Hebe

(4.20)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2268 z 4081)

To pierwsza warszawska...
To pierwsza warszawska drogeria pod szyldem HEBE (JMD).Od początku zrobiła na mnie wrażenie.Pozytywne acz z ogromną rysą na tym pozytywie.Minus był taki że firma podjęła próbę pobierania prowizji od klienta za zapłatę kartą.Ale szybko się wycofała z tego pomysłu i ową prowizjęzniosła.Personel ubrany skromnie i schludnie.Kompetentny z chęcią służy pomocą, czy to z własnej inicjatywy czy też na prośbę klienta.Asortyment bogaty, cenowo przystępny.Drogeria, prasa, mini delikatesy apteka Ciekawe promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W drogerii Hebe...
W drogerii Hebe wszystko jest bardzo eleganckie. Podłogi, okna, regały czyste. Pracownicy mili i przyjaźni dla klienta niestety nie ma ich zbyt dużo do pomocy. Drogeria duża i przejrzysta, każdy może znaleźć coś dla siebie. Ceny różne ale można znaleźć produkty dobrej jakości odpowiedniej cenie. Pracownicy ubrani ładnie i schludnie, można od razu zauważyć kto tam pracuje.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2012

Placówka

Częstochowa, Aleja Kościuczki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię promocje...
Bardzo lubię promocje w drogeriach Hebe, ostatnimi czasy mają najbardziej korzystne promocje cenowe, w dodatku ich asortyment jest bardzo duży. Ceny są bardzo, bardzo przystępne. Kupimy tu praktycznie wszystko, są perfumy, kosmetyki i część apteczna. Obsługa jest bardzo miła i zawsze skora do pomocy.

Ewelina_973

14.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja będzie...
Moja obserwacja będzie dotyczyła kart stałego klienta w drogerii Hebe. Dziś, na pocztę otrzymałem wiadomość o mega promocji w tejże drogerii. Za każdą wydaną pewną kwotę otrzymam zwrot części pieniędzy na kartę. Uważam, że to świetna promocja i na pewno z niej skorzystam. Po raz kolejny przekonałem się, że drogeria Hebe to solidna firma.

Dawid_402

14.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem drogerię Hebe,...
Odwiedziłem drogerię Hebe, gdyż potrzebowałem kilku produktów. Panował tam porządek. Sklep jest przestrzenny, jego oświetlenie jasne. Przy wejściu stał ochroniarz, który witał klientów. Koszyki były czyste, równo ustawione. Moją uwagę przykuły promocje perfum męskich. Przy kasie zostałem obsłużony szybko i sprawnie. Wielki plus za bogaty asortyment, bardzo miłą i kompetentną obsługę jak i konkurencyjne ceny.

Dawid_402

14.11.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy weszłam do drogerii Hebe. Już wystawa przykuła moją uwagę. Od wejścia przywitał mnie pan ochroniarz słowami: " witamy w Hebe". Panował tam porządek. Jasne światło potęgowało efekt czystości. Towary na półkach były poukładane. Pracownicy na sali sprzedaży wyglądali schludnie, służyli pomocą. Przy kasach były niewielkie kolejki, ale obsługa była sprawna.

Dilo

13.11.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Przegląd poczty...
Przegląd poczty @.Tam mam wiadomość od Hebe z tytułu posiadania karty klienta tej że właśnie drogerii.      Tylko do 22 listopada w hebe bajeczna zwrotka na świąteczne prezenty!Brzmi kusząco i ciekawie.Postanawiam się wczytać co i jak.A warunki są do zaakceptowania.Proste i jasne.Zakupy za 40 zł bon za 10 zł w prezencie do wykorzystania w ciągu 10 dni.Warunek zakupy muszą być na kwotę co najmniej 20 zł.Prezenty i codzienność każde grudniowe oszczędności są wielce pożądane

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Naprawdę fajna drogeria,...
Naprawdę fajna drogeria, konsultantki chętnie podchodzą i oferują pomoc, w sklepie zawsze czysto i na żadnej półce nie brakuje towaru. Jest dużo promocji bez karty lojalnościowej, ale z kartą są jeszcze ciekawsze. Zakupy są zawsze pakowane przez kasjerkę do bezpłatnej reklamówki, do tego dokładane są też gazetki z aktualnymi promocjami. Generalnie polecam.

