BOTI

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (525 z 643)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Ilona_243

28.06.2013

Placówka

Pyrzyce, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie obsługa się...
Ogólnie obsługa się raczej nie wtrąca w zakupy. Spędziłam w sklepie ok 30 minut na przymierzaniu i podjęciu ostatecznej decyzji o zakupie. Żadna z Pań (były 2) do mnie nie podeszła żeby choćby zapytać czy rozmiary ok. Za to przy kasie oczywiście uśmiech i polecenie dodatkowego produktu. Porządek na sali sprzedaży nawet, nawet.

Magdalena_2041

11.06.2013

Placówka

Jaworzno, Sienkiewicza 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
9 maja 2013...
9 maja 2013 r. kupiłam w sandały firmy Cara Barson. . W chwili zakupu obuwie było dobre, bez widocznych wad. przy trzecim założeniu obuwia zauważyłam że obcas w lewym bucie robi się coraz bardziej miękki, krzywi się i załamuje. 23 maja 2013 r oddałam buty do reklamacji. Po 14 dniach poinformowano mnie że reklamacji nie uznano. Kierownik sklepu poinformował mnie że mam taki przywilej że przez 30 dni po zakupie powinnam chodzić w domu po dywanie ale tak żeby nie widać było że w nich chodziłam i obserwować czy nie ma w butach jakiś ukrytych wad.i wtedy bym mogła oddać buty do sklepu. Uważam że personel sklepu zakpił sobie ze mnie, jestem wręcz oburzona. Natomiast w opinii pisemnej poinformowano mnie że"świadomie kupiłam obuwie z wadą, że nie widzą żadnych wad, po czym napisano że każdy materiał ma swój okres używalności a żywotność jego zależy od intensywności użytkowania i sposobu chodzenia" Jestem wręcz oburzona i zbulwersowana takim traktowanie mnie jako klienta.. Na moje pytanie dlaczego nie ma podpisu kto wydał opinie, kierownik sklepu poinformowała mnie że w sklepie jest taki zwyczaj. Fatalny sklep, fatalna obsługa i fatalne obuwie. Uważajcie!

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2013

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam kupić klapki...
Potrzebowałam kupić klapki basenowe i zajrzałam do sklepu obuwniczego BOTI. Wewnątrz nie było innych klientów, a przy stanowisku kasowym były 2 pracownice, które zauważyły moje wejście i powitały mnie. Podeszłam do regału z klapkami, znalazłam konkretny model, który już wcześniej tu kupowałam, przymierzyłam i zdecydowałam się na zakup. Z klapkami podeszłam do kasy, gdzie ponownie zostałam przywitana przez jedna z pracownic (z identyfikatorem kierownik). Pani zaproponowała mi dodatkowy zakup środka do pielęgnacji obuwia, wykonała transakcję płatniczą, zapakowała klapki do woreczka firmowego i miło pożegnała. W sklepie panowała odpowiednia temperatura i było czysto, a obuwie było uporządkowane i estetycznie wyeksponowane na pudełkach.

klientka_7

12.05.2013

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym przestrzec przed...
Chciałbym przestrzec przed kupowaniem obuwia w sklepie "BOTI". Nie mam zastrzeżeń do obsługi bo jest miła. Chodzi o reklamację którą złożyłem po 2 miesiącach użytkowania obuwia. W butach pękła podeszwa i reklamacja nie została uznana za zasadną! Miałem już kilka takich przypadków że w butach pęka podeszwa i zawsze składając reklamację miałem odpowiedź pozytywną czyli wymiana obuwia na nowe lub zwrot pieniędzy ale w sklepach "CCC" które tworzą i tak jedną sieć. Pierwszy i ostatni raz kupiłem obuwie w sklepie BOTI . Nie polecam tam zakupów. Jeśli sprzedaje się chiński bubel za 100zł wart najwyżej 20zł. to trzeba się liczyć z reklamacją bo buty wytrzymują co najwyżej 2 miesiące. Za 20 zł byłbym w stanie kupić buty i po 2 miesiącach kupić nowe wyrzucając stare do śmietnika.

Andrzej_611

24.04.2013

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się ostatnio...
Wybrałam się ostatnio z zamiarem kupna butów na wiosnę do sklepu Boti. Jednak już po 5 minutach wyszłam z tej placówki ponieważ żadna z Pań ekspedientek nie raczyła podejść do mnie i zapytać czy w czymś pomóc itd. Ponadto jestem osobą niskiego wzrostu a buty jak wiadomo stoją też na wyższych półkach i ekspedientka widząc, że mam problem ze ściągnięciem towaru nie zaoferowała mi pomocy. Poza tym sklep jest czysty i nie można poza złą obsługą nic mu zarzucić.

