Przewozy Regionalne - POLREGIO

(1.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (275 z 395)

Wyczyść filtry
Obsługa bardzo niechętnie...
Obsługa bardzo niechętnie wykonuje swoje obowiązki. Podczas przejazdu była kontrola biletów. Personel nie za bardzo zorientowany z trasą pociągu/ opóźnieniem pociągu i tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bilet zakupiłem ...
Bilet zakupiłem w kasie na dworcu w Trzebini do Krakowa, w kasie można było płacić kartą płatniczą. Pociąg był podstawiony przy peronie 4 a więc tuż przy budynku dworca. W pociągu było tylko kilku pasażerów, pociąg odjechał opóźniony 12 minut. Nikt nie wygłaszał przez megafony że pociąg odjedzie opóźniony, w pociągu także nikt nie poinformował o tym opóźnieniu pasażerów. Pociąg był czysty, śmietniczki opróżnione, w toalecie była woda, mydło oraz papier toaletowy. Podczas podróży dwa razy były kontrolowane bilety. Pierwszy pracownik ubrany był w ubranie służbowe , wyglądał czysto i schludnie , miał także przypięty identyfikator. Drugi z pracowników nie posiadał umundurowania, miał czyste prywatne ubranie a także widoczny identyfikator. Pracownicy podczas kontroli biletów używali zwrotów grzecznościowych . Do Krakowa pociąg przyjechał opóźniony 7 minut, podróż i tak trwała godzinę i cztery minuty co jak na trasę 39 kilometrów jest wynikiem nie za dobrym.

zalogowany_użytkownik

24.10.2013

Placówka

Kraków, al. płk. Władysława Beliny - Prażmowskiego 6 A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi.

Kamil_778

13.07.2013

Placówka

Suwałki, Kolejowa 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach 12:22...
W godzinach 12:22 - 14:22 odbyłam podróż pociągiem spółki Przewozy Regionalne relacji Poznań Gł. - Kołobrzeg na odcinku Poznań Gł. - Piła Gł. Do pociągu wsiadłam na kilka minut przed odjazdem ponieważ przesiadałam się z innego, opóźnionego pociągu tej spółki. Wejście do pociągu było nie lada wyzwaniem, upychaliśmy się do pociągu tak, żeby można było zamknąć drzwi. Ja wsiadłam drzwiami najbliżej czoła pociągu , gdzie znajdował się przedział, w którym przewozi się większe bagaże. Pani konduktor początkowo nie chciał do tego przedziału nikogo wpuścić, po chwili zaczęła wołać osoby starsze i matki z dziećmi, a na końcu pozwoliła wejść pozostałym osobom tak, aby miała dostęp do drzwi służbowych. Osoby starsze usiadły na dwóch ławkach, a także na grzejnikach, które na szczęście nie grzały. Ja całą podróż spędziłam na stojąco, podobnie jak połowa pasażerów tego pociągu. Z rozmów pasażerów, którzy często jeżdżą tą relacją wynikało, że sytuacja taka jest bardzo częsta. Możliwość sprawdzenia biletów możliwa była dopiero w drugiej połowie podróży, gdyż nie dało się przejść pomiędzy tłumami stojących ludzi.

mo_1

15.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona jest mało...
Strona jest mało funkcjonalna, mało ciekawa, a przede wszystkim za rzadko aktualizowana. Wiele rzeczy i informacji naprawdę trudno znaleźć. Menu strony nie bardzo pasuje, trzeba się naprawdę sporo naszukać.Myślę, że firma z takim doświadczeniem powinna być bardziej przyjazna dla pasażera.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podróż pociągiem z...
Podróż pociągiem z Kościerzyny do Gdyni odbyła się beż żadnych komplikacji. Pociąg odjechał i dotarł punktualnie. Obsługa w pociągu kulturalna i sprawna, stosownie do sytuaji ubrana. W poiągu było czysto i ciepło, mimo niezbyt dobrych warunków atmosferycznych podróż przebiegła bez żadnych utrudnień. Miłe zaskozenie także w kasie, która nie jak to często bywało przed odjazdem pociągu była otwarta i bezproblemu było można zakupic bilet. Ceny biletów również są zadowalające.

