RTV EURO AGD

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4464 z 6842)

Wyczyść filtry
Niestety nie byłam...
Niestety nie byłam zadowolona z obsługi sklepowej.Jestem w 7 m-cu ciąży i naprawdę jestem cierpliwą osobą ale poszukiwanie pracowników z obsługi sklepu (w żółtych koszulkach) i doproszenie się o wydruk 1 kartki papieru z zamówieniem sprzętu zajęło mi trochę czasu i wyprowadziło z równowagi :-( Nie będę dodatkowo rozszerzała tematu i czasu oczekiwania rozpatrzenia wniosku kredytowego zakupu sprzętu na raty - całą wizytę odchorowałam potem w domu... Dodam że nie jest to pierwszy raz kiedy dokonywałam w tym sklepie zakupu i niestety ponownie mnie rozczarowała obsługa..Bardzo się cieszę że główne formalności zakupowe dokonałam za pomocą serwisu internetowego, naprawdę warto :-) Strona przejrzysta, duży wybór towaru (nie to co w sklepie), duża oszczędność czasu i nerwów w zakupie, ponadto dodatkowe prezenty i dostawa gratis :-) Dla internetowego sklepu mogę wystawić najwyższą ocenę.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka realizacja...
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Towar który zamówiłam otrzymałam już następnego dnia :) Poza tym zamawiałam w dniu gdzie dostawa była gratis, a cena za towar była o wiele niższa niż w innych sklepach. Poza tym zapłaciłam przy odbiorze i za tą usługę zapłaciłam zaledwie 6 zł więcej (w innych sklepach internetowych za tą przyjemność płaci się o wiele więcej). Na prawdę polecam ten rodzaj zakupów w tym sklepie :)

madziara1402

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko jasno i...
Wszystko jasno i przejrzyście opisane. Wyrażne zdjęcia dokładny opis asortymentu.Szybka realizacja zamówienia , dobry kontakt. Dostawa w ciągu dwóch dni. Szczerze polecam zakupy w RTV EURO AGD przez internet, i zamierzam dalej korzystać z takiej formy zakupów. Organizacja i obsługa na najwyższym poziomie.

anolix

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy nie znają...
Pracownicy nie znają się zbyt dobrze na sprzęcie i nie potrafią odpowiedzieć na podstawowe pytania, np. czym różni się USB 2.0 od USB 3.0? I czy są one w pełni kompatybilne. Ponadto sprzęt, który zakupiłem okazał się uszkodzony, a dokładniej obudowa. Najprawdopodobniej podczas transportu do sklepu albo nieodpowiedniego przetrzymywania. Wymieniłem sobie sam obudowę i wszystko działa ale niesmak pozostał.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Warszawa, Połczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybko dostarczono towar...
szybko dostarczono towar do sklepu praktycznie zamawiałem w czwartek a w sobotę był do odbioru, w sklepie dość długo musiałem oczekiwać na obsługę ok. 15 min wszyscy byli bardzo zajęci rozmowami potem już szybko poleciało pan z obsługi przyniósł zamówiony towar na moje żądanie rozpakował i podłączył sprzęt

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
krótko mówiąc: szybko...
krótko mówiąc: szybko sprawnie i dobrze. Bez jakiejkolwiek powrórnej interwencji z mojej strony. Jestem zaaaaaaaaaadowolony z zaaaaaaaaaaaaaakupów. Ceeeeeeeeeeeeena atrakcyjna, towar przyszed nieuszkodzony. Jeszcze raz poooooooodkreślam jestem zaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaadowolony !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bezproblemowa obsługa sklepu...
bezproblemowa obsługa sklepu internetowego, możliwość zakupu na raty i wybrania najbliższego sklepu by dopełnić formalności.Możliwośc kupienia dodatkowej gwarancji. Bardzo miła i fachowa obsługa w sklepie, możliwośc dopytania, poradzenia się, ewentualnie nawet zmiany zamówienia na miejscu w sklepie. Dostawa terminowa ( ja załapałam się na bezpłatną). POLECAM!

