Jakość Obsługi - Profil firmy

Bardzo przyjemny klimat,...

Bardzo przyjemny klimat, niepowtarzalny smak czekolady, miła i profesjonalna obsługa, stosunkowo wysokie ceny, na czekoladę czeka się krótko, na desery i ciasta ok. 15 min, jednak kawa podawana w tym lokalu stanowczo mi nie smakowała, cappuccino było mało kremowe. na rachunek czekaliśmy troszkę długo ale rozumiemy tą sytuację ponieważ był tam akurat spory ruch

Marta_846

08.12.2009

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 36/4

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pijalnia czekolady Wedla...

Pijalnia czekolady Wedla to elegancki lokalik na samym środku głównego deptaka Sopotu. Panie kelnerki jednak nie są jeszcze w pełni gotowe na pracę w tego rodzaju lokalu. Moja towarzyszka szybko wybrała co chce zamówić, natomiast ja zastanawiałam się dłużej, co wywołało zniecierpliwienie na twarzy młodej kelnerki. Gdy kelnerka podeszła drugi raz i koleżanka zdecydowała się zmienić swoje zamówienie, pani kelnerka z obrażoną i dezaprobującą miną powiedziała, że ona nie wie, czy to się da wycofać z kasy, bo już nabiła na kasę. Później, gdy byłyśmy w trakcie konsumpcji, obsługa szybko chciała zabrać nam szklanki, mimo iż koleżanka jeszcze nie dokończyła picia swojej kawy. Lokal jest czysty, elegancko urządzony, napoje i desery są bardzo smaczne, chociaż w dość wysokich cenach. Jednak paniom kelnerkom zdecydowanie przydałyby się dodatkowe szkolenia z obsługi klienta.

Marta_318

15.11.2009

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 36/4

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasami gdy ma...

Czasami gdy ma się ochotę na coś słodkiego warto zajrzeć do takiego miejsca gdzie oprócz standardowych czekoladek, lodów, można spróbować płynnej czekolady w różnych smakach i kompozycji. Pijalnia czekolady jest ciekawym miejscem, urządzonym ze smakiem i stylem. Przechodząc obok można odnieść mylne wrażenie że to jakaś droga i ekskluzywna restauracja. Spożywanie słodkości w takich warunkach to podwójna przyjemność. Wszystkie elementy są utrzymane w jednym klimacie, wręcz hipnotyzuje czekoladowa fontanna. Wybór jest naprawdę duży, podstawowa porcja z pewnością zadowoli nie jednego łakomczucha. Pamiętam że po wypiciu takiego kubka nie zaglądałam do szafki z słodyczami cały tydzień. Jakość oferowanych produktów na plus, czuć że jest to prawdziwa czekolada a nie jakaś imitacja w proszku. Cenowo nie jest najdrożej wizyta z ukochaną nie uszczupli tak bardzo portfela, a na pewno będzie to miła odmiana. Obsługa miła, sympatyczna, ubrana w specjalnie zaprojektowane fartuszki, wszystko schludnie i profesjonalnie

Magda_47

13.11.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Wedla w...

Do Wedla w krakowskiej galerii poszliśmy mając 40 min. do odjazdu pociągu. Zastanawiałem się, czy uda się coś zjeść, ale postanowiliśmy z dziewczyną zaryzykować. Już przy wejściu powitał nas kelner i zaproponował stolik, podając do niego menu. Zapytałem, ile trzeba czekać na realizację zamówienia - odpowiedział, że ok. 10 minut i pomylił się tylko o minutę, co jest ogromnym sukcesem. Zamówiliśmy czekoladę mleczną z orzechami i truskawkowy kaprys, na który miałem ochotę. Sam kelner zaproponował od razu przyniesienie rachunku, dzięki czemu mogliśmy spokojnie zjeść i nie zostawiliśmy zapłacenia należności na sam koniec. Cenowo firma nie należy do najtańszych (za czekoladę i deser trzeba było zapłacić 27 zł), ale biorąc pod uwagę lokalizację i jakość przygotowanych deserów, myślę, że warto od czasu do czasu się tu wybrać. W galerii a także na rynku można dokonać płatności kartą, co może cieszyć tych, którzy aktualnie nie posiadają gotówki. Obsługa jest miła i sympatyczna, a także cierpliwa, co także udało mi się sprawdzić. Lokal ładny i przyjemny, pomijając może tylko umiejscowienie w dość głośnym miejscu, jakim jest galeria. Są jednak miejsca na sali pijalni, w rogu, gdzie jest w miarę spokojnie, a dla ceniących ruch i żywioł ustawiony jest "ogródek" poza salą główną. Ogólnie bardzo sympatycznie i godne polecenia wszystkim, zarówno starszym jak i młodszym.

