Hebe

(4.27)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2275 z 4109)

Wyczyść filtry
Najbardziej irytujace w...
Najbardziej irytujace w Hebe jest to, iz traktuja ludzi jak potencjalnych zlodziei. Nie czuje sie komfortowo w tej drogerii, chyba bede czesciej odwiedzac Rossmana.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2019

Placówka

Racibórz, Opawska 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultantka makijażu pokazała...
Konsultantka makijażu pokazała mi 2 produkty, ale gdy potem jej potrzebowałam nie mogłam jej znaleźć. Podczas obsługi była miła i rzeczowo odpowiadała na pytania pokazując różnicę miedzy produktami, jednak mogłaby pokazać więcej produktów i być na miejscu, zamiast uciekać od razu po obsłużeniu klienta.

Klient_mthG

25.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mega profesjonalna i...
mega profesjonalna i przemila obsługa

Niezweryfikowany Klient_tnzt

22.05.2019

Placówka

Trzcianka, ul. Konopnickiej 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam ta drogerie...
Uwielbiam ta drogerie nie dość że zawsze są jakieś promocje to jeszcze zawsze a to zawsze pomocna obsługa UWIELBIAM OBSLUGA NA MEDAL

Agata_189

17.05.2019

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, tanio i...
Czysto, tanio i obsługa bardzo dobrze rozeznana w asortymencie

Niezweryfikowany Klient_tnzt

17.05.2019

Placówka

Piła, 14 Lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym ocenić obsługę...
Chciałbym ocenić obsługę w sklepie Hebe, przeważnie są to młode dziewczyny, które czasami nie mają dużo doświadczenia ale warto podkreślić, że są zaangażowane w obsługę klienta i służą pomocą co jest ważne, szczególnie w świecie kosmetyków gdzie wybór jest produktów jest bardzo duży.

Piotr_2197

12.05.2019

Placówka

Piotrków Trybunalski, Juliusza Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam skorzystać z...
Chciałam skorzystać z promocji 2+2 . Faktycznie udało się. Promocja fajna i opłacalna. Był niestety jeden mankament w godzinach popołudniowych było już niestety bardzo dużo pustych półek i braki asortymentowe w niektórych kategoriach produktowych. Obsługa bardzo miła, sugerowała produkty ze specjalnej oferty ale nie robiła tego nachalnie. Wszystko w sumie ok oprócz tych braków.

Anna_6041

12.05.2019

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj robiłam zakupy...
Dzisiaj robiłam zakupy w Hebe i poprosiłam konsultantkę o przyniesie pundru w kolorze transparentnym który chciał wręczyć w prezencie. Konsultantka poszła na zaplecze i przyniosła rzeczony kosmetyk mówiąc że to właśnie taki. W domu kiedy odpakowalam produktu okazało się że to kosmetyk w ciemnym odcieniu nie nadający się na prezent. Ponieważ było to w sobotę wieczorem przed niedziela wolną, zostałam bez prezentu. Obsługa sklepu niegodna zaufania.

Agnieszka_1095

12.05.2019

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa,miłe...
Bardzo profesjonalna obsługa,miłe podejście do klienta,znajomość produktów i ich działania.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO). Idealnie dobrała pefumy do mojego Charakteru!!

ZweryfikowanyKlient

10.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trafiłam na bardzo...
Trafiłam na bardzo miłą panią, która okazała się bardzo pomocna i bezproblemowa. W sklepie była wielka promocja 2 produkty z 4 były darmowe, panował porządek, półki były pouzupełniane. Kiedy wcześniej robiłam tam zakupy obsługa była mniej miła, pani zwracała uwagę nieuprzejmym tonem, albo było słychać jak kierowniczka sklepu mówi do pracowników surowym głosem. Mam nadzieję, że te sytuacje się nie powtórzą, a obsługa w sklepie będzie tak miła jak ostatnio.

Klient_mthG

10.05.2019

Placówka

Gdańsk, ul. Rzeczypospolitej 33B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hebe lubię za...
Hebe lubię za to, że można w niej znaleźć mnóstwo ciekawych kosmetyków, których nie ma w innych drogeriach. A do tego przemiła obsługa. Zawsze mogę tam liczyć na fachową poradę. Jeśli szukacie dla kogoś prezentu to w Hebe na pewno to znajdziecie.

