Hebe

(4.28)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2274 z 4108)

Wyczyść filtry
Mnóstwo promocji na...
Mnóstwo promocji na perfumy, personel, który służy pomocą. Zawsze przy okazji wchodzę do sklepu.

zalogowany_użytkownik

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakra zawsze przychodziłam...
Masakra zawsze przychodziłam chętnie po zakupy do tej drogerii ze względu na super obsługę i wygląd lokalu. Ale teraz nigdy już tam nie zawitam i każdy kto zapyta mnie o tą drogerie to na pewno nie polece jej w Ostródzie. Pani w krótko obciętych czarnych włosach rozmawiam z nią aby dowiedzieć sie czegoś na temat danego produktu a ona całkiem mnie lekceważy i myśli o niebieskich migdałach, pomyślałam dobrze może jest czymś zajęta bardzo mocno ale i tak nie powinno być takiego zachowania. Po chwili pyta ponownie "czy mogę w czymś pomóc?" ja ponownie pytam o ten produkt bo mialam dylemat między dwoma produktami odpowiedź pani była "a skąd ja mam to ku.wa wiedzieć". Od razu wyszłam ze sklepu i poszłam do konkurencji gdzie od razu mi doradzili bardzo miła uśmiechnięta obsługa tam była. Zmieniam drogerie po tym zajściu. Jeśli czyta to kierownik sklepu to proszę się dobrze zastanowić nad tym jakich Pan/Pani pracowników zatrudnia. Przecież tyle jest młodych ambitnych osób które marzą o takiej pracy a tacy ludzie jak te babsko tylko marnuje szanse dla innych (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora)

Niezweryfikowany Klient_S2HQ

27.10.2019

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep internetowy wlasnie...
Sklep internetowy wlasnie anulowal moje zamowienie z powodu braku produktow. Zenada roku. Skoro nie ma na stanie danego towaru nie powinno dojsc do transakcji. Rozumiem ze sklep internetowy to tylko podglad do drogerii lokalnej. Radze cos z tym zrobic bo nawet aliexpeess pokazuje ilosc dostepnego towaru i nie pozwala kupic jak czegos nie ma. Ja nie zamierzam wiecej korzystać z panstwa uslug. Zreszta znajomi ostrzegali mnie przed zakupami w Hebe. Teraz juz wiem dlaczego. Brak profesjonalizmu i nowoczesnej infrastruktury. Jedyny plus tej calej sytuacji to szybki zwrot środków pobranych z góry za towary, ktorych prawdopodobnie nie ma na stanie. Gratulacje.

Niezweryfikowany Klient_ksHc

27.10.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię Hebe w...
Lubię Hebe w moim mieście. Zawsze jestem zadowolona.

Eliza_133

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroka gama produktów....
Szeroka gama produktów. Pełne półki. Skkep czysty i pachnący. Szybka i sprawna obsługa. Promocje. Super.

Irena_100

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
FAJNIE
FAJNIE

Kamilla_16

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła i pomocna...
miła i pomocna obsłua

Anna_6019

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa, Panie...
Profesjonalna obsługa, Panie miłe i uśmiechnięte.

Zuzanna_149

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mile zaskoczony chęcią...
Mile zaskoczony chęcią poświęcenia niemało czasu dla niezdecydowanego klienta, składam podziękowanie pracownikowi sklepu za fachowe doradztwo i umożliwienie zakupu prezentu, który był bardzo "trafiony" dla osoby mi bliskiej.

Grzegorz_89

22.10.2019

Placówka

Inowrocław, ul. Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa słabo poinformowana
obsługa słabo poinformowana

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra drogeria z...
Dobra drogeria z ciekawym asortymentem, naprawdę ciężko nie znaleźć tego po co się przyszło. Jedynie zastrzeżenia mam co do Pań pracujących tam - nie zawsze mają ochotę na kontakt z klientem co się bardzo odczuwa.

zalogowany_użytkownik

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze pomocna obsługa,...
Zawsze pomocna obsługa, duża różnorodność asortymentu.

Joanna_2164

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa
Miła obsługa

Klient_D0jN

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa i...
Profesjonalna obsługa i doractwo

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo pomocna....
Obsługa bardzo pomocna. Szeroki wybór produktów, fajne perfumy.

Celina_36

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa.
Miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ponieważ promocje...
Nie ponieważ promocje są źle oznaczone lub brakuje gratisów choć promocja się dopiero zaczela

zalogowany_użytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako jeden z...
Jako jeden z nielicznych sklepów prowadzi sprzedaż mojej ulubionej maski do włosów. Reklamacje przyjmuje bez problemu.

Natalia_1319

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przychodziłam 3 razy...
Przychodziłam 3 razy żeby wybrać kolor konkretnego podkładu. Brak testerów. Brak Pan które mogłyby pomoc w czymkolwiek

Klient_GR4h

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

AVON

(3.97)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Jasmin

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Visage

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep od razu...
Sklep od razu po wejściu wygląda na czysty i dobrze zorganizowany. Po sklepie chodzą pranie, które chętnie doradzą lub udzielą pomocy w wyborze konkretnego produktu. Produkty są dobrze posortowane na półkach, np. kremy są tylko w jednym miejscu zamiast porozrzucane po różnych półkach w sklepie jak w większości drogerii, co sprawia, że nie trzeba szukać konkretnej grupy produktów w kilku miejscach. Na ostatniej wizycie przyszłam z pytaniem o ampułkę do cery tłustej, minimalizującą pory i zmniejszającą stan zapalny skóry. Pani w sklepie poleciła mi najpierw produkty z najtańszej półki, dodawała do tego swoją opinię i czy produkty są kupowane. Następnie gdy poprosiłam o coś z kolekcji koreańskiej Pani poleciła mi jedyną kolekcję dostępną na sklepie, która posiadała ampułki do twarzy. Nie był to największy sklep w Hebe w jakim byłam, lecz zdecydowanie jeden z niewielu, do którego chce się wracać. Jest przejrzysto i sympatycznie. sonia.francus@o2.pl
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!