NEONET

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1630 z 2491)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Neonet oceniam tak sobie ze względu na brak zainteresowania klientem. Musiałam czekać 15 minut aż ktoś podejdzie i odpowie na moje pytania, choć wiedzę to Pan miał. Asortyment mają ubogi ale to zapewne ze względu na małą powierzchnię sklepu no i ceny u konkurencji były lepsze.

Karolina_1756

27.06.2013

Placówka

Kwidzyn, Dębowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
świetne doradztwo, miła...
świetne doradztwo, miła obsługa, wystarczający czas poświęcony klientowi.Polecam

Renata_503

24.06.2013

Placówka

Wolsztyn, Żeromskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, chętnie pomagają w wyborze towaru i bardzo dobrze potrafili doradzić mi wybrany towar.Podobał mi się ład i czystość w sklepie.

Grzegorz_703

17.06.2013

Placówka

Mrągowo, Ratuszowa 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak jakoś nierówno...
Tak jakoś nierówno i niesystematycznie trafiają do skrzynek pocztowych gazetki/oferty promocyjne od NEONET – u, tym razem dotarły/zdążyły jeszcze przed terminem promocji (13-19 VI). Wydanie tylko na okładkach kolorowo-przyjemne, zawartość natomiast taka trochę smutna ale propozycje cenowe dość atrakcyjne, np. 500 zł mniej za telewizor w 3D z ekranem 40’’ albo 300 zł niżej za laptopa, to jest coś ! gazetka w wydaniu nie jest ”krzykliwa” kolorystycznie ale ofertowo jest bardzo atrakcyjna. Powiedzenie ”nie wszystko złoto co się świeci” ma tu wyraźne odzwierciedlenie, to właśnie mi się najbardziej spodobało. Do klienta zawsze najdobitniej ”przemawia” cena. Prezentowany asortyment RTV, AGD i multimediów jest uporządkowany na kolejnych stronach wydania, warto się zainteresować.

DORA_1

12.06.2013

Placówka

Grodków, Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
reakcja sprzedawcy na...
reakcja sprzedawcy na klienta dopiero po jakimś czasie, ciężkie negocjacje cenowe i słaby przedział dostawy towaru do domu

Paweł_1701

12.06.2013

Placówka

Jelenia Góra, Podwale 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem mile zaskoczony...
Byłem mile zaskoczony z obsługi jak na sklep rtv-agd.Dwóch sprzedawców na sali sprzedaży.Sami podchodzą do klienta.Fachowa porada przy zakupie.Bardzo dobre ceny promocyjne.Sklep czysty i zadbany.

Tomasz_1892

10.06.2013

Placówka

Wałbrzych, Długa 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep umiejscowiony trochę...
Sklep umiejscowiony trochę na uboczu, jednak w żadnym stopniu nie wpływa to na obniżenie jakości obsługi. Wręcz przeciwnie: personel stara się wyróżnić na tle drugiego sklepu tej marki w Bartoszycach. Obok jest market Jedynka, duży parking. Systematycznie robię zakupy w tym sklepie. Zawsze otrzymuję pełną informację nt. sprzętu, który chce kupić, pracownik korzysta z bazy produktów za pomocą sieci komputerowej, nawet jeżeli nie zna produktu, potrafi doczytać i opowiedzieć jakie dany produkt ma parametry. Dotyczy to szczególnie sprzętu komputerowego: można porównać komputery i ich parametry. Jeżeli na któryś rodzaj sprzętu będzie właśnie promocja, czasem wręcz słyszę, że warto poczekać 2-3 dni, a cena będzie inna. Nie ma żadnego sugerowania konkretnej marki, to ja jako Klient decyduję o tym, co chcę kupić. Bez problemu można też zamówić oraz odebrać sprzęt zamówiony za pomocą strony internetowej Neonet, a kiedy zostawiam nr telefonu, zawsze mam informację, że dany sprzęt jest do odbioru. Kierownik trzyma wszystko twardą, ale serdeczną ręką.

