Przewozy Regionalne - POLREGIO

(1.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (268 z 413)

Wyczyść filtry
Niektóre pociągi wyjątkowo...
Niektóre pociągi wyjątkowo stare przez co komfort podróży wypada słabo. Zdarza się, że można spotkać niemiłego konduktora, stwarzającego duże problemy bez racjonalnego uzasadnienia.

zuzia726

11.04.2023

Placówka

Gdynia, ul. Bolesława Krzywoustego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trasa Bydgoszcz-Toruń 12:12...
Trasa Bydgoszcz-Toruń 12:12 odjazd z Bydgoszcz. Bardzo bezczelni i wredni konduktorzy. Jak nie lubią tej pracy niech przejdą na emeryturę bo już by mogli albo niech zmienią zawód.

Klient_pZA3b

14.10.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie najczęściej brudno
Fatalnie najczęściej brudno

madziulaa

04.10.2022

Placówka

Poznań, Głogowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedynie szkoda że...
Jedynie szkoda że nie ma możliwości wybrania ujemnych punktów. Szkoda gadać, pociąg ledwo jedzie, obsługa jest chyba tam z powodu odrabiania kar społecznych i nie ma co liczyć na ich pomoc czy uprzejmość. ,, Wagon na rowery" w którym jako jedynym otwiera się jedna część drzwi rozsuwanych i przez to nie da się tam wejść z rowerem - co to ma być!? Każda jazda to opóźnienia, stanie w szczerym polu i niemiłe wspomnienia.

Klient_ERV6z

18.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo częste opóźnienia...
Bardzo częste opóźnienia są skandaliczne. Ale jeszcze większym szokiem są bardzo częste odwołania pociągów. W przeciągu miesiąca na trasie Warszawa - Łódź, odwołano pociąg trzy razy. W dniu, kiedy odwołano poranny pociąg do Łodzi o godzinie 6.35 zadzwoniłem na infolinię z pytaniem o której mogę spodziewać się kolejnego połączenia. Pan poinformował mnie, że po godzinie 14.00. SKANDAL! Dodatkowo na trasie, gdzie swego czasu pociąg jeździł 1h37min, teraz zaczął jeździć 2h. Zmiana rozkładu też absurdalna. Przesunięcie pociągu z godzin 6.35 na 5.30. BRAWO! Żenujące.

Klient_KilQW

13.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konduktorzy strasznie nie...
Konduktorzy strasznie nie mili bez kultury czepiają się o drobnostki. Pociągi za czasów komuny a ceny z kosmosu. Do tego ciągłe opóźnienia

niezalogowany-uzytkownik

11.06.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trasa Zielona Góra...
Trasa Zielona Góra - Żary to jakiś nieśmieszny żart. 3 z 4 pociągów, którymi chciałam jechać były odwołane, bez komunikacji zastępczej. Pomijam fakt, że jak już jakiś pociąg pojedzie, to jest opóźniony i nie ma szans zdążyć na przesiadkę. Kpina ...

Niezweryfikowany Klient_XxPe

03.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opolskie Polredżioo to...
Opolskie Polredżioo to komuna w czystej postaci. Drożyzna cenowa, a tabor to wstyd ! Mam nadzieję, że ten przewoźnik zniknie z obsługi trasy Kluczbork - Katowice i wrócą nowoczesne i konkurencyjne cenowo Koleje Śląskie.

Niezweryfikowany Klient_uu8X

18.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak można odwołać...
jak można odwołać ostatni pociąg do mojej wsi jakbym miała auto to spoko ale to jedyna forma przejazdu dla mnie do domu. Jeszcze raz proszę żeby nastawnym razem się to nie powtórzyło nie chce bać się wracać do domu:)

Niezweryfikowany Klient_OSkf

15.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Dziękujemy za...
Super. Dziękujemy za zaczekanie na nasz spóźniony pociąg z Warszawy

Niezweryfikowany Klient_RoP1

24.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pociąg relacji Poznań...
Pociąg relacji Poznań - Leszno godz.23 w dn. 21 marca 22r. Ostatnie połączenie w tym dniu Wracaliśmy z dalekiej podróży opóźnionym pociągiem z Warszawy, bardzo zmęczeni Na nasza prośbę zaczekano na nas, dzięki czemu byliśmy 3 godziny wcześniej w domu Bardzo dziękujemy ER Michalscy

Niezweryfikowany Klient_RoP1

24.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trasa Zielona Góra/...
Trasa Zielona Góra/ Głogów - Wrocław to jakiś nieśmieszny żart. Nie ma dnia żeby nie było opóźnionego pociągu i nie mam na myśli 15min ale po 45min.

