Jakość Obsługi - Profil firmy

Ciągle rozglądam się...

Ciągle rozglądam się za nowym laptopem, więc w każdym centrum handlowym zawsze zaglądam do sklepów z komupetrami. Salony Komputronika lubię od dawna, bo są ciekawe, dobrze zaopatrzone, a oferta jest bardzo ładnie opisana i wyeksponowana. wszystkie ceny uwidocznione przy poszczególnych modelach sprzętu. Gdy tylko się wchodzi do salonu, to obsługa od razu jest gotowa, by pomóc i doradzić. Bardzo to sobie cenię. Cały salon schludny i zadbany. Czekam na ofertę, która trafi w moje potrzeby.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon medialny na...

Salon medialny na dobrym, przyzwoitym poziomie, tak jeśli chodzi o wygląd, zaopatrzenie, jak i obsługę klienta. Sklep jest schludny i czysty, a ekspozycja oferty bardzo dobra. Personel chętnie służy radą i pomocą, zawsze też jest gotowy zademonstrować sprzęt, który nas zainteresował. Dobre, konkurencyjne ceny, dobry serwis gwarancyjny.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedługo zamierzam kupić...

Niedługo zamierzam kupić nowy laptop, więc sklep Komputronik jest zawsze przeze mnie odwiedzany. Lubię ten sklep, bo jest tu bardzo fajny wybór i oferta. sklep jest zadbany i bardzo estetyczny, a towar ładnie się prezentuje w dużych, dobrze oświetlonych gablotach. Towar jest bardzo dobrze opisany, a ceny są przy kazdym asortymencie. Męska obsługa tego sklepu jest życzliwa i otwarta na potrzeby i zainteresowanie ze strony klienta. Zawsze uprzejmi i gotowi xzaprezentować każdy model sprzętu, który nas interesuje.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon firmy Komputronik...

Salon firmy Komputronik w CH Forum w Gliwicach jest dużym i wygodnym dla klienta skepem o uznanej marce i renomie w dziedzinie komputerów. Wybór jest tu zawsze dobry, a oferta zróżnicowana tak co do cen, jak i parametrów. Towar jest bardzo ładnie wyeksponowany w ładnych i funkcjonalnych gablotach za szybą. Męska obsługa salonu jest w pełni fachowa i prosejonalna. Panowie doskonale znają towar, który sprzedają. Ponadto można liczyć na aktualne gazetki reklamowe.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trafiam ostatnio z...

Trafiam ostatnio z mężem do sklepu Komputronik na ul.chorzowskiej całkiem przypadkiem, będąc na spacerze. Sklep wyróżnia bardzo mila i fachowa obsługa. Wchodząc nie było kolejki, sklep był pusty, zero klientów. Młody Pan z obsługi ok. 25 lat, ubrany swobodnie w jeansy i t-shirt z uśmiechem zapytał: "Czego Państwu potrzeba".

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najnowsza oferta reklamowa...

Najnowsza oferta reklamowa sklepu Komputronik trochę mnie zachęciła, ale jednocześnie ceny zamieszczone na stronach gazetki lekko mnie odrzuciły. W reklamie znalazłam bardzo fajne modele telefonów i aparatów cyfrowych. Przejrzałam gazetkę dokładniej, bo zamierzam sobie kupić w najbliższej przyszłości telefon dotykowy. Niestety pokazany tam Samsung Galaxy kosztował aż 639 zł,więc trochę za drogo. Ale zawsze można nabyć go na raty, bo taka opcja też była w ofercie.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pan który sprzedaje...

Pan który sprzedaje zainteresowany jest tylko siedzeniem przed laptopem i wpatrzony jest w ekran monitora nawet jak rozmawia z klientem nie odrywa oczu od ekranu - lekceważenie klienta. Mały wybór - praktycznie na sklepie nie ma w ogóle towaru - wszystko na zamówienie, ceny wysokie, ciężko się dogadać ze sprzedawcą

Kiki_2

06.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep do którego...

