BOTI

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (525 z 643)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Titkos

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Magdalena_3432

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Stefania_1

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Mariolka26

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Życzliwa, uśmiechnięta,...
Świetnie. Życzliwa, uśmiechnięta, kompetentna, wychodząca z inicjatywą.

Izabela_847

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Roman_132

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Maja_115

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Aneta_1037

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_4222

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Obsługa niemiła,...
Fatalnie. Obsługa niemiła, pracownica nie potrafiła odszukac rozmiaru butów, których poszukiwałam. Gdy zapytałam jakimi środkami powinna czyścić te buty, usłyszałam odpowiedź, że wszystkie informacje są na ulotce.

Natalia_970

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Danuta_83

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Natalia_1197

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_987

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze służy...
Obsługa zawsze służy pomocą, obuwie poukładane starannie na półkach.

Kamil_993

10.02.2016

Placówka

Szamotuły, RYNEK 40

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zawsze...
Sklep jest zawsze czysty , towary są wyeksponowane . Obsługa miła i zawsze pomocna . Ceny niskie .

Sebastian_614

25.08.2015

Placówka

Braniewo, KOŚCIUSZKI B/N

Nie zgadzam się (0)
Byłam w tym...
Byłam w tym sklepie 3 razy. Za każdym razem jakość obsługi była taka sama. Gdy wchodzę do sklepu nikt nie mówi mi "dzień dobry", więc sama witam Panie Ekspedientki. W odpowiedzi słyszę jedynie pomrukiwanie i dostaję niezbyt miłe spojrzenie. Buszuję po sklepie w poszukiwaniu odpowiedniego obuwia, oprócz mnie 2 klientów - matka z około ośmioletnim dzieckiem. Gdy w końcu znalazłam model który mi odpowiada szukam swojego rozmiaru. Widzę, że wszystkiemu przygląda się Pani Ekspedientka, która jednak nie wydaje się skora do pomocy, więc i nie proszę jej o to. Buty jednak nie były dobre i wyszłam ze sklepu. Na następnej wizycie wchodząc do sklepu widzę że Pani która sprzedaje siedzi w miejscu w którym przymierza się buty. Szukam modelu który mi odpowiada, widzę jednak że nie ma mojego rozmiaru więc podchodzę do Pani sprzedającej i najpierw pytam się czy Pani tutaj pracuje - ponieważ ta osoba nie miała stroju służbowego (z widocznym logo firmy, które miała inna ekspedientka) i nie byłam do końca pewna czy ta Pani tutaj pracuje i pytam się o dostępność innego rozmiaru. Pani wydawała się bardzo zaskoczona moim pierwszym pytaniem. Wychodząc ze sklepu słyszałam jak do owej Pani podchodzi druga ekspedientka i z oburzeniem mówi: "Ona się Ciebie pytała czy tu pracujesz?" I śmiechy obu Pań.

zalogowany_użytkownik

20.07.2015

Placówka

Kraków, Ch Mozart ul. Mackiewicza 17

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z uśmiechem i "dzień dobry!" na ustach. Przywitała mnie cisza. Pani przy kasie, choć schludnie i elegancko ubrana, nawet na mnie nie spojrzała. Siedziała zgarbiona przy biurku ze znudzonym wyrazem twarzy. W sklepie było czysto, asortyment ładnie wyeksponowany, porządek na półkach. Oświetlenie było kompletne. Rozejrzałam się po półkach i spytałam o swój rozmiar interesujących mnie butów. Pani odpowiedziała,że na pułkach wyłożony jest najmniejszy rozmiar. OK. W sklepie byłam sama, po pewnym jednak czasie weszło dwoje ludzi z obsługi i cały personel najpierw rozmawiał między sobą, po czym po wyjściu jednej z nich, dwie pozostałe panie zaczęły coś szeptać. Czułam się co najmniej niekomfortowo. Nie wiem, czy mówiły o mnie, czy też o czymś zupełnie innym, ale miałam wrażenie, jakbym była niezbyt mile widziana. I ani wiedza i kompetencje personelu, ani czystość i ogólny, dobry wygląd sklepu, nie zdołały zatrzeć we mnie tego niesmaku spowodowanego brakiem kultury pracowników obsługi.

Aneta_981

04.04.2015

Placówka

Ostróda, Czarnieckiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)

BOTI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BOTI?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko jak należy,...
Wszystko jak należy, zrealizowane bez zarzutu! :)