Pijalnia Czekolady E. Wedel

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (514 z 697)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marek_313

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

justyna_1804

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Agata_1151

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo mila...
Rewelacyjnie. Bardzo mila obsluga, zna perfekcyjnie karty i poleca sezonowe produkty.

Anna_5715

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_2771

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

kamila_917

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marcelina_85

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_720

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Michał_911

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Luiza_31

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Sygri

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

szunaJ

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

JAKF

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dnia 10 lutego...
Dnia 10 lutego 2016r. odwiedziłem Pijalnie czekolady E.Wedel na Krakowskim rynku głównym.Od razu na wejściu do pijalni widać było, że jest to miejsce zadbane i przyjazne dla klienta, które jest regularnie myte i poddawane porządkom higienicznym.Podczas zmierzania do wybranego stolika w lokalu, minąłem po swojej prawej stronie mini sklep lokalu i za ladą miejsce, w którym stał i rozmawiał ze sobą liczny (ok. 5 osób) personel. Niestety nie zostałem przywitany żadnym "dzień dobry" czy też zaproszony do jakiegoś konkretnego miejsca siedzącego.Po zajęciu miejsca i ściągnięciu odzieży wierzchniej w krótkiej chwili zjawiła się kelnerka z menu. Była ona schludnie ubrana i podejrzewam, że zgodnie ze standardami "Wedla".Wtedy zostałem przywitany z szerokim uśmiechem, zostało mi przekazane menu i zostałem zapytany, czy podać jakąś przystawkę lub wodę do picia na dzień dobry. Podziękowałem, a kelnerka wróciła po około 5 minutach gdy zobaczyła, że skończyłem wybierać swoje jedzenie.Znowu uśmiechając się przyjęła zamówienia, zapytała czy to wszystko, a po około 10 minutach przyniosła to, co zamówiłem. Jedzenie było smaczne i podane w ładnych naczyniach.Tragiczną rzeczą był czas oczekiwania na ponowne przyjście kelnerki w celu zapłacenia za zamówienie. Gdy przyszła po 20 minutach od zjedzenia, poprosiłem o rachunek. Musiałem czekać kolejne 20 minut, aż przyjdzie osoba, której mogę zapłacić. W dodatku, tym razem był to inny kelner. Dodam do tego, że dokładnie taki sam incydent miał miejsce dwukrotnie - podczas poprzedniej wizyty kilka miesięcy wcześniej, czas oczekiwania na zapłacenie był podobny. Sam nie chciałem opuścić lokalu płacąc przy "ladzie" przy której stoi obsługa, ponieważ wystawiłem dwukrotnie lokal na próbę (za drugim razem chciałem sprawdzić, czy się poprawili w tej kwestii).Wychodząc z lokalu zostałem ładnie pożegnany, sam byłem zadowolony z posiłku, jednakże byłem zdegustowany czasem obsługi przy płaceniu rachunku. Dodam, że ruch na sali był "umiarkowany".

Krzysztof_1841

22.04.2016

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa w restauracji. Kelnerka szybko podeszła po zajęciu stolika i zebrała zamówienie w kulturalny i uprzejmy sposób. Wystrój restauracji wykonany gustownie i z wyczuciem. Długi czas oczekiwania na zamówienie, jednak smak deseru wynagrodził wyczekiwanie. Przygotowany i podany w piękny sposób. Po konsumpcji w niedługim okresie czasu kelnerka zabrała talerze i zaproponowała sposób zapłaty. Jedyny negatywny akcent to brak papieru w toalecie oraz nieco za wysoka cena.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2016

Placówka

Kraków, Rynek Główny 46

Nie zgadzam się (0)
Byłem raz z...
Byłem raz z kolegą na czekoladzie, ludzie sobie ją zachwalali, więc musieliśmy spróbować. Wchodząc przez drzwi wkroczyliśmy do innego świata, poczułem się przez moment jak w przedwojennej Warszawie lub jakoś w tych granicach, wszystko zrobione w takim klimacie dodało jeszcze bardziej uroku temu miejscu. Pomieszczeń było kilka, wybraliśmy jedno z boku, po chwili przyszła przemiła kelnerka z menu, po 2 minutach odebrała zamówienie cały czas się uśmiechając. Niedługo po tym przyniosła czekolady, zamówiłem białą, kolega z likierem, smakowała wyśmienicie. Co jakiś czas uśmiechnięty klient przechodził obok nas, widać było, że to miejsce ma coś w sobie wyjątkowego, siedząc na staromodnej kanapie, sącząc ciepłą lecz smaczną czekoladę zacząłem myśleć, jak to było dawnymi czasy. Po skończeniu poprosiliśmy o rachunek, no troszkę trwało to, aż został nam przyniesiony, ale traktuję to jako plus, mogłem jeszcze odrobinę dłużej posiedzieć i myśleć. Przy wyjściu kelnerka obdarzyła nas jeszcze większym uśmiechem, nie wiem czy było to przez wielkość napiwku, bo naprawdę zasłużyła, czy z natury jest taka miła. Oby więcej takich miejsc i ludzi. Gorąco polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2016

Placówka

Warszawa, ul. Szpitalna 8

Nie zgadzam się (0)
Na Szpitalnej znajdziemy...
Na Szpitalnej znajdziemy zarówno bardzo dobrze zaopatrzony sklep z wedlowskimi produktami, jak i pijalnię czekolady. Najczęściej odwiedzam to pierwsze, choć zdarza mi się umówić z koleżankami w Pijalni na klasyczną, ciemną czekoladę. W Pijalni, w godzinach popołudniowych zdarza się poczekać na przyjęcie i realizację zamówienia, ale nie jest źle. Obsługa zawsze miła i uśmiechnięta. Bardzo lubię natomiast miejscowy sklepik oraz możliwość zamawiania torcików wedlowskich własnego projektu. A czasem opowiadam tylko o okazji, na którą potrzebuję torcik i pozostawiam sprawę wyobraźni fachowców. Bez rozczarowań ;)

Jeżozwierz

26.01.2016

Placówka

Warszawa, ul. Szpitalna 8

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Od razu poprawia humor. Serdecznie polecam, nie tylko ze względu na czekoladę, ale na miłe i szybkie obsłużenie.

Paulina_1696

20.10.2015

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 36/4

Nie zgadzam się (0)

Pijalnia Czekolady E. Wedel

E.Wedel to najstarsza marka czekolady w Polsce. Uznawana za jej symbol oraz wyrafinowanego smaku. Nazwa pochodzi od podpisu Emila Wedla, którym sygnował on swe produkty by odróżnić je od konkurencji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pijalnia Czekolady E. Wedel?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.