irinka2

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
b.dobre przygotowanie merytorycze...
b.dobre przygotowanie merytorycze personelu, dobre podejście do klienta możliwość dokładnego oglądania zamówionego produktu, nieograniczona liczba zadawanych pytań na temat zamówionego produktu, odpowiedzi proste nie naciągane szczere.Możliwość dopytania się o inne artykuły podobne do zamówionego pod względem jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonanie zakupu i...
Dokonanie zakupu i dostawa nastąpiło bardzo szybko.Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry.Obsługa w sklepie kompetentna miła i nie mam zastrzeżeń.Towar zgodny z zamówieniem.Uważam za upierdrjwe zmuszanie kupującego do wpisywania przynajmniej 300 znaków dotyczących wystawienia opinii.Jestem zadowolony.Serdecznie POLECAM

amigo

04.04.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sa nie...
Pracownicy sa nie kompetentni swojej pracy zawsze gdy sie szuka pracownika rtvagd to ich nie ma sa na papierosie albo siedza i pija kawe dzisaj widzialem pani cos szukala i szukala tez pracownika zeby jej pomogl i co nie ma nikogo moim zdaniem sklep ten jest dobry tylko pracownicy zli a pani z dzialu kredytowego to masaskra czlowiek jej mowi ze nie chce zeby wniosku skladala w SIGMA BANK to ona czy tak skalada ten wnoisek z docinkiem czy tak pan raczej odmowe dostanie

Honda_1

04.04.2012

Placówka

Bytom, Pl. Tadeusza Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, zawsze...
Szybko, sprawnie, zawsze w dobrej cenie!!! Odbiór w domu, w darmowej opcji dostawy - wygoda!!! Zdecydowanie polecam - wszelkie szczegóły, dostępne na miejscu, w placówce - doradcy wykazali duże zrozumienie, dla zadawanych pytań. Nie chcę wskazywać nikogo konkretnie, ale są tam osoby na właściwym miejscu, widać, że doświadczenie procentuje. Osoba, która nas obsługiwała, pracuje tam już kilka lat, znamy ją z naszych zakupów, jak również doświadczenia i kompetencji.

Zakupowiec

04.04.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki zakup bez...
Szybki zakup bez żadnych problemów. Transkacja powiodła się. Oferta okazyjna, bardzo atrakcyjny towar, bo niskiej cenie z dowozem GRATIS. W mojej opini RTV i AGD przedstawią jedną z lepszych ofert wśród sprzedawców internetowych. Umozliwia łatwy zakup, a następnie proste dokończenie i zrealizowanie transkacji w wybranym sklepie. Wielki +.

dotiwiki

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w porządku...
Wszystko w porządku , jedyna rzecz która mi się nie podobała to pytając o coś innego sprzedawce euro RTV nie chciał nam udzielić odpowiedzi tylko wysłał nas do Pana który wcześniej nas obsługiwał. Być może zasady są takie,że każdy ma swojego klienta,którym się opiekuje ale było to mało profesjonalne ponieważ powinnam uzyskać odpowiedź skoro osoby nas obsługującej nie było w pobliżu. Generalnie jesteśmy zadowoleni z zakupów w sklepie euro RTV , były to nasze kolejne zakupy i przy korzystnej ofercie w przyszłości zamierzamy do Państwa wrócić

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem zmywarkę firmy...
Zakupiłem zmywarkę firmy BOSCH z której jestem bardzo zadowolony.W sklepie RTVEUROAGD spotkała mnie miła i sprawna obsługa, która pomogła mi udzielając informacji w dokonaniu wyboru zmywarki.. Towar dostarczony zgodnie z umową. Wniesiony do domu i rozpakowany przez pracowników firmy.polecam ten sklep innym. Robię już w nim kolejny zakup i napewno jeszcze nie raz z tego sklepu skorzystam.