Klient_HJ8R

10.05.2019

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalne doradztwo...
Bardzo profesjonalne doradztwo w zakresie makijażu, miła i cierpliwa obsługa.

hebe_company

08.05.2019

Placówka

Łódź, ul. Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie każda osoba...
Nie każda osoba pracująca w sklepie jest w stanie odpowiedzieć na pytania zadane przez klienta. Nawet bardz9 podstawowe

zalogowany_użytkownik

06.05.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno niedaleko mnie...
Niedawno niedaleko mnie otworzył się nowy sklep drogerii Hebe. O ile do obsługi w samym sklepie nie mam jak dotąd zastrzeżeń, o tyle sama firma stosuje ciekawe zabiegi marketingowe na przyciągnięcie klientów. W ramach promocji powitalnej miałam otrzymać pocztą prezent w postaci bonu rabatowego do wykorzystania w sieci drogerii Hebe. Bon doszedł dzisiaj (30.04.2019 r.), do wykorzystania do... 30.04.20129 r. Czyli od momentu wyciągnięcia go ze skrzynki zostało mi całe 3,5 godziny na jego wykorzystanie (wyciągnęłam go wieczorem wracając). Wyobraźcie sobie moją radość . Taki zaszczyt mnie kopnął. Taki bon powinien być odpowiednio wcześnie wysłany, ale chyba powinnam być wdzięczna, bo przecież mógł dojść dopiero po majówce. Jakoś mnie ten "prezent" specjalnie nie ucieszył.

Klient_5Azv

01.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu udałam się na zakupy do Hebe w kupcu poznańskim w poszukiwaniu podkładu idealnego. Mimo dużej ilości klientów przemiła konsultantka pomogła w doborze kosmetyku, zadała wiele pytań by produkt był jak najbardziej dopasowany. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, a jeszcze bardziej z nowego podkładu! Dodatkowo Pani poleciła świetny krem pod oczy z serii kosmetyków naturalnych. Bardzo dużo kuszących promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2019

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś, tj. 15...
Dziś, tj. 15 kwietnia wybrałam się do drogerii Hebe znajdującej się w Galerii Katowickiej. Przywitała mnie przyjemna dla ucha muzyka oraz przemiła konsultantka. - "Dzień dobry, jak mogę Pani doradzić?" Powiedziałam, że poszukuje kremu do twarzy na dzień. Konsultantka przeprowadziła ze mną szczegółowy wywiad pytając: - jakiego produktu potrzebuje - czy posiadam jakieś ulubione marki - jakie są moje oczekiwania wobec produktu - jakie inne produkty stosuje w codziennej pielęgnacji. Jak widać, wszystkie pytania są z grupy pytań otwartych (jaki, jaka jakie?), więc umożliwiało to swobodną rozmowę z wybadaniem konkretnych potrzeb dla mojego typu cery. Kiedy już wybrałam odpowiedni dla siebie krem, zostałam zapytana, czy nie potrzebuje może jeszcze jakiegoś innego produktu, na przykład kremu pod oczy. Grzecznie podziękowałam i udałam się do kasy. Na kasie obsługiwała mnie również ta sama konsultantka. Przy kasie zapytała o kartę lojalnościową, zaproponowała reklamówkę oraz wskazała na płyn micelarny stojący przy kasie w dobrej cenie. Na koniec wręczyła mi paragon, ulotkę oraz próbkę innego kremu oraz życzyła miłego dnia. Konsultantka od początku do końca była bardzo zaangażowana w swoją pracę, dzięki temu rzetelnie wykonywała swoje zadanie pozostawiając za sobą dobre wrażenie.

Małgorzata_2653

16.04.2019

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie w Hebe...
Panie w Hebe w Mrągowie są zawsze uśmiechnięte, cierpliwie i profesjonalnie doradzają podczas zakupów. Sklep jest bardzo czysty i przejrzysty, Zachęca do zakupów.

Wiesław_49

15.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy nowego sklepu...
Pracownicy nowego sklepu w Sokółce profesjonalni, potrafią doradzić i odpowiedzieć na wszystkie pytania. Obsługa bardzo sympatyczna i rzeczowa.

Ewelina_1387

14.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomocne, usmiechniete dziewczyny....
Pomocne, usmiechniete dziewczyny. Dobrze zaopatrzony sklep. Super,ze wprowadzają nowości. Do takich drogerii wchodzi się z uśmiechem i wychodzi z pełnym koszem zakupów !

Ewa_1873

11.04.2019

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

kosmetykiperfumy.pl

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Bath & Body Works

(4.88)

Lepiej
Gorzej

Cosibella.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Często obsługi nie...
Często obsługi nie ma na sklepie. Trudno jest się dopytać o pomoc. Można zauważyć braki niektórych produktów na pułkach. Poza tym lokal jest czysty i przejrzysty
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!