Hebe

(4.28)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2274 z 4108)

Obsługa bardzo pomkcna
Obsługa bardzo pomkcna

Niezweryfikowany Klient_1wgt

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny i...
Dobre ceny i bardzo prfoesjonalne doradztwo

Piotr-Sebastian

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Produkty zawsze rewelacyjnie...
Produkty zawsze rewelacyjnie wyeksponowane. Pracownicy zawsze witają klienta uśmiechem i odpowiednim zwrotem. Nie ma kolejek do kasy. Zawsze są jakieś promocje, podczas których można uzupełnić swoje zapasy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny w...
Dobre ceny w czasie promocji Szeroki asortyment Dobra obsługa

zalogowany_użytkownik

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ceny są ciut...
ceny są ciut wyższe niż w podobnych drogeriach. wnetrza zachęca do wejścia i plakaty promocyjne.

Juzalka

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Maja dobre promocje
Maja dobre promocje

MAGDALENA_3452

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa

cosia_1

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i przyjazna klientom.

Paweł_1970

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy znający branżę...
Pracownicy znający branżę kosmetyczną.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Personel z dużą...
Personel z dużą wiedzą, z własnej inicjatywy udzielający porad, osoby pracujące wykazują się dużym zaangażowaniem.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo atrakcyjne pormocje,...
bardzo atrakcyjne pormocje, przyjemny i naprawdę bardzo pomocny personel, Panie zapamietują klientki, są subtelne w doradztwie, co bardzo cenię, nie narzucają się, minusem jedynym jest to, że jeśli nie zapytam czasami o jakąś mini próbkę, to żadna Pani nie dołączy mi jej do zakupów...a jestem stałą klientką i często tam bywam.

Niezweryfikowany Klient_Arf2

11.10.2019

Placówka

Gdańsk, ul. Noskowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Hebe na Jubilerskiej trwała krótko, ale była konkretna. Konsultantka już przy wejściu zainteresowała się moją osobą. Z miłą chęcią zaczęła się pytać czego dokładnie szukam i do jakiej cery. Niestety mały minus za nieporządek na sklepie. Było dużo skrzyneczek i kurz na szafkach.

Klient_mZkb

01.10.2019

Placówka

Warszawa, ul. Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy zawsze pomocni,...
Pracownicy zawsze pomocni, oferta sklepu jest bardzo szeroka, w drogerii jest schludnie i czysto. Brak zastrzeżeń.

Klient_FZDI

30.09.2019

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Miałam okazję zamawiać...
Miałam okazję zamawiać kosmetyki do pielęgnacji włosów po keratynowym prostownaiu. Strona internetowa mnie nieco zawiodła - potrzebowałam kosmetów na następny dzień roboczy, lecz na stronie nie ma dostatecznej informacji dotyczącej dostępności produktu (np. "dostępny od ręki w drogerii" albo " w magazyenie, dostępny w ciągu 24h"). To spowodowało, że musiałam dokonać zakupu w sklepie stacjonarnym w konkurencyjnej drogerii. Natomiast sama obsługa w sklepie stacjonarnym w Chorzowie - na dobrym poziomie! Pani dobrze doradziła, czytała skład kosmetyków, na czym mi zależało, po czym pomogła wybrać odpowiedni produkt. Sam sklep dobrze wyposażony, złożony asortyment, również produkty fryzjerskie w przystępnych cenach. Pan kasjer proponujący promocje i program lojalnościowy - nienachalny. Na pewno tam wrócę. Polecam!

Klient_dMsw

19.09.2019

Placówka

Chorzów, wolności 24

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie. Mimo że w Lublinie nie jest to jedyny sklep tej marki, to właśnie ten najbardziej przypadł mi do gustu. Zasługa leży po stronie personelu - panie pracujące tam są bardzo pomocne, zawsze służą radą i wskazówkami. Informują o promocjach i polecają bardzo dobre produkty. Zatowarowanie sklepu uważam za bardzo dobre, jeszcze nie zdarzyło mi się nie zakupić produktu, którego szukałam. Sklep jest dobrze umiejscowiony, w bliskiej okolicy schodów ruchomych na parking podziemny. Polecam serdecznie ten sklep, ja wracam tam za każdym razem i za każdym razem wychodzę zadowolona z zakupu!

