NEONET

(4.06)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1626 z 2484)

Wyczyść filtry
Pierwsza wizyta w...
Pierwsza wizyta w sklepie przebiegła prawidłowo. Robiłam rozeznanie przed zakupem pralki, podszedł pan z obsługi, uprzejmie zaproponował mi różne modele, w tym jeden z gazetki. Po paru dniach wróciłam do tego sklepu z zamiarem kupienia pralki i dodatkowo tabletek do zmywarki w promocyjnej cenie z tej samej gazetki. Tym razem obsługiwało mnie dwóch sprzedawców. Jeden próbował znaleźć tabletki, ale nie do końca chyba wiedział o jakie chodzi. Pokazywał mi różne inne, podobne. Jedne niby w tej samej cenie, ale nie takie. Ostatecznie poddał się, poinformował, że tabletek z gazetki nie ma i zajął się czymś innym. Drugi sprzedawca w tym czasie próbował namówić na przedłużenie gwarancji i na kapsułki do prania zamiast proszku. Kiedy w końcu zdał sobie sprawę, że nie uda mu się mnie na nic namówić zmienił ton, przestał już być miły, nie podziękował za zakupy, nie odpowiedział do widzenia. Sprzedawca nie potrafił przyjąć mojej odmowy w należyty sposób, przez co skutecznie zniechęcił mnie do następnych zakupów w tym sklepie.

Hanna_264

29.07.2014

Placówka

Koszalin, Połtawska 6b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualna gazetka promocyjna...
Aktualna gazetka promocyjna przed wejściem do sklepu. Byłam zainteresowana zakupem komputera. Personel pomocny, zaangażowany w rozmowę. Asortyment sklepu bardzo ubogi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2014

Placówka

Złotoryja, Rynek 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj odwiedziłem sklep...
Dzisiaj odwiedziłem sklep marki "NEONET" . Sklep czysty , bardzo dobrze zatowarowany . Pani która mnie obsługiwała bardzo miła , znająca się na produktach , które sprzedaje.Szczerze mogę polecić ten sklep każdy znajdzie coś dla siebie .

Dawid_329

18.07.2014

Placówka

Góra, Głogowska 42 c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często bywam w...
Często bywam w tym sklepie i muszę przyznać, że zawsze miło jestem obsłużona przez osoby tam zatrudnione. Maja wiedzę, nie narzucają się z ofertami. Dają klientowi czas aby przemyślał zakup. Polecam.

Małgorzata_2209

10.07.2014

Placówka

Świebodzin, Kawaleryjska 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zawsze prawidłowo...
Jestem zawsze prawidłowo obsłużony, nawet jeśli przyszedłem tylko pooglądać telefony. Naprawdę fajny sklep - mówię tutaj o konkurencyjnych cenach. Jakość taka sama, produkty tych samych marek.

Marek_909

09.07.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsuga bardzo uprzejma...
Obsuga bardzo uprzejma zwłaszcza, Pani na dziale sprzedarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2014

Placówka

Sosnowiec, 3 maja 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma dobrą...
Sklep ma dobrą lokalizację, jest blisko rynku. Ponadto przed samym sklepem jest parking, podjazd dla osób niepełnosprawnych. Zarówno przed sklepem jak i wewnątrz jest zachowany porządek. Jeżeli chodzi o asortyment jest wybór w sprzęcie AGD i dużego RTV, natomiast sklep jest ubogi w asortyment drobnego RTV, który najczęściej się kupuje na prezenty. Oczywiście jest on dostępny ale po wcześniejszym zamówieniu, takiego towaru nie dostaniemy od ręki. Obsługa w sklepie jest miła i uprzejma. Ceny na tle innych sklepów są podobne, chociaż niektóre promocje są o wiele bardziej konkurencyjne.

