Przewozy Regionalne - POLREGIO

(1.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (260 z 325)

Pociagi spoznione o...
Pociagi spoznione o ponad godzine na trasie 1.5 godziny a kanar jeszcze bezczelnie bilety sprawdza. Kokejarze wiecznie nachlani 4 godzinki dziennie pracy a wyplata prawie 5000. Zabralbym polowe to by zaczeli funkcjonowac a nie chlac. W japoni za 4 minuty spoznienia w roku wszystkich pociagow dyrektor poddal sie do dymisji a u nas menele bezczelne nic nie robia unikac ludzie autobusy i samochody bo pkp to porazka.

Niezweryfikowany Klient_5DvZ

14.06.2019

Placówka

Aleksandrów Kujawski, ul. Wp

Nie zgadzam się (0)
Wasze pociągi są...
Wasze pociągi są niedostosowane do przyjemnej podróży. Temperatura w pociągu jest zdecydowanie zbyt niska (w okresie wakacji) przez źle ustawioną klimatyzację. Problem ze znalezieniem godziny odjazdu, ponieważ na sms który wysyłacie z załączonym biletem jest ustawiona zawsze godzina 00.00, a po wejściu w link, na bilecie również brak godziny. Żeby zorientować się o jakiej godzinie ma się odjazd trzeba szukać jej w tysiącach maili, które wysyłacie, odnoszących się do tego samego zakupu. Kolejna rzecz którą trudniej zmienić jest brak miejsca na nogi w pociągu, ponieważ oferujecie miejsca tylko w czwórkach ustawionych na przeciwko siebie.

Niezweryfikowany Klient_JQ0V

13.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry to...
Dzień dobry to jest skandal, że za nie kupienie biletu na stacji PKP jest dodatkowa opłata 8 zł to są jakieś kpiny, człowiek biegnie żeby zdążyć na pociąg a tu go jeszcze drożej liczą. Z zapytaniem co by było gdyby kasy na stacji nie działały, odpowiedź "ma pani 6 innych kas, pozatym można bilet kupić wcześniej". Dobrze rozumiem ale to nie powód by kasować dwa razy więcej. Bo na stacjach gdzie kas nie ma, bilety są w normalnych cenach.

Niezweryfikowany Klient_ch2Q

06.06.2019

Placówka

Szczecin, Hetmana Stefana Czarnieckiego 9

Nie zgadzam się (0)
Nie można nic...
Nie można nic sprawdzić jeśli chodzi o odjazd pociągu. Po czasie rzeczywistym odjazdu pojawia się na internecie info ile opóźnienie pociągu wynosi. A może ktoś ma autobus do wyboru i jak by wiedział wcześniej nie liczył by na PKP. Rozumiem że jest remont ale tu chodzi o informacje, a może komunikacja przez internet też jest w remoncie!!!!!! Chociaż do tego można się przyłożyć tutaj torów nie trzeba wymienić. 2. Pociąg opóźniony 75 minut Katowice Zawodzie - Kraków a info z megafonu na peronie ile opóźnienie pociągu wynosi po 30 minutach, w internecie info nie aktualizuje się. halo halo halo komunikacja komunikacja komunikacja!!!!!!!!!! Poszanowanie dla czasu klienta też by się przydało organizacja leży na samym dnie. Rozumiem remont w 100% nie ma problemu ale jeśli remontowi podlega przekazanie informacji do klienta to przydał by się komunikat!!!!!!!!!!!!!! WIĘCEJ SZACUNKU POPROSZĘ I LEPSZEJ KOMUNIKACJI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_GEw0

06.06.2019

Placówka

Jaworzno Ciężkowice, ul. JAWORZNO

Nie zgadzam się (0)
W dniu 31...
W dniu 31 maja pan konduktor dałem mu pieniądze i po wydaniu biletu usiadłem na miejsce on po 15min zaczoł mnie wyzywać i upominać za to że zgiołem bilet mówiłe że to ,,szmata,, po odejściu używał wulgaryzmów. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

31.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Relacja Bydgoszcz gdynia...
Relacja Bydgoszcz gdynia gł. Obsługa okropna i wulgarna. Kiedy konduktor przy sprawdzeniu biletu został poproszony uprzejmie o włączenie klimatyzacji. Odpowiedź, że tylko pani nie pasuje, że nie zostanie włączona. Plus, że gwizdek niemal mnie ogluszyl przy odjezdzie. Zero przeprosin a.bylo to umyślnie.dzialanie . Zdecydowanie nie polecam. Brak miejsca na bagaż, co blokuje korytarze do przejść. 2,5 h podróży na korytarzu. Nie polecam!