Dariusz_675

04.06.2013

Placówka

Bartoszyce, Nad Łyną 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio dokonałem zakupu...
Ostatnio dokonałem zakupu laptopa w sklepie Neonet w Żarach. Wchodząc do sklepu, byłem przygotowany pod względem swoich oczekiwań i wymagań technicznych dotyczących interesującego mnie sprzętu. Po samodzielnym zapoznaniu się z ofertą sklepu poprosiłem pracownika o pomoc przy doborze najbardziej odpowiedniego dla mnie modelu. Pracownik zapytał mnie o potrzeby oraz cel, w jakim zamierzałem kupić dany towar, po czym zaproponował mi kilka sztuk, które powinny spełnić moje oczekiwania. Przy okazji prezentacji każdego z modeli laptopów, pracownik informował mnie o możliwościach technicznych każdego z nich oraz o cenie i warunkach zakupu zarówno za gotówkę,jak i na raty. Ostatecznie z pomocą pracownika zdecydowałem się na zakup laptopa marki ASUS K56CM, z którego jestem bardzo zadowolony. Podsumowując - zarówno oferta towarowa sklepu, jak i obsługa jest na dosyć dobrym poziomie i dlatego zamierzam w przyszłości dokonywać zakupów w tym sklepie oraz polecać go znajomym.

Waldemar_132

08.05.2013

Placówka

Żary, Przeładunkowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gazetka sklepu Neonet...
Gazetka sklepu Neonet ”Kupuj teraz” z ofertami 2-8 maja, znalazła się w skrzynce pocztowej już 29 kwietnia. Niezbyt obszerna, 4 kartki formatu A4 ale bardzo wyrazista i czytelna, szczególnie wyraziste są niektóre obniżki cenowe np. na telewizory 250-500 zł i inne artykuły, AGD i RTV. Bardzo dobra, godna uwagi oferta, przedstawiona mieszkańcom odpowiednio wcześnie, w niej także adresy innych sklepów tej sieci, nie tylko tego w naszym miasteczku.

DORA_1

03.05.2013

Placówka

Grodków, Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny polecenia,dziś...
Sklep godny polecenia,dziś dokonałem sporego zakupu ,obsługa ok fachowe doradztwo,na pewno wrócę do nich nie raz :) Pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2013

Placówka

Lublin, Gospodarcza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam przyjemność zakupu...
Miałam przyjemność zakupu lodówki - bardzo miła, rzetelna obsługa, klarowne przedstawione warunki. Jestem bardzo zadowolona.

Anna_4634

27.03.2013

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa personelu może...
Obsługa personelu może być nawet miło i doradzić też potrafią. Niestety ja nic nie kupiłam i widać że imk nie zbyt zależy na sprzedaży. Czysto i ładnie poukładane produkty.

kkwiatuszeekk

22.03.2013

Placówka

Mielec, Wolności 164

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przez pierwsze 20 minut nikt się nie zainteresował moją osobą i czego potrzebujewszyscy pracownicy zajmują się swoimi sprawami . jeden pracownik obsługuje 12 klientów, drugi rozmawia przez telefon,trzeci siedzi za komputerem i mówi że jest zajęta , czwarty wygląda laptopy i to się dzieje zawsze, gdy ja tu przychodzę .К przykład czas aby tylko zapytać czy telewizor dostępne ja stał na 30 minut.(tylko zapytać!) odpowiedź jaka jest jakość obsługi -- horror . możecie sami sprawdzić ul.1000-lecia Państwa Polskiego 8

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem telewizor w...
Zakupiłem telewizor w systemie ratalnym. Jestem w pełni z niego zadowolony. personel zrealizował zamówienie dość szybko z dostawą do domu. Cała procedura odbyła się w nienaganny sposób. Polecam

Piotr_1967

14.03.2013

Placówka

Białystok, Gen. Andersa 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta wydawnicza Neonet-u...
Oferta wydawnicza Neonet-u „kupuj teraz” to promocje cenowe na okres 14-20 luty br. Zawiera wybrane oferty tej sieci sklepów w dość atrakcyjnych obniżkach, nawet 400 zł – telewizor LED LG o wielkości ekranu 32’. Nie jest to za długie, nużące wydanie, zawiera raptem 4 kartki formatu A4, jest kolorowe i uporządkowane w rodzajach asortymentu. Tuż przy tytule gazetki jest umieszczony znaczek jakości obsługi co oznacza, że sieć NEONET bierze udział w tym programie i zależy im na zadowoleniu klientów. Gazetka zawiera też pieczątkę z lokalizacją sklepu w miasteczku i już od kilku dni mam ją w domu ale dopiero dziś (15 II) ją przejrzałam.