Marcin_519

02.11.2009

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjemne miejsce....

Bardzo przyjemne miejsce. Kelnerka od razu nas zauważyła, przywitała się z uśmiechem, po chwili przyniosła kartę. Bardzo starannie nam doradziła, przyniosła dla dziecka kredki i kolorowanki-z własnej inicjatywy,to było bardzo miłe, bo dziecko mogło czymś zająć. Więc obsługa bardzo profesjonalna i miła. Samo miejsce również miłe, ciekawe widoki z okna na plac Grunwaldzki. Zamówienie przyniesiono szybko, rachunek również. Jedyny minus jak dla mnie - to trochę małe porcje czekolady. Kiedyś - z rok temu - były większe, teraz widocznie zmalały. Ale czekolada jest tak pyszna, obsługa doskonała, tak że na pewno będziemy tu przychodzić.

Vita

27.10.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepsze miejsce na...

Najlepsze miejsce na monciaku na ponure i deszczowe wieczory (i nie tylko). Maja tam najlepsza czekolade do picia, w roznych wariantach smakowych. Obsluga jest bardzo mila i przede wszystkim szybka. W ofercie jest takze kawa, lody oraz desery. Pyszne. W tym miejscu nie mysli sie o kaloriach. Wyglad bardzo elegancki i nowoczesny,polaczenie bezu z bordo. Zdecydowanie polecam. Czasami tylko brakuje w srodku miejsca (lokal cieszy sie naprawde duza popularnoscia).

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 36/4

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziny kawiarni miały...

Odwiedziny kawiarni miały miejsce dnia 15 października około godziny 19.30. Wybraliśmy się tam z żoną w celu wypicia filiżanki bardzo dobrej jakości czekolady. Niestety pierwsza pozycja w karcie menu, na którą akurat miałem ochotę, była niedostępna. Wybór mojej żony, po podpowiedzi kelnerki, padł na czekoladę dnia. Niestety jak się okazało po czasie nie był to zbyt dobry wybór, jest to zarówno moje jak i mojej żony zdanie. Zamówiona przeze mnie czekolada mleczna była smaczna. Miłym dodatkiem była czekolada w kostkach znajdująca się przy kasie, którą można się było częstować. Personel bardzo kulturalny i nie narzucający się. Czas oczekiwania na zamówione napoje około 10-15 minut, co biorąc pod uwagę nieliczną klientelę w danym momencie wydaje się okresem nieco za długim. Oferta dosyć bogata aczkolwiek niestety, jak zauważyłem na wstępie, niekompletna. Ceny zdecydowanie za wysokie. Rachunek za dwie czekolady wyniósł 28 zł z napiwkiem. Wygląd kawiarni: bardzo sympatyczne i kameralne miejsce, może gdyby było bardziej na uboczu, cieszyło by się większym powodzeniem. Ogólna ocena: 3.

Waldemar_15

20.10.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pijalnia czekolady Wedla....

