BATA

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (296 z 334)

Wyczyść filtry
Salon Bata w...
Salon Bata w centrum handlowym Pestka w Poznaniu należy chyba do najlepszych salonów tej marki w mieście pod względem obsługi klienta. W trakcie wizyty czas oczekiwania na doradcę/sprzedawcę był krótki, pomoc przy dobraniu obuwia jest wystarczająca, w sklepie panował ład, porządek i miła, niezbyt głośna muzyka. Wygodne miejsca do przymierzania butów, dobrze rozmieszczone lustra do przeglądania się. Obsługa przy kasie przebiegała sprawnie. Sprzedawca zapytał o posiadanie karty stałego klienta oraz zaproponował środek konserwujący do skórzanych butów. Niewymuszona, profesjonalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Godne polecenia miejsce!...
Godne polecenia miejsce! Sobotnie przedpoludnie, spora liczba klientow. Mimo tloku personel wyjątkowo pomocny. Na pytanie o ewentualny zwrot otrzymalam rzetelna informacje, bez grymasu i zbednych emocji. Obuwie z serii outdoorowej bardzo wygodne w użytkowaniu! Jako, ze jestem osoba wysoka potrzebuje obuwia w rozmiarze 41. W wielu sklepach z calego asortymentu pozostaja mi do wyboru 2 pary, zas w BACIE wybór jest b szeroki, co b mnie cieszy i sprawia, ze czesto udaje sie do niej na poszukiwania kolejnych modeli.

kp

23.05.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Bata wyróżnia...
Sklep Bata wyróżnia się bardzo przestronnym i ciepłym wnętrzem. Ekspozycja obuwia na szklanych pólkach jest bardzo atrakcyjna. sklep jest czysty i zadbany. Oferuje szeroką gamę obuwia w pełnej numeracji. Peronel wita każdego wchodzącego do sklepu klienta, jest bardzo pomocny przy wyborze modelu czy rozmiaru, asystuje klientom udzielając fachowych informacji i pomocy w dokonaniu zakupu.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon z obuwiem...
Salon z obuwiem Bata mieści się na parterze CH Promenada w Warszawie. Jest on dość duży i funkcjonalnie urządzony. W środku jest czysto i panuje porządek. Sklep oferuje duży asortyment obuwia, ale dominują tu w moim odczuciu buty bardzo klasyczne, standardowe. Ja nie znalazłam tu nic dla siebie. Ceny według mnie są dość wysokie, warto jednak zwrócić uwagę na dużą staranność wykonania. Na pewno dobre miejsce dla osób którym ten styl obuwia przypadnie do gustu. Obsługa w sklepie sympatyczna, łatwo nawiązująca kontakt z klientem, chętna do pomocy. Zaproponowano mi pomoc już w chwilę po wejściu do sklepu- w moim odczuciu nieco za wcześnie- nie zdążyłam się nawet dobrze rozejrzeć. Czas obsługi przy kasie- krótki.

Aleksandra_918

08.05.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi sklepu w au chanie Bata dziewczyny bardzo miłe potrafią doradzić klientom zawsze wychodzę zadowolona .Rozumiem że nie wpuszczają z wózkami nie ma miejsca na to .. szyby mają powybijane .Profesjonalna obsługa jak najbardziej daje 5 tak trzymać dziewczyny .. nie mieniajcie się o waszą sympatycznością zdobywacie klientów

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów postanowiłam wejść i pooglądać buty w sklepie BATA w galerii Drukarnia Bydgoszcz. Już na samym wejściu powitał mnie z uśmiechem i serdecznością personel sklepu.Zdarza mi się o jakiś czas odwiedzać ten sklep i nie zdarzyło się jeszcze abym wyszła z niego niezadowolona. W sklepie było bardzo czysto, wszystkie buty i pudełka były poukładane. Istniejące promocje zostały uwidocznione, więc rzucały się od razu w oczy. Dwie Panie oraz jeden Pan z obsługi cały czas byli dostępni na sali sprzedażowej. To co najbardziej zapamiętałam to fakt że było można odczuć zainteresowanie potrzebami klienta oraz jego oczekiwaniami. Gdy poprosiłam o możliwość przymierzenia pewnej pary obuwia to Pani z wielką otwartością pomogła mi je odnaleźć, zostawiła mnie przy lustrze abym mogła spokojnie je przymierzyć oraz się w nich przejść, po czym podeszła z powrotem i zapytała czy mi odpowiadają. Poleciła mi również inne pary butów, przyniosła do przymierzenia. Czułam się bardzo swobodnie ponieważ nie stała nade mną i pozwoliła mi samej ocenić czy buty mi się podobają. Służyła również dobrą radą i słowem. Niestety nie znalazłam mojego rozmiaru w butach, które mi się spodobały. Mimo tego Pani ze sklepu pożegnała mnie z uśmiechem i zaprosiła ponownie. Polecam wszystkim odwiedzenie tego punktu, ponieważ personel jest bardzo miły, pomocny a oferta szeroka w przystępnych cenach.

