Przewozy Regionalne - POLREGIO

(1.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (275 z 395)

Bardzo dobrze. Podczas...
Bardzo dobrze. Podczas podróży skład zadbany , siedzenia nie wygodne, w toalecie brudno , brak wody . Smród okropny ,za to pracownicy mili i uprzejmi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2316

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aneta_914

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

AGNIESZKA_762

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pociągi...
Bardzo dobrze. Pociągi zwykle zatrzymują się na wszystkich stacjach (więc można dojechać do małych wiosek), co może znacznie wydłużać jazdę pociągu w porównaniu do Intercity, jednakże podróż jest tańsza. Tabor coraz lepszy, niejednokrotnie warunki lepsze niż w TLK - klimatyzacja, toalety z zamkniętym obiegiem, gniazdka. Nawet stare wagony mają często wymienione siedzenia. Na dłuższych trasach minusem może być brak wagonów WARS. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agata_496

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Tanio, miło...
Rewelacyjnie. Tanio, miło i przyjemnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aria

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Hela_2

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jerzy_64

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

subcia13

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Zdarzyło...
Bardzo dobrze. Zdarzyło mi się, że pracownik miał bardzo olewatorski system pracy. Nie był w stanie udzieliś mi informacji a wręcz powiedział, że mam poszukać w necie bo teraz tyle zmian. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alicja_605

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Iwona_797

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ireneusz_129

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Opisuje jakość obsługi...
Opisuje jakość obsługi połączenia kolejowego relacji Szczecin-Świnoujście-Szczecin oferowanego przez firmę POLREGIO (dawne Przewozy Regionalne). Pociąg, którym podróżowałem był niskopodłogowy dzięki czemu wejście do niego z wózkiem nie stanowiło żadnego problemu ze względu na próg na wysokości peronu. Wejście do pociągu jest szerokie, tak samo korytarz prowadzący do miejsca przystosowanego do pozostawienia wózka dla dziecka na czas podróży. Podczas podróży istniej możliwość korzystania z bezprzewodowego Internetu, gniazdek elektrycznych co pozwala na podłączenie sprzętu elektronicznego i uruchomienie na nim gier lub bajek dla dzieci, a monitory zamontowane w kilku miejscach wyświetlają aktualne oraz przyszłe stacje co umożliwia kontrolowanie pozostałego czasu podróży i uprzednie przygotowanie się do wyjścia z pociągu. Toaleta na pokładzie jest czysta i schludna, wyposażona w bieżącą wodę, papier ręcznikowy, a także stabilny przewijak dla dzieci. Osoby z obsługi są kompetentne, miłe, a na moją prośbę poinformowały mnie o godzinie odjazdu pociągu powrotnego, Pociąg w obie strony dojechał na czas, jest przestronny, komfortowy i cichy co umożliwia bezproblemowy dojazd z dziećmi nad morze.

Olgierd_4

06.05.2017

Placówka

Szczecin, Hetmana Stefana Czarnieckiego 9

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Wrocław, stacja Leśnica

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

30.05.2015

Placówka

Wrocław, Wrocław Nadodrze 601

Nie zgadzam się (0)
Z Przewozami Regionalnymi...
Z Przewozami Regionalnymi bywało różnie, ale generalnie da się dojechać i da się wyjechać. W zimie można liczyć na bardzo dobre ogrzewanie we wnętrzu pociągu. Na ogół Przewozy na trasie Kędzierzyn-Koźle - Gliwice jeżdżą punktualnie lub mają niewielkie opóźnienia. Konduktorzy są uprzejmi.

zalogowany_użytkownik

20.10.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem ostatnio bilet...
Zakupiłem ostatnio bilet na pociąg, ktorym niestety nie pojechałem.Poszedłem do kasy dowiedzieć się co zrobić z nie wykorzystanym biletem.W 5 minut odzyskałem pieniążki i anulowałem bilet.Bardzo sympatyczna i kompetentna osoba mnie obsługiwała.

Mariusz_97

12.09.2014

Placówka

Poznań, Głogowska

Nie zgadzam się (0)
Połączenie telefoniczne nastąpiło...
Połączenie telefoniczne nastąpiło szybko, Pan udzielający informacji mówił wyraźnie i zrozumiale, trochę czasu zajęło wyszukanie odpowiednich połączeń pociągów ale nie było to długie oczekiwanie. w oddali panował gwar więc trzeba było dobrze się wsłuchać. Jedyny minus to drogie połączenia, koszt to prawie 2zł za minutę więc krótka informacja kosztowała prawie 6zł.

Ewa_1632

12.08.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Po fatalnym rozczarowaniu...
Po fatalnym rozczarowaniu obsługą TLK wybrałam podróż liniami Regio. Od samego początku, tzn. obsługi przy kasie, byłam pod wielkim wrażeniem uprzejmości i kompetencji personelu. Również w pociągu spotkałam się z uprzejmością i życzliwością. Z pewnością będę często korzystać z ich usług, nie tylko ze względu na atrakcyjną cenową ofertę, ale głównie z powodu obsługi.

Agnieszka_3636

31.07.2014

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Tabor przewoźnika o...
Tabor przewoźnika o niskim standardzie - stary , wyeksploatowany. Obsługa konduktorska opryskliwa , nie przywiązuje uwagi do wykonywanych obowiązków

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Przewozy Regionalne - POLREGIO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Przewozy Regionalne - POLREGIO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.