Niezweryfikowany Klient_lSfk

11.03.2022

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pociągi na odcinku...
Pociągi na odcinku Wrocław-Głogów są tak stare, że się psują na trasie. Cena biletów wzrosła a jakość nadal niska. Nie mówiąc o opóźnieniach.

niezalogowany-uzytkownik

09.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nocy z...
W nocy z 31.12.2021 na 01.01.2021 na dworcu w Zakopanem, nie można było bez opłaty skorzystać z samego umycia rąk. Konduktorzy odprawiający pociąg do Krakowa przez Poronin i Biały Dunajec bez podania podstawy prawnej sprzedawali bilety przed a nie w pociągu. Konduktor kobieta około 40 - 50 lat, z krótkimi tlenionymi włosami sprzedając bilety stała z niewłaściwej strony żółtej linii od strony pociągu. W wagonie w którym korzystałem z ubikacji były resztki mydła i walający się papier toaletowy.

Jarosław_570

07.01.2022

Placówka

Zakopane, Chramcówki 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kontroler powiedział, ze...
kontroler powiedział, ze mam podrabiana legitymację i kazał mi zapłacić z dopłatą i chciał dzwonić po policje nie polecam

Niezweryfikowany Klient_NTfi

30.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj 9djazd do...
Dzisiaj 9djazd do Kielc 19.13 podpinali druga jednostkę najpierw z przodu, potem z tyłu i tak im zeszło 30 minut stania i czekani bo nie można było zrobić tego wcześniej, oczywiście zero informacji od obsługi. Ta spółka mnie zadziwia, komuna dawno minęła a u nich klient jest dla nich a nie oni dla niego

Niezweryfikowany Klient_pfS5

23.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaba obsługa, wcisnąłem...
Słaba obsługa, wcisnąłem przycisk info żeby się dowiedzieć czy to na pewno odpowiedni pociąg…zostałem okrzyczany potraktowany bardzo niemiło i pan na koniec nie udzielił mi sądnej informacji tylko się rozłączył…żałosne

niezalogowany-uzytkownik

17.12.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
spieszyłam się na...
spieszyłam się na pociąg do krakowa i jeden z kanarów zamiast sprzedać mi bilet po 6 złotych skasował mnie za 13,60 bo nie kupiłam biletu w kasie i tylko i wyłącznie bo pani która była przede mną wkurzyła się bo pociąg się opóźnił. nigdy więcej skoro bilet polregio jest droższy od icc tam przynajmniej mili są

Niezweryfikowany Klient_Nxpm

11.12.2021

Placówka

Brzeg, ul. Łokietka 24b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stale opóźnienia,...
Stale opóźnienia, żaden skład nie przyjeżdża na czas. Wagony przepełnione. Brudno. Konduktorzy nieuprzejmi.

Niezweryfikowany Klient_n2YO

24.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeździłam tymi liniami...
Jeździłam tymi liniami często na trasie Toruń Wschodni - Bydgoszcz Wchód i z powrotem, a większych problemów nigdy nie było. Wiadomo pociąg się czasem spóźnił ale to nic nadzwyczajnego, poza tym nic się nie działo, do czasu... Jestem na dworcu gdzie nie było kasy biletowej więc zaraz po wejściu do pociągu idę do konduktora celem zakupu biletu (robiłam tak wiele razy). Pan konduktor odpowiada, że jest taka możliwość kiedy będzie sprawdzał bilety. Dopytałam tylko czy na pewno bo nie chce dostać mandatu za brak biletu, a pan potwierdził. Dziwna praktyka ale skoro tak powiedział to usiadłam. Czekałam aż podejdzie, byłam tak zestresowana czy na pewno mnie pamięta, że nie mogłam się niczym zająć, nawet nie wyjęłam książki. W końcu podszedł, pyta skąd i dokąd jadę to odpowiadam, że z Toruń Wschodni do Bydgoszcz Wschód. Chce zapłacić kartą ale pan powiedział, że ma być gotówka, poszukałam więc pieniądze. Otrzymując resztę zorientowałam się, że coś jest nie tak (bilet na tej trasie ZAWSZE kosztował 9 zł, a ten kosztował 16,40 zł), patrzę na bilet, a tam wklepane złe przystanki. Znowu się wystraszyłam bo to by oznaczało, że mam nieodpowiedni bilet. No więc podchodzę do pana konduktora celem wyjaśnienia sytuacji. Ledwo się odezwałam, a ten wybuchł krzykiem na cały wagon. Wokół pełno ludzi, zrobiło mi się strasznie wstyd, nie chcąc już dłużej przeciągać tego upokorzenia postanowiłam odpuścić i usiąść. Sama pracowałam w sektorze obsługi klienta ale NIGDY nie przyszłoby mi do głowy tak odezwać się do klienta. Była to moja ostatnia podróż tymi liniami... Wole wstawać wcześniej na pociąg od innego przewodnika i wracać po pracy godzinę później niż tylko znowu jechać tymi liniami.

Niezweryfikowany Klient_DGqJ

15.11.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przewozy Regionalne - POLREGIO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Przewozy Regionalne - POLREGIO?

PKP Lublin

(2.60)

Lepiej
Gorzej

PKP Gliwice

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Dworzec PKP w Gliwicach

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!