DORA_1

12.03.2013

Placówka

Grodków, Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawitałam do Neonetu...
Zawitałam do Neonetu w celu kupienia prostownicy i tabletu. Już po wejściu ekspedient wstał i przywitał mnie i jeszcze jedną osobę. Był bardzo miły, zrozumiał że najpierw wolałabym rozeznać się w ofercie sama. Po przejrzeniu asortymentu poprosiłam go o pomoc najpierw przy doborze prostownicy - nie kłamał, nie nakłaniał bez sensu, powiedział prawdę tym jaka ona jest i to co o niej wiedział. Jeśli chodzi o tablet - wszystko wiem, wiedziałam dobrze po zakupie co muszę zrobić, jakie są jego zalety i wady, co obejmuje ubezpieczenie itd. Jestem bardzo zadowolona z wizyty, jedyne co mi nie pasowało to bardzo cichy ton głosu obsługującego mnie pana.

Anna_4293

10.03.2013

Placówka

Chodzież, Wojska Polskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zadbany, bez...
Sklep zadbany, bez kurzu na półkach, czysta podłoga, ekspozycja towaru przejrzysta. Personel ubrany w firmowe stroje z niewidocznymi identyfikatorami. Długi czas oczekiwania na obsługę, ponad 7 min. Sprzedawca zwrócił uwagę na klienta, gdy ten natarczywie się w niego wpatrywał i chrząknął dość głośno. Podczas obsługi klienta sprzedawcy rozmawiali między sobą klient mógł odnieść wrażenie, że jest lekceważony. Sprzedawca wykazał się wiedzą techniczną, prawidłowo zinterpretował potrzeby klienta.Finalizacja przebiega szybko i sprawnie.

zalogowany_użytkownik

28.02.2013

Placówka

Lubawa, Kopernika 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wracając ze szkolenia podjechałem do sklepu Neonet w Nowej Soli. Kupowałem dla żony odkurzacz. Pracownik bardzo miły ubrany w firmową koszulkę oraz widoczny identyfikator. Zaprezentował mi działanie urządzenia oraz dodatkowe wyposażenie. Z miłą chęcią zakupiłem blender. Polecam ten sklep w 100%

Piotr_1471

24.02.2013

Placówka

Nowa Sól, Sikorskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałem bardzo miło przywitany, pracownik po kilku chwilach podszedł i przedstawił mi kilka produktów z działu foto. Pracownik bardzo dobrze znał dane każdego aparatu oraz funkcje do zdjęć. polecił mi też kilka dodatkowych akcesoriach co bardzo rzadko zdarza się w takich sklepach. Polecam w 100%

Piotr_1471

24.02.2013

Placówka

Głogów, Legnicka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dość ciasny,...
Sklep dość ciasny, ale rekompensuje to szybkość i profesjonalizm obsługi. Szybko nawiązują kontakt z klientem i chyba przez to mają w soboty przy dobrej ofercie w gazetce ruch. Robiąc zakupy potrafią przypomnieć o czmś, co może być niezbędne w dalszej eksploatacji sprzętu. Mimo, iż załoga jest w dużej rozbieżności wieku zauważyłem, że dobrze potrafią ze sobą współpracować.

Michał_1815

22.02.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, al. Piłsudskiego 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

planetabezvat.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Euro NET

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Allplay

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Witam. Dziwi mnie...
Witam. Dziwi mnie to ,że Neonet ma tak dużo złych opinii. Kupiłem zmywarkę Bosch i odpukac wszystko przebieglo sprawnie i szybko. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Mój zakup udany i oby działa dlugi czas.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!