Małgorzata_1988

21.03.2013

Placówka

Krosno Odrzańskie, Poznańska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam do sklepu...
Zajrzałam do sklepu BOTI szukając klapek basenowych. Zaraz po wejściu zostałam powitana przez pracownicę, która stała w środkowej części sklepu miedzy regałami. Wewnątrz nie było innych klientów. Sklep jest mały, ale posiada dosyć duży wybór obuwia damskiego, męskiego i dziecięcego. Na końcu sklepu był regał z kapciami i klapkami, jednak nie znalazłam tam takich, które chciałam kupić. zapytałam więc pracownicę czy będą jakieś inne modele w niedługim czasie. Pani z uśmiechem odpowiedziała, że codziennie są nowe dostawy towaru, więc trzeba zaglądać, bo może przyjść coś innego. Podziękowałam pracownicy za pomoc, a pani miło mnie pożegnała. W sklepie było czysto, jasno i panowała odpowiednia temperatura.

klientka_7

14.03.2013

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep Boti i mogę powiedzieć, iż sklep jest praktyczny z uwagi na pośrednie ceny obuwi, które jest dość dobrze wyeksponowane. Niestety jest mało miejsca na przymierzanie, ponieważ na drodze przejściowej dla klientów. Umieściłabym również więcej luster do oglądania przymierzanych butów. Obsługa wydaję się miła, dzisiaj wchodząc zostałam przywitana "dzień dobry" lecz niestety chęci pomocy nie zauważyłam. Poprawiłabym jakość obsługi i otwartość na klienta czy jego wymagania - zapewne obroty by wzrosły.

Aldona_4

12.03.2013

Placówka

Oborniki, 11 Listopada 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze sklepu czyste,...
Wnętrze sklepu czyste, jednakże poruszanie się utrudniały pok]układane kartony z butami. Obsługa miła i pomocna. Pracownica przerwała wykonywane czynności i podeszła aby pomóc i doradzić. Pokazała alternatywny towar i pomogła w przymierzeniu. Podczas finalizacji transakcji pracownica poinformowała o możliwości wymiany lub zwrotu towaru. Asortyment w przypadku obuwia dziecięcego był ubogi.

Grzegorz_1031

20.02.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety myślę,że klienci...
Niestety myślę,że klienci nie są zadowoleni z obsługi jaka ich spotka w sklepie BOTI w Nowym Dworze Mazowieckim.Panie,które tam pracują nie są w ogóle zainteresowane klientem.Cały czas spędzają za ladą.Ekspozycja towaru tez pozostawia wiele do życzenia.Buty nie sa na swoich miejscach a obsługa gdy zostanie poproszona o pomoc odpowiada : "jak niie ma na półce to nie ma " lub "tam trzeba poszukać"

teresa_116

15.02.2013

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, modlińska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest kiepski asortyment, w innych sklepach BOTI jest o wiele lepszy towar. Pracuje tu dziwna Pani która naprzykrza się klientom, nie rozumie słów 'tylko oglądam'. Spotkałam się z niemiłym spojrzeniem po wejściu (wnioskuje że to przez świeżo umytą podłogę). Poza tym bardzo ładny zapach w sklepie, czysto, buty estetycznie ułożone.

Anna_4293

02.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki w sklepie...
Ekspedientki w sklepie są uprzejme i miłe dla klientów. Po wejściu do sklepu od razu witają klienta słowami "dzień dobry". Co najmniej jedna pani zawsze stoi przy kasie, pozostałe są na sklepie i służą pomocą, pytają, czy podać jakieś obuwie, czego klient szuka, doradzają w wyborze. Mają służbowe stroje, dzięki czemu można je w prosty sposób znależć i zapytać o radę.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2013

Placówka

Szczytno, Polska 47 a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie wybierać buty na studniówkę. Chwile po tym jak zacząłem oglądać buty podeszła do mnie bardzo miła pani z obsługi i zapytała czy pomóc. Zaraz po tym jak się zgodziłem., zaczęła mi doradzać i pokazywać buty, które obecnie są modne. Tak że obsługa bardzo miła i fajna. Jeżeli chodzi o wygląd to jest wszystko na swoim miejscu poukładane, jest czysto i schludnie. Z zakupów z tego sklepu wyszedłem bardzo zadowolony.

Tomasz_1865

29.01.2013

Placówka

Połczyn Zdrój, ul. Grunwaldzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadbany, przestrzenny i...
Zadbany, przestrzenny i dosyć dobrze zlokalizowny sklep. Obuwie bardzo dobrze wyeksponowane, w środku panuje ład i porządek. Jednak przeciętne obuwie i trochę "nachalna" obsługa, która już od progu pyta w czym może pomóc i chodzi za klientem. Przez to niechętnie poszukuje się danego towaru i właśnie może i to sprawiło, że dziś niezbyt dokładnie oglądałam obuwie i wyszłam bez zakupu.

