NEONET

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1626 z 2484)

Wyczyść filtry
Nic nie wiedzą...
Nic nie wiedzą o produktach oferują to co akurat złapią i nie pytają czego klient oczekuje. zero wiedzy o produktach

Wojciech_699

02.05.2014

Placówka

Nowogard, rzeszowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sklepu Neonet w Gołdapi z zamiarem kupna płyty gazowej.Po wejściu pracownik przywitał mnie słowami dzień dobry z uśmiechem na twarzy.Przy wejściu znajdowały się aktualne ulotki.Podszedłem do miejsca w, którym znajdowały się płyty gazowe.Pracownik po chwili podszedł i zapytał mnie w czym może pomóc. Powiedziałem, że interesuję mnie zakup płyty gazowej, ale nie mam szczególnych wymagań i poprosiłem o doradzenie.Pracownik zapytał mnie czy istotny jest kolor, firma, itp.Po udzieleniu odpowiedzi, że kolor nie ma znaczenia a cena do 500 zł i żeby miała zabezpieczenia przed dziećmi.Pracownik wskazał na 3 płyty gazowe, ale skupiliśmy się na dwóch.Sprzedawca zaczął mówić o cechach, działaniu, różnicy itp.Zaproponował też zakup okapu wskazując na będące w ofercie sklepu.W trakcie rozmowy padła propozycja rat .Zostały zrobione przez pracownika dwie symulacje spłat rat w Santander i Sygma.W rozmowie zaproponował też ubezpieczenie i wspomniał o ofercie Orange, która daje możliwość rabatu.Pracownik był miły i utrzymywał kontakt wzrokowy.Udzielił odpowiedzi na każde pytanie w sposób jasny i wyczerpujący.Podziękowałem za rozmowę i powiedziałem,że zakup muszę skonsultować z żoną.Jeśli zdecyduję się to przyjdę .Pracownik z uśmiechem powiedział do widzenia i zaprosił ponownie.W sklepie było czysto ceny widoczne.

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2014

Placówka

Gołdap, Krzywa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

18.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Neonet po zakup tabletu po wejściu po krótkiej chwili podeszła do mnie sprzedawczyni przywitała mnie z uśmiechem. Zappytala mnie jakiego sprzętu potrzebuje żeby spelnil moje oczekiwania. Potrafila mi rzetelnie opowiedzieć o tablecie,wysłuchala mnie z zainteresowaniem na wszystkie pytania dotyczące tableta odpowiadala profesjonalnie.Rownież poleciła mi sprzęt w odpowiedniej cenie. W sklepie mila sympatyczna atmosfera ,czysto sprzedawczyni zadbana.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jak...
Jakość obsługi jak i kompetencja personelu dają odczuć sympatię i zaangażowanie względem klienta, potrafią dobrać sprzęt do indywidualnych potrzeb by nie kupować nie odpowiedniego do naszych potrzeb, którego w pełni nie wykorzystamy. sklep zachowany w czystości, wszystkie ceny widoczne jak i czytelne. Satysfakcja po opuszczeniu salonu gwarantowana.

Przemysław_667

28.03.2014

Placówka

Kościan, Surzyńskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep NEONET zaopatrzony...
Sklep NEONET zaopatrzony jest w dobre produkty sprzedażowe. Uważam także, że ceny produktów są dość przestępne, dopasowane do możliwości finansowych przeciętnie zarabiających osób. Obsługa jaka tam pracuje, jest bardzo pomocna i kompetentna. Zna dobrze sprzęty oraz ich działanie i doskonale potrafi wytłumaczyć użytkowanie ich jak i działanie. Ich podejście do klienta jest bardzo miłe, życzliwe oraz nienatarczywe. Nie ma nic do zarzucenia temu obiektowi. Utrzymany w czystości, łatwo odnaleźć jest sprzęt umiejscowiony na półkach i zawsze można poradzić się personelu. Osobiście polecam ten sklep, gdyż ja bardzo lubię robić tam zakupy.