Pijalnia czekolady Wedla. Kawiarnia mieszcząca się na krakowskim Rynku Głównym. Znakomite miejsce na wieczorne spotkanie. Wystawiam ocenę bardzo dobrą. Lokal mieści się w samym centrum Krakowa, jest klasycznie urządzony, bardzo czysty i zadbany (pomimo padającego tego dnia deszczu ze śniegiem). Kolorystka wywołuje dobre emocje oraz nastrój ciepła i spokoju. Bardzo wygodne kanapy i fotele pozwalają na miłe spędzenie długiego czasu. Elegancja i styl to zdecydowanie pierwszy plus tego miejsca. Drugim plusem jest personel. Wszyscy ubrani bardzo schludnie, czysto, w takie same, firmowe stroje. Obsługa jest bardzo miła i uprzejma. Pani kelnerka nie miała problemów z językiem angielskim, gdyż wraz z moim gościem używaliśmy tegoż właśnie. Umiała wyjaśnić i opisać poszczególne pozycje z menu oraz doradzić, gdy poprosiliśmy o polecenie czegoś szczególnego. Czas oczekiwania na zamówienie był bardzo krótki, po jakimś czasie Pani kelnerka kulturalnie spytała, czy jeszcze czegoś nam potrzeba. Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Trzeci plus, to bardzo bogate menu. Oferta proponowanych deserów, czekolad i napojów jest ogromna. Przyjemność oczywiście kosztuje i biorąc pod uwagę porównanie do innych, podobnych lokali, to ceny są wysokie i jest to jeden z dwóch minusów. Drugim jest powtarzająca się muzyka. W czasie dwugodzinnej wizyty, słuchaliśmy tej samej płyty dwa razy. Podsumowując, jest to kawiarnia o wysokim standardzie, ale i wysokich cenach. Pięknie urządzona i z personelem, który zapewnia wysoką jakość obsługi. Dlatego miejsce to zasłużyło na najwyższą ocenę.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2009

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła, jednak...

Obsługa miła, jednak nie wyróżniająca się niczym szczególnym. Uprzejmy ton podczas przyjmowania zamówienia, uśmiech, kontakt wzrokowy z klientem. Personel schludny, uśmiechnięty. Serwowane zamówienie bez zastrzeżeń, czysto i elegancko. Jedyna dość subiektywna uwaga: mniejsza ilość zamówionego deseru w stosunku do tej samej ceny (porównując z np. ubiegłym rokiem). Dość szybkie tempo obsługi.

Anna_1427

03.10.2009

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (38)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jako częsty bywalec...

Jako częsty bywalec pijalni czekolady Wedla przyzwyczaiłam się do pewnego standardu obsługi jednak ostatnia moja wizyta mnie rozczarowała. Zazwyczaj bywam tam w dni powszednie, jednak tym razem wybrałam się w sobotę i to chyba był główny powód tego iż w kawiarni nie było jak zawsze. Zadziwia to jednak, bo w związku ze wzmożonym ruchem podwojono także ilość kelnerów pracujących tego dnia, mimo to, stoliki dłużej niż zwykle zalegały brudnymi naczyniami, gości wybiórczo witano, a na rachunek trzeba było czekać ponad 5 minut. Przez ślamazarne zabieranie brudnych naczyń ogródek nie był najprzyjemniejszym miejscem do siedzenia, jednak w środku panowała taka duchota, że nie dało się tam wytrzymać. Pan który nas obsługiwał, nie próbował nawet ukryć swojego złego humoru, przez co napiwek dla niego odpłynął w siną dal. Przyzwyczajona do miłej, dystyngowanej obsługi, tym razem bardzo się rozczarowałam

Elżbieta_190

03.10.2009

Placówka

Warszawa, ul. Szpitalna 8

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

BARDZO DOBRZE WSPOMINAM...