Niezweryfikowany Klient_vDj4

17.05.2019

Placówka

Gdynia, ul. Bolesława Krzywoustego 7 81-035 Gdynia

Nie zgadzam się (0)
Dla mnie super...
Dla mnie super :) Pociąg przybył co do minuty na stację (Szczecin Dąbie). Duża, ładna i automatyczna toaleta, gdzie jest i woda, i papier toaletowy. Miła atmosfera. Jest czytelna elektroniczna mapa stacji, że wiadomo, co zaraz będzie. Jedynie zamiast reklam można by wyświetlać na ekranach co innego.

Niezweryfikowany Klient_liMk

28.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym (29.03.2019) jechałam z Gdańska Wrzeszcz do Pruszcza Gdańskiego, nie wiem jaka jest cała trasa pociągu, ale mi te dwie czy trzy stacje wystarczyły żeby się zorientować że POLREGIO to kolejny przewoźnik mający swoich pasażerów głęboko w poważaniu. Ludzi napchane tyle że ledwo co się mieszczą, jeden na drugim, duszno. Konduktor u którego kupowałam bilet nieuprzejmy (sprawiał wręcz wrażenie jakby coś z nim było nie tak, nie wiem, pijany, czy co), a wysokość dopłat za kupienie biletu w pociągu przerasta ludzkie pojęcie, 5, 30zł do biletu który kosztował 2,5zł?

Niezweryfikowany Klient_L6k8

30.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
brak wody w...
brak wody w toalecie w pociagu zeby umyc rece to jest szczyt, jak was nie stac na normalne pociagi to po co wypuszczacie sie w trase??? wypad i zrobic miejsce nowszym i lepszym! brak informacji o opoznieniach na stacji Wołów w relacji do Wrocławia. brak przeprosin i jakiegokolwiek szacunku wobec klienta, wąsaci starzy kontrolerzy ktorzy maja gdzieś ze pasazerowie z tylu pociagu pala papierosy. bo sie boja podejsc i wysadzic delikawenta na najblizszej stacji. zero kultury i profesjonalizmu, najgorszy przewoznik i z roku na rok coraz gorzej zamiast lepiej. nie zwracaja za bilety opoznionych pociagow tlumaczac sie okolicznosciami nie z ich winy, gdzie zatem magiczne przepraszamy za niedogodnosci? brak pokory, kretynizm na całego

Niezweryfikowany Klient_aywg

21.03.2019

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Skład z Gdyni...
Skład z Gdyni głównej do Chojnic to był mały szynobus cały pełen ludzi a w Gdańsku głównym chciało wsiąść drugie tyle. Przydało by się je powiększyć, bo to jakaś kpina.

Niezweryfikowany Klient_6Aje

15.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
w dniu 18.02.20219...
w dniu 18.02.20219 kupowałam bilet w kasie w Czersku na pociąg relacji Chojnice - Gdynia. Pani obsługująca super uprzejma i miła. Kilkakrotnie już kupowałam bilety u tej Pani i zawsze byłam super obsłużona. W tym samym dniu tj.18.02.2019 wracałam do Czerska relacji Gdynia -Chojnice pociągiem wyjeżdżającym z Gdańska o godz. 16.55. Tak miłego Pana konduktora jeszcze nie spotkałam! w przepełnionym pociągu odstąpił mi i mojej ciężarnej towarzyszce swoje miejsce służbowe! Nigdy dotąd mnie to nie spotkało chociaż podróżuję często na tej trasie. Nie mam słów , którymi mogłabym wyrazić swoje podziękowanie, bo ten Pan zasługuje na wiele!Oby więcej takich osób pracowało w POLREGIO!!

Niezweryfikowany Klient_3Mo5

19.02.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pociąg z ...
Pociąg z Poznania do Kołobrzegu o5,40 zimno w przedziale .Na dworze -6 a oni nie grzeją jakaś kpina

Niezweryfikowany Klient_DKz0

24.01.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa....
Bardzo słaba obsługa. Pociąg opóźniony o 45 minut. Koszt minuty połączenia na infolinii to 1.2zl i w w dodatku staliśmy 10minut przed wjazdem na dworzec WE Wroclawiu. Nie polecam!!

