Przewozy Regionalne - POLREGIO

(1.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (268 z 413)

niestety, nie mogę...
niestety, nie mogę polecić jakzdy tym pociągiem, czy jakimkolwiek pociągiem polskim, zimą, klasą drugą. Po pierwsze: w przedziałach niezbyt ciepło. I tak mieliśmy szczęście, że wogóle grzali, bo 2 przedziały dalej już takiego szczęścia nie mieli. W wc- zimno jak nie wiem, na dodatek była dziura w podłodze, którą trzeba było zastawić nogą bo nie szło inaczej się rozebrać tak wiało od dołu. jedyny plus: zero spóźnienia na trasie stargard-konin

morcik

20.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Połączenie inter regio...
Połączenie inter regio na wrocław, do Gliwic tylko w naszym przypadku. Wygląda na to ze punktualne, podróż bez specjalnych wydarzen, ale niestety sam pociąg okropnie brudny, może nie w środku ale z zewnątrz na pewno. Obsługa i cena może i nadrabia ale jakbym jechała dalej to wolałabym lepszy pociąg.

zalogowany_użytkownik

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję podróżować...
Miałam okazję podróżować z Krakowa do Czechowic Dziedzic z przesiadką w Oświęcimiu i jestem bardzo zadowolona. W dzień przedświąteczny zwykle wszędzie panuje tłok i są opóźnienia. PKP znakomicie sobie radzi-pociągi nie były przepełnione, odjechały i przyjechały zgodnie z rozkładem, podczas przesiadki w Oświęcimiu nie musieliśmy czekać na peronie, ponieważ pociąg został wcześniej podstawiony. Komunikaty na stacjach wyraźne i zrozumiałe. Cena-śmiesznie niska.

Paulina_1010

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem interregio na odcinku Warszawa Wschodnia - Łódź Kaliska .Pociąg na stacji początkowej został podstawiony ok. 15 minut przed planowanym odjazdem . Cena biletu normalnego na tej trasie to 32,90 o 5 zł mniej niz konkurencyjnym pociągiem TLK .

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem interregio na odcinku Łódź Kaliska - Warszawa Centralna odjeżdzającego z Łodzi o godz. 10:14 .Wewnątrz miękkie siedzenia, podłoga czysta a śmietniczki opróżnione w toaletach również czysto był papier toaletowy, mydło, woda oraz ręczniki papierowe.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem interregio na odcinku Warszawa Wschodnia - Łódź Kaliska .Zmodernizowana jednostka została podstawiona ok.15 minut przed odjazdem Odjazd nastąpił planowo i do stacji docelowej dojechałem punktualnie.W pociągu znikoma frekwencja.Podczas podroży dość często po pociągu chodził konduktor i sprawdzał bilety.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy przejazdu pociągiem interregio na odcinku Łódź Kaliska - Warszawa Centralna odjeżdzającego z Łodzi o godz. 10:14 .Jednostka elektryczna po modernizacji i czysta . Obsługa konduktorska w bardzo schludnych ,czystych ubraniach firmowych.Wyjazd jak i przyjazd o czasie

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pociąg w porównaniu...
Pociąg w porównaniu do niektórych jeżdżących przez tą firmę całkiem dobrze wyglądał. Oklejony jak Koleje Dolnośląskie, więc początkowo liczyłam na trochę większy komfort. Na kilku początkowych stacjach panował ścisk, ale później nie było problemu z zajęciem miejsca siedzącego. Pracownik sprawdzający bilet był życzliwy, pasażerowie bez biletu nie mieli problemu z jego zakupem. Pociąg odjechał z kilkuminutowym opóźnieniem. Dojechał w miarę na czas, mimo długiego stania na stacji Leśnica. Plus za uwzględnienie tego postoju w rozkładzie.

Em.

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie mogę...
Niestety nie mogę ocenić kompetencji i wiedzy konduktora, gdyż przez pół godziny podróży na odcinku 25 kilometrów w ogóle się nie pojawił. Ale za to mogę ocenić zachowanie - jak widać konduktor nie interesuje się zbytnio tym co dzieje się na pokładzie pociągu. Jednak moja ocena jest pozytywna, gdyż pociąg relacji Łódź Kaliska - Kutno, przyjechał do Łęczycy bez opóźnienia o 23:12 i bez opóźnienia dojechał do Kutna o 23:39. W pociągu czysto (również w toalecie!), ciepło i przyjemnie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miałam dziś ogromną...
Miałam dziś ogromną przyjemność podróżowania pociągiem Przewozów Regionalnych na trasie Gniezno - Poznań Garbary. Ostatnie moje podróże PKP pozostawiały wiele do życzenia, jednak tym razem trafiłam na nowiutki skład – pachnący jeszcze nowością (aż mdliło). W pociągu czysto i wygodnie, toaleta pierwsza klasa. Po informacji umieszczonej w przedziale dowiedziałam się, że był to skład zakupiony ze środków unijnych – oby więcej takich składów jeździło po polskich szynach. Podróż przebiegła szybko, komfort jazdy bardzo dobry. Cena biletu zadowalająca.

Monika_2103

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od kilku dni...
Od kilku dni dojeżdżam rano pociągiem relacji Sosnowiec Główny - Katowice. Jest to linia Szybkiej Kolei Regionalnej obsługiwana przez PKP Przewozy Regionalne. Przejazd odbywa się typowym pociągiem podmiejskim starego typu (bordowo-szare pociągi EZT), który trzeszczy i jest kiepsko wentylowany. Fotele są starego typu. Całe szczęście było czysto mimo tego, że skład wyglądał na stary. Jedynym plusem jest punktualność połączenia. Zaskoczyło mnie, że na tym odcinku nie było wcale kontroli biletowej.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pociąg podstawił się...
Pociąg podstawił się na stację w Krakowie 10 minut przed odjazdem. Wagony były czyste, w pewnym momencie włączono ogrzewanie, od razu kiedy zaczęło się robić chłodno. Bilet do Bielska dla studentów kosztuje jakąś śmieszną kwotę 5,39zł, więc da się przeżyć fakt, że pociąg jedzie prawie 3 godziny. Pani konduktor bardzo miła i zorganizowana. Pociąg dojechał punktualnie.

