NEONET

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1629 z 2489)

Wyczyść filtry
Gazetka sklepu Neonet...
Gazetka sklepu Neonet ”Kupuj teraz” z ofertami 2-8 maja, znalazła się w skrzynce pocztowej już 29 kwietnia. Niezbyt obszerna, 4 kartki formatu A4 ale bardzo wyrazista i czytelna, szczególnie wyraziste są niektóre obniżki cenowe np. na telewizory 250-500 zł i inne artykuły, AGD i RTV. Bardzo dobra, godna uwagi oferta, przedstawiona mieszkańcom odpowiednio wcześnie, w niej także adresy innych sklepów tej sieci, nie tylko tego w naszym miasteczku.

DORA_1

03.05.2013

Placówka

Grodków, Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny polecenia,dziś...
Sklep godny polecenia,dziś dokonałem sporego zakupu ,obsługa ok fachowe doradztwo,na pewno wrócę do nich nie raz :) Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2013

Placówka

Lublin, Gospodarcza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam przyjemność zakupu...
Miałam przyjemność zakupu lodówki - bardzo miła, rzetelna obsługa, klarowne przedstawione warunki. Jestem bardzo zadowolona.

Anna_4634

27.03.2013

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa personelu może...
Obsługa personelu może być nawet miło i doradzić też potrafią. Niestety ja nic nie kupiłam i widać że imk nie zbyt zależy na sprzedaży. Czysto i ładnie poukładane produkty.

kkwiatuszeekk

22.03.2013

Placówka

Mielec, Wolności 164

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przez pierwsze 20 minut nikt się nie zainteresował moją osobą i czego potrzebujewszyscy pracownicy zajmują się swoimi sprawami . jeden pracownik obsługuje 12 klientów, drugi rozmawia przez telefon,trzeci siedzi za komputerem i mówi że jest zajęta , czwarty wygląda laptopy i to się dzieje zawsze, gdy ja tu przychodzę .К przykład czas aby tylko zapytać czy telewizor dostępne ja stał na 30 minut.(tylko zapytać!) odpowiedź jaka jest jakość obsługi -- horror . możecie sami sprawdzić ul.1000-lecia Państwa Polskiego 8

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem telewizor w...
Zakupiłem telewizor w systemie ratalnym. Jestem w pełni z niego zadowolony. personel zrealizował zamówienie dość szybko z dostawą do domu. Cała procedura odbyła się w nienaganny sposób. Polecam

Piotr_1967

14.03.2013

Placówka

Białystok, Gen. Andersa 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta wydawnicza Neonet-u...
Oferta wydawnicza Neonet-u „kupuj teraz” to promocje cenowe na okres 14-20 luty br. Zawiera wybrane oferty tej sieci sklepów w dość atrakcyjnych obniżkach, nawet 400 zł – telewizor LED LG o wielkości ekranu 32’. Nie jest to za długie, nużące wydanie, zawiera raptem 4 kartki formatu A4, jest kolorowe i uporządkowane w rodzajach asortymentu. Tuż przy tytule gazetki jest umieszczony znaczek jakości obsługi co oznacza, że sieć NEONET bierze udział w tym programie i zależy im na zadowoleniu klientów. Gazetka zawiera też pieczątkę z lokalizacją sklepu w miasteczku i już od kilku dni mam ją w domu ale dopiero dziś (15 II) ją przejrzałam.

DORA_1

12.03.2013

Placówka

Grodków, Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawitałam do Neonetu...
Zawitałam do Neonetu w celu kupienia prostownicy i tabletu. Już po wejściu ekspedient wstał i przywitał mnie i jeszcze jedną osobę. Był bardzo miły, zrozumiał że najpierw wolałabym rozeznać się w ofercie sama. Po przejrzeniu asortymentu poprosiłam go o pomoc najpierw przy doborze prostownicy - nie kłamał, nie nakłaniał bez sensu, powiedział prawdę tym jaka ona jest i to co o niej wiedział. Jeśli chodzi o tablet - wszystko wiem, wiedziałam dobrze po zakupie co muszę zrobić, jakie są jego zalety i wady, co obejmuje ubezpieczenie itd. Jestem bardzo zadowolona z wizyty, jedyne co mi nie pasowało to bardzo cichy ton głosu obsługującego mnie pana.

