wkładki (po 2 dniach używania jestem z nich bardzo zadowolony). Sprzedawczyni wykazała się duża wiedzą w tym temacie, była bardzo uprzejma i sympatyczna, świetnie mi doradziła, szybko obsłużyła i cały czas z uśmiechem na twarzy. W sklepie był szeroki wybór towarów, ceny były na produktach (jeśli chodzi o wkładki do butów) oraz przy prezentowanych na półkach butach. Wewnątrz sklepu panował porządek, było czysto, a towar był odpowiednio wyeksponowany. Zakupy w tym sklepie były dla mnie przyjemnością.

Misiek_13

04.11.2011

Placówka

Świdnica, Rynek 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC w...
Sklep CCC w Tesco bardzo elegancki, zdjęcia pani Mielcarz rzeczywiscie dodają uroku i prestiżu. Buty elegancko wyeksponowane, jak zwykle dobre ceny panie z obsługi zawsze gdzies w pobliżu ale nie narzucające się, co lubię. Kupiłam buty dla dziecka w bardzo dobrej cenie i dobrej jakosci, przymierzyłam dziecku oba buty a potem nie chciało mi się już ich zdejmować zapytałam przy kasie czy buty mogą zostać na nogach dziecka ,oczywiscie nie było problemu, wychodząc ze sklepu włączył się alarm przy bramkach bardzo się wystraszyłam pomyslałam, że przez pomyłkę mogłam cos wziasć ze sklepu i zaraz będę miała nieprzyjemnosci, ale pani z obsługi tylko z usmiechem zapytała czy odpięłam klips z buta dziecka i sprawdziła to, rzeczywiscie nie odpięłam klipsa, wiec pani go wzięła i wszystko skończyło się dobrze w bardzo miłej atmosferze.

Helena_28

02.11.2011

Placówka

Stalowa Wola, Stalowa Wola

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj będąc na...
Wczoraj będąc na zakupach w jasielskiej Galerii wstąpiłam do CCC. Nie planowałam zakupu butów, jednak asortyment okazał się tak ogromny i tak bardzo atrakcyjny że skusiłam się na zakup prześlicznych kozaczków.Obsługa tam jest bardzo miła, dlatego pomogła mi znaleźć odpowiedni numer obuwia.Nie miałam za wiele czasu,dlatego się bardzo spieszyłam i zgubiłam przez przypadek apaszkę. Kasjerka odrazu zapytała czy to przypadkiem nie moja apaszka. To było naprawdę miłe. Co więcej obsługa i zapłata kartą okazała się szybsza niż myślałam. Lokal przestronny, czysty. Dużo miejsca do swobodnego poruszania się po sklepie i mierzenia, co w sklepach obuwniczych jest dla mnie bardzo ważne.

Dominika_334

01.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybrałam się z koleżankami na zakupy do CCC przy Auchan w Gdańsku. Kochani, kompletna porażka. Ja tydzień temu kupiłam śliczne kozaki z Lasocki w CCC w Galerii Bałtyckiej. Spodobały się bardzo mojej przyjaciółce, dlatego pojechałyśmy wczoraj do tego CCC. Ale najpierw zajrzałyśmy do CCC w Galerii Bałtyckiej, gdzie niestety nie było jej rozmiaru. Sprzedawczyni udzieliła nam informacji że w CCC przy Auchan mają rozmiar. Kiedy dotarłyśmy do sklepu, przejrzałam całą markę i na półce nie było tych kozaków. Poprosiłam sprzedawczynię żeby znalazła te kozaki, po długim i trudnym tłumaczeniu o jakie buty nam chodzi, dziewczyna stwierdziła że nie wie o jakie buty chodzi. Zaproponowałam że podam jej kod butów żeby mogła sprawdzic w komputerze. Wróciła do nas i powiedziała że mają na stanie rozmiar który Nas interesuje i zaczęła je szukac. Gdyby mi ktoś powiedział że ta pracownica będzie szukała butów w swoim sklepie przez 30 minut to nigdy bym nie uwierzyła, ale tak właśnie było!!! Komletna niewiedza pracowników, nie znają swojego asortymentu, ponadto pracownica nie była ubrana w koszulkę służbową i nie miała identyfikatora. Ale to jeszcze nic, gdy tak szukała w tą i z powrotem tych kozaków zaproponowałam żeby sprawdziła ile mają par w komputerze bo jedną parę to jest trudniej znaleźc, ale okazało się że mają całą partię, 8 par!!! To jest nierealne żeby nie zauważyć tylu dużych pudełek w półkach. Poprosiłam żeby Pani sprawdziła na zapleczu, na co usłyszałam że powinny być wystawione bo koleżanka miała to zrobić, ale ostatecznie zgodziła się i poszła na to zaplecze. Normalnie znalazła!!! Wszystkie były na zapleczu, w weekend, kiedy te sklepy osiągają najwyższe obroty bo jest największy ruch, buty leżały sobie na zapleczu...!!! Wstyd że takie dziewczyny pracują w tych sklepach, przecież NG 2 to lider na rynku obuwniczym. Ja też pracuję w sklepie obuwniczym i nie wyobrażam żeby taka sytuacja miała u mnie miejsce. Największym wstydem dla sprzedawcy jest fakt że nie potrafi odnaleźć się w swoim asortymencie. Ogólnie rzecz biorąc bardzo polecam obuwie w tych salonów, ale personel pozostawia dużo do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2011

