Hebe

(3.99)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2240 z 4065)

Wyczyść filtry
Dziś, tj. 15...
Dziś, tj. 15 kwietnia wybrałam się do drogerii Hebe znajdującej się w Galerii Katowickiej. Przywitała mnie przyjemna dla ucha muzyka oraz przemiła konsultantka. - "Dzień dobry, jak mogę Pani doradzić?" Powiedziałam, że poszukuje kremu do twarzy na dzień. Konsultantka przeprowadziła ze mną szczegółowy wywiad pytając: - jakiego produktu potrzebuje - czy posiadam jakieś ulubione marki - jakie są moje oczekiwania wobec produktu - jakie inne produkty stosuje w codziennej pielęgnacji. Jak widać, wszystkie pytania są z grupy pytań otwartych (jaki, jaka jakie?), więc umożliwiało to swobodną rozmowę z wybadaniem konkretnych potrzeb dla mojego typu cery. Kiedy już wybrałam odpowiedni dla siebie krem, zostałam zapytana, czy nie potrzebuje może jeszcze jakiegoś innego produktu, na przykład kremu pod oczy. Grzecznie podziękowałam i udałam się do kasy. Na kasie obsługiwała mnie również ta sama konsultantka. Przy kasie zapytała o kartę lojalnościową, zaproponowała reklamówkę oraz wskazała na płyn micelarny stojący przy kasie w dobrej cenie. Na koniec wręczyła mi paragon, ulotkę oraz próbkę innego kremu oraz życzyła miłego dnia. Konsultantka od początku do końca była bardzo zaangażowana w swoją pracę, dzięki temu rzetelnie wykonywała swoje zadanie pozostawiając za sobą dobre wrażenie.

Małgorzata_2653

16.04.2019

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie w Hebe...
Panie w Hebe w Mrągowie są zawsze uśmiechnięte, cierpliwie i profesjonalnie doradzają podczas zakupów. Sklep jest bardzo czysty i przejrzysty, Zachęca do zakupów.

Wiesław_49

15.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy nowego sklepu...
Pracownicy nowego sklepu w Sokółce profesjonalni, potrafią doradzić i odpowiedzieć na wszystkie pytania. Obsługa bardzo sympatyczna i rzeczowa.

Ewelina_1387

14.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocne, usmiechniete dziewczyny....
Pomocne, usmiechniete dziewczyny. Dobrze zaopatrzony sklep. Super,ze wprowadzają nowości. Do takich drogerii wchodzi się z uśmiechem i wychodzi z pełnym koszem zakupów !

Ewa_1873

11.04.2019

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzo sie zmienilo...
Duzo sie zmienilo tutaj od otwarcia. Panie usmiechniete, zawsze pomocne. Z checia pomagaja i informuja o promocjach. Czulam sie tam bardzo dobrze wrecz jak bardzo wazny klient i tak czuje sie zawsze teraz od kiedy tam wracam. Oby tak dalej

Niezweryfikowany Klient_QrkB

11.04.2019

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze sklepy kosmetyczne...
Najlepsze sklepy kosmetyczne na rynku! Świetny wybór i regularnie dobre promocje (2+1, 40% taniej itp.). Do tego miły i kompetentny personel, który zawsze gotowy jest pomóc w wyborze najlepszego produktu.

Klient_oLXm

09.04.2019

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 27a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brawo dla sklepu....
Brawo dla sklepu. Dziewczyny profesjonalne i rzeczowe zawsze gotowe do pomocy. Aż chce się przychodzić. Tacy pracownicy to skarb

Niezweryfikowany Klient_ei8Z

07.04.2019

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep....
Polecam ten sklep. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Podziwiam że w takim pędzie i natłoku obowiązków konsultantki zawsze uśmiechnięte i mają czas dla klientow

Niezweryfikowany Klient_ei8Z

07.04.2019

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Hebe zawsze...
W Hebe zawsze sprawnie i szybko przebiegają moje zakupy. Wszystko jest przejrzyście i ładnie ułożone na pułkach a pracownicy akurat w tej drogerii w której ja robiłam zakupy są naprawdę bardzo pomocni. Na ogromny plus, że czujemy się swobodnie w tym sklepie nie czujemy się "atakowani" przez obsługę jak to jest w niektórych sklepach. Pomoc uzyskujemy wtedy kiedy potrzebujemy a oczekiwanie w kolejce do kasy też przebiega w porządku czas oczekiwania nie jest przesadnie wydłużony i z tego co zauważyłam jest dobra organizacja.

zalogowany_użytkownik

02.04.2019

Placówka

Warszawa, Rondo ONZ 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani mimo iż...
Pani mimo iż nie była zajęta nie podeszła do mnie, aby mi pomóc. Dopiero gdy zwróciłam się do niej o pomoc zainteresowała się mną. Była bardzo miła pomogła mi znaleźć podkład, pytała o moje potrzeby oraz jaką mam cerę. Zasugerowała mi również kupno korektora, który idealnie zgrałby się z podkładem. Zaproponowała również dalszą pomoc. Pani przy kasie przywitała się słowami "dzień dobry", nie zapytała o kartę hebe, ani nie zaproponowała żadnego dodatkowego produktu. Pożegnała się słowami "dziękuję i zapraszam ponownie".

