Manekin

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (258 z 305)

Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do naleśnikarni nikt z obsługi nie przywitał mnie ani nie wskazał wolnego stolika. Lokal był niemal całkowicie wypełniony klientami, obsługiwanymi przez 3 schludnie ubrane kelnerki, 2 osoby natomiast stały za kontuarem i rozmawiały, podczas gdy kucharka smażyła naleśniki. Gdy znalazłam wolny stolik w głębi lokalu przy ladzie, dopiero po 8 minutach otrzymałam menu, po czym kelnerka odeszła również nie przywitawszy mnie jako kolejnego gościa. Chcąc złożyć zamówienie musiałam usilnie zaczepiać roznoszące jedzenie kelnerki, aby po ok. 10 minutach jedna podeszła, niestety na pytanie które danie mogłaby szczególnie polecić nie była w stanie udzielić sensownej odpowiedzi mówiąc, że wszystkie są dobre..Wybrałam naleśnika zapiekanego ze szpinakiem, na którego czekałam 50 minut. Na plus lokalu trzeba oddać bardzo urozmaiconą ofertę kulinarną, w przystępnych cenach, wystrój lokalu i jego czystość oraz położenie przy głównej arterii turystycznej w Toruniu, co sprawia, że niemal zawsze jest tu tłok. Plusem jest również duży ogródek przed lokalem z osobnym barem i kasą. Na minus należy zaliczyć brak organizacji czy podziału lokalu na strefy obsługiwane przez konkretne osoby [inna kelnerka położyła menu, inna zebrała zamówienie, inna też przyniosła posiłek i rachunek]. Tym samym czas obsługi i oczekiwania na posiłek przerasta oczekiwane standardy. Kelnerki pracujące na owej zmianie nie były uśmiechnięte i nie zachęcały do powtórnego odwiedzenia lokalu w przyszłości.

Monika_1806

19.08.2011

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski 16

Nie zgadzam się (2)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w restauracji zaobserwowałem, że znajduje się w niej około 10 osób. Dania – naleśniki zamawia się bezpośrednio u obsługi. Po wejściu udałem się więc do obsługi w celu wyboru dania. Menu w formie laminowanej kartki było dostępne na kontuarze. Niestety było ono w nieładzie, pobrudzone prawdopodobnie sosem z posiłku. Brzegi laminatu były pourywane i rozwarstwione co nadawało całości nieestetyczny wygląd. Osoba obsługująca mnie, ubrana była dość schludnie w jednakowy z resztą załogi restauracji uniform. Kobieta w wieku około 25 lat z jasnymi włosami nie okazywała zbytniego zainteresowania osobami w kolejce, w której stały 3 osoby bezosobowo zapytała: co ma być ? Po złożeniu zamówienia zapytano mnie gdzie siedzę. Odpowiedziałem, że na zewnątrz. W odpowiedzi otrzymałem drewnianą figurkę z logo restauracji Manekin z oderwanym fragmentem głowy i odręcznie napisanym na niej numerem zamówienia. Figurka wydaje się być dobrym pomysłem o ile jest dobrze wykonana i czysta Na podanie posiłku czekałem około 7 minut . Po rozpoczęciu jedzenia odkryłem w daniu składnik, o którego dodaniu nie informuje się w menu. Poszedłem więc zapytać o ten składnik i udzielono mi informacji, że składnik ten jest od niedawna dodawany mimo, że nie ma go w menu. Wróciłem do stolika i mimo, że danie nie było smaczne, zjadłem do końca. Z negatywnych wrażeń pozostało mi głównie to, iż obsługa była obojętna, nie uśmiechała się oraz przede wszystkim nikt nie zainteresował się tym, że informacje w menu mogą mylić. Ogólnie w restauracji wystrój jest interesujący, jednak widać, że nikt zbytnio nie przykłada uwagi do czystości stolików, na niektórych z nich puste talerze stały nawet 20 minut. Sam siadając do stolika czekałem aż obsługa zabierze talerze poprzednich gości. Restauracja tak popularna w Toruniu powinna bardziej zadbać o porządek i miłą atmosferę dla klientów. Ceny posiłków odbieram bardzo pozytywnie. Wraz z napojami można tam spokojnie i smacznie zjeść zamykając się w kwocie 20/30 zł. Rosnące oczekiwania klientów powinny spowodować jednak, że nie będą się oni czuli jak w barze szybkiej obsługi. Brakuje indywidualnego podejścia do klienta.