Damian_394

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmawiałam towar przez...
Zmawiałam towar przez internet ceny są bardzo satysfakcjonujące i szybka realizacja. Co do układu ratalnego to też ok. 100 % pozytyw.Na pewno będę jeszcze korzystać z oferty gdyż jest to mój drugi zakup i w 100 % jestem zadowolona. A dodatkowo opinie dodawane przez klientów do wybranego towaru bardzo ułatwiają wybór towaru.

zalogowany_użytkownik

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z zakupów w...
Z zakupów w sklepie internetowym jestem ogólnie zadowolony, natomiast podczas dokonywania zawarcia umowy kredytowej zmuszono mnie do wyrażenia zgody na ubezpieczenie kredytu, choć w umowie wyraźnie jest napisane, że ubezpieczenie jest dobrowolne. Dopiero po podpisaniu takiej umowy musiałem pisać do Banku w celu rezygnacji z ubezpieczenia.

gomix

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupy wygodne, bo...
zakupy wygodne, bo bez wychodzenia z domu, ale obsługa nie zawsze jest kompetentna. Czasem nie informują klienta lub sami nie znają zakresu usług czy promocji. Trzeba być dobrze przygotowanym do takich zakupów, by coś nie umknęło, bo liczenie na przypomnienie ze strony sprzedawcy może być płonne. Trochę dobrej woli niezbędne ze strony sprzedawcy...

Mariolka_1

04.04.2012

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra obsługa...
bardzo dobra obsługa i profesjonalna , dostawa zgodna z ustaleniami towar dostarczony w ustalonym z konsultantem sklepie , a sklepie miła obsługa za dosłownie kilka minut zostałem profesjonalnie obsłużony przez innego sprzedawcę oprowadzony po sklepie i poinformowany o asortymencie mnie interesującym oraz o aktualnych promocjach polecam firmę RTV EURO AGD i zakupy u nich.

Qb@s

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na produktach pisze...
Na produktach pisze Raty 40X 0% a Pani z obsługi chciała mnie naciągnać na ubezpieczenie kredytu w kwocie 800zł rozłożone na 40 rat. Troche długo to wszystko trwało ale wszystko pomyślnie załatwiłem.Pan z obsługi który doradzał mi przy wyborze produktów był pomocny i ocnieam go na 6+ :D

pab11o

04.04.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar kupiłem w...
Towar kupiłem w tym sklepie ze względu na nieoprocentowane raty. Zamówiłem przez internet i w sobotę po konsultacji telefonicznej uzyskałem informację że towar jest do odebrania po godz 14 . Zgłosiłem się po towar w poniedziałek ok. południa i niestety musiałem czekać prawie dwie godziny bo okazało się że towar nie został jeszcze przyjęty przez magazyniera(?). Obsługa ratalna na bardzo wysokim poziomie, szybka decyzja -autentyczne 40x0%, ale sprzedawcy trochę leniwi, nie mogli sie zdecydować kto ma mi przynieśc i wydać towar - fakt trochę ważył - ale ogólnie polecam to już kolejne zakupy w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

04.04.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Eko-Idea

(4.50)

Lepiej
Gorzej

MarWat

(2.98)

Lepiej
Gorzej

TIM

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep RTV Euro...
Sklep RTV Euro AGD zrobił na mnie dobre wrażenie. Szeroki wybór sprzętu AGD i elektroniki w rozsądnych cenach. Wygodne jest to, że można złożyć zamówienie online i szybko otrzymać dostawę. Cieszą także promocje i możliwość zakupu na raty. W sklepie obsługa była uprzejma i pomogła mi w wyborze. Jedyny minus to czasami opóźnienia w dostawie, ale ogólnie jakość usług jest na dobrym poziomie. Polecam dla osób szukających solidnego sprzętu.
Dodaj własną opinię!