Renata_414

05.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
InterRegio karnet to...
InterRegio karnet to oferta Przewozów Regionalnych Sp. z o.o.o umożliwiająca przejazd RegioExpresem, InterRegio oraz pociągami Regio (w tym kolejami samorządowymi, poza Kolejami Mazowieckimi) prze 3 wybrane dni w ciągu 2 tygodni. Pasażer oszczędza około 30% w porównaniu do ceny biletów jednorazowych. Wada: karnet można kupić tylko osobiście. W RegioExpres czyli odnowionych pociągach można jechać w pierwszej klasie bez dopłaty.

Jarosław_453

26.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
niestety, nie mogę...
niestety, nie mogę polecić jakzdy tym pociągiem, czy jakimkolwiek pociągiem polskim, zimą, klasą drugą. Po pierwsze: w przedziałach niezbyt ciepło. I tak mieliśmy szczęście, że wogóle grzali, bo 2 przedziały dalej już takiego szczęścia nie mieli. W wc- zimno jak nie wiem, na dodatek była dziura w podłodze, którą trzeba było zastawić nogą bo nie szło inaczej się rozebrać tak wiało od dołu. jedyny plus: zero spóźnienia na trasie stargard-konin

morcik

20.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Połączenie inter regio...
Połączenie inter regio na wrocław, do Gliwic tylko w naszym przypadku. Wygląda na to ze punktualne, podróż bez specjalnych wydarzen, ale niestety sam pociąg okropnie brudny, może nie w środku ale z zewnątrz na pewno. Obsługa i cena może i nadrabia ale jakbym jechała dalej to wolałabym lepszy pociąg.

zalogowany_użytkownik

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazję podróżować...
Miałam okazję podróżować z Krakowa do Czechowic Dziedzic z przesiadką w Oświęcimiu i jestem bardzo zadowolona. W dzień przedświąteczny zwykle wszędzie panuje tłok i są opóźnienia. PKP znakomicie sobie radzi-pociągi nie były przepełnione, odjechały i przyjechały zgodnie z rozkładem, podczas przesiadki w Oświęcimiu nie musieliśmy czekać na peronie, ponieważ pociąg został wcześniej podstawiony. Komunikaty na stacjach wyraźne i zrozumiałe. Cena-śmiesznie niska.

Paulina_1010

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem interregio na odcinku Warszawa Wschodnia - Łódź Kaliska .Pociąg na stacji początkowej został podstawiony ok. 15 minut przed planowanym odjazdem . Cena biletu normalnego na tej trasie to 32,90 o 5 zł mniej niz konkurencyjnym pociągiem TLK .

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem interregio na odcinku Łódź Kaliska - Warszawa Centralna odjeżdzającego z Łodzi o godz. 10:14 .Wewnątrz miękkie siedzenia, podłoga czysta a śmietniczki opróżnione w toaletach również czysto był papier toaletowy, mydło, woda oraz ręczniki papierowe.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem interregio na odcinku Warszawa Wschodnia - Łódź Kaliska .Zmodernizowana jednostka została podstawiona ok.15 minut przed odjazdem Odjazd nastąpił planowo i do stacji docelowej dojechałem punktualnie.W pociągu znikoma frekwencja.Podczas podroży dość często po pociągu chodził konduktor i sprawdzał bilety.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem interregio na odcinku Łódź Kaliska - Warszawa Centralna odjeżdzającego z Łodzi o godz. 10:14 .Jednostka elektryczna po modernizacji i czysta . Obsługa konduktorska w bardzo schludnych ,czystych ubraniach firmowych.Wyjazd jak i przyjazd o czasie