Anna_4059

30.06.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Mickiewicza 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Szukając nawigacji...
Rewelacyjnie. Szukając nawigacji samochodowej trafiłam do neonetu, gdzie po wyjściu do sklepu zostałam przywitana przez pracownika i po chwili zostałam obsłużona. Pracownik był uprzejmy i cierpliwy. Bardzo dobrze znał temat i na wszystkie pytania potrafił udzielić mi wyczerpującej odpowiedzi. Wybrał dla mnie model spełniający moje wymagania. Jakość obsługi w tym miejscu jest bardzo dobra i chętnie tu powróce jeśli zajdzie taka potrzeba. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.06.2014

Placówka

Krapkowice, Krasińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Neonetu w celu zakupienia tabletu na prezent. Sprzedawca od razu przedstawił mi tablety dostępne w ofercie. Wypytał jakie mam wymagania, przedstawił funkcje i zastosowania. Nie chciał na siłę sprzedać mi najdroższego produktu - i to jest wielki atut! Wykazał się nie tylko znajomością sprzętu, ale także cierpliwością do klienta. Zaproponował mi także dodatek do tabletu: etui z klawiaturą. Poinformował o warunkach gwarancji. Zakup dokonałam szybko i bezproblemowo. Ponadto w sklepie panował porządek, a sprzęt był czysty i dobrze wyeksponowany.

Ewelina_1219

27.06.2014

Placówka

Góra, Głogowska 42 c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Olga_335

20.06.2014

Placówka

Choszczno, Władysława Jagiełły 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragiczna jakość obsługi,...
Tragiczna jakość obsługi, pracownicy często grają na konsoli zamiast zająć się klientem. Na pytanie ,czy mogę się coś dowiedzieć na temat tego telewizora usłyszałem odpowiedź "ja tu tylko sprzątam". Niestety nie udało mi się kupić telewizora w tym sklepie pomimo ciekawej promocji, wolałem pójść do innego sklepu gdzie mogłem uzyskać informację na temat interesującego mnie sprzętu. Szkoda, że w rodzimym mieście nie ma gdzie kupować sprzętu AGD/RTV. Pomimo fajnych promocji omijam ten sklep. Wolę kupować gdzie indziej niż być traktowany jak ktoś kto przeszkadza w pracy.

Karol_459

18.06.2014

Placówka

Złotoryja, Rynek 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Neonet, Głogowska 42c,...
Neonet, Głogowska 42c, Góra‎ Chciałem zareklamować tablet kupiony kilka miesięcy wcześniej, lecz zagubiłem paragon zakupu. Dwa dni później pracownik zadzwonił, że odnalazł mój paragon na przechowsywanych kopiach. Mogłem reklamować.

Ryszard_143

07.06.2014

Placówka

Góra, Głogowska 42 c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawiałam myszkę do...
Zamawiałam myszkę do laptopa na stronie sklepu z odbiorem w sklepie NEONET, na stronie pisało wysyłka od 3 - 9 dni a dostałam sms-a, że można odebrać myszkę po miesiącu.

Anna_4892

07.06.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy więcej nie...
Nigdy więcej nie pojadę do tego oddziału. Obsługa jest na najgorszym poziomie. Zamówiłam stacjonarnie w sklepie telewizor, czekałam na niego tydzień. Codziennie tam byłam i Pani blondyneczka mówiła, że telewizor przyjedzie "dzisiaj popołudniu" i, że już jedzie kurier z Sosnowca. Nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2014

Placówka

Lubliniec, Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szok czekam może...
Szok czekam może 10 minut aż ktoś do mnie podejdzie.Pan przy ladzie jest zajęty rozmową ze znajomymi.W końcu po 10 minutach podchodzi do mnie pan z zaplecza nadal żujący cebularza (lubię cebularze ale staram się ich nie konsumować wsród kientów-zapach z ust tragedia.Moja rada na przyszlość zalecam gumę albo miętówke).Prosze o tabletki odkamieniające do ekspresu a Pan mi wciska tabletki oczyszczająe.Rozumie że nie każdy sie zna ale na litość Pan pracuje w sklepie AGD/RTV.

EwelinaKamila

04.06.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
z góry widać...
z góry widać i to się czuje jak klient jest naciągany na zakup towarów, brak kompetencji sprzedawców, zależy im tylko na sprzedaży byle czego, wszystko w/g nich jest najlepsze, byle tylko wyrobić plan, smutne to jest

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2014

Placówka

Puławy, Centralna 23A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jak bardzo miła i kompetentna. Jedyny minus to wygląd i ekspozycja w sklepie, która jest dość uboga.