Sklep do którego postanowiłam wejść, kilka dni wcześniej wcześniej zapoznałam się z ofertą internetową sklepu, asortyment na stronie internetowej w szerokim zakresie, ceny umiarkowane. Na miejscu w tej placówce chciałam zobaczyć i zakupić etui do tabletu. Wejście z pasażu handlowego na I pietrze, lokalizacja sklepu trochę ukryta, brak wcześniej na pasażu szyldów, czy reklam, że ta sieć ma tutaj swój sklep. Przed wejściem do sklepu na stojaku rozłożona aktualna ulotka promocyjna sieci. W środku sklep czysty, dobrze oświetlony. Po lewej stronie od wejścia na stojakach wyłożona promocyjna ekspozycja kilku toreb do laptopów, ceny podane.W środku sklepu jeden klient przy ladzie, siedzi, przed stanowiskiem obsługi pan z obsługi coś tłumaczy klientowi. Rozglądam się chwilę po sklepie. Szklane witryny czyste, kilkanaście egzemplarzy wyłożonych laptopów, ipadów, netbooków zabezpieczonych za szybką. Opisy skromne są, ceny podane. Asortyment sklepu to raptem dwie przy ścianie gabloty po przeciwnych stronach -sprzęt komputerowy, elektronika oraz półki, gabloty niedostępne dla klienta z akcesoriami elektroniki, które znajdują się na przeciwko lady, dostęp ma tylko sprzedawca. Po kilku minutach pytam pana z obsługi czy są oszukiwane etui. Wzywa kolegę z zaplecza, mija kilka minut pan z zaplecza przychodzi, pyta, czy ja w sprawie etui idzie w stronę szklanej witryny,po otwarciu przynosi po chwili jedną sztukę. Pytam o cenę, niestety jakość wykonania i funkcjonalność pozostawia wiele do życzenia, nie decyduję się na zakup. Nie pada ze strony sprzedawcy pytanie, czy jestem zainteresowana jeszcze jakimś zakupem. Małe zaangażowanie sprzedawcy, raczej na zasadzie pokazać i odejść z powrotem do swoich obowiązków na zapleczu. Podziękowałam za obsługę, postanowiłam rozglądnąć się jeszcze po sklepie po tzw. ofercie reklam i ulotek, które zgromadzono w prawej części od wejścia do sklepu, w głębi. Wydzielona półka, na której równo poukładane oferty firm z branży elektroniki, komputerów,programów itp. Różne promocje, drukowane oferty zachęcające do zapoznania się z najnowszymi technologiami, dla zwykłego laika te informacje nie do końca przekładają się na zrozumiały język, by zorientować się o co w tych nowinkach chodzi a tym bardziej zachęcić do zakupu. Zabrakło tutaj kogoś z obsługi, by w rzeczowy sposób przedstawił ofertę. Sklep raczej jak dla mnie zlokalizowany na uboczu /Centrum Plaza/, po ilości klientów w pasażu też można mieć swoje spostrzeżenia, że miejsce nie jest atrakcyjne na zakupy. Mały wybór towarów, ceny niestety do najniższych nie należą, natomiast zupełny brak zaangażowania sprzedawców nie przysporzy raczej sobie klientów na przyszłość, wręcz przeciwnie, klient wybierze inne miejsce.

czystairlandia

02.06.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Skoro Vobis w...

Skoro Vobis w Sferze zamknięty na cztery spusty, to zajrzałem do salony Komputronika. Salon nie jest duży, ale bardzo funkcjonalny i schludny. Męska obsługa sklepu jest bardzo kulturalna i profesjonalna. Sklep dobrze zaopatrzony. Wiele towarów w atrakcyjnych cenach. Można kupować w systemie ratalnym. Bardzo dobrze opisane cechy i właściwości zaprezentowanego sprzetu, bardzo czytelne wywieszki cenowe. Większość lapotopów na wystawie włączona. Można poprosić o konkretny model, wtedy obsługa bez problemu sprzęt wyjmuje i zademonstruje. Czasem można też tu trafić na spore rabaty i bonifikaty.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Komputronik to punkt...

Komputronik to punkt który warto polecić, posiadają w ofercie bardzo szeroki asortyment komputery podzespoły i.t.p.Już wchodząc do punktu zauważyłem iż panuje porządek towary są bardzo ładnie wyeksponowane z wyraźnymi cenami ze szczegółowym opisem produktu.Jako klient udałem się w celu zakupu przejściówki do karty graficznej która jest bardzo ciężko dostępna, niestety i na tym punkcie jej nie było ale pracownik od razu zaproponował że mogą mi ją sprowadzić.Jego podejście było bardzo profesjonalne a obsługa przebiegła bardzo szybko i sprawnie.

zalogowany_użytkownik

27.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię zajrzeć do...

