Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: BOTI
Treść opinii: 9 maja 2013 r. kupiłam w sandały firmy Cara Barson. . W chwili zakupu obuwie było dobre, bez widocznych wad. przy trzecim założeniu obuwia zauważyłam że obcas w lewym bucie robi się coraz bardziej miękki, krzywi się i załamuje. 23 maja 2013 r oddałam buty do reklamacji. Po 14 dniach poinformowano mnie że reklamacji nie uznano. Kierownik sklepu poinformował mnie że mam taki przywilej że przez 30 dni po zakupie powinnam chodzić w domu po dywanie ale tak żeby nie widać było że w nich chodziłam i obserwować czy nie ma w butach jakiś ukrytych wad.i wtedy bym mogła oddać buty do sklepu. Uważam że personel sklepu zakpił sobie ze mnie, jestem wręcz oburzona. Natomiast w opinii pisemnej poinformowano mnie że"świadomie kupiłam obuwie z wadą, że nie widzą żadnych wad, po czym napisano że każdy materiał ma swój okres używalności a żywotność jego zależy od intensywności użytkowania i sposobu chodzenia" Jestem wręcz oburzona i zbulwersowana takim traktowanie mnie jako klienta.. Na moje pytanie dlaczego nie ma podpisu kto wydał opinie, kierownik sklepu poinformowała mnie że w sklepie jest taki zwyczaj. Fatalny sklep, fatalna obsługa i fatalne obuwie. Uważajcie!