Agoolindi

17.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze zakupy w...
Pierwsze zakupy w tym sklepie. Personel sympatyczny, pomocny. Na szczególną uwagę zasługuje fakt, iż przy zakupie, klient zostaje poinformowany o zasadach gwarancji a także o tym iż ma prawo zwrotu towaru w ciągu 10 dni i w jaki sposób się to odbywa. Informacja ta jest bardzo cenna, nie zawsze jednak przekazywana przez sprzedawców.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2011

Placówka

Zielona Góra, ul. Wrocławska 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość szeroki asorty,ent...
Dość szeroki asorty,ent obuwia dla młodzieży oraz dorosłych. Duża sala lecz zapchana co praktycznie uniemożliwia się dotarcie do działu dziecięcego rodzicom z wózkiem spacerowym. Miła obsługa lecz niestety "zatopiona" pomiędzy ciasno upchanym towarem. Sporo klientów co dodatkowo utrudnia poruszanie się i wyszukiwanie interesującego modelu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, brak...
Sklep czysty, brak kurzu na półkach podłoga czysta.Personel w wyprasowanych jednakowych koszulkach firmowych z identyfikatorami przywitał mnie ciepłym- dzień dobry. Po upływie 5 minut Pan z obsługi spytał mnie się czy szukam jakiegoś konkretnego obuwia, wypytywał o moje preferencje, kolor i rozmiar po czym wskazał mi kilka modeli które szczerze mnie zainteresowały, gdy już wybrałam pochwalił mój wybór i podał mi pozytywne cechy obuwia oraz zaproponował środki czystości i dodatkowy asortyment np. torebkę. podał mi termin nowych dostaw i zaprosił do ponownej wizyty. przy kasie jeszcze raz pochwalił mój wybór i miło podziekował za wizytę. Z pewnością udam się do tego sklepu po kolejną parę butów

Wioleta_70

12.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Bata usytuowany...
Sklep Bata usytuowany jest w CH Auchan, zajrzałam tu, jak zwykle, przy okazji zakupów w hipermarkecie. Środek tygodnia, przedpołudnie. Sklep pusty. Przy kasie 2 panie, zajęte ploteczkami. Na moje "Dzień dobry" jedna z nich odwróciła sie i odburknęła cos pod nosem, nie jestem pewna co dokładnie,gdyż zaraz z powrotem odwróciła się do koleżanki.Wyraz jej twarzy wskazywał na wyraźne zirytowanie, najwyraźniej przeszkadzałam w jakiejś ważnej rozmowie. Przeszłam więc do butów. Mimo,iż przymierzałam buty, przekładałam kartony w poszukiwaniu mojego rozmiaru,żadna z Pań nie zainteresowała się klientką. To zdecydowanie najgorszy pod względem obsługi sklep Baty jaki zdarzyło mi się odwiedzić. Wciąż tam zaglądam, mając nadzieję na poprawę zachowania obsługi, niestety na razie się chyba na to nie zanosi. Szkoda, bo buty tej marki są naprawdę atrakcyjne pod względem ceny i jakości.

Monique_2

12.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam,...
Do sklepu weszłam, ponieważ przyciągnęła moją uwagę prezentacja butów i pasków na witrynie. Tak naprawdę wcale nie miałam w planie zakupu butów. Towar w sklepie bardzo czytelnie i przestronnie zaprezentowany, pod względem kolorystycznym i tematycznym. Po krótkiej chwili od mojego wejścia do sklepu, podeszła do mnie pracownica i z uśmiechem na twarzy zapytała czy może mi w czymś pomóc. Poprosiłam ja o pomoc przy znalezieniu odpowiedniego rozmiaru butów. Mojego rozmiaru nie było w sklepie, więc pani zaproponowała mi inny kolor tego samego modelu. Była bardzo miła i odniosłam wrażenie jakby tylko na moją wyłączność. Wizyta w sklepie zakończyła się pomyślnie zdecydowałam się na buty, z których rozmiaru nie było w sklepie. Pracownica zaproponowała mi sprowadzenie ich z innego sklepu i dostarczenie kurierem do domu. Byłam zaskoczona taka możliwością i jednocześnie zadowolona, że firma wychodzi na przeciw klientowi. Buty dotarły do mnie za cztery dni i jestem z nich bardzo zadowolona.