Marion_1

13.11.2012

Placówka

Mława, Stary Rynek 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre zaopatrzenie...
Bardzo dobre zaopatrzenie - do dostania są nawet specjalistyczne artykuły fryzjerskie do pielęgnacji włosów. Szeroki asortyment kosmetyków wszelakiej maści, a do tego nawet tak nietypowe słodycze, jak gorzka czekolada z wasabi, chili czy whiskey. Klient jest witany i żegnany przez ochroniarza, siedzącego przy wejściu, sprzedawczynie zaś każdego indormują o możliwości założenia karty, w miare kupowania uprawniającej do rabatów.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Jestem zachwycona poziomem...
Jestem zachwycona poziomem obsługi w tej drogerii. Zastanawiałam się chwilę przy półce nie wiedząc, na który produkt się zdecydować. Od razu podeszła do mnie pracująca tam pani i zaproponowała pomoc. Na pytania odpowiadała rzeczowo, doskonale znała asortyment i do tego była niezwykle uprzejma i miła. Super!

nanako

09.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Do tej drogerii...
Do tej drogerii zawsze wchodzę z przyjemnością. Pracownik ochrony witał uprzejmie wszystkich wchodzących klientów. Na półkach nie brakowało niczego, wszystkie produkty zostały dołożone w dostatecznej ilości. Ceny produktów były widoczne i nie pozostawiały żadnych wątpliwości. Wewnątrz było czysto, zarówno podłoga jak i półki.

nanako

09.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Przy kasach nie...
Przy kasach nie było kolejki. Pani pracująca tam przywitała mnie z uśmiechem. Zaproponowała mi założenie karty lojalnościowej, omówiła zasady jej używania oraz przedstawiła aktualne promocje w sklepie dedykowane dla posiadaczy karty. Zanim oddaliła się od kasy aby zapytać o coś inną pracownicę, przeprosiła mnie i za chwilkę wróciła. Obsługa ekspresowa i niesamowicie miła. Zakupy tutaj to czysta przyjemność.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
W dziale z...
W dziale z kosmetykami do pielęgnacji włosów nie mogłam dojść do tego, ile kosztuje konkretny produkt, dlatego że wszystkie miały prawie identyczne opakowanie. Po chwili zauważyłam pracownicę więc poprosiłam ją o pomoc. Chętnie i bardzo kulturalnie rozwiązała mój problem i upewniwszy się, że nie potrzebuję jej pomocy oddaliła się informując wcześniej, że w razie potrzeby jest do mojej dyspozycji. Rewelacja!

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się sposób w jaki pracownicy ochrony wykonują swoją pracę. Po sklepie można poruszać się naprawdę swobodnie, żaden nachalny ochroniarz nie biega za klientem zaglądając mu do koszyka. Ponadto od razu po wejściu ochroniarz, ubrany w elegancki sposób, wita oraz żegna wszystkich klientów.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było naprawdę czysto, podłoga została zamieciona, na półkach nie było kurzu, ani śmieci. Przy kasach nie zalegały paragony. Na półkach niczego nie brakowało. Koszyków na zakupy było pod dostatkiem, nie było w nich pozostałości po poprzednich klientach. Gazetki promocyjne w odpowiedniej ilości znajdowały się na stojaczku przy wejściu.

nanako

08.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałem kilku rzeczy,...
Potrzebowałem kilku rzeczy, a po drodze miałem drogerię Hebe, dlatego do niej wstąpiłem. Od wejścia przywitał mnie ochroniarz. Przy kasach nie było kolejek. W sklepie panował porządek, towary były poukładane. Sklep był dobrze oświetlony, co sprawiało, że wnętrze wydawało się być jeszcze bardziej przestronne. Było wiele ciekawych promocji.