Klient_AfGu

26.03.2019

Placówka

Bielany Wrocławskie, ul. Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani mimo iż...
Pani mimo iż nie była zajęta nie podeszła do mnie, aby mi pomóc. Dopiero gdy zwróciłam się do niej o pomoc zainteresowała się mną. Była bardzo miła pomogła mi znaleźć podkład, pytała o moje potrzeby oraz jaką mam cerę. Zasugerowała mi również kupno korektora, który idealnie zgrałby się z podkładem. Zaproponowała również dalszą pomoc. Pani przy kasie przywitała się słowami "dzień dobry", nie zapytała o kartę hebe, ani nie zaproponowała żadnego dodatkowego produktu. Pożegnała się słowami "dziękuję i zapraszam ponownie".

Klient_AfGu

26.03.2019

Placówka

Bielany Wrocławskie, ul. Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Hebe kupowałam kosmetyki. Sprzedawca pomógł dobrać mi odpowiednie kosmetyki do mojej skóry. Przy kasie Pani poinformowała mnie o promocji i pomogła wybrać dodatkowy produkt żeby ją otrzymać. Sklep czysty i towar ładnie poukładany.

zalogowany_użytkownik

23.03.2019

Placówka

Bydgoszcz, Zygmunta Augusta 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Hebe kupowałam kosmetyki. Sprzedawca pomógł dobrać mi odpowiednie kosmetyki do mojej skóry. Przy kasie Pani poinformowała mnie o promocji i pomogła wybrać dodatkowy produkt żeby ją otrzymać. Sklep czysty i towar ładnie poukładany.

zalogowany_użytkownik

23.03.2019

Placówka

Bydgoszcz, Zygmunta Augusta 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam drogerie Hebe...
Polecam drogerie Hebe w CH Wroclavia ze względu na starannie wyeksponowany asortyment oraz merytoryczną wiedzę.

Porter

20.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Hebe zawsze...
W Hebe zawsze sprawnie i szybko przebiegają moje zakupy. Wszystko jest przejrzyście i ładnie ułożone na pułkach a pracownicy akurat w tej drogerii w której ja robiłam zakupy są naprawdę bardzo pomocni. Na ogromny plus, że czujemy się swobodnie w tym sklepie nie czujemy się "atakowani" przez obsługę jak to jest w niektórych sklepach. Pomoc uzyskujemy wtedy kiedy potrzebujemy a oczekiwanie w kolejce do kasy też przebiega w porządku czas oczekiwania nie jest przesadnie wydłużony i z tego co zauważyłam jest dobra organizacja.

Niezweryfikowany Klient_iUBT

10.03.2019

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sciemniaja z właściwościami...
Sciemniaja z właściwościami produktów

zalogowany_użytkownik

06.03.2019

Placówka

Radzyń Podlaski, Preisnera 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hebe to moje...
Hebe to moje ulubione drogerie. Zawsze jest czysto, a na półkach panuje porządek. Ostatnio robiłam zakupy z kolorówki i musiałam poprosić o pomoc. Pani chętnie pomogła mi dobrać odpowiedni odcień podkładu i poinformowała o aktualnych promocjach. Dodatkowo przy kasie zawsze jestem pytana czy posiadam kartę oraz są bardzo korzystne przeceny.

Alicja_627

04.03.2019

Placówka

Łódź, Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa
Bardzo miła obsługa

zalogowany_użytkownik

27.02.2019

Placówka

Ciechanów, Warszawska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, zadbany. Personel miły, zawsze służy pomocą. Ceny konkurencyjne do innych drogerii. Pierwszeństwo dla matek z dziećmi.

Klient_IIUZ

26.02.2019

Placówka

Białystok, Lipowa 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super pracownicy, wszystko...
Super pracownicy, wszystko zawsze poukładane na swoim miejscu, więc nie ma problemu ze znalezieniem konkretnych produktów :)

Niezweryfikowany Klient_wejt

26.02.2019

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Sekret Urody

(3.38)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Jasmin

(4.50)

Lepiej
Gorzej

ANTON SCHLECKER

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep Hebe przy...
Sklep Hebe przy ul. Pułaskiego to świetne miejsce na zakupy dla miłośników kosmetyków i produktów pielęgnacyjnych. Asortyment jest naprawdę imponujący – od popularnych marek po naturalne kosmetyki, każdy znajdzie coś dla siebie. Lubię, że często są organizowane promocje, dzięki czemu mogę zaopatrzyć się w ulubione produkty w atrakcyjnych cenach. Obsługa jest zazwyczaj miła i pomocna. Cenię sobie, że pracownicy są dobrze doinformowani i chętnie doradzają w wyborze kosmetyków, co sprawia, że zakupy są przyjemnością. Sklep jest także dobrze zorganizowany, co ułatwia znalezienie potrzebnych artykułów. Jedyne do czego można się przyczepić to to że czasami brakuje wystarczającej liczby pracowników przy kasach, co skutkuje mniejszymi kolejkami. Mimo to, atmosfera w sklepie jest przyjemna, a wnętrze estetyczne i zachęcające.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!