Niezweryfikowany Klient_ugTV

02.01.2019

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Szynobusy POLREGIO kursujące...
Szynobusy POLREGIO kursujące z Gdyni Głównej do Gdańska Wrzeszcza przez port lotniczy w Gdańsku to jest porażka. Stary, demobil z problemem otwierania drzwi. Jechałem tym pociągiem 8:21h z Karwin do Jasienia do pracy. Na stacji Jasień pomimo kilkukrotnego wciskania przycisku otwarcia drzwi zostały nadal zamknięte. Kierownik składu w weekendy odgwizduje odjazd nie sprawdziwszy nawet czy wszyscy pasażerowie z pociągu wysiedli. W wyniku tego musiałem jechać do Brętowa i cofać się składem na Jasień przez co spóźniłem się do pracy. Dobrze, że mam miesięczny. Pomimo tego i tak uciekł mi autobus 155 z Gdańska-Jasienia. Niech już lepiej SKM przejmie te przejazdy. Niestety przyjdzie nam poczekać do 2020-2023 roku na elektryfikacje lini do Koscierzyny i Kartuz. Póki co trzeba się użerać z szynobusami rodem z komunistycznego demobilu co mają problem z otwieraniem drzwi oraz z baranami pod postacią kierowników pociągów co nie sprawdzają czy wszyscy pasażerowie wysiedli bo im się spieszy.

Niezweryfikowany Klient_e4PE

30.12.2018

Placówka

Gdynia, ul. Bolesława Krzywoustego 7 81-035 Gdynia

Nie zgadzam się (0)
Szynobusy POLREGIO kursujące...
Szynobusy POLREGIO kursujące z Gdyni Głównej do Gdańska Wrzeszcza przez port lotniczy w Gdańsku to jest porażka. Stary, demobil z problemem otwierania drzwi. Jechałem tym pociągiem 8:21h z Karwin do Jasienia do pracy. Na stacji Jasień pomimo kilkukrotnego wciskania przycisku otwarcia drzwi zostały nadal zamknięte. Kierownik składu w weekendy odgwizduje odjazd nie sprawdziwszy nawet czy wszyscy pasażerowie z pociągu wysiedli. W wyniku tego musiałem jechać do Brętowa i cofać się składem na Jasień przez co spóźniłem się do pracy. Dobrze, że mam miesięczny. Pomimo tego i tak uciekł mi autobus 155 z Gdańska-Jasienia. Niech już lepiej SKM przejmie te przejazdy. Niestety przyjdzie nam poczekać do 2020-2023 roku na elektryfikacje lini do Koscierzyny i Kartuz. Póki co trzeba się użerać z szynobusami rodem z komunistycznego demobilu co mają problem z otwieraniem drzwi oraz z baranami pod postacią kierowników pociągów co nie sprawdzają czy wszyscy pasażerowie wysiedli bo im się spieszy.

Niezweryfikowany Klient_e4PE

30.12.2018

Placówka

Gdynia, ul. Bolesława Krzywoustego 7 81-035 Gdynia

Nie zgadzam się (0)
Irytują mnie ciągłe...
Irytują mnie ciągłe zmiany rozkładów jazdy. Kilka razy w roku są takie zmiany i zdarza sie że przychodzę na dworzec a pociagu brak. Czy nie można zrobić jednego rozkladu bez zmian?

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2018

Placówka

Kołobrzeg, ul. Dworcowa

Nie zgadzam się (0)
Konduktorka dn.29.12.2018.na trasie...
Konduktorka dn.29.12.2018.na trasie Białystok- Suwałki w miejscowosci Dąbrowa Białostocka o godz.16.05 robiła wielki problem ze sprzedażą biletu że jakoby pasażer musi sam zgłosić się do konduktorki bo podchodzenie do pasażerów w celu wydania biletu nie leży w gestii obowiązków konduktorki.

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dlaczego do jasnej...
Dlaczego do jasnej aniołki wyświetlacze nie pokazują stacji na których się znajdujemy. Po co to dziadostwo jak musze przez okno wygladac

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dlaczego do jasnej...
Dlaczego do jasnej aniołki wyświetlacze nie pokazują stacji na których się znajdujemy. Po co to dziadostwo jak musze przez okno wygladac

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podróż udana. Wagony...
Podróż udana. Wagony ok. Czysto i bezpiecznie.

zalogowany_użytkownik

16.10.2018

Placówka

Wrocław, Wrocław Nadodrze 601

Nie zgadzam się (0)

Przewozy Regionalne - POLREGIO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Przewozy Regionalne - POLREGIO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!