RTV EURO AGD

(4.03)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6807)

Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z drukarki Brother DCP-J125. Jakość wykonania drukarki jest bardzo dobra.Druk czarno-biały ba rdzo dobry, ale druk kolorowy mógłby mieć kolory bardziej intensywne.Zaletą na pewno jest to,że tusze są w przestępnej cenie. Wadą jest,że tusz kolorowy jest każdy osobny,a nie jeden. Szybka przesyłka.

Ewelineczka

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wszystko przeprowadzono wzorowo....
Wszystko przeprowadzono wzorowo. Idealny sprzedajacy. Towar całkowicie zgodny z opisem na stronie i zdjeciami. Polecam wszystkim zakup w tym sklepie nie mozna żałować po zakupie że towar nie taki jak na obrazku czy długi czas oczekiwnia na realizacje. W pełni 100% polecam zakup i napewno bede kupował unich ciągle. DObra cena plus dobra jakosc obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi - miła, fachowa i sprawna. W sklepie internetowym zamówiłam akumulator do aparatu fot. Byłam na bieżąco informowana o stanie przesyłki - doszła do sklepu b. szybko, w idealnym stanie technicznym. W wybranym przeze mnie sklepie odebrałam ją bezproblemowo w wybranym terminie. Polecam ten sklep internetowy!

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Szczecin, 26-go Kwietnia 91

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, kompetentna,...
Miła obsługa, kompetentna, szybka. Sklep bardzo przejrzysty z dużym asortymentem. Czas oczekiwania na realizację zamówienia bardzo krótki. Zakupy ratalne załatwiane błyskawicznie, bez zbędnych formalności i przytrzymywania klienta w miejscu. Polecam wszystkim, którzy zainteresowani są kupnem sprzętu AGD bądź RTV.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku....
Wszystko w porządku. Wątpliwości wyjaśnione telefonicznie i bez problemów.Polecam. Szczególną uwagę chciałbym zwrócić na koszt urządzenia powiązany z darmową dostawą.Praktycznie niewielka różnica między innymi sklepami ale tam dochodzi koszt przesyłki i cena rośnie. Poza tym w sklepie internetowym nie da się pooglądać "na żywo", więc tak czy inaczej trzeba do sklepu się udać.Rozwiązania ratalne są ok. ale pracownicy mogli by się wysilić i przedstawić wszystkie opcje dodatkowe dopasowane do kieszeni klienta.

AXOR

10.04.2012

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Transakcja przebiegła sprawnie....
Transakcja przebiegła sprawnie. Z towaru jestem zadowolona. Miła obsługa. Dziękuję..........................................................................................................................................................................................................................

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2012

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Dostawa zgodna...
Dostawa zgodna z umową.Szybko,profesjonalnie.Dojazd pod wskazany adres o wyznaczonym czasie.Dostawa i wniesienie pralki do mieszkania gratis.Super miła obsługa.Towar odpakowany i sprawdzony przy mnie. Bez uszkodzeń i rys.Jestem bardzo zadowolona z zakupu poprzez sklep internetowy.Wszystkim bardzo polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
pracownik infolinii kompetentny,...
pracownik infolinii kompetentny, mówił krótko, zwięźle, rzeczowo i na temat, kurierzy grzeczni i elastyczni w ustalaniu godziny odbioru, cała transakcja w miłej i rzeczowej atmosferze, ogólnie sklep bardzo godny polecenia, sprzęt dotarł w bardzo dobrym stanie, następne zakupy planuję również w tej sieci,

R_4

07.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z usługi.Została zrealizowana bez zbędnej zwłoki w uzgodnionym terminie. Zakupiony sprzęt został sprawdzony przez sprzedawców. Dodatkowo na miejscu mogłem dokupić niezbędne akcesoria. Obsługa była miła i dobrze poinformowana o asortymencie który jest dostępny w sprzedaży. Jeżeli będę chciał kupić coś ponownie to wybiorę tą samą formę zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
SZYBKO.SPRAWNIE I FACHOWO....
SZYBKO.SPRAWNIE I FACHOWO. DOBRY I KONKRETNY KONTAKT TELEFONICZNY Z KONSULTANTEM , KTÓRY SZYBKO I ZWIĘŹLE PRZEDSTAWIŁ OFERTĘ , PRZEJĄŁ ZAMÓWIENIE I PRZEKAZAŁ DO REALIZACJI. PRZESYŁKA DOBRZE ZABEZPIECZONA DOTARŁA W OCZEKIWANYM TERMINIE. SZCZERZE POLECAM SKLEP INTERNETOWY RTV EURO AGD I DZIĘKUJĘ ZA TRANSAKCJĘ.