Anna_4293

10.03.2013

Placówka

Chodzież, Wojska Polskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany, bez...
Sklep zadbany, bez kurzu na półkach, czysta podłoga, ekspozycja towaru przejrzysta. Personel ubrany w firmowe stroje z niewidocznymi identyfikatorami. Długi czas oczekiwania na obsługę, ponad 7 min. Sprzedawca zwrócił uwagę na klienta, gdy ten natarczywie się w niego wpatrywał i chrząknął dość głośno. Podczas obsługi klienta sprzedawcy rozmawiali między sobą klient mógł odnieść wrażenie, że jest lekceważony. Sprzedawca wykazał się wiedzą techniczną, prawidłowo zinterpretował potrzeby klienta.Finalizacja przebiega szybko i sprawnie.

zalogowany_użytkownik

28.02.2013

Placówka

Lubawa, Kopernika 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wracając ze szkolenia podjechałem do sklepu Neonet w Nowej Soli. Kupowałem dla żony odkurzacz. Pracownik bardzo miły ubrany w firmową koszulkę oraz widoczny identyfikator. Zaprezentował mi działanie urządzenia oraz dodatkowe wyposażenie. Z miłą chęcią zakupiłem blender. Polecam ten sklep w 100%

Piotr_1471

24.02.2013

Placówka

Nowa Sól, Sikorskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem bardzo miło przywitany, pracownik po kilku chwilach podszedł i przedstawił mi kilka produktów z działu foto. Pracownik bardzo dobrze znał dane każdego aparatu oraz funkcje do zdjęć. polecił mi też kilka dodatkowych akcesoriach co bardzo rzadko zdarza się w takich sklepach. Polecam w 100%

Piotr_1471

24.02.2013

Placówka

Głogów, Legnicka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dość ciasny,...
Sklep dość ciasny, ale rekompensuje to szybkość i profesjonalizm obsługi. Szybko nawiązują kontakt z klientem i chyba przez to mają w soboty przy dobrej ofercie w gazetce ruch. Robiąc zakupy potrafią przypomnieć o czmś, co może być niezbędne w dalszej eksploatacji sprzętu. Mimo, iż załoga jest w dużej rozbieżności wieku zauważyłem, że dobrze potrafią ze sobą współpracować.

Michał_1815

22.02.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, al. Piłsudskiego 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś sklep...
Odwiedziłam dziś sklep Neonet w Żyrardowie i muszę przyznać że jakość w obsłudze mnie zaskoczyła pozytywnie. Sprzedawca zapoznał mnie z produktami jakie mają w danym momencie jeśli chodzi o telewizory. Nie znam się za bardzo w tematach co do telewizora jaki jest w dzisiejszych czasach potrzebny lecz okazało się ze moja nie wiedza to nie problem bo sprzedawca w taki sposób opowiedział o parametrach, funkcjach danego sprzętu ze każdy połapałby się o co chodzi. Sprzedawca miał ogromna cierpliwość do tłumaczenia Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2013

Placówka

Żyrardów, Nowy świat 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu okazali...
Pracownicy sklepu okazali się miłymi i kompetentnymi ludźmi. Po standardowym powitaniu pracownik przeszedł do ustalania potrzeb klienta. Starał się uzyskać jak najwięcej informacji zadając proste i zrozumiałe pytania. PO określeniu potrzeb klienta przeszedł do prezentacji produktów. Porównując towary między sobą nie używał zbyt technicznego języka co znacznie przyczyniło się do zrozumienia prezentowanej oferty. Reasumując, wizyta w tym sklepie była przyjemna i zachęcała do ponownego odwiedzenia.

Tomasz_1872

05.02.2013

Placówka

Dobre Miasto, Warszawska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest w...
Sklep jest w dobrej lokalizacji. Wchodząc do sklepu, obsługa siedział za ladą i dyskutowała. Nikt nie przywitał się ze mną. Nie zainteresował się co szukam. Zniecierpliwiona sama poprosiłam o pomoc. Obsłużył mnie Pan przy ladzie, który miał plakietkę "Uczę się" . Był miły i udzielił mi informacji. Okazało się, tego czego szukam nie ma na stanie w sklepie, ale zaproponował mi bym kupiła to i u nich na stronie internetowej i bez kosztów transportu. Oczywiście poinformował, że mogę to odebrać u nich w sklepie. Podał mi również stronę sklepu i gazetki reklamowe. Jak na uczącego się pracownika zachował się bardzo uczciwie i fachowo. Szkoda, że nie mieli tego co chciałam.

