Hebe

(3.99)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2240 z 4066)

Przemiła obsługa zaangażowanie...
Przemiła obsługa zaangażowanie dziewczyny pomocą służą

Niezweryfikowany Klient_f6Sy

21.02.2019

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Pani Edyta przemila...
Pani Edyta przemila i usmiechnieta osoba ktora tam pracuje fachowo pomogla mi wybrac odpowiedni kosmetyk do mojej trudnej karnacji Na pewno tam wrócę Pozdrawiam Agnieszka Fijak

Niezweryfikowany Klient_8gwh

21.02.2019

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Zawsze jak jestem...
Zawsze jak jestem w Hebe w Żyrardowie, jest miła obsługa. Konsultantki dobiorą mi dobrze krem lub podklad. Dziewczyny są uśmiechnięte, mimo że widzę ze mają dużo obowiązków. Chętnie wracam do tego sklepu.

Niezweryfikowany Klient_Z45k

21.02.2019

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Drogeria dobrze wyposażona,...
Drogeria dobrze wyposażona, ciekawe promocję, dostępny asortyment. Obsługa dobra, brak inicjatywy do klienta szukającego towaru na sklepie. Pomoc w wyborze produktu dobra. Lokal czysty, ceny przy każdym produkcie. Szybka obsługa przy kasie i polecenie produktów w aktualnej promocji.

Matita

20.02.2019

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z Narzeczonym do sklepu Hebe po zakup mineralnych produktów do makijażu Anabelle Minerals. Niestety po dłuższym szukaniu tych kosmetyków w sklepie nie znalazłam ich i chciałam udać się do wyjścia. Przy wyjściu zapytałam sprzedawczyni czy takie kosmetyki w ogóle są - odpowiedziała mi, że tak oczywiście i zaprowadziła do półki, gdzie zostały "ukryte". Dzięki temu kupiłam 3 produkty i jestem bardzo zadowolona:)

DaMa1

28.01.2019

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie porządek....
W sklepie porządek. Towar ładnie wyeksponowany. Dobre promocyjne oferty.

Anna_6041

26.01.2019

Placówka

Kielce, Wapiennikowa 14

Nie zgadzam się (0)
Hebe jest moja...
Hebe jest moja ulubiona drogieria odkad pamietam. Zawsze kupowalam tam swoje ulubione kosmetyki, czasem musialam przemierzyc sporo kilometrow zeby sie do niej dostac. Obsluga jeat mila i sympatyczna Dobrze znaja asortyment sklepu, zawsze pomoga i doradza.

Klient_j7GW

22.01.2019

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie należy do udanych. Zawsze można zakupy zrobić w dobrych promocyjnych cenach. Obsługa miła. W salonie czysto i miło. Polecam.

Teresa_132

12.01.2019

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie należy do udanych. Zawsze można zakupy zrobić w dobrych promocyjnych cenach. Obsługa miła. W salonie czysto i miło. Polecam.

Teresa_132

12.01.2019

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawczyni pracująca w...
Sprzedawczyni pracująca w sklepie Hebe na ul. Szerokiej wykazuje się prokliencką postawą - na moją prośbę nie tylko wskazała mi poszukiwany przeze mnie produkt (krem do twarzy pod makijaż), ale także pomogła dobrać właściwy krem do mojej cery, omawiając zalety produktu i wykazując się znajomością takich detali, jak skład i działanie. Zakup okazał się być trafiony w dziesiątkę! Przy dokonywaniu płatności kasjerka skutecznie zachęciła mnie do założenia karty stałego klienta, dzięki wskazaniu zalet jej posiadania (takich, jak m.in. zniżki na wiele kosmetyków). Jedyny minus jest taki, że czasem trzeba poczekać kilka minut na możliwość skonsultowania się ze sprzedawczyniami, ponieważ w tym samym czasie odpowiadają na pytania innych klientów. W sklepie jest czysto, kosmetyki nie są pozostawione w nieładzie - widać, że mimo względnie dużego ruchu , obsługa sklepu nadąża za wykonywaniem wszystkich swoich obowiązków i dba o estetykę drogerii. Polecam! :)

