NEONET

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1629 z 2489)

OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena.

Kamil_778

01.09.2013

Placówka

Suwałki, Noniewicza 48

Nie zgadzam się (2)
Sklep zawiera ogromne...
Sklep zawiera ogromne zasoby sprzętu RTV i AGD w cenach i o jakości wysokiej lub też przeciętnej. Jeżeli zwracamy szczególną uwagę na wysoki standard obsługi klienta, to Neonet jest tego doskonałym przykładem. Ekspedienci posiadają ogromną wiedzę i zasób informacji dotyczący sprzedawanych przez nich przedmiotów. Ponadto wszelkie informację przekazują w sposób jasny i przejrzysty. Klient czuję, że jest dobrze i kompetentnie obsługiwany w przyjaznej atmosferze. Przy zakupie towaru możliwa jest pomoc podczas załadunku, co się bardzo ceni. Jeżeli chodzi o wygląd sklepu, to jest zadbany i wysprzątany, a towary poukładane w sposób przejrzysty.

Alicja_521

30.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Regina_9

30.08.2013

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (1)
Obsługa klienta rzetelna...
Obsługa klienta rzetelna i profesjonalna, pierwszy kontakt przed odwiedzeniem sklepu nastąpił przeztelefon, uzyskałem 100% odpowiedzi na zadane pytania oraz w samym sklepie czas poświęcony mi na obsługę oraz przedstawienie produktów był więcej niż można oczekiwać

zalogowany_użytkownik

30.08.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warmińska 2b

Nie zgadzam się (2)
szybka i sprawna...
szybka i sprawna obsługa

Kamil_778

11.08.2013

Placówka

Suwałki, Noniewicza 48

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu z zamiarem kupna laptopa.Na sklepie był duzy ruch.Musiałam trohę poczekać aż znajdize się ktoś wolny.Znalazłam pana zajmującego się działem mnie interesującym.Był to pan Adam bardzo miły pan znający się na swojej pracy.Wiek około 33 lata znakiem szczególnym były tatuaże.Pan umiał doradzić i mówił prostym i zrozumiałym językiem.Bardzo miła obsługa, sklep bardzo przestronny,towary widoczne i aktualne ceny.

Joanna_2465

09.08.2013

Placówka

Mrągowo, Ratuszowa 14

Nie zgadzam się (1)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, dobre ceny kupując przez stronę internetową. Najlepiej trafić na jakąś promocję ponieważ ceny zmieniają się dość często. Możliwy jest odbiór osobisty w sklepach. Dodatkowo dużym plusem jest możliwość płacenia kartą w sklepach. Miły i profesjonalny kontakt mailowy, telefoniczny i osobisty w sklepie.

Andrzej_684

07.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jan_192

25.07.2013

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Kolejna gazetka ofertowa...
Kolejna gazetka ofertowa od Neonet będzie obowiązywała cenowo 25-31 VII ale już w piątek 19-go trafiła do skrzynki pocztowej. Hasło ”kupuj teraz” ma swoje uzasadnienie bo obniżki cenowe na produkty RTV, AGD i multimediów będą miały super obniżki, nawet 600 zł. Prezentacje uporządkowane na kolejnych stronach, opatrzonych zachęcającymi hasłami, każdy artykuł krótko scharakteryzowany, gazetka dopracowana w szczegółach.

DORA_1

22.07.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2013

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

09.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rycerska 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Kamil_778

08.07.2013

Placówka

Suwałki, Noniewicza 48

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Neonet oceniam tak sobie ze względu na brak zainteresowania klientem. Musiałam czekać 15 minut aż ktoś podejdzie i odpowie na moje pytania, choć wiedzę to Pan miał. Asortyment mają ubogi ale to zapewne ze względu na małą powierzchnię sklepu no i ceny u konkurencji były lepsze.

Karolina_1756

27.06.2013

Placówka

Kwidzyn, Dębowa 4

Nie zgadzam się (0)
świetne doradztwo, miła...
świetne doradztwo, miła obsługa, wystarczający czas poświęcony klientowi.Polecam

Renata_503

24.06.2013

Placówka

Wolsztyn, Żeromskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, chętnie pomagają w wyborze towaru i bardzo dobrze potrafili doradzić mi wybrany towar.Podobał mi się ład i czystość w sklepie.