JERENKI

06.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu fachowa,...
Obsługa sklepu fachowa, życzliwa - jej jakość oceniam bardzo dobrze. Zaproponowano mi szeroką gamę produktów. Zdecydowanie polecam to miejsce i towar tam sprzedawany. Pralka Amica działa bez zarzutów, aczkolwiek pracuje trochę głośniej niż jej poprzedniczka - też Amica o tych samych parametrach. Mam nadzieję, że posłuży równie długo, tj. 7 lat.

airam

06.04.2012

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (0)
Miły,grzeczny i kompetentny...
Miły,grzeczny i kompetentny personel.Pracownik fachowo i wyczerpująco odpowiedział na wszystkie moje pytania.Transakcja przebiegła pomyślnie w bardzo szybkim czasie .Asortyment sklepu bardzo wyczerpujący,spełnił moje oczekiwania.Jestem bardzo zadowolony z towaru jaki kupiłem jak równiez z fachowej obsługi sklepu.

Zbig

05.04.2012

Placówka

Bytom, Pl. Tadeusza Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
zakup zgodny z...
zakup zgodny z zamówieniem.polecamxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxD

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa konsultanta z...
Obsługa konsultanta z którym rozmawiałem po przełączeniu - wzorowa i bardzo kompetentna - ocena celującaObsługa jego przedmówczyni, pani z którą udalo mi się połączyć na początku - niedostateczna ( brak kompetencji, zaangażowania oraz chęci zrozumienia klientaObsługa w sklepie fizycznym (Słupsk ul. Tuwima) - niedostateczna (j/w + miałem wrażenie że klient przeszkadza w pogaduszkach personelu)Dostawa - bdb (kontakt przed dostawą,wniesienie do wskazanego pomieszczenia, rozpakowanie, zabranie opakowania)

grzegorz_896

05.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
piątka z plusem...
piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusempiątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem piątka z plusem

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2012

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niemiły kierownik...
Bardzo niemiły kierownik sklepu - gburowate zachowanie i ironiczny ton rozmowy, dotyczy to procesu składania reklamacji na towar zakupiony dwa tygodnie wcześniej. Podchodzący do klienta wg schematu a nie jak człowiek. Niedouczony w kwestii czasu naprawy - wg niego to dwa tygodnie, a autoryzowany serwis przyjął 3 tygodnie na naprawę.Pracownik niekompetentny, nie udzielił ważnej informacji o gwarancji towaru - który kupując na firmę traci z 4-letniego okresu aż 3 lata - masakra. Nie złożyłam w konsekwencji reklamacji w tym sklepie, gdyż poczułam się poniżona i bałam się kolejnych przykrości.Nie kupię w tyn sklepie już żadnego towaru z powodu obsługi i braku wiedzy lub dobrej woli pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, konkretna,...
Bardzo miła, konkretna, nie pozostawiająca wątpliwości rozmowa ws zakupu zmywarki. Zostałem jasno i kompetentnie obsłużony i po zakończonej rozmowie byłem pewien, że kupiłem to czego oczekuję, wiem dokładnie ile i za co płacę i w jakiej godzinie i na jakich zasadach zostanie dostarczony towar. Pozostaję pod (pozytywnym!) wrażeniem. Ubocznym efektem jest czas trwania rozmowy (20 min) ale to chyba i tak krócej niż wizyta w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu była...
Obsługa sklepu była bardzo miła. Fachowo potrafiono udzielić mi wyczerpujących wyjaśnień dotyczących kupna i płatności interesujących mnie zakupów.W ten sposób zdecydowałam się cztery urządzenia w jednym sklepie . Cała transakcja przebiegła szybko i sprawnie.Myślę, że warto odwiedzać takie sklepy i polecać je innym.

terenia

05.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
w Wałbrzychu są...
w Wałbrzychu są dwa sklepy euro agd w Tesco obsługa straszna dawno mnie tak nikt nie olał natomiast na ulicy Wieniawskiego inne podejście do klienta gdyby nie cena i drugi sklep na pewno bym kupił gdzie indziej obsługa w Tesco i kierownictwo bo ten pan też mnie zlekceważył nie zna zasady że klient jest najważniejszy i od jego decyzji i zakupów zależy przyszłość firmy handel polega na tym ze trzeba zainteresować się klientem i poświeci mu parę minut moja ocena będzie średnią sieci bo sklep na Wieniawskiego na moja negatywną opinie nie zasłużył

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
było ok !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!...
było ok !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2012

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?