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy nie dawno otwartego sklepu sieci CCC w pasażu Tesco. Witryna sklepu jest idealnie czysta i widać przez nią idealny ład i porządek w sklepie. Widok przez witrynę zachęca do wejscia chociaż by na chwilę.Plusem jest obszerna strefa wejscia do sklepu. Pudełka z obuwiem są równo poukładane na półkach oraz wyspach. Wyspy z pudełek są poustawiane tak, że nie utrudniają swobodnego przemieszczania się po sklepie. Ceny są dobrze widoczne a niektóre dotyczące obuwia w cenach promocyjnych są widoczne jest z daleka. Olbrzymi plus za to, że jest gdzie siąść i zmierzyć obuwie, że łyżki do butów są dostępne. A personel jest miły i chętny do pomocy, ale nie nachalny. Niestety jak się ma rozmiar 36 to nawet w tak dobrze zaopatrzonym sklepie przy pomocy uprzejmego personelu trudno jest dokonać zakupów jeśli patrzy się za określonym typem butów.

Magika

29.10.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu CCC z zamiarem zakupu obuwia na zimę. Wchodząc do sklepu zobaczyłem tłum ludzi. Niektózy pewnie też chcieli zakupić sobie buty a inni przyszli sobie pomierzyć. Wcześniej już miałem upatrzony model, pozostawało tylko znaleść odpowiedni numer. Sklep ten posiada dość dużo różnorodnego ubuwia, więc znalezienie mojego celu trochę mi zajeło. Jakie było moje zdziwienie, gdy na miejscu, gdzie powinny być buty o moim rozmiarze ich nie było. Były inne, ale nie moje. Przecież jeszcze dwie godziny temu były. Udałem się więc do pracownicy na sklepie z zapytaniem czy może posiadają jeszcze inne rozmiary gdzieś na nmagazynie. Jedyne co się dowiedziałem, że mogę się spytać przy kasie czy "moje" buty są w innych placówkach sklepu. Jakie było moje zdziwienie jak przy kasie pani powiedziała mi, że te buty są na sklepie. Więc poszedłem znów szukać i znalazłem, ale w zupełnie innym miejscu. Ktoś przymierzał i odłożył na nie swoje miejsce. Ucieszyłem się, przymierzyłem buty i udałem się do kasy by je zakupić.

martinez85

28.10.2011

Placówka

Bielany Wrocławskie, Bielany Wrocławskie - CH Auchan

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się dziś...
Udałem się dziś do tego sklepu po buty dla dziecka. Niestety nie jestem zadowolony z zakupów w tym sklepie, których w sumie nie zrobiłem. Towar w sklepie poukładany był estetycznie i ceny czytelne, jednak obsługa wcale nie interesowała się klientami, którzy oglądali i szukali butów. Załoga sklepu 2 panie i 1 pan stali i dyskutowali przy kasie, nie zważając na klientów, jak by byli na spotkaniu towarzyskim a nie w pracy. Niestety nie znaleźliśmy odpowiadającego dla naszego syna obuwia i opuściliśmy sklep niezadowoleni.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2011

Placówka

Suwałki, Noniewicza 93 8

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem w tym...
Zakupiłem w tym sklepie buty kierując się w wyłącznie niską ceną i ładnym wyglądem obuwia. Niestety obuwie po 2 miesiącach normalnego użytkowania rozkleiło się. Oczywiście nie było problemu z reklamacją, ale jeżeli szukasz niezawodnego obuwia, lepszej jakości proponuję wydać odrobinę więcej pieniędzy i kupić obuwie lepszej jakości.

Adam_578

26.10.2011

Placówka

Kwidzyn, Piłsudskiego 14

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17 października odwiedziłam...
17 października odwiedziłam sklep CCC zachęcona ofertą katalogową w internecie. Niestety okazało się, że poszukiwanych przeze mnie butów nie ma, a panie ekspedientki nie są w stanie powiedzieć mi kiedy będą dostępne. Wyszłam ze sklepu niezadowolona i pewnie nieprędko tam pójdę ponownie. Odradzam zakupy w CCC.