BARDZO DOBRZE WSPOMINAM WIZYTĘ W TYM MIEJSCU. MIŁA, PROFESJONALNA OBSŁUGA-WSKAZANIE I POPROWADZENIE KLIENTA DO STOLIKA. KELNER WYKAZAŁ SIĘ UMIEJĘTNOŚCIĄ DORADZENIA I ZAPROPONOWANIA ODPOWIEDNIEJ POZYCJI Z KARTY-DOSKONAŁA ZNAJOMOŚĆ ZAWARTYCH W NIEJ POZYCJI . SCHLUDNY,CZYSTY UNIFORM. PO KONSUMPCJI ZAPYTANIE O POZIOM ZADOWOLENIA Z SKONSUMOWANEGO DESERU. BARDZO MIŁA ATMOSFERA I JAKOŚĆ OBSŁUGI ADEKWATNA DO WSPANIAŁEGO SMAKU OFEROWANYCH TAM SPECJAŁÓW. MIEJSCE GODNE POLECENIA

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2009

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas odwiedzin w...

Podczas odwiedzin w lokalu znajdowało się ok 5 osób. Mogłem zatem spokojniej przyjrzeć się obsłudze i wyglądowi kawiarni. Po wejściu nie zauważyłem żadnych nieprawidłowości. Wszystkie stoliki były czyste, bez zalegających brudnych naczyń, lada chłodnicza czysta, bez śladów palców, także ściany, regały i podłoga były sprzątnięte. Obsługa ubrana była w czyste firmowe stroje. Zamówienie zrealizowano bardzo szybko, pracownica taktownie na początku i końcu wizyty spytała, czy do czekolady życzę sobie coś jeszcze. Bardzo dobrze oceniam ten lokal.

Artur_62

27.04.2009

Placówka

Warszawa, Aleja Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Muszę przyznać, że...

Muszę przyznać, że w Pijalni Czekolady Wedla spotkałam się z bardzo fachową i miłą obsługą. Kelnerka, która obsługiwała mnie oraz osobę mi towarzyszącą, była bardzo dobrze przygotowanym pracownikiem. Przede wszystkim firmowy strój sugerował, że mam do czynienia z osobą kompetentną, jeśli chodzi o czekoladę... Poza tym, uśmiech, uśmiech i jeszcze raz uśmiech - to jest to, co oprócz czekolady wzbudza pozytywne emocje.Gdy tylko wygodnie usiedliśmy, zaraz dostarczono nam kartę menu i zaproponowano nam coś do picia na początek. Kiedy wybraliśmy już to, na co mieliśmy ochotę, kelnerka spostrzegła że chcemy złożyć zamówienie, więc podeszła, jak zwykle z uśmiechem i przyjęła zamówienie. W niecałe 10 minut nasze zamówienie już stało na naszym stoliku i mogliśmy przystąpić do smakowania wedlowskiej czekolady. Przy tak miłej obsłudze, deser smakuje jeszcze lepiej.

Anna_152

30.09.2008

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (33)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już po samym...

Już po samym wejściu do kawiarni widać było, że jest ona przytulna i zadbana. Po zajęciu stolika, przyszła kelnerka i podała nam karty. Była bardzo miła i sympatyczna. Po kilku chwilach podeszła i spytała, czy może przyjąć zamówienie. Kiedy nie mogłem się zdecydować na rodzaj drinka, służyła pomocą, doradzając mi drink ze Sprite'a i sorbetu malinowego. Zanim odeszła, spytała czy zostawić na stoliku jedną kartę. Po około 5 minutach napoje były gotowe. Jedna z osób mi towarzyszących sama skomponowała sobie czekoladę do picia. Kiedy skończyliśmy konsumpcję, poprosiliśmy o rachunek. Kelnerka, gdy nam go przyniosła, spytała nas, jak nam smakowały napoje według własnej receptury. Była bardzo miła i uśmiechnięta. Podczas wizyty zaobserwowałem, że lokal był bardzo przytulny i zadbany. Stoliki były na bieżąco sprzątane. Obsługa była miła i sprawna.

Krzysztof_136

25.08.2008

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pijalnia Czekolady E. Wedel

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Pijalnia Czekolady E. Wedel

Opinie (514 z 697)

Pijalnia Czekolady E. Wedel

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pijalnia Czekolady E. Wedel?

Fiona

Cafe Primo

Kawiarnia Cafe Verte

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?