Dawid_402

07.11.2012

Placówka

Warszawa, Solec

Nie zgadzam się (0)
W drodze na...
W drodze na autobus postanowiłam wejść do drogerii Hebe. Od drzwi przywitał mnie pan ochroniarz słowami: " witamy w Hebe". W środku panował porządek. Towar był poukładany. Gdy zatrzymałam się dłuższą chwilę przy półce, natychmiast podszedł do mnie pracownik z sali sprzedaży. Pani była bardzo miła, uprzejma, udzieliła mi dokładnych informacji o produkcie nad którym się zastanawiałam. Przy kasie zostałam równie szybko obsłużona. Wyszłam stamtąd jak zwykle zadowolona.

Dilo

07.11.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Asortyment dość duży,...
Asortyment dość duży, choć brak niektórych produktów obecnych w katalogu. Moim zdaniem powinny być częściej uzupełniane, szczególnie w przypadku promocji bez ograniczeń typu " do wyczerpania asortymentu". Personel bardzo miły, zawszę chętny pomóc i z odpowiednią wiedzą. Peszące są natomiast osoby pilnujące, które w zbyt dosadny sposób patrzą na ręce. To bardzo krępujące, myślę, że ma to znaczenie, gdyż niektóre osoby czują, że niepożądane jest oglądanie w rekach zbyt wielu kosmetyków, czy zbyt długie przebywanie w sklepie, co w rzeczywistości zmniejsza sprzedaż.

Krystyna_165

06.11.2012

Placówka

Toruń, Szeroka 37a

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do drogerii...
Wchodząc do drogerii usłyszałam na wstępie od ochroniarza "Witamy w Hebe!" Byłam zainteresowana podkładami do twarzy więc udałam się do odpowiedniego działu. Towary poukładane tematycznie. Nie widziałam braków. Obsługa ubrana schludnie i w firmowe stroje wykładała towary na pólkach. Jedna z pań zaproponowała pomoc przy wyborze, pokazała dostępne testery podkładu maxfactor i przedstawiła zalety i właściwości produktu. Ogólnie bardzo miła obsługa. Polecam.

Izabela_702

06.11.2012

Placówka

Żyrardów, 1-go Maja

Nie zgadzam się (0)
Obserwację drogerii zaczęła...
Obserwację drogerii zaczęła od sprawdzenia wystawy i okolic wejścia. Produkty za szybą były ułożone równo, ceny i promocje widoczne. Jedyne co zwróciło moją uwagę była brudne, pełne odcisków palców, szklane drzwi wejściowe. Zaraz po wejściu do sklepu, miłym dzień doby powitał mnie ochroniarz, który ma swoje stanowisko zaraz przy punkcie. Rozejrzałam się po sklepie w poszukiwaniu wybranego produktu. Asortyment na półkach był kompletny, estetycznie ułożony. Mimo, że nie znalazłam potrzebnej rzeczy, skorzystałam z promocji i kupiłam dwie inne. Z powodu szczytowej godziny, przy kasie była dość duża kolejka, jednak Panie pracowały na wszystkich dostępnych kasach i starały się ją jak najszybciej rozładować. Przy kasie spotkałam się z bardzo miłą i sprawną obsługą. Przy wyjściu ze sklepu, od wspomnianego ochroniarza, usłyszałam uprzejme do widzenia.

Katarzyna_3536

04.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Personel elokwentny. Zawsze...
Personel elokwentny. Zawsze pomogą dobrać produkty,których potrzebuję. Przy tym wykonują swoją pracę z uśmiechem na twarzy,co keszcze bardziej zachęca do robienia tam zakupów.
Zgadzasz się?