Katarzyna_2985

26.10.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To już kolejny...
To już kolejny raz, kiedy nie mogę znaleść obsługi, która by mi pomogła. Szukałem butów zimowych i myślałem, że coś ciekawego znajdę. Nic bardziej mylnego. Przepraszam, nie rozchodzi mi się o ofertę ale o obsługę. Podczas oglądania oferty zauważyłem kilkoro pracowników, którzy zajmowali się porządkowaniem. Żaden z nich nie zainteresował się klientami. Chodząc po sklepie kilka razy minąłem pracownika i ani razu nie zainteresował się mną, podobnie jak innymi klientami. Zmuszony poprosiłem o pomoc w znalezieniu interesującego mnie produktu. Na to pracownik odpowiedział, że to co oglądałem to jest nowa oferta. Podziękowałem za informację i opuściłem salon. To już chyba ostatni raz, kiedy zachodzę do tego sklepu. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewnej niedzieli wybrałam...
Pewnej niedzieli wybrałam się do sklepu CCC w Grudziądzu. Zakupiłam tam torebkę. Następnego dnia kupiony towar okazał się wadliwy, więc postanowiłam pójść do Sklepu CCC w Świeciu, by złożyć reklamację. Obsługa potraktowała mnie bardzo miło. Pani kierownik wytłumaczyła jak mogę złożyć reklamację oraz jak ona będzie przebiegać, lecz dodała również że jeśli pojadę do sklepu, w którym torebka była bezpośrednio kupowana- zostanie wymieniona na miejscu. Byłam bardzo zadowolona z obsługi i całej rozmowy. Dodam również, że w sklepie tym towar jest bardzo interesujący !

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC w...
Sklep CCC w Galerii Krakowskiej umiejscowiony jest na poziomie -1 przy wyjściu na dworzec. Z uwagi na to sklep ten posiada wielu klientów, często przejezdnych, pomimo tego w sklepie zawsze panuje porządek, buty pomimo iż poukładane są na pudełkach, nie są powywracane. Zakupy w sklepie ułatwia odpowiednie rozmieszczenie obuwia, tzn. widoczna jest wyraźna granica pomiędzy obuwiem damskim, męskim, sportowym, dziecięcym, itd. Panie w sklepie są bardzo pomocne jeżeli chodzi o znalezienie odpowiedniego rozmiaru, osobistej porady. Panie ekspedientki można łatwo rozpoznać z uwagi na ich firmowe koszulki, wyróżniające się spośród innych. Obsługa przy kasie jest bardzo sprawna, panie są bardo miłe i życzliwe dla klientów.

Aldona_50

20.10.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest utrzymywany...
Sklep jest utrzymywany w czystości. Jego produkty znajdują się na właściwych miejscach co ułatwia klientom w poszukiwaniu odpowiednich rozmiarów obuwia. Personel jest pozytywnie nastawiony na klienta, chętnie służy pomocą, a co najważniejsze na jego twarzy stale widnieje uśmiech. Jedynie niepokojący był dla mnie czas obsługi przy kasie, który bardzo się wydłużył z nie wiadomo jakich przyczyn.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Wodzisław Śląski, Rynek 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak zainteresowania peronelu...
brak zainteresowania peronelu klientem ,checi pomocy przy szukaniu rozmiaru i fasanu butów, wazniejsze było wykładanie i układanie towaru, zbyt mała ilosc personelu o tej porze na sklepie który głownie zajmował sie dostawą towaru co jest niby zrozumiałe ,zapytany personel o konkretny rozmiar pomagał przy szukaniu , niby chec pomocy była ale nie do konca ,brak inicjatywy do checi pomocy , sprzedazy

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu jesteśmy witani przez pracownika. Jest to bardzo miłe. Odnosimy wrażenie, że jesteśmy ważni dla firmy. Sklep jest dość przestronny i zadbany. Według mnie trochę za mało siedzeń do przymierzania obuwia. Natomiast jest wiele luster, dzięki czemu bez problemu możemy zobaczyć, jak prezentują się przymierzane przez nas buty. Mamy również do dyspozycji jednorazowe skarpetki, co szczególnie przydatne jest latem. Jest to sklep samoobsługowy,ale widziałam że pracownicy chętnie pomagają klientom w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru itp. Przez cały czas pracownicy porządkują obuwie, co pozwala na zachowanie porządku w sklepie. Asortyment nie jest szczególnie obszerny. Oceniany przeze mnie sklep jest bowiem wyłącznie zaopatrzony w obuwie damskie. Nie jest to jednak jakiś rażący minus, ponieważ w Opolu jest duży wybór sklepów CCC. Na pewno na plus przemawia to, że CCC ma w swoje ofercie buty w rozmiarze 35. Kupując buty Pani zapytała mnie, czy chcę jakiś środek czyszczący. Nie wywierała przy tym presji na mnie,że koniecznie muszę to kupić. Oprócz tego muszę stwierdzić, że była miła i uprzejma.

Anna_3595

20.10.2011

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Pio-Wal

(2.97)

Lepiej
Gorzej

Exme shoes

(2.93)

Lepiej
Gorzej

Symbiosis

(0.57)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!