Laura_20

19.03.2014

Placówka

Iława, Niepodległości

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Neonet. Doświadczona...
Neonet. Doświadczona i komunikatywna obsługa, która bez problemu doradzi i pomoże a nawet zachęci w zakupie, odznaczając się bogatą, pożądaną wiedzą. Czas obsługi bez zastrzeżeń. Bogata oferta sprzętów AGD i RTV. Lokal zadbany, czysty, wąskie przejścia między sprzętami, reszta- bez zarzutów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2014

Placówka

Proszowice, 3 Maja 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Załatwiałam w tym...
Załatwiałam w tym sklepie Reklamacje tabletu. Trwało to około 30 minut. Jak dla mnie to sporo czasu. Pan obsługujący mnie był dość rozkojarzony. Kilka razy musiałam powtarzać jedno i to samo. Wychodząc byłam zmęczona mówieniem w kółko to samo i dość specyficznym poczuciem humoru Pana obsługującego mnie.

Joanna_2800

13.03.2014

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 49B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu,od razu, zostałem zauważony przez obsługę, mimo, że wszyscy sprzedawcy byli w tym momencie zajęci rozmową z klientami.Przywitano mnie uśmiechem. Po około trzech minutach podszedł do mnie sprzedawca inicjując rozmowę. Zadał kilka pytań odnośnie moich oczekiwań,potrzeb i starał się dopasować dla mnie odpowiedni model TV , gdyż zastanawiałem się nad kupnem nowego telewizora. Dowiedziałem się o możliwości kupna na raty, jak i ubezpieczenia sprzętu. Miło wspominam wizytę w tym sklepie. Nie mam większych zastrzeżeń ani do wyglądu sklepu, ani do sprzedawców tam pracujących.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2014

Placówka

Ciechanów, Ściegiennego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z zakupów w Neonet , ceny przystepne , ciekawe promocje,szczerze godny polecenia sklep.

Michasio

21.02.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fatalna, brak...
Obsługa fatalna, brak przepływu informacji, zostało mi przesłane niepełne zamówienie, nie poinformowano mnie o tym mailowo, tłumacząc że raz zadzwonili, ale telefon nie odpowiadał( faktycznie mi się rozładował ale po 2 godz już był włączony). Reszta zamówienia( zapłaconego) dotarła po ok. miesiącu!!!!NIE POLECAM nikomu kto chce dostać coś na czas.

Żaneta_149

07.02.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Neonet...
Do sklepu Neonet wybrałam się po zakup telefonu komórkowego. Już od wejścia zostałam mile powitana przez obsługę. Udałam się na stanowisko z telefonami komórkowymi i rozglądałam się, niepewna co do wyboru modelu telefonu. Natychmiast podszedł do mnie pan, schludnie ubrany, w firmową koszulkę z identyfikatorem zawierającym jego imię oraz stanowisko pełnione w sklepie. Pan wyjaśnił mi w sposób profesjonalny wady i zalety różnych modeli oraz pomógł wybrać najlepsze dla mnie rozwiązanie co do zapłaty. Zostałam fachowo obsłużona, ponadto zaproponowano mi dodatkowe gadżety do telefonu. Otoczenie sklepu jest bardzo czyste i wszystkie sprzęty są dobrze wyeksponowane. Jakość obsługi uważam za bardzo profesjonalną. Polecam ten sklep w 100%!

Ewelina_1150

01.02.2014

Placówka

Nowa Sól, Sikorskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio poszłam kupić...
Ostatnio poszłam kupić do Neonetu robota kuchennego.Wchodząc ochroniarz powitał mnie słowami:Dzień Dobry.Szukając interesującego mnie sprzętu podeszła do mnie pani i zapytała w czym może pomóc.Doradziła mi dobry sprzęt w rozsądnej cenie-taki jak chciałam.Sklep był czysty,towar oznakowany prawidłowo.Obsługa przy kasie też szybka.Dla mnie rewelacja.

zalogowany_użytkownik

17.01.2014

Placówka

Lubliniec, Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w dogodnym miejscu w centrum miasta. Obsługa była bardzo miła. Na moje pytania otrzymałem wyczerpujące odpowiedzi. Wybór towaru oceniam jako spory, mimo że sklep nie jest zbyt duży. Z całą pewnością można polecić zakupy w tym sklepie.