Klient_w7A1

02.01.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy stacjonarnie...
Robiąc zakupy stacjonarnie w Drogerii Hebe zostałam poinformowana, że otrzymam do wykorzystania bon w ciągu sześciu tygodni. Mija drugi miesiąc a bonu jak nie było, tak nie ma. W związku z tym udałam się do drogerii, aby wyjaśnić sytuację. Pani z obsługi poinformowała mnie, że muszę skontaktować się z infolinią. Według instrukcji, zadzwoniłam, czas oczekiwania długi, ale udało się. Podałam numer karty lojalnościowej i uzyskałam zaległy bon. Pani, która ze mną rozmawiała była bardzo miła i kompetentna. Minusy: koszty połączenia (szkoda, że nie można załatwić tego szybciej, np. już z poziomu sklepu) oraz czas oczekiwania, zanim połączę się z konsultantem.

Klient_g8gG

29.12.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w niedawno...
Zakupy w niedawno otwartym punkcie, w przejściach między regałami stały palety z produktami, co utrudnia poruszanie się po sklepie. Pani stojąca przy kasie zaproponowała mi założenie karty, zaproponowała to również klientce, która robiła zakupy przede mną. Tamta pani się zgodziła, tak więc wypełniała formularz stojąc w kasie obok, przez co tworzyła się kolejka. Pani kasjerka po skasowaniu moich produktów straciła zainteresowanie moją osobą i zajęła się pomocą przy wypełnianiu ankiety. Nie wydała mi paragonu, nie odpowiedziała na "do widzenia".

Klient_g0Rc

18.12.2018

Placówka

Warszawa, ul. Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Potrzebujecie pomocy? Chcecie...
Potrzebujecie pomocy? Chcecie by ktoś profesjonalnie i z uśmiechem Wam doradził? Zróbcie to co ja i udajcie się do Drogerii Hebe. Zawsze wychodzę z doskonale dobranymi produktami, na dodatek korzystam z promocji o których chętnie informują konsultantki.

KarolinaBe

07.12.2018

Placówka

Świdnik, ul. Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam drogerię Hebe. Sklep często jako pierwszy ma dostępne nowości z rynku kosmetycznego . Znajdę tu również kosmetyki niedostępne w innych drogeriach. Dodatkowo posiadając kartę stałego Klienta Hebe zawsze mogę liczyć na dodatkowe profity najczęściej w postaci kosmetyków w bardzo atrakcyjnych cenach. Obsługa jest zawsze dostępna i w zasadzie w tym kierunku kieruję moje jedyne zastrzeżenie. Irytujące jest gdy po przekroczeniu progu od razu podchodzi Pani z obsługi i pyta "w czym pomóc" ponawiając to pytanie jeszcze 2x. Na plus oceniam również wystawę sklepu, na wejściu zawsze umieszczone są super promocje, które zachęcają do wejścia. Co dla mnie istotne jeżeli są promocje to ceny kosmetyków są autentycznie niższe od ceny standardowej, nie ma tu żadnych nie jasnych zabiegów marketingowych- oferta jest zawsze czytelna. Bardzo pozytywnie oceniam możliwość zabrania ze sobą papierowej gazetki z promocjami Hebe. Myślę że jest to miejsce gdzie zawsze można liczyć na korzystną cenę.

Niezweryfikowany Klient_7SN1

02.12.2018

Placówka

Bielany Wrocławskie, ul. Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Ok. Obsługująca mnie...
Ok. Obsługująca mnie Pani nie potrafiła pomoc mi w wyborze odpowiedniego odcienia. W sklepie bywa bałagan często .

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Sprawna...
Bardzo dobrze. Sprawna obsługa na kasie - brak na sali sprzedaży.

Magdalena_91

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Doradczynie mało...
Dobrze. Doradczynie mało dostępne, jednakże dość pomocne.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super promocje,...
Rewelacyjnie. Super promocje, przyjazna atmosfera.

MAGDALENA_3452

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa trochę...
Dobrze. Obsługa trochę nachalna, ale zaznajomiona z produktami w sklepie.

Paulina_1436

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Baardzo miła...
Rewelacyjnie. Baardzo miła obsługa. Pomocna. Pracownicy potrafią opowiadać o produktach. Polecają naprawdę dobre produkty.Zaproponowano mi kartę stałego klienta dzięki której naprawdę zrobiłem bardzo udane zakupy.

Łukasz_2339

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?