Grzegorz_703

17.06.2013

Placówka

Mrągowo, Ratuszowa 14

Nie zgadzam się (1)
Tak jakoś nierówno...
Tak jakoś nierówno i niesystematycznie trafiają do skrzynek pocztowych gazetki/oferty promocyjne od NEONET – u, tym razem dotarły/zdążyły jeszcze przed terminem promocji (13-19 VI). Wydanie tylko na okładkach kolorowo-przyjemne, zawartość natomiast taka trochę smutna ale propozycje cenowe dość atrakcyjne, np. 500 zł mniej za telewizor w 3D z ekranem 40’’ albo 300 zł niżej za laptopa, to jest coś ! gazetka w wydaniu nie jest ”krzykliwa” kolorystycznie ale ofertowo jest bardzo atrakcyjna. Powiedzenie ”nie wszystko złoto co się świeci” ma tu wyraźne odzwierciedlenie, to właśnie mi się najbardziej spodobało. Do klienta zawsze najdobitniej ”przemawia” cena. Prezentowany asortyment RTV, AGD i multimediów jest uporządkowany na kolejnych stronach wydania, warto się zainteresować.

DORA_1

12.06.2013

Placówka

Grodków, Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
reakcja sprzedawcy na...
reakcja sprzedawcy na klienta dopiero po jakimś czasie, ciężkie negocjacje cenowe i słaby przedział dostawy towaru do domu

Paweł_1701

12.06.2013

Placówka

Jelenia Góra, Podwale 25

Nie zgadzam się (1)
Byłem mile zaskoczony...
Byłem mile zaskoczony z obsługi jak na sklep rtv-agd.Dwóch sprzedawców na sali sprzedaży.Sami podchodzą do klienta.Fachowa porada przy zakupie.Bardzo dobre ceny promocyjne.Sklep czysty i zadbany.

Tomasz_1892

10.06.2013

Placówka

Wałbrzych, Długa 4a

Nie zgadzam się (0)
Sklep umiejscowiony trochę...
Sklep umiejscowiony trochę na uboczu, jednak w żadnym stopniu nie wpływa to na obniżenie jakości obsługi. Wręcz przeciwnie: personel stara się wyróżnić na tle drugiego sklepu tej marki w Bartoszycach. Obok jest market Jedynka, duży parking. Systematycznie robię zakupy w tym sklepie. Zawsze otrzymuję pełną informację nt. sprzętu, który chce kupić, pracownik korzysta z bazy produktów za pomocą sieci komputerowej, nawet jeżeli nie zna produktu, potrafi doczytać i opowiedzieć jakie dany produkt ma parametry. Dotyczy to szczególnie sprzętu komputerowego: można porównać komputery i ich parametry. Jeżeli na któryś rodzaj sprzętu będzie właśnie promocja, czasem wręcz słyszę, że warto poczekać 2-3 dni, a cena będzie inna. Nie ma żadnego sugerowania konkretnej marki, to ja jako Klient decyduję o tym, co chcę kupić. Bez problemu można też zamówić oraz odebrać sprzęt zamówiony za pomocą strony internetowej Neonet, a kiedy zostawiam nr telefonu, zawsze mam informację, że dany sprzęt jest do odbioru. Kierownik trzyma wszystko twardą, ale serdeczną ręką.

Dariusz_675

04.06.2013

Placówka

Bartoszyce, Nad Łyną 13

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio dokonałem zakupu...
Ostatnio dokonałem zakupu laptopa w sklepie Neonet w Żarach. Wchodząc do sklepu, byłem przygotowany pod względem swoich oczekiwań i wymagań technicznych dotyczących interesującego mnie sprzętu. Po samodzielnym zapoznaniu się z ofertą sklepu poprosiłem pracownika o pomoc przy doborze najbardziej odpowiedniego dla mnie modelu. Pracownik zapytał mnie o potrzeby oraz cel, w jakim zamierzałem kupić dany towar, po czym zaproponował mi kilka sztuk, które powinny spełnić moje oczekiwania. Przy okazji prezentacji każdego z modeli laptopów, pracownik informował mnie o możliwościach technicznych każdego z nich oraz o cenie i warunkach zakupu zarówno za gotówkę,jak i na raty. Ostatecznie z pomocą pracownika zdecydowałem się na zakup laptopa marki ASUS K56CM, z którego jestem bardzo zadowolony. Podsumowując - zarówno oferta towarowa sklepu, jak i obsługa jest na dosyć dobrym poziomie i dlatego zamierzam w przyszłości dokonywać zakupów w tym sklepie oraz polecać go znajomym.

Waldemar_132

08.05.2013

Placówka

Żary, Przeładunkowa 7

Nie zgadzam się (0)

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep w Ostródzie....
Sklep w Ostródzie. Bardzo wysoka jakość obsługi, wykazują duże zaangażowanie w obsługę klienta oraz posiadają dużą wiedzę produktową.