Opinia użytkownika: Klient_9aoz
Dotycząca firmy: Hebe
Treść opinii: Złożyłam zamówienie online, wszystkie dane zostały wpisane prawidłowo. Niestety ktoś źle wpisał moje dane I paczka pojechała do paczkomatu w innym mieście. Dzwoniąc z prośbą o przekierowanie przesyłki dowiedziałam się tylko, że jak paczka do nich wróci to pieniądze wrócą na konto. Trochę to nie w porządku, bo po to składam zamówienie żeby mieć je w określonym czasie, a nie czekać na pieniądze i zamawiac od nowa jeśli paczka powinna dziś być u mnie. Przed świętami będzie to kolejny tydzień czekania. Każdemu zdarzają się pomyłki, ale trzeba wziąć za nie odpowiedzialnośc i je naprawic.