Edyta_321

09.04.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tydzień temu będąc...
Tydzień temu będąc na zakupach w galerii handlowej Tesco zdarzyło mi się zajrzeć do sklepu Bata. Z firmą tą mam raczej miłe wspomnienia mając w pamięci zawsze wysoką jakość obuwia oczywiście za odpowiednią nie zawsze niską cenę. Przechodząc przez kolejne stoiska zauważyłem ciekawie brzmiącą nazwę działu „ wesołe rozmiary”. Zainteresowany podszedłem. Okazało się, ze na półce znajdują się same nietypowe rozmiary. Jako, że sam noszę rozmiar 46 ucieszyłem się bardzo. Wszystkie buty z tego działu były znacznie przecenione. Wybrałem dwie pary butów po 99 zł każda przecenione z 279 oraz 299 zł. W sumie za dwie pary zapłaciłem mniej niż za jedną przed obniżką. Zobaczymy jak będą się nosić. Jeśli będą wygodne i jakość ich będzie podobna do innych produktów tej marki to już wiem, że następnym raze przechodząc rozglądnę się za wesołymi rozmiarami. Na dodatkowa uwagę zasługuje bardzo uprzejma obsługa. Pani sprzedawczyni poleciła mi bardzo wygodne skarpety i zostałem bardzo mile obsłużony. Duży plus za kontakt wzrokowy i uśmiech ekspedientki.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2011

Placówka

Lublin, galeria orkana ul. orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa pomoc. Przyszłam...
Fachowa pomoc. Przyszłam z reklamacją moich pięknych czerwonych kozaczków - bezzwłocznie zostałam obsłużona. Trzy Panie pytały mnie czy pomóc (mimo, iż Narzeczona i Jego Mama dzielnie mi doradzali) - to było miłe. Asortyment jaki i wystrój idealny. Myślę, że ten sklep śmiało można postawić za wzór. Ceny rzeczywiście są spore, ale za taką obsługę, bardzo dobrze wykonany towar - warto. Na pewno tam wrócę i kupię niejedne buciki.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży asortyment właściwie wszystkich dostępnych w tej sieci modeli,łatwo zauważyć promocje,na wszystkich produktach znajdują się ceny.Panie przywitały mnie słowem"dzień dobry" lecz nikt niestety nie zaproponował mi pomocy a muszę przyznać że długi czas spędziłam w owym sklepie.Ceny bardzo zróżnicowane myślę jednak że na każdą kieszeń "coś"się znajdzie. Pani,która obsługiwała mnie przy kasie okazała się miłą osobą proponując z uśmiechem na twarzy środek do konserwacji obuwia.

Ewa_997

05.04.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam buty tej...
Uwielbiam buty tej firmy, większość butów jakie posiadam w szafie zakupiłam właśnie w sklepach Baty.Odwiedzam sklep bardzo często, zaglądam będąc w centrum handlowym polując na okazje. Niestety sklep Bata w Centrum Handlowym Auchan coraz częściej mnie rozczarowuje pod względem jakości obsługi. Ostatnio w sklepie spędziłam około 5 minut nie wzbudzając nawet minimalnego zainteresowania obsługi. Do sklepu weszłam z dzieckiem, w sklepie przebywały 2 panie z obsługi, całkowicie pochłonięte ploteczkami. Nie sądzę, żeby nie zarejestrowały naszego wejścia do sklepu,gdyż córeczka zachowywała się dosyć głośno.Zdążyłam obejrzeć obuwie i opuścić sklep, podczas gdy panie nie zaszczyciły mnie nawet odrobiną uwagi, czy choćby odpowiedzią na moje "dzień dobry" Odechciewa się zakupów. Duży minus dla obsługi, kolejny.