Patrycjusz_8

11.08.2011

Placówka

Toruń, J. Gagarina 152

Nie zgadzam się (3)
Przede wszystkim świetny...
Przede wszystkim świetny klimat. Bardzo dobre położenie lokalu, niedaleko starego miasta, toteż zawsze można zaprosić gości po zwiedzaniu starówki. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Jednakże z racji tego, że prawie zawsze lokal jest pełen, to na jedzenie może nam przyjść trochę poczekać. Szczególnie dobre są naleśniki.

chandler

09.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sugerując się dobrymi...
Sugerując się dobrymi opiniami znajomych postanowiłam dzisiaj spróbować naleśników w Manekinie. Znalazłam jednak zarówno plusy, jak i minusy tej restauracji. Plusem jest na pewno ogromny wybór w menu. Każdy z pewnością znajdzie tu coś dla siebie, choć za dość wysoką cenę. Moim zdaniem niestety naleśniki są za mało puszyste, dlatego w zachwyt nie wpadłam .Z miejscem siedzącym raczej nie ma problemu, za to czas oczekiwania na zamówienie zbyt długi (ok. 30 min). Świetna lokalizacja, wnętrze bardzo stylowo urządzone, każdy zakątek wygląda inaczej. Na obsługę nie narzekam, chociaż pan siedzący niedaleko mnie, musiał wołać kelnerkę, by złożyć zamówienie, a to niedopuszczalne!

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2011

Placówka

Łódź, 6 Sierpnia 1

Nie zgadzam się (1)
Doskonałe miejsce na...
Doskonałe miejsce na obiad po długim spacerze do starówce Torunia. W karcie dań każdy znajdzie coś dla siebie. Manekin specjalizuje się w różnego rodzaju naleśnikach. Są szybko podawane przez kelnerki. Zamówione przez siebie danie można zjeść w pomieszczeniu i w ogródku. Bardzo klimatyczne miejsce z pysznymi naleśnikami.

Agata_643

25.07.2011

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski 16

Nie zgadzam się (2)
Naleśnikarnia Manekin jest...
Naleśnikarnia Manekin jest miejscem coraz częściej odwiedzanym przez wielu ludzi. Główną zaletą lokalu jest wyśmienita kuchnia, oraz bogate menu. Dania są bardzo duże oraz pyszne. Znajdziesz tam naleśnika z każdego rodzaju nadzieniem. Jeśli jesteś palący, możesz usiąść od razu w osobnej sali, bez konieczności opuszczania lokalu na papierosa. Dodatkowo restauracja ta oferuje bardzo przystępne ceny. Jednak po zajęciu miejsc przy oknie spotyka mnie niemiła niespodzianka. Parapety zalegają grubą warstwą kurzu. Dodatkowo zniechęcają zaniedbane, chorujące kwiaty. Kolejna wada to ogromny tłok. Nie ma co liczyć na spokojny posiłek, o ile uda się go zamówić a później zapłacić za niego. Czas oczekiwania na danie a później na rachunek czasem przekracza półtorej godziny. Wystarczy jednak przyjść z odpowiednimi towarzyszami, a nie stanowi to takiego dużego problemu. Lokal wart polecenia.

Ilona_202

14.07.2011

Placówka

Łódź, 6 Sierpnia 1

Nie zgadzam się (0)
Obserwowany lokal należy...
Obserwowany lokal należy do sieci restauracji Manekin, w związku z czym wpisuje się w standard obsługi klienta tej firmy. Personel, który mnie obsługiwał, był kompetentny i przygotowany. Obsługa trwała krótko, była rzetelna. Zostałam poinformowana o możliwości palenia papierosów w patio oraz grzecznie poproszona o odwieszenie na miejsce gazety(oczywiście po przeczytaniu), która była dostepna w lokalu. Niestety gazeta nie była aktualna. Danie podano szybko, było ciepłe i smaczne oraz zgodne z zamówieniem w 100%. Obsługa była bardzo profesjonalna, nie popełniała błędów. Cena jest przystępna i relatywna do jakości, natomiast asortyment bogaty - w menu znajduje się kilkadziesiąt dań, zróżnicowanych pod względem rodzajów dań. Miejsce jest schuldne, ma miły wystrój, niemniej w środku była zbyt gorąco by konsumować, ale lokal wyposażony jest w zadaszone patio, na którym można zjeść posiłek w spokojnej i miłej atmosferze.