Tymon_3

04.01.2014

Placówka

Koszalin, Połtawska 6b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy przed...
Robiąc zakupy przed świętami w Neonecie byłam pierwszy raz, ale myślę, że już ostatni. Obsługa fatalna! Państwo nie patrzyli w ogóle na kolejkę obsługiwali kto im się pierwszy nawinął pod rękę. Dodatkowo atmosfera, która panowała między pracownikami była napięta (źle się do siebie zwracali). Następnym elementem, który bardzo mi się nie podobał to zakupy nie zostały zapakowane (wszystko wyniosłam na zakupionej patelni). Miejsce obsługi było jednym wielkim chaosem, bardzo możliwe, że wpływ na to miał sezon przedświąteczny. Ceny i asortyment oceniam na dobry.

Wioleta_232

02.01.2014

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Targowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu z córką w celu zakupienia wcześniejszego prezentu gwiazdkowego w postaci konsoli xbox360. Towar był wcześniej reklamowany, wyeksponowany w gazetce. Jakież było nasze rozczarowanie gdy okazało się że w pierwszy dzień promocji po prostu nie ma konsoli w promocyjnej cenie. Obiecano nam taką konsolę na drugi dzień. Owszem konsola była. W domu okazało się że to sprzęt używany, mało tego wadliwy. Wróciliśmy do sklepu w celu zamiany sprzętu na nowy działający. Niestety pan kierownik był bardzo bezczelny z jakimiś pretensjami. Ale bez dłuższej dyskusji zwrócił nam pieniądze. Gdyż towaru z gazetki po prostu nie było i nie było na co wymienić. A to co nam wciśnięto było towarem powystawowym. masakra nie dość że człowiek wydaje duże pieniądze to jeszcze wciskają mu szmelc.

Anna_3839

21.12.2013

Placówka

Giżycko, Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu "Neonet"...
Do sklepu "Neonet" udałem się w celu zakupu pralki, którą zobaczyłem w gazetce. Od razu po wejściu do sklepu pracownik wykazał zainteresowanie podszedł do mnie i zapytał w czym może mi pomóc. Pokazał mi szukany przeze mnie model pralki. Dokładnie przedstawił i wyjaśnił jej funkcje. Wyczerpująco odpowiadał na zadane pytania. Przedstawił też koszty dostawy towaru, zapytał o sposób płatności. W trakcie dokonania transakcji wręczył wizytówkę sklepu, umówił się na termin doręczenia towaru. Na zakończenie zapytał również czy może jeszcze w czymś pomóc. Pracownik poświęcił mi naprawdę dużo czasu. W sklepie była bardzo miła i kompetentna obsługa. Zakupiony towar przyjechał w wyznaczonym czasie. Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie.

Krzysztof_1210

16.12.2013

Placówka

Słupsk, Wojska Polskiego 46A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klientów, atmosfera panująca w sklepie zachęca do robienia zakupów. Klient czuje się, jakby pracownicy sklepu właśnie na niego czekali.

Margareth

13.12.2013

Placówka

Żary, Przeładunkowa 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie obsługa w...
Ogólnie obsługa w porządku, pan był miły i odpowiadał na moje pytania. Jedyny minus jaki mogę przyznać to za czas jaki czekałam na obsługę, chyba z 15 min......

zalogowany_użytkownik

21.11.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Targowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam , ...
Witam , Wczoraj byłam w tym sklepie i zostałam ciepło i miło przyjęta. Sklep jest bardzo czysty ,dobrze zorganizowany. Obsługa świetnie wyszkolona zaś informacje przekazywane przez pracownika w pełni zrozumiałe . Szczerze i gorąco polecam.

zalogowany_użytkownik

21.11.2013

Placówka

Sulęcin, Plac Czarnieckiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

Electro.pl

(4.68)

Lepiej
Gorzej

DOMAX

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Creative

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła, doświadczona obsługa...
Miła, doświadczona obsługa sklepu. Pracownicy kładą nacisk na poprawny wywiad z klientem tak, aby każdy zakup spełniał oczekiwania i wywoływał zadowolenie przez cały okres użytkowania - tyczy się to również porad telefonicznych w przypadku prostych awarii, lub bezinteresownej pomocy w znalezieniu odpowiedniego serwisu. Sam sklep jest czysty, zadbany i zachęcający do wejścia już od momentu pojawienia się w zasięgu wzroku. Zdecydowanie polecam ten sklep.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!