Monika_2694

25.05.2014

Placówka

Rumia, Starowiejska 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy sklepu są kompetentni, znajdą się na swojej robocie. Zawsze pomogą w wyborze produktu, wytłumaczą i podpowiedzą co warto a czego nie. Sklep dobrze zaopatrzony, nawet jeśli czegoś nie ma, to sprowadzają. Mają jak na Hajnówce konkurencyjne ceny. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

inkub7

20.05.2014

Placówka

Hajnówka, Stefana Batorego 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu szybko podchodzi sprzedawca i pyta czy może w czymś pomóc. Słucha czego poszukujemy, zadaje pytania na czym nam najbardziej zależy np jeżeli chodzi o sprzęt. Najpierw uważnie wysłucha a potem pokazuja jakie mam modele w sklepie. Chętnie doradza, podaje przykłady jak taki sprzęt sprawdzał sie u innych klientów, albo u jego znajomych czy rodziny. Stara sie doradzić tak aby sprzęt jak najbardziej był dopasowany do nas. Jest przy tym miły, usmiechniety i sympatyczny. Informuje o mozliwości zakupu na raty a także o dodatkowych usługach np. instalacja oprogaramowania, transport. Wszyscy sprzedający sa tam przyjaźnie nastawieni do klienta i znają się na tym co sprzedają.

Małgorzata_614

19.05.2014

Placówka

Starogard Gdański, Rycerska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż po wejściu...
Tuż po wejściu do sklepu, kiedy udałam się do miejsca gdzie są wystawione lodówki i zmywarki podszedł do mnie mężczyzna z obsługi, z pytaniem czego poszukuję. Poszukiwałam zmywarki pod zabudowę, piekarnika oraz płyty gazowej. Zaprowadził mnie we właściwe miejsce, po czym powiedział, że jeśli się coś spodoba, służy pomocą. Wybór jednak nie był zbyt duży, wybrałam dwa modele zmywarek. Różniące się w cenie 200 zł zaś nie różniące się zbyt możliwościami. Mężczyzna podszedł i zapytał czy coś już wybrałam, przedstawił mi różnice między dwoma zmywarkami, zaczynając od tej droższej. Powiedział, że można brać na raty i że za każde wydane 1000 zł otrzymam 100 zł. Powiedział również o ofercie z abonamentem Orange, że piekarnik, który wybrałam dostanę w abonamencie "za darmo". Oferta kiepska, bo piekarnik wychodzi w okresie abonamentu dwuletnim 2x drożej. Mężczyzna powiedział również, że może mi przechować sprzęt do czasu remontu. Wspomniał także, że mogę przeglądać sprzęty na ich stronie internetowej. Miła obsługa, z wiedzą o sprzęcie, nie narzucająca się, płynnie przechodzi w rozmowie z tematu na temat, zalicza wszystkie punkty procedury, bez sztuczności. Sklep zbyt mały powierzchniowo do oferty- sprzęty do zabudowy ukryte- musi obsługa tam zaprowadzić, inaczej bym tam nie trafiła i wyszła. Mały wybór sprzętu.

Katarzyna_4364

17.05.2014

Placówka

Giżycko, Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

euro.com.pl

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Megamix RTV

(5.00)

Lepiej
Gorzej

TIM

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła, doświadczona obsługa...
Miła, doświadczona obsługa sklepu. Pracownicy kładą nacisk na poprawny wywiad z klientem tak, aby każdy zakup spełniał oczekiwania i wywoływał zadowolenie przez cały okres użytkowania - tyczy się to również porad telefonicznych w przypadku prostych awarii, lub bezinteresownej pomocy w znalezieniu odpowiedniego serwisu. Sam sklep jest czysty, zadbany i zachęcający do wejścia już od momentu pojawienia się w zasięgu wzroku. Zdecydowanie polecam ten sklep.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!