Paulina_1010

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona, regularnie...
Jestem zadowolona, regularnie dojeżdżam na studia Polską Koleją Państwową i oceniam na 5. Nigdy nie zdarzyło mi się jakieś duże spóźnienie. Czasami jest natłok ludzi ale tego nie da się uniknąć. Panowie Konduktorzy ładnie czysto poubierani pod koszulą, mili i uprzejmi. Polecam regionalną kolej między innymi również ze względu na cenę.

zalogowany_użytkownik

13.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj miałam okazję...
Wczoraj miałam okazję podróżować pociągiem "Mewa" relacji Warszawa Wschodnia - Szczecin Główny. Pociąg w Warszawy Wsch. wyruszył z 2 minutowym opóźnieniem, jednak po drodze nadrobił, a nawet na kilku stacjach był przed czasem. Podróżowałam w wagonie bezprzedziałowym i byłam pod dużym wrażeniem komfortu jazdy w tym wagonie. Wagon był nowiutki. Drzwi otwierane za pomocą guzika, fotele nowe i wygodne a przy każdym krzesełku stolik. toalety czyste i pachnące. po raz pierwszy tak miło mi się podróżowało. Oby więcej było takich wagonów.

Agnieszka_3050

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Połączenie Gliwice-Kraków przez...
Połączenie Gliwice-Kraków przez Katowice jest nietypowe, bo odcinek Katowice-Kraków pokonuje się Interbusem Interregio. Bilet naliczany jest wg stawek kolejowych, a czas przejazdu krótszy o godzinę! Jest to świetna alternatywa wobec prywatnych busów, ponieważ interregio bus po prostu bardziej się opłaca, zwłaszcza studentom. Pociąg w Gliwicach podstawił się punktualnie, a po przyjeździe do Katowic na dworcu czekała pracowniczka Kolei, która doprowadziła nas 100 m do miejsca, w którym czekał już autobus do Krakowa. Komfortowy, czysty. Dojechaliśmy do Krakowa o planowanej godzinie.

Paulina_1010

09.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyjemnie, sprawnie i...
Przyjemnie, sprawnie i bardzo profesjonalnie zostałem obsłużony dzisiaj przy zakupie biletów na przejazd pociągiem Przewozów regionalnych. Kasy tego przewoźnika na bielskim dworcu PKP są wyraźnie i czytelnie oznaczone. Wszystkie były czynne, kolejek nie bylo. Kasjerka była schludnie i czysto ubrana. obslużyła mnie grzecznie i kuturalnie. Płatność kartą płatniczą przebiegła szybko i prawidlowo. Jestem zadowolony z jakości obsługi w kasach Przewozów Regionalnych.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz jechałam...
Pierwszy raz jechałam tym pociągiem. Przy ostatniej próbie pociąg nie raczył przyjechać, więc do celu dojechałam następnym. W pociągu czysto. Bilety były sprawdzane bardzo szybko, a pani konduktor była przy tym bardzo uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, uśmiechała się. Patrząc na to, że cena jest niedużo wyższa na pewno bardziej opłaca się nimi jechać niż Regio. Brakowało mi tylko jednego - był straszny upał, więc skoro pociąg trochę wyższej klasy mogłaby być/działać klimatyzacja. W Kolejach dolnośląskich, które są tańsze zazwyczaj panuje fajna temperatura.

Em.

04.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pociąg tego przewoźnika...
Pociąg tego przewoźnika na stację przyjechał z dużą punktualnością. Pociąg utrzymany w należytym porządku zarówno pod względem czystości, estetyki jak i stanu technicznego. Znajdujące się w pociągu toalety utrzymane w należytej czystości. Bardzo profesjonalna i kulturalna obsługa pociągu. Pracownicy ubrani nienagannie i z pozytywnym podejściem do klienta. Niezwykła punktualności przejazdu. Obsługa bardzo chętnie odpowiada na pytania podróżnych i udziela rzeczowej odpowiedzi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
w związku z...
w związku z EURO 2012 dworzec Wrocław Główny wypiękniał i został pod względem technicznym wprowadzony w XXI wiek, jednakże wiele do życzenia pozostawia sprawność obsługi pasażerów,albowiem wielość przewoźników zmusza pasażerów do bieganiny pomiędzy kasami w zdenerwowaniu,a kasjerki nie potrafią ich sprawnie obsłużyć. Chciałem kupić dwa bilety, lecz z jednego do Rzeszowaw tym dniu zrezygnowałem, kupując go w innej kasie dnia następnego.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
pomimo, że Wrocław...
pomimo, że Wrocław odwiedziło w czerwcu wielu kibiców obserwujących mistrzostwa Europy w piłcenożnej " EURO 2012 " - dworzec ten zapewne chluby miastu nie przyniósł, w dalszym ciągu pozostałbrudnym, nieestetycznym obiektem, z którego korzystają pasażerowie kolejowi, którzy muszą płacićgotówką, zamiast kartami płatniczymi - drugi co wielkości dworzec kolejowy przynosi miastu wstyd.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Wrocław, Wrocław Nadodrze 601

Nie zgadzam się (0)

Przewozy Regionalne - POLREGIO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Przewozy Regionalne - POLREGIO?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?