zalogowany_użytkownik

01.02.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warmińska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupując kuchnię indukcyjną...
Kupując kuchnię indukcyjną trafiłam do Neonetu pan sprzedawca świetnie mi doradził nawet sam zaproponował inny model może trochę droższy ale za to większy i posiadający więcej funkcji, kuchnię brałam na raty więc dużym plusem było też to że sprzedawca doradził mi najkorzystniejszy kredyt. Jedyny minus jaki mogłam zauwarzyć to fakt że w sklepie jest strasznie zimno a że była to zima to trochę nie fajne uczucie, lubię wejść do sklepu gdzie jest fajnie cieplutko.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2013

Placówka

Proszowice, 3 Maja 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, między eksponowanymi sprzętami, poustawiane kartony z nierozpakowanym sprzętem (prawdopodobnie ostatnia dostawa). Obsługa 5-osobowa, z czego 3 osoby na stanowisku kasjerskim. Niejasny podział kompetencji bądź brak dobrej komunikacji między członkami zespołu, jakby nie mogli się zdecydować, kto ma obsłużyć klienta (chodziło o odbiór zamówionego przez internet towaru), przez co czas obsługi się wydłużył.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2013

Placówka

Złotów, Aleja Piasta 11A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio będąc w...
Ostatnio będąc w Praszce, postanowiłam wejść do Neonetu. Akurat szukałam blendera. Salon Neonet w Praszce podzielony jest na dwie części - jedna z drobnym AGD, a druga duża hala z telewizorami, lodówkami itp. jednak z racji, że chciałam zakupić małe AGD, weszłam do części pierwszej. Nie było innych klientów.Obecnych było dwóch pracowników, którzy od razu po moim wejściu uśmiechnęli sie, powitali grzecznie i jeden z nich do mnie podszedł. Drugi usiadł na swoim miejscu i pracował przy komputerze. Kątem oka widziałam jakieś dokumenty - z całą pewnością NIE był to żadne portal społecznościowy, po prostu pracował:) Drugi pracownik pokazał mi kilka modeli blenderów, wytłumaczył który by polecał, dlaczego, jakie są parametry sprzętu.Uważam że wiedza pracownika była na bardzo wysokim poziomie.Pracownicy nie mieli plakietek z imionami, byli ubrani czysto i schludnie. W sklepie było czysto, a półki zastawione były sprzętem, do którego była przypisana cena. Nie widziałam opisów czy parametrów, ale pytając o cokolwiek obsługę, dostaje się rzetelną, dobrą odpowiedź.Zostałam szybko i bardzo dobrze obsłużona.

Patrycja_581

28.01.2013

Placówka

Praszka, Plac Grunwaldzki 0

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu sprzedawca od razu mnie zauważył, uśmiechnął się i przywitał. Ubrany w firmowy strój z plakietką na piersi na której widniało jego imię. Podszedł do mnie i zapytał w czym może doradzić. Tak się składa, że szukałem płyty gazowej dla swojej kuchni. Sprzedawca pokazał mi interesujące mnie modele i zaprezentował ich funkcje i pokazał jakie dzielą je różnice. Wiedza kompetentna na poziomie satysfakcjonującym klienta. Na salonie ład i porządek; brak większych zastrzeżeń; półki i regały zapełnione towarem pełnowartościowym; przy każdym z towarów ceny oraz opisówki danego modelu. Drugi pracownik siedział przy komputerze i zajmował się jakimiś dokumentami. W salonie nie było więcej klientów. Ogólnie polecam zakupy w w/w salonie.

zalogowany_użytkownik

27.01.2013

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu pracownik zainteresował się moją osobą, zostałem miło przywitany po czym zaproponowano mi pomoc. Pracownik w jasny dla mnie sposób odpowiadał na pytania dotyczące sprzętu który chciałem zakupić. na podstawie jego spójnych wypowiedzi zaobserwowałem dobre przygotowanie do pracy, oraz umiejętność udzielania wyczerpujących wypowiedzi w jasny, ciekawy i zrozumiany sposób. W sklepie nie zaobserwowałem śladów kurzu czy też brudnych podług, jednak moją uwagę przykuł nieład na stanowiskach obsługi klienta, nie poukładane dokumenty oraz nieestetycznie wyłożone reklamy.

Greg_6

10.01.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rycerska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

swiatkomputerow.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

zizako.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Foto Print

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep w Ostródzie....
Sklep w Ostródzie. Bardzo wysoka jakość obsługi, wykazują duże zaangażowanie w obsługę klienta oraz posiadają dużą wiedzę produktową.
Dodaj własną opinię!