Lubię zajrzeć do salonu Komputronik. Zwykle czytam o nowościach kompuetrowych w internecie, ale w salonie można się wszystkiemu przyjrzeć z bliska, a nawet wypróbować interesujący sprzęt. Przed wejściem do salonu, na specjalnym stoisku, była wystawiona aktualna gazetka ofertowa. Gdy zacząłem się przyglądać modelom laptopów na pólkach za szybą, podszedł do mnie pracownik salonu, ubrany w firmową koszulkę. Grzecznie i z uśmiechem zapyał, czy może mi w czymś pomóc. gdy stwierdziłem, że chcę przejrzeć wystawione modele, zaproponował, że jeśli się na coś zdecyduję lub coś mi się szczególnie spodoba, to chętnie do mnie wróci. Wszystkie modele laptopów były uruchomione, obok znajdowały się wywieszki z opisem oraz aktualne wywieszki cenowe. Ekspozycja była dostatecznie pokazana i oświetlona. Podobnie na dziala z aparatami fotograficznymi. gdy wychodziłem, panowie z obsługi zdążyli powiedzieć "do widzenia panu".

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zanjduje sie...

Sklep zanjduje sie na zerowym piętrze w Galerii Krakowskiej.pRzy wejściu oczywiście panował pożądek, jeden pracownik znajdował się przy stanowisku z komputerem, a drugi oblugiwał klienkę.Porównując z innymi sklepami mogę szczerze powiedzieć, że sklep jest mały, a wybór towaru w sklepie jest biedny, na półkach w całą ściane umieszczone są 8-9 laptopuw, kilka ipadów i tyłe. Żeby dowiedzieć się o cały assortyment trzeba usiądz przy stanowisku i zadając parametry szukać, który Ci odpowiada, ale nie można to wziąć do ręk, obejrzać włastnymi oczami, a dopiero po zamówieniu odzyskujesz towar i masz 3 dni na testowanie.Cene nie są niższe od innych sklepów.

Alexus

21.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeden z droższych...

Jeden z droższych sklepów komputerowych. Na wystawie mają dość stare komputery po wysokich cenach. Standardem jest że sprzedawcy nie mogą informować o tym fakcie, pomimo że mam ich za dobrze wyszkolonych fachowców w tej dziedzinie. Jak komuś zależy żeby dostać sprzęt od razu to p[oleca, a jak ktoś może poczekać to lepiej zamówić ze sklepów internetowych.

Jakub_553

21.05.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W salonie komputerowym...

W salonie komputerowym pracuje bardzo miła i kompetentna obsługa. Panowie konsultanci są bardzo rzeczowi i uprzejmi dla klienta. Z racji, że jestem kobietą i nie znam się zbytnio na sprzęcie komputerowym, a niestety jestem zmuszona na nim pracować, to udałam się właśnie do tego sklepu po poradę i odpowiedni sprzęt. Panowie doskonale mi doradzili, bo oczywiście świetnie znali rozległy asortyment sklepu i wiedzieli co będzie mi potrzebne a co niekoniecznie.

Poziomka

21.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Komputronik znajduje się...

Komputronik znajduje się w dobrej lokalizacji, zaraz przy macdonaldzie.Do komputronika udałem się celem zakupienia zasilacza do stacjonarnego komputera.Salon nie jest bogaty w sprzęt, ale schludny.Nie jest też duży ale ekspozycje przyjemnie się ogląda.Po chwili wyszedł Pan z zaplecza jeszcze oblizujący się po konsumpcji ;) zyczyłem mu smacznego. Za co podziękował i się przywitał. Powiedziałem o co chodzi, wiedziałem czego szukam. Niestety tych zasilaczy co chciałem na miejscu nie było, pan jednak starał się obsłużyć dobrze szukał cen i dostepnosci danych modeli. Mogł sprowadzić je na następny dzień, jednak chciałem coś dzisiaj. Wybrałem jeden z dostępnych zasilaczy na miejscu, pan starał się pomóc. Zostałem obsłużony mile, odpowiedzi otrzymałem na wszystkie pytania. Transakcja przebiegła sprawnie.

Nightfire

18.05.2012

Placówka

Piła, Powstańców Warszawy 2/2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W mojej ocenie...

W mojej ocenie komputronik uchodzi raczej za drogą sieć sprzedaży. Ceny nie porównywalnie tańsze można znaleźć w sklepach internetowych. Nie mnie można dostać jakaś ciekawą promocję tam od czasu do czasu. Sam sklep schludny, czysty, przestrzenny. Obsługa miła i raczej jakby z nimi pogadać zna się na rzeczy. Jeśli ktoś ceni sobie możliwość zobaczenia towaru i wzięcia sprzętu od ręki jest to sklep wtedy godny polecenia.