Klient_e630

17.09.2019

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
zamówiłam towar, na...
zamówiłam towar, na realizację zamówienia musiałam długo czekać...zadzwoniłam na infolinie aby anulować zamówienie, ale okazalao się iż mimo że nie zostało one wysłane do drogerii nie moge go anulować, poinformowano mnie że nie musze odbierać zamówienia i po 14 dniach zostanie ono odesłane a po kolejnych 10 dniach otrzymam zwrot środków...Pomyślałm że trochę długo ale niestety nie miałam wyjścia....Towar był do odbioru w drogerii dnia 13.08 zwrot powinien odbyć się najpóźniej do 11.09....niestety do dnzia dzisiejszego (13,08) nie mam środków...Dodatkowo bezczelni konsultanci na pseudo infolinii nie umieją udzielić jakich kolwiek informacji i bezczelnie się rozłączają...NIGDY więcej nic tam nie zamówię i OSTRZEGAM jest to nieuczciwe działanie.... (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_skFX

13.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Kupiłam kosmetyk z...
Kupiłam kosmetyk z serii koreańskiej w promocji stacjonarnie. W domu po odpakowaniu i wczytaniu się w etykietę okazało się że kosmetyk za 20 dni traci ważność.Napisałam do OBK maila po czym otrzymałam odpowiedź " przecież produkt jest nadal ważny". No dziękuję bardzo za jakże wyczerpującą odpowiedź. Nie wyobrażałam sobie nigdy kupić kosmetyku o pojemności 300ml i zużyć go w ciągu 20dni ( 20 zł dla jednych dużo dla innych mało ale nie po to kupuję by za parę dni wyrzucić do kosza). A może to o to chodzi w promocji że wyprzedaje się produkt blisko po terminie. Jeżeli tak to klient powinien być o tym poinformowany tak samo jak jak z produktami spożywczymi. Podejście do klienta ŻENADA

Niezweryfikowany Klient_Fqyy

12.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Mieszkam w USA...
Mieszkam w USA i tu zazwyczaj kupuje perfumy Light Blue moje ulubione. Moja siostra w Warszawie tez je bardzo polubila i kupila sobie takie same w promocji za 250 zl. Niestety nie maja one nic wspolnego z moim kupowanymi w USA. Zapach znika po pol godzinie a nie jak w orginale utrzymuje sie caly dzien. Mysle ze rozlewane sa w Polsce i rozcienczane. Nie polecam perfum. Szkoda pieniedzy. Zwrocic tez nie mozesz bo otwarte. Koszmar. Ostrzegam.

Klient_fbcj

08.09.2019

Placówka

Warszawa, Rondo ONZ 1

Nie zgadzam się (0)
Oferta sklepu, jeśli...
Oferta sklepu, jeśli chodzi o kosmetyki jak i perfumy jest przeogromna. Wszystko to jest w przystępnych cenach dla każdego. Obsługa jest bardzo miła i pomocna. Znają się na wszystkim. Przy kasie nie muszę długo czekać.

Aaabb

03.09.2019

Placówka

Białystok, Bohaterów Monte Cassino 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Fajne promocje. Polecam

zalogowany_użytkownik

30.08.2019

Placówka

Piaseczno, Sierakowskiego 1a

Nie zgadzam się (1)

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep od razu...
Sklep od razu po wejściu wygląda na czysty i dobrze zorganizowany. Po sklepie chodzą pranie, które chętnie doradzą lub udzielą pomocy w wyborze konkretnego produktu. Produkty są dobrze posortowane na półkach, np. kremy są tylko w jednym miejscu zamiast porozrzucane po różnych półkach w sklepie jak w większości drogerii, co sprawia, że nie trzeba szukać konkretnej grupy produktów w kilku miejscach. Na ostatniej wizycie przyszłam z pytaniem o ampułkę do cery tłustej, minimalizującą pory i zmniejszającą stan zapalny skóry. Pani w sklepie poleciła mi najpierw produkty z najtańszej półki, dodawała do tego swoją opinię i czy produkty są kupowane. Następnie gdy poprosiłam o coś z kolekcji koreańskiej Pani poleciła mi jedyną kolekcję dostępną na sklepie, która posiadała ampułki do twarzy. Nie był to największy sklep w Hebe w jakim byłam, lecz zdecydowanie jeden z niewielu, do którego chce się wracać. Jest przejrzysto i sympatycznie. sonia.francus@o2.pl
Zgadzasz się?