Maria_281

12.07.2011

Placówka

Toruń, J. Gagarina 152

Nie zgadzam się (2)
Będąc w Toruniu...
Będąc w Toruniu zrobiliśmy sobie przerwę w zwiedzaniu i udaliśmy się do Manekina. To bardzo miejsce, super zlokalizowane, w samy centrum starówki. Przyjemny wystrój -czysto, przytulnie, króluje drewno, do tego świetne dodatki. Bardzo ładna, stylowa witryna - duże okna w drewnianych ramach, nad nimi pasujący do całości szyld. Całość robi bardzo dobre wrażenie. Obsługa miła i pomocna. Kelnerka bardzo rozmowna, nie spiesząca się, chętnie doradzała. W karce naleśniki na słodko i słono, sałatki, zupy. Jadłem naleśnika z łososiem i meksykańskiego - bardzo smaczne, dobrze przyprawione. Ceny przystępne. Bardzo miła atmosfera, aż nie chce sie stamtąd wychodzić.

Born

12.07.2011

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski 16

Nie zgadzam się (0)
W lokalu było...
W lokalu było dość dużo ludzi. Na kelnerkę długo nie czekałam. Przyjęła zamówienie, była to młoda osoba, bardzo sympatyczna uśmiechnięta, doradziła mi posiłek. Na gotowego naleśnika nie musiałam długo czekać, jednak pani pomyliła zamówienie. Kelnerka przeprosiła i naprawiła swój błąd. Pomimo błędnego zamówienia restauracje oceniam pozytywnie za nastrój i dobre jedzenie.

Kinga_170

13.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Ferdynanda Focha 14

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do Manekina na meksykańskiego naleśnika. Pobyt w restauracji wspominam bardzo dobrze. Wnętrze lokalu bardzo ładne- oko cieszą lawendowe ściany, kwiatowe dekoracje. Obsługa restauracji, pomimo sporej liczby gości, obsługuje klientów bardzo szybko. W menu można znaleźć zarówno naleśniki słodkie, jak i wytrawne, a także potrawy naleśnikowo-makaronowe oraz desery. Naleśnik podany bardzo szybko, estetycznie (złożony w kwadrat z bukietem surówek) i bardzo smaczny;) Ceny (niewiele ponad 10 zł za naleśnika) w stosunku do jakości i restauracyjnych standardów bardzo korzystne. Jedynym minusem restauracji jest hałas ,co przy tak dużej liczbie gości jest zrozumiałe.

Anna_3322

12.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Ferdynanda Focha 14

Nie zgadzam się (4)
Niespełna dwa tygodnie...
Niespełna dwa tygodnie temu, byłem w tej restauracji ostatni raz i jak zwykle , obsługa powala na kolana:szybko , rzeczowo i bez natręctw, czas oczekiwania na potrawę relatywnie krótki, a jakość przyrządzanych dań to już sprawa dłuższego wywodu, lakonicznie stwierdzę iż wszystko jest smaczne, świeże idealnie podane tym samym przyciąga wyglądem.Sam lokal jest czysty , urządzony w stylu minimalistycznym, ale ładnie , bez nachalnej muzyki.Gorąco polecam.