Monika_2422

06.01.2013

Placówka

Drawsko Pomorskie, Plac konstytucji 1-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na pierwszy...
Sklep na pierwszy rzut oka super większy wybór niż w Szamotułach natomiast obsługa , poniżej wszelkiej krytyki . Dziewczyny obgadujące klientki wchodzące do sklepu poprostu tragedia nie polecam . Poza tym miałoby się chęć porozmawiania z kierownikiem sklepu bo to co tam się wyrabia to naprawdę tragedia.

roger_2

22.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Właściwie mało jest...
Właściwie mało jest do opowiedzenia, wejście do sklepu -cisza, gadam "dobry wieczór " -cisza, chodzę między wąskimi regałami czystymi i ładnie wyesponowanymi, cisza, nikt nie pyta co podać, nie pyta czego szukam. Przy kasie sprzedawczyni oparta na jednej ręce, tępo patrzy przed siebie. E...Wiem pora późna, ale ja też wracam z pracy, weszłam bo miałam potrzebę kupić buty. W końcu pytam czy jest taki i taki rozmiar, odpowiedź " nie ma", no to patrzę po półce- jest mój rozmiar, wzięłam sama, przymierzylam, poprosilam o inną parę usyłszałam " nie wejdzie pani", więc wyszłam ze sklepu, bo nikt nie mi łaski robił nie będzie. Wyszlam bez" dobranoc " ze strony personelu.

Rozważna

21.12.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, miło i przestronnie, obsługa bardzo miła, ceny przystępne. Przy zakupie panie zaproponują pastę czy szczotkę do czyszczenia butów, chętnie pomogą z doborem rozmiaru czy koloru. Przypomną o zachowaniu paragonu, który jest podstawą reklamacji obuwia. Myślę, że warto się wybrać tam na zakupy, a swojej decyzji na pewno nie pożałujecie. Polecam ten punkt z czystym sumieniem i daję wielką piątkę

Katarzyna_3737

13.12.2012

Placówka

Sochaczew, Warszawska 119

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas bezcelowego chodzenia...
Podczas bezcelowego chodzenia po centrum handlowym w Mińsku Mazowieckim weszłam do butiku z butami BOTI ot tak.Panie ekspedientki w trakcie mojego przekraczania drzwi przywitały mnie ciepłym uśmiechem i powitaniem służąc swoją pomocom.Nie miałam zamiaru nic kupować,po prostu tylko się rozglądałam.Uprzejmość obsługi i umiejętność nawiązywaniu kontaktów z klientem ku późniejszemu mojemu zdziwieni dały rezultaty.Wyszłam ze sklepu zadowolona z dwiema param butów oraz impregnatami do obuwia skórzanego.Tak jak przy wejściu tak przy wyjściu Panie mile mnie pożegnały życząc spokojnych i zdrowych świąt a wcześniej radosnego prezentu pod poduszką od ukochanego Mikołaja.Szczerze polecam.Ania

Anna_4514

10.12.2012

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował harmider, było wielu klientów i dwie sprzedawczynie. Jedna biegała po całym sklepie pomagając klientom, a druga stała przy kasie i rozmawiała z jakimś facetem (nota bene gdy otwierała kasę patrzył jej ile ma w środku). Przez całą salę poprosiłem ją o pomoc to przyszła. Spytałem z czego są buty zrobione to rzuciła jakąś nazwę, ale ciężko jej było wytłumaczyć co to właściwie jest. Chciałem kupić te buty, ale okazała się inna cena - to mina sprzedawczyni, że nie biorę ich - bezcenna.

Łukasz_1700

09.12.2012

Placówka

Września, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
TOWAR WYEKSPONOWANY W...
TOWAR WYEKSPONOWANY W MIARĘ OK, CHOĆ NIEKTÓRE BUTY NIE WIADOMO DO KTÓREJ CENY PRZYPORZĄDKOWAĆ.OBSŁUGA W TYM SKLEPIE JEST MAŁO PROFESJONALNA CHWILAMI MA SIĘ WRAŻENIE ŻE PANIE SĄ OBRAŻONE JEŚLI ZADAJE SIĘ IM PYTANIA OCZYWIŚCIE KONKRETNE I NA TEMAT KTÓRY POWINNY MIEĆ CHOĆ W DOBRYM STOPNIU OPANOWANY . KOMPLETNY BRAK ZAINTERESOWANIA KLIENTEM.

Jadwiga_112

04.12.2012

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BOTI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BOTI?

Abdiasz

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Janus

(3.81)

Lepiej
Gorzej

RENJOL SC. SKLEP OBUWNICZY

(1.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko jak należy,...
Wszystko jak należy, zrealizowane bez zarzutu! :)
Dodaj własną opinię!