Monique_2

18.03.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie niedzielnej...
W czasie niedzielnej „wycieczki” do bialostockiego Centrum Handlowego przy ulicy Produkcyjnej, odwiedzilam salon z obuwiem Bata. Sklep by duży, jasny, przestronny, a pomiędzy regalami i pólkami można bylo wygodnie spacerować w poszukiwaniu butów. Kiedy wpadla mi w oko jedna z wystawionych tam par, poprosilam stojącą w pobliżu ekspedientkę o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Pani grzecznie podzeszla, podala mi wlaściwy kartonik, upewnila się czy nie chcialabym obejrzec pantofli w innym kolorze. W czasie, kiedy mierzylam buty, stala w pewnym oddaleniu, ale caly czas gotowa byla znów podejść i obslużyć mnie. Rozglądając się po sklepie zauważylam także regal z przecenionymi butami dla dzieci. Tutaj także pomoc ekspedientki okazala się nieoceniona. Szukala bucików w odpowiednim rozmiarze, podsuwala pod nos inne fasony, a to wszystko robila grzecznie i nienachalnie. Rozwiewala przy tym moje watpliwości co do gwarancji czy tworzywa, z jakiego buciki byly uszyte. Kiedy w końcu podjęlam decyzję o zakupie, w czasie obslugiwania mnie przy kasie, poinformowala także o możliwości zwrotu butów w ciągu 10 dni. W czasie mojej wizyty w sklepie bylo jeszcze kilka osób, ale krążące po pomieszczeniu ekspedientki staraly się być w pobliżu i z najwyższą starannością obslugiwaly każdego, kto sobie tego życzyl.

Turystka

17.03.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozglądałem się za...
Rozglądałem się za nowymi butami i zaszedłem do sklepu Bata przy ulicy Baraniaka. Sklep ten mieści się w średniej wielkości lokalu, ale jest bardzo dobrze zaopatrzony. W lokalu wygospodarowane są siedziska do przymierzania, w takich miejscach, aby czuć komfort i nie utrudniać dostępu do obuwia innym klientom. Obsługa sklepu była widoczna, ale czekałem dość długo, nim ekspedientka zjawiła się, aby mi pomóc.

Marlon

15.03.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Bata w...
Sklep Bata w Centrum Handlowym Auchan odwiedziłam a raczej zamierzałam odwiedzić po zrobieniu zakupów w hipermarkecie. Miałam pełen wózek zakupów oraz dziecko. Wjechałam wózkiem do sklepu planując jego "zaparkowanie" z boku żeby mi nie przeszkadzał w oglądaniu butów i jednocześnie żeby mi nikt nie zwinął zakupów. Niestety zaraz po przekroczeniu progu sklepu usłyszałam zamiast powitania "z wózkami nie wolno". Chciałam spytać "od kiedy?" bo pierwszy raz sie spotkałam z taką reakcja obsługi,ale panienka odwróciła się plecami.Dodam jeszcze że wielokrotnie już robiłam zakupy w tym (i innych ) sklepach Baty. Rozważałam odwiezienie zakupów do samochodu i powrót do sklepu,ale odechciało mi się. Cóż, jeśli premia obsługi zależy od utargu- to pani jest co nieco stratna.Nie wydaje mi się żeby wózek postawiony z boku stanowił aż taki problem, zwłaszcza wobec stałej klientki.Duży minus!

Monique_2

20.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bogatą...
Sklep posiada bogatą ofertę obuwia, myślę że każdy znajdzie tam cos dla siebie gdyż zakres cenowy jest również dość spory. na pierwszym planie sklep eksponuje obuwie w cenach promocyjnych, ale ciekawe buty można też czasem znaleźć na półce z ostatnimi parami. Obsługa wita klienta i służy pomocą przy poszukiwaniu odpowiedniego rozmiaru czy modelu obuwia. Obuwie jest naprawdę dobrej jakości

Monique_2

16.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona przejrzysta i...
Strona przejrzysta i czytelna. Logo firmy widoczne. Na stronie mozna przejrzeć nową wiosenna kolekcję. Menu w obsłudze jest bardzo proste a obuwie podzielone jest na kategorie. Na stronie znajduje się równiez wiele produktów objętych promocją. Plusem jest to, że przy każdym ze zdjęciu obuwia znajduje się równiez jedgo cena. Można również sprawdzić dostępnośc towru jeśli chodzi o rozmiar i dokonać zakupu w e-sklepie. Strona warta obejrzenia.

Grzegorz_286

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BATA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BATA?

Zebra

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Daria bis

(3.50)

Lepiej
Gorzej

sklep z butami

(0.55)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
OK.
Dodaj własną opinię!