Arkadiusz_162

07.05.2011

Placówka

Łódź, 6 Sierpnia 1

Nie zgadzam się (6)
Po pracy, będąc...
Po pracy, będąc już bardzo głodna udałam się do NALEŚNIKARNI. W Manekinie bywam od czasu do czasu. Zauważyłam znaczącą różnicę w wielkości podawanej porcji naleśnika oraz w smaku jedzenia. Kiedyś jak zjadłam jednego naleśnika byłam bardzo najedzona, natomiast teraz nie odczuwam tego. Niestety, moja ulubiona naleśnikarnia staje się powoli kolejna z rzędu. Tym razem zamówiłam dwa naleśniki:):) dopiero się najadłam. Bardzo długo czekałam na picie, które zamówiłam- 15 minut, a klientów nie było dużo. Za naleśnikami czekałam 30 minut. Ogólnie byłam rozczarowana- zarówno w czasie oczekiwania na zamówienie oraz smaku tego jedzenia. Mam nadzieję że następnym razem będzie tylko lepiej

Agoolindi

24.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Ferdynanda Focha 14

Nie zgadzam się (4)
Manekin w ostatnim...
Manekin w ostatnim czasie dokonał zmian w menu, co zaowocowało jeszcze większym wyborem dań i napojów. Obsługa miła, w lokalu zazwyczaj jest miła, albo zapracowana załoga więc można wybaczyć kelnerce, że nie uśmiecha się od ucha do ucha. Jadłam naleśnika z "nowości", bardzo smaczny. Przeszkadza mi czasami duża ilość sosu na naleśniku, wszystko wtedy pływa, jednak to nie problem poprosić o sos oddzielnie, wtedy wszystko mamy pod kontrolą :)

Małgorzata_1372

22.04.2011

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski 16

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio miałam przyjemnośc...
Ostatnio miałam przyjemnośc jeśc obiad w restauracji Manekin. Ta na Gagarina jest chyba ostatnią, w której zasady są takie, że wchodzi się, samemu bierze kartę, samemu zamawia, od razu płaci i potem tylko czeka na zamówione danie. Przyznam, że o wiele bardziej przypadł mi do gustu taki system niż ten proponowany w innych Manekinach, gdzie muszę zając miejsce, czekac aż ktoś przyniesie mi kartę, potem podejdzie i odbierze zamówienie. Potem muszę szybko jeśc, bo pani stojąca w oddali cały czas patrzy mi w talerz czy już skończyłam jeśc, potem zabiera talerze, przynosi rachunek itd. Nie lubię takich ceregieli, lubię żeby było jak najszybciej i najprościej. Tak właśnie jest na Gagarina. Obsługa jest bardzo profesjonalna, jej rola polega tylko na tym, że przyjmuje zamówienie i przynosi danie i to mi się bardzo podoba. Lokal jest urządzony bardzo klimatycznie, zresztą jak każda restauracja Manekin. Zawsze jest tam dużo osób więc nie muszę się martwic, że obsługa będzie stała i patrzyła jak jem. Dania są pyszne i w bardzo rozsądnych cenach, w tym Manekinie także mają najsmaczniejsze surówki, które są dodatkiem do naleśnika. Położenie samej restauracji sprawia, że nie ma problemu żeby ją odszukac, bo jest wyraźnie oznaczona. Jedyna rzecz, która mi się nie podoba to łazienka przy samych drzwiach, jedna dla mężczyzn i kobiet, ale to nie jest w stanie zepsuc mojej dobrej opinii o tym miejscu.

Elżbieta_439

15.04.2011

Placówka

Toruń, J. Gagarina 152

Nie zgadzam się (4)
Świetna atmosfera i...
Świetna atmosfera i miła obsługa. Jedzenie bardzo dobre i smaczne. Czas realizacji stosunkowo krótki do ilości klientów. Jedynym minusem może być wielkość lokalu uważam, że mógłby być większy. Pomimo tego zawsze z chęcią tam będę wracał.Wystrój ciepły, oglądając różne ozdoby wnętrza można zapomnieć o zamówieniu, na które właśnie się czeka.Właśnie dlatego ten lokal tak bardzo przykuwa uwagę nie tylko moją ale i innych osób.