Jakub_553

17.05.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy zrobiłem całkowicie...

Zakupy zrobiłem całkowicie przypadkowo lecz jestem bardzo z nich zadowolony.Najważniejszą cechą jest podejście pracowników do klienta, odpowiedziano mi na wszystkie pytania i bardzo profesjonalnie udzielono porady na temat sprzętu który zakupiłem.Wizualnie punkt wygląda bardzo ładnie towar wyeksponowany w gablotkach wyraźne ceny i opis produktów.

zalogowany_użytkownik

15.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Początkiem roku planowałem...

Początkiem roku planowałem z żona zakup laptopa. Wybór był wielki. zdecydowaliśmy się w końcu na konkretna markę laptopa. Wybraliśmy firmę DELL i dokonaliśmy wyboru konkretnego modelu. Teraz tylko znaleźć gdzie kupimy najtaniej No i znaleźliśmy. nie musieliśmy kupować przez internet (a tam tez szukałem). Po głębokiej analizie dokonaliśmy wyboru sklepu KOMPUTRONIK. Negocjacje cenowe trwały, aż w końcu zeszli Nam do ceny takiej, jaka Nas satysfakcjonowała. Obecnie była to najniższa cena na rynku. Gwarancja na towar, bardzo miła obsługa, Transakcja załatwiona naprawdę rewelacyjnie. Wynegocjowałem również upust na torbę do laptopa oraz myszkę bezprzewodową. Polecam z korzystania tego sklepu, gdyż naprawdę warto. Wysoka ocena z mojej strony.

Marcin_1473

15.05.2012

Placówka

Stalowa Wola, Komisji Edukacji Narodowej 12/8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przybyłem do salonu,...

Przybyłem do salonu, aby dowiedzieć się kilku informacji na temat komputerów i gier na konsole. Najpierw stojąc przy wystawach, podeszła do mnie Pani (po około 2minutach) z pytaniem czy w czymś może mi pomóc. Gdy odpowiedziałem twierdząco i zacząłem zadawać pytania na temat interesujących mnie części komputerowych, ów Pani okazała się osobą kompetentną i potrafiła odpowiedzieć na moje pytania. Gdy chwilę później podszedłem do Pana przy stoliku, aby zakupić wybraną grę na konsole, zostałem również przyjęty z uśmiechem i pełnym profesjonalizmem. Podczas całego pobytu (około 20minut) uzyskałem wszystkie informacje jakie były mi potrzebne, oraz zakupiłem produkt, który mnie się spodobał.

Damian_385

15.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep wyglądał bardzo...

Sklep wyglądał bardzo dobrze zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz: szyby witryny były umyte, podłoga czysta, a na półkach nie było widać śladu kurzu. Duże reklamy sprzętu komputerowego na witrynie sklepowej zachęcały do wejścia. Asortyment sklepu nie był duży. Większość (ok. 70% laptopów/netbooków/ultrabooków) była włączona. Widoczne animacje, reklamujące konkretne marki komputerów/oprogramowania/procesorów nie pozwalały jednak na dojście do treści. W zasadzie tylko jeden z tych laptopów pozwalał na samodzielne odkrywanie jego funkcji. Gdy weszłam do sklepu, sprzedający był akurat zajęty obsługą innego klieta. Nie musiałam jednak czekać długo, bo po ok. 2 minutach Pan podszedł do mnie i spytał w czym może mi pomóc. Poprosiłam o radę w doborze laptopa: dobrego zarówno do pracy w domu, jak i w trasie (w pociągu, w szkole, w pracy). Pan zadał mi zaledwie dwa pytania, aby już po chwili zarekomendować sprzęt spełniający moje wymagania. Choć musiałam dopytywać się o parametry laptopa, odpowiedział na każde moje pytanie. Mimo, że nie zdecydowałam się zakup sprzętu, otrzymałam wydruk jego specyfikacji. Pan był miły i uprzejmy, wykazał się odpowiednią wiedzą i profesjonalnym podejściem do klienta. Żałuję jednak, że nie zaproponował mi innych laptopów, tak abym miała szersze pole wyboru.

Anna_3918

28.04.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Komputronik

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Komputronik

Opinie (766 z 1279)

Komputronik

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Komputronik?

Alderan

blackgames.pl

Midas

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?