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pociąg w porównaniu...
Pociąg w porównaniu do niektórych jeżdżących przez tą firmę całkiem dobrze wyglądał. Oklejony jak Koleje Dolnośląskie, więc początkowo liczyłam na trochę większy komfort. Na kilku początkowych stacjach panował ścisk, ale później nie było problemu z zajęciem miejsca siedzącego. Pracownik sprawdzający bilet był życzliwy, pasażerowie bez biletu nie mieli problemu z jego zakupem. Pociąg odjechał z kilkuminutowym opóźnieniem. Dojechał w miarę na czas, mimo długiego stania na stacji Leśnica. Plus za uwzględnienie tego postoju w rozkładzie.

Em.

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie mogę...
Niestety nie mogę ocenić kompetencji i wiedzy konduktora, gdyż przez pół godziny podróży na odcinku 25 kilometrów w ogóle się nie pojawił. Ale za to mogę ocenić zachowanie - jak widać konduktor nie interesuje się zbytnio tym co dzieje się na pokładzie pociągu. Jednak moja ocena jest pozytywna, gdyż pociąg relacji Łódź Kaliska - Kutno, przyjechał do Łęczycy bez opóźnienia o 23:12 i bez opóźnienia dojechał do Kutna o 23:39. W pociągu czysto (również w toalecie!), ciepło i przyjemnie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam dziś ogromną...
Miałam dziś ogromną przyjemność podróżowania pociągiem Przewozów Regionalnych na trasie Gniezno - Poznań Garbary. Ostatnie moje podróże PKP pozostawiały wiele do życzenia, jednak tym razem trafiłam na nowiutki skład – pachnący jeszcze nowością (aż mdliło). W pociągu czysto i wygodnie, toaleta pierwsza klasa. Po informacji umieszczonej w przedziale dowiedziałam się, że był to skład zakupiony ze środków unijnych – oby więcej takich składów jeździło po polskich szynach. Podróż przebiegła szybko, komfort jazdy bardzo dobry. Cena biletu zadowalająca.

Monika_2103

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku dni...
Od kilku dni dojeżdżam rano pociągiem relacji Sosnowiec Główny - Katowice. Jest to linia Szybkiej Kolei Regionalnej obsługiwana przez PKP Przewozy Regionalne. Przejazd odbywa się typowym pociągiem podmiejskim starego typu (bordowo-szare pociągi EZT), który trzeszczy i jest kiepsko wentylowany. Fotele są starego typu. Całe szczęście było czysto mimo tego, że skład wyglądał na stary. Jedynym plusem jest punktualność połączenia. Zaskoczyło mnie, że na tym odcinku nie było wcale kontroli biletowej.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pociąg podstawił się...
Pociąg podstawił się na stację w Krakowie 10 minut przed odjazdem. Wagony były czyste, w pewnym momencie włączono ogrzewanie, od razu kiedy zaczęło się robić chłodno. Bilet do Bielska dla studentów kosztuje jakąś śmieszną kwotę 5,39zł, więc da się przeżyć fakt, że pociąg jedzie prawie 3 godziny. Pani konduktor bardzo miła i zorganizowana. Pociąg dojechał punktualnie.

Paulina_1010

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona, regularnie...
Jestem zadowolona, regularnie dojeżdżam na studia Polską Koleją Państwową i oceniam na 5. Nigdy nie zdarzyło mi się jakieś duże spóźnienie. Czasami jest natłok ludzi ale tego nie da się uniknąć. Panowie Konduktorzy ładnie czysto poubierani pod koszulą, mili i uprzejmi. Polecam regionalną kolej między innymi również ze względu na cenę.

zalogowany_użytkownik

13.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przewozy Regionalne - POLREGIO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Przewozy Regionalne - POLREGIO?

Dworzec PKP w Lublinie

(4.25)

Lepiej
Gorzej

PKP Ostrów Wielkopolski

(3.50)

Lepiej
Gorzej

PKP w Krzyżu Wielkopolskim

(2.01)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!