Robert_485

08.03.2011

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Ferdynanda Focha 14

Nie zgadzam się (3)
W lokalu było...
W lokalu było czysto i schludnie i panowała miła atmosfera mimo że było tłoczno. Personel wyglądał schludnie. Obsługa była miła, kompetentna i zachęcała do zamawiania potraw. Panie były uśmiechnięte. Obsługiwano szybko i dokładnie. Karta dań jest bardzo bogata, a potrawy zachęcają ceną. Toaleta była czysta .

zalogowany_użytkownik

08.03.2011

Placówka

Bydgoszcz, Marszałka Ferdynanda Focha 14

Nie zgadzam się (5)
Jedyna restauracja w...
Jedyna restauracja w Toruniu gdzie klimat wystroju gra z klimatem muzyki w lokalu . Dzis popołudniu poszlismy z dziewczyną na obiad w miescie . Po męczącym dniu w Bydgoszczy , bardzo przyjemnie odpoczelismy . Zapach wanili , w glosnikach Mayer Hawthorn , zaraz po przyjściu dostalismy karte dań , na koniec równie szybko moglismy za nie zaplacić . Lokal bardzo czysty i ciepły , toalety zadbane i pachnące. Oby wiecej takich nastrojowych restauracji..

Ariel_14

03.03.2011

Placówka

Toruń, Rynek Staromiejski 16

Nie zgadzam się (1)
Chciałabym wszystkim polecić...
Chciałabym wszystkim polecić super restaurację, a właściwie naleśnikarnie Manekin. Jest to bardzo fajne miejsce, żeby zjeść dobrze, oryginalnie i tanio. Menu jest obszerne a różnorodność naleśników może zaskoczyć niejedną osobę. Do wyboru mamy między innymi naleśniki wytrawne oraz na słodko, ale oprócz tego także np. zupy. Jeśli nie jesteśmy głodni możemy napić się pysznej czekolady czy kawy. W lokalu są dwie odrębne sale, a jedna z nich zgodnie z nowymi przepisami jest przeznaczona dla osób palących. Jest ona jednak oddalona od części dla niepalących dzięki czemu nikt sobie nawzajem nie przeszkadza. Jeśli chodzi o wystrój to również jest godny uwagi, jedna z sal nawiązuje do Łodzi włókienniczej, można również znaleźć w lokalu wielkie księgi ze starymi gazetami ( bardzo starymi). Polecam jeszcze raz z czystym sumieniem.

martka

21.02.2011

Placówka

Łódź, 6 Sierpnia/Piotrkowska 65

Nie zgadzam się (2)
Mimo tego, że...
Mimo tego, że miejsce wydaje się mało atrakcyjne to w środku było mnóstwo ludzi, musieliśmy czekać na wolny stolik. Wystrój bardzo ładny, typowy dla tej sieci. Zastrzeżeniem jest mała ilość stolików na większą grupę ludzi, musieliśmy zrobić małe przemeblowanie. Pani, która nas obsługiwała była bardzo miła, problemem jest zamawianie przy barze, bo robi się kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2011

Placówka

Toruń, J. Gagarina 152

Nie zgadzam się (2)
Restauracja jest bardzo...
Restauracja jest bardzo ładnie urządzona, sprawia to, że miło spędza się w niej czas. Obsługa jest kompetentna, nie spotkałem się jeszcze, żeby nie odpowiedzieli na żadne, nawet najdziwniejsze pytanie. W dniu dzisiejszym pierwszy raz byłem tam przed godziną 12.00 - zaraz przy składaniu zamówienia zostałem poinformowany, że do południa jest tylko jeden kucharz na zmianie i czas oczekiwania na danie może się wydłużyć nawet do 40 minut. Wybór w menu jest naprawdę spory, każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny nie jest wygórowane, ponieważ dania są dość duże oraz syczące.

Rich4rd

20.01.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 270

Nie zgadzam się (1)

Manekin

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Manekin?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Restauracja posiada niezwykle...
Restauracja posiada niezwykle miłą i uprzejmą obsługę. Czas oczekiwania na zamówienie był stosunkowo krótki, przy czym napoje dotarły kilka minut po złożeniu zamówienia. Bar był uporządkowany. Stoliki wymagały dokładniejszego czyszczenia, a podłoga w toalecie była zbyt brudna. Kosz